干練簡單的裝束、溫和斯文的面龐、低緩的語速一直是美年健康創(chuàng)始人俞熔給人的第一印象,然而在投資界經(jīng)歷豐富的他,素來卻以“投資風(fēng)格兇狠”著稱。盡管不愿意標(biāo)榜自己的投資人身份,但正是投資的經(jīng)歷讓俞熔接觸到醫(yī)療行業(yè),并把其作為一生的事業(yè)來追求。
并購“捷徑”
2006年,美年健康成立;2011年10月,與大健康科技健康管理有限公司合并,美年大健康正式誕生,并一躍成為業(yè)內(nèi)數(shù)量最多、規(guī)模最大的體檢企業(yè);2012年1月,成功控股并購西安兩家知名體檢機(jī)構(gòu)—康成體檢連鎖機(jī)構(gòu)、德立普體檢中心,成為唯一一家在西北擁有分支機(jī)構(gòu)的全國性體檢品牌企業(yè);2012年5月27日,南下并購深圳瑞格爾健康管理公司,在原有的東北、華東優(yōu)勢基礎(chǔ)上,完善了華南市場,基本在地理上完成全國布局。如今,美年大健康在41個(gè)城市擁有83家體檢中心,服務(wù)人群超過300萬,年增長率在50%以上,市場擴(kuò)張迅猛。
這一連串?dāng)?shù)字將業(yè)內(nèi)知名體檢品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。較短時(shí)間內(nèi)的收購不僅讓美年大健康打響名號,還成為全國最大的體檢機(jī)構(gòu)。俞熔并不諱言這是一條捷徑。而這與做投資時(shí)積累的投資經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特眼光不無關(guān)系。“如今,市場已進(jìn)入深耕期,寡頭競爭格局已經(jīng)形成,而行業(yè)寡頭不會超過3家,如果不能在短期內(nèi)迅速擴(kuò)張,以后做大的機(jī)會將很難。”
對于“并購”這一捷徑是否可以對其它想做大的企業(yè)有借鑒意義,俞熔表示:“體檢行業(yè)是醫(yī)療服務(wù)行業(yè),最重要的是人才,而人才的培育需要時(shí)間。如果沒有有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生、管理人才,很難用品質(zhì)說話,再大的規(guī)模也不能長久維持?!?/p>
對于體檢行業(yè)的未來形勢,俞熔認(rèn)為,“整個(gè)行業(yè)有20%以上的增長率,機(jī)會甚多。近500億的蛋糕中,民營體檢機(jī)構(gòu)可分得10%以上。常規(guī)體檢并不特別依賴專家,除了收并購?fù)?,采用連鎖模式最適合擴(kuò)大地區(qū)布局?!?/p>
獨(dú)特“積木”
除了另類的崛起外,美年大健康在產(chǎn)品上也同樣具備自己的差異化特色。俞熔表示,體檢只是一個(gè)入口,未來各個(gè)品牌之間的競爭更多地體現(xiàn)在:誰能在同樣的平臺上,累積不同的“積木”,從而實(shí)現(xiàn)自己的差異化競爭策略,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為利潤?而美年大健康已經(jīng)找到了這塊“積木”:中醫(yī)治未病。
中國城市人口2011年逼近7億,其中亞健康人群占比70%,達(dá)5億。而中醫(yī)治未病,即是針對在西醫(yī)常規(guī)體檢后,并沒有外在病狀的“亞健康”人群。這類人群偶爾有不適的表現(xiàn),比如頭痛、免疫力低下等,而目前市場上,這類人的需求還未得到充分滿足。消費(fèi)者的普遍感受是:正規(guī)的醫(yī)院,服務(wù)質(zhì)量、候診時(shí)間并不人性化;市場上的個(gè)體療養(yǎng)館、中醫(yī)館等,缺乏正規(guī)的執(zhí)照和有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師,服務(wù)能力有限,面臨客源的壓力。而美年大健康,除了免去尋找顧客的壓力外,其服務(wù)質(zhì)量、可靠性都具備優(yōu)勢。據(jù)了解,正在北京運(yùn)營的美年中醫(yī)院,針對亞健康人群提供一系列包括經(jīng)絡(luò)體察、望聞問切、體質(zhì)評估等在內(nèi)的中醫(yī)診斷,并提供調(diào)理、針灸、藥浴等個(gè)性化診療服務(wù)。
采訪中,俞熔強(qiáng)調(diào):未來,體檢增值服務(wù)是一塊待開發(fā)的市場,企業(yè)在此舞臺上可隨意描畫。而出身中醫(yī)博士的俞熔對中醫(yī)甚是獨(dú)愛,他的描畫是走西醫(yī)與中醫(yī)結(jié)合的路徑,治未有之病,這一差異化策略將在未來把各個(gè)品牌有效區(qū)隔。
對話俞熔
《新領(lǐng)軍》:此次凱雷注資美年大健康,雙方的合作主要是基于怎樣的愿景?
俞熔:凱雷是全球知名的投資集團(tuán),投資過澳大利亞第二大醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)Healthscope、英國兩大主要牙科醫(yī)院等,在全球視野、資源配置、公司治理、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)等方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)。此次合作,將支持美年大健康的業(yè)務(wù)開拓和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展。
《新領(lǐng)軍》:從2011年開始,美年連續(xù)進(jìn)行了多次收購。頻密的動作是否會消化不良?
俞熔:美年大健康的并購原則是:1、企業(yè)在區(qū)域市場的地位、經(jīng)營業(yè)績、積累的客戶、品牌基礎(chǔ)符合我們的要求;2、團(tuán)隊(duì)的復(fù)制和綜合運(yùn)營能力強(qiáng);3、跟集團(tuán)現(xiàn)有資源的整合,互補(bǔ)效應(yīng)強(qiáng),比如5月收購深圳瑞格爾。
并購整合肯定會遇到挑戰(zhàn),比如說文化融合問題。但隨著時(shí)間、工作的深入,會得到很好的磨合,只要大家目標(biāo)一致,發(fā)展理念一致,成功的概率比較高。服務(wù)業(yè)中,除了人之外,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善和規(guī)模很重要,我們借鑒美兆和蘇寧的經(jīng)驗(yàn),具備完善的IT系統(tǒng),不僅可統(tǒng)籌各地方機(jī)構(gòu)的工作,還可為更多的地方顧客服務(wù)。
《新領(lǐng)軍》:你投資人出身的背景對美年大健康的發(fā)展有哪些推動作用?
俞熔:實(shí)業(yè)、投資相輔相成。雖是投資人,但我是創(chuàng)業(yè)出身,不是簡單的財(cái)務(wù)投資者角色。在做醫(yī)療健康領(lǐng)域投資時(shí),我參與公司治理、企業(yè)運(yùn)營的精力蠻大。可以說,我從未離開實(shí)業(yè)的基礎(chǔ)。特別是在美年的誕生、發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃、資本整合、資本運(yùn)作等方面,我投入更大的精力。我也將在投資領(lǐng)域看到的、體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)持續(xù)應(yīng)用到集團(tuán)的發(fā)展運(yùn)營中。
《新領(lǐng)軍》:除了資本,你覺得能推動體檢醫(yī)療行業(yè)做大做強(qiáng)的因素還有哪些?
俞熔:最大的推動力來自于市場環(huán)境的改變。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)會是下一個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然,不僅是醫(yī)療體檢,其它跟醫(yī)療健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都會有大的發(fā)展,這是由需求推動的,需求是最大的推動力。
當(dāng)然國家政策也會扶持。目前,國家并沒有明確新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),所以把這一引擎發(fā)動起來,是一個(gè)利國利民的好事。