當(dāng)扎克伯格敲響了上市鐘聲,F(xiàn)acebook如期成為千億美元級(jí)別的上市公司時(shí),國(guó)外那些頂著Facebook光環(huán)的網(wǎng)站也跟著狂熱了一把。頂著中國(guó)版Facebook的光環(huán),曾讓無(wú)數(shù)都市白領(lǐng)廢寢忘食的開(kāi)心網(wǎng)就是其一。
開(kāi)心網(wǎng)副總裁郭巍曾承認(rèn),開(kāi)心網(wǎng)有Facebook和Zynga的雙重影子,但開(kāi)心網(wǎng)的走向卻是用戶選擇的結(jié)果。2008年,曾在新浪有非?!安婚_(kāi)心”的工作經(jīng)歷的程炳皓,毅然從新浪辭職,拿著自己的全部家當(dāng)成立了開(kāi)心網(wǎng),其當(dāng)初簡(jiǎn)單的夢(mèng)想是“幫助更多人開(kāi)心一點(diǎn)”。在此后不到一年時(shí)間里,開(kāi)心網(wǎng)先后推出了“朋友買賣”、“爭(zhēng)車位”、“偷菜”等組件,而這讓開(kāi)心網(wǎng)很快火了起來(lái)。
最初,開(kāi)心網(wǎng)是通過(guò)社交游戲(偷菜、搶車位、朋友買賣等)的方式來(lái)吸引用戶。事實(shí)上,除了社交游戲之外,開(kāi)心網(wǎng)做了很多嘗試,但用戶并不買賬。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樽詈玫挠螒蛞灿猩芷?。開(kāi)心網(wǎng)從2008年開(kāi)始火了兩年半;微博從2010年下半年開(kāi)始火了一年,就開(kāi)始往下走,之后微信又接過(guò)了接力棒。
開(kāi)心網(wǎng)粘性降低,用戶數(shù)下降,與社交本身并不是用戶的剛性需求有關(guān)?!癋acebook與Google相比,后者是剛性需求,前者不是剛性,社交網(wǎng)站還沒(méi)解決剛性需求的問(wèn)題。這是社交網(wǎng)站的劣勢(shì)。我可以十天都不上社交網(wǎng)絡(luò),不登陸微博,都沒(méi)問(wèn)題,但不上Google不行。但為什么還說(shuō)Facebook是Google的最大敵人?假如有一天Facebook也做搜索,Google怎么辦?因?yàn)椋F(xiàn)在Facebook里的內(nèi)容拒絕被Google搜索到。”
盡管開(kāi)心網(wǎng)已意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,但既然沒(méi)有把握自己做搜索、即時(shí)通訊,不能將社交變成“剛性需求”,就只能通過(guò)其他方式挽留用戶。為此,開(kāi)心網(wǎng)做了兩方面的工作:一是,加強(qiáng)自身的研發(fā)能力。二是,開(kāi)放平臺(tái),讓更多的第三方開(kāi)發(fā)者加入到開(kāi)心網(wǎng)的平臺(tái)。
程炳皓曾公開(kāi)表示,大多數(shù)的開(kāi)放平臺(tái)都“摻雜”利益,也可以說(shuō)是筑造了更大的“圍墻花園”。有些開(kāi)放表面看起來(lái)是“開(kāi)放”,但本質(zhì)上卻是意義不大。也有另外一種開(kāi)放,僅僅停留在表層上的“融合”,或者可以說(shuō)是擁有龐大用戶和流量的“變現(xiàn)”行為。像一些依靠搜索引擎、客戶端等方式聚斂的大規(guī)模流量,雖然有彼此間產(chǎn)品的捆綁,但由于流量在不同管道中,區(qū)隔很明顯,依然是一個(gè)個(gè)的孤島。在他眼里,進(jìn)入開(kāi)放平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)、早晚無(wú)關(guān)乎成敗,重要的是開(kāi)放的態(tài)度和舉措?!皬谋举|(zhì)上來(lái)看,開(kāi)放平臺(tái)喧囂一年多時(shí)間后,依然處于一個(gè)摸索的初始階段。顯然,目前眼花繚亂的開(kāi)放之風(fēng)都在玩障眼法,表面看起來(lái)開(kāi)放,但卻不是真正的開(kāi)放,也不會(huì)出現(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)的放大效應(yīng)。”據(jù)了解,開(kāi)心網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái)除了基礎(chǔ)用戶信息API之外,還新增了登錄、照片、記錄、短消息、評(píng)論等大量接口。很多原來(lái)開(kāi)心網(wǎng)內(nèi)部才能實(shí)現(xiàn)的功能,現(xiàn)在外部也可實(shí)現(xiàn),比如短消息系統(tǒng),其他合作伙伴可以調(diào)用開(kāi)心網(wǎng)的;照片組件也可以完全搬到第三方網(wǎng)站。
同時(shí),開(kāi)心網(wǎng)還提高了開(kāi)發(fā)者的分成,月收入小于5萬(wàn)及在5萬(wàn)10萬(wàn)之間的中小開(kāi)發(fā)者,開(kāi)心網(wǎng)不參與分成。月收入50萬(wàn)以上,開(kāi)發(fā)者分成60%,平臺(tái)僅扣除12%的渠道成本。在各個(gè)平臺(tái)的新提成政策推出后,中小開(kāi)發(fā)者成為了最大受益者。此外,開(kāi)心網(wǎng)還整合了各種推廣資源,重點(diǎn)調(diào)整了游戲組件的推廣策略。不論是剛剛接入的新游戲,還是擁有一定活躍用戶數(shù)的老游戲,都可以根據(jù)開(kāi)心網(wǎng)的推廣策略,獲取相應(yīng)的推廣資源。2011年年底,開(kāi)心網(wǎng)開(kāi)始允許第三方開(kāi)發(fā)者在不影響用戶體驗(yàn)的前提下,在組件中嵌入Google Adsense及淘寶聯(lián)盟廣告,并為此正式出臺(tái)第三方嵌入廣告規(guī)范。