騰訊：巧用拿來主義

有人說，中國的創(chuàng)業(yè)者都要面臨一個問題，那就是騰訊。對于中國網(wǎng)民而言，騰訊QQ也許是他們最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。數(shù)億的注冊用戶數(shù)，將近80%的市場占有率，證明了騰訊公司在中國互聯(lián)網(wǎng)IM產(chǎn)業(yè)的霸主地位。

1997年，馬化騰第一次認(rèn)識了ICQ，隨后，馬化騰在深圳注冊了深圳的騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司，決定開發(fā)一個中文ICQ軟件，從此踏上了創(chuàng)業(yè)征途。

2004年，騰訊在香港聯(lián)交所主板上市。并成為我國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。截至2011年12月31日，數(shù)據(jù)顯示騰訊即時通信服務(wù)活躍賬戶數(shù)達(dá)到7.210億，“QQ空間”活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.521億。憑借如此多的用戶數(shù)和用戶粘性，騰訊幾乎可以“做啥成啥”。

馬化騰的成功，有人總結(jié)原因說是運(yùn)氣太好。而馬化騰總結(jié)說，是對QQ的專注成就了今天的自己。一直以來，騰訊都在做而且只做完善和規(guī)范QQ服務(wù)的工作，是國內(nèi)唯一專注從事網(wǎng)絡(luò)即時通訊的公司。

馬化騰的專注，就是騰訊的專注。正是這種以IM為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，使得騰訊在建立初期明確以IM為發(fā)展方向后能集中資源和精力，不斷完善QQ功能，擴(kuò)展與QQ相關(guān)的各種產(chǎn)品與服務(wù)，為其后的發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。依托龐大的用戶群，騰訊產(chǎn)品的向心力越來越強(qiáng)，品牌效應(yīng)逐漸發(fā)揮作用，大量網(wǎng)民被綁定在騰訊打造的這個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺上。當(dāng)騰訊開始廣泛涉及互聯(lián)網(wǎng)的各種領(lǐng)域時，這種用戶依賴度的優(yōu)勢便突現(xiàn)出來，讓騰訊在IM外的多個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都有出色的表現(xiàn)。

其實專注只是騰訊成功的一個方面，最主要的還是騰訊的“拿來主義”——借鑒別人的產(chǎn)品、創(chuàng)意，通過自己的加工推向市場，這種“拿來主義”是騰訊成功的關(guān)鍵。QQ的前身OICQ便是當(dāng)時國外流行的聊天軟件ICQ的中國版，馬化騰將這項技術(shù)與產(chǎn)品幾乎原封不動地移植到QQ上。其后，騰訊又在QQ上推出了QQ秀，這項技術(shù)最早是從韓國來的，2004年在韓國達(dá)到頂峰。而Qzone則是由韓國的“賽我”而來，它與QQ的結(jié)合使其推出后大受歡迎。QQLive也是一樣的，PPLive等國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電視的興起引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播的熱潮，QQ便將其整合進(jìn)了QQ。類似這樣的在QQ上集成的應(yīng)用還有很多很多。

除此之外，騰訊還善于利用互聯(lián)網(wǎng)上的一些成熟或新興的技術(shù)，開發(fā)出類似的產(chǎn)品，憑借龐大的用戶群，一舉占領(lǐng)該產(chǎn)品的市場制高點。像QQ交友在SNS領(lǐng)域、Qzone在BLOG領(lǐng)域、QQ.com門戶在綜合信息網(wǎng)站領(lǐng)域，以及騰訊的各種網(wǎng)絡(luò)游戲，都占有很高的市場份額；HOTMAIL在電子郵件領(lǐng)域、拍拍在電子商務(wù)領(lǐng)域、搜搜在搜索領(lǐng)域也是異軍突起。QQ最近設(shè)立的QQ實驗室在目前看來，更多的作用在于搜集新的技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用，以便為QQ所用，將“拿來主義”發(fā)揚(yáng)到底。

雖然騰訊一直強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，可是目前騰訊的產(chǎn)品大多數(shù)還是借鑒模仿的多，真正的創(chuàng)新應(yīng)用少，但是這并不妨礙騰訊不斷地推出優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品與服務(wù)。甚至在進(jìn)入一些新的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時，騰訊也能夠從競爭對手處搶奪相當(dāng)多的用戶，以后來者的身份變成該領(lǐng)域的老大。這樣的成功更促進(jìn)了騰訊對于“拿來主義”的堅持與發(fā)展。