2012年8月6日,針對“拉手網(wǎng)吳波離職”的傳言,拉手網(wǎng)官方正式表態(tài):吳波作為拉手網(wǎng)公司的創(chuàng)始人、董事長,將繼續(xù)全面負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,對公司未來戰(zhàn)略規(guī)劃和整體運(yùn)營管理仍具不可替代影
響力。
拉手官方的表態(tài),雖然是平息了“吳波離職”的傳言,但卻讓“吳波被架空”變成了可靠消息。因?yàn)?,官方表態(tài)中的吳波只是拉手的創(chuàng)始人、董事長,卻沒有了CEO的頭銜。
吳波“辭掉”CEO,一時(shí)間投資人和創(chuàng)始人之間的矛盾又一次成為坊間熱議的話題:只要投資人掌握了大部分股權(quán),那么創(chuàng)始人就很難再穩(wěn)坐釣
魚臺。
這并非空穴來風(fēng),據(jù)拉手網(wǎng)招股說明書介紹,拉手網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO吳波持股比例為22.6%;而風(fēng)投公司GSR Ventures執(zhí)行董事Richard Lim持股比例為38.9%,已經(jīng)超過了吳波成為第一大股東。
投資人投了錢就必須要得到回報(bào),眼看著拉手上市失利,能不急么?所以利用手中的股權(quán)來換取實(shí)際的掌控權(quán)似乎也順理成章。
但是,不管是投資人還是創(chuàng)始人,既然選擇了一個(gè)企業(yè),就應(yīng)該有著共同的目標(biāo),那就是讓企業(yè)做大
做強(qiáng)。
這么說來,投資人并沒有將創(chuàng)始人除之而后快的必要。那么是誰辭掉了吳波呢?
反觀拉手網(wǎng)的發(fā)展,也許我們能得到答案。
在我國互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時(shí)期,有些人只看到了以下這組數(shù)字:2010年,中國的零售市場規(guī)模已達(dá)7.5萬億元人民幣(約合1.2萬億美元),而在2015年之前年復(fù)合增長率將為11.1%,到2015年時(shí)市場規(guī)模將達(dá)12.7萬億元人民幣;2010年,中國通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品或服務(wù)的消費(fèi)者增長至8000萬,預(yù)計(jì)將于2015年達(dá)到1.83億??卻忽視了企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,以為互聯(lián)網(wǎng)就是快魚吃慢魚。
在這樣思想的指導(dǎo)下,拉手迅速擴(kuò)張,不到一年時(shí)間就開通500以上的城市,員工數(shù)量達(dá)到5000以上,甚至連公司的人事部都不能詳細(xì)說明公司到底有多少員工。在2011年前6個(gè)月中,僅營銷費(fèi)用就達(dá)3.265億元,很難想象,對于一個(gè)初創(chuàng)型的公司,月平均營銷費(fèi)用超過5000萬。
雖然瘋狂的營銷可以暫時(shí)帶來銷售額的提升,然而企業(yè)的品牌和過硬的內(nèi)功卻不是短時(shí)間可以練就的。這意味著一旦資本停止注入,將是毀滅性的打擊。
而這種速度至上主義,也綁架了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。拉手網(wǎng)本從生活服務(wù)類團(tuán)購切入,但在快速發(fā)展過程中為了沖高銷售額,卻把主力放在了實(shí)物類團(tuán)購上面,這與淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站打起了
擂臺。
拉手網(wǎng)雖然起于團(tuán)購這種新的模式,但并不是興于這種模式。在其完善變化的過程中,其沒有創(chuàng)新性地去適應(yīng)消費(fèi)者新的需求,而是逐漸向淘寶等傳統(tǒng)電商靠攏,使其逐漸喪失了核心
競爭力。
筆者曾經(jīng)問吳波,他和王興(美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO)之間的優(yōu)劣勢,“王興擅長線上,但線下功力不如我?!眳遣ǖ幕卮鹩吧淞俗约涸谫Y本控制方面的優(yōu)勢,但他卻忘了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不是速度決定一切。尤其是對于客戶體驗(yàn)高于一切的實(shí)物類團(tuán)購而言,快速往往意味著服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的攤薄。隨著企業(yè)步子越邁越快,早已心生不滿的用戶自然不會再跟上來。
吳波的高速度論,換來了拉手網(wǎng)的高融資以及高擴(kuò)張,但正是這種不顧一切的“快”使得他敗下陣來。