近年來,藥品行業(yè)頻發(fā)重大藥害事件,在社會上造成了極大的負(fù)面影響。這些事件的出現(xiàn),一方面警示政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大,另一方面暴露了部分從業(yè)人員社會責(zé)任淡漠、誠信意識缺失、業(yè)務(wù)素質(zhì)低下等現(xiàn)象。因此,提高藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售的從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)勢在必行。對于藥學(xué)類專業(yè)的職業(yè)道德教育,尤為迫切和必要,承擔(dān)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)的高職院校任重而道遠(yuǎn)。
一、藥學(xué)類從業(yè)人員職業(yè)道德要求的特殊性
區(qū)別于其他專業(yè),藥學(xué)類專業(yè)具有專業(yè)的特殊性,重要原因之一源于藥品的特殊性。產(chǎn)品的特殊性,決定了專業(yè)的特殊性。專業(yè)的特殊性決定了職業(yè)規(guī)范的特殊性。
1.藥品的特殊性
(1)特殊的用途,即藥品的專屬性。與一般商品不同,人們有病才會用藥,患什么病用什么藥,要對癥治療。藥品是按處方藥和非處方藥管理的。處方藥必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)生的檢查、診斷、指導(dǎo)下合理使用;非處方藥必須根據(jù)病情,患者可自我診斷、自我治療,合理選擇藥品,按照藥品說明書、標(biāo)簽使用。藥品不像一般商品,彼此之間不可互相替代。
(2)特殊的兩重性。藥品具有防病治病的一面,也有不良反應(yīng)的一面。管理有方,用之得當(dāng),可以治病救人,造福人類;若失之管理,使用不當(dāng),則可致病,危害人民健康,甚至危及生命。所以要合理用藥。
(3)特殊的質(zhì)量要求。藥品是治病救人的物品。只有符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格藥品,才能保證療效;否則,療效不能保證。因此,藥品必須是合格品,不能像其他商品一樣可分為一級品、二級品、等外品和次品。藥品的真?zhèn)?,必須由專業(yè)人員依照法定的藥品標(biāo)準(zhǔn)和測試方法進(jìn)行鑒別。一般來說,患者不具備鑒定藥品的能力。
(4)特殊的時效性。藥品的時效性有兩種含義,一方面表示藥品是有有效期的,在規(guī)定的時間內(nèi),質(zhì)量是可保證的,超過效期的藥品即為不合格“商品”,若繼續(xù)經(jīng)營銷售,則被視為銷售偽劣藥品。另一方面,表示藥品這一商品一旦需要,必須及時保證供應(yīng),也即是說雖然人們只有防病治病時才需用藥,但藥品生產(chǎn)、經(jīng)營部門平時就應(yīng)有適當(dāng)儲備,做到藥等病,不能病等藥。有些藥品雖然需用量小、有效期短,但寧可到期報廢,也要有所儲備;有些藥品即使是利潤小或無利潤,也必須保證其生產(chǎn)、供應(yīng)。因此,國家要求藥品庫房要嚴(yán)格執(zhí)行GSP的規(guī)定。
(5)特殊的消費(fèi)方式。在藥品銷售或使用時,藥品消費(fèi)者(患者)與藥品銷售者(藥師)或指導(dǎo)用藥者(開方醫(yī)生)處于一種非常特殊的關(guān)系。消費(fèi)者處于一種被動消費(fèi)的狀態(tài),基本上沒有選擇自己所需要的“商品”的權(quán)利,所以,藥品的這一商品特殊性決定了特殊的消費(fèi)方式。
因此,鑒于藥品既具有普通商品的屬性,又具有自己的特殊性;而恰恰是藥品的特殊性,國家、社會、家庭、個人給予了特別的關(guān)注,也必然預(yù)示著對其從業(yè)人員具有特殊的要求。
2.從業(yè)人員職業(yè)規(guī)范的特殊性要求
藥品的特殊性決定了醫(yī)藥從業(yè)人員必須增強(qiáng)責(zé)任意識,從源頭上確保藥品質(zhì)量,切實承擔(dān)起“藥品安全第一責(zé)任人”的責(zé)任。
(1)要端正價值取向。要把尊重生命、珍愛健康放在首位,從業(yè)人員必須牢記藥品是關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的特殊商品,其安全性、有效性和質(zhì)量可控性等要求,決定了醫(yī)藥企業(yè)絕不能把經(jīng)濟(jì)利益作為唯一的目標(biāo),而應(yīng)該始終把保護(hù)公眾健康作為最重要的價值取向。
(2)要樹立誠實守信意識。醫(yī)藥行業(yè)的誠信建設(shè),不僅是一個經(jīng)濟(jì)問題,還是各級藥品監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)、個人必須共同承擔(dān)的一項重大社會責(zé)任。把誠實守信當(dāng)成“立身之本”“進(jìn)德修業(yè)之本”,從業(yè)人員必須在自己的工作崗位上誠實勞動、實事求是,杜絕弄虛作假現(xiàn)象。
(3)弘揚(yáng)職業(yè)道德。一個醫(yī)藥企業(yè)如果沒有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,沒有良好的道德支撐,就不可能有長久的生命力。醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)藥從業(yè)者應(yīng)把這些優(yōu)秀的民族文化、高尚的職業(yè)道德代代相傳,發(fā)揚(yáng)光大,既能生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,還能培育出彰顯醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任的職業(yè)道德、企業(yè)文化和高素質(zhì)的員工隊伍。
(4)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、踏實的工作態(tài)度。醫(yī)藥從業(yè)人員在自己的工作崗位上樂于奉獻(xiàn),服務(wù)社會,不馬虎、不懈怠,視質(zhì)量為生命,牢固樹立安全至上的觀念。
二、藥學(xué)類專業(yè)職業(yè)道德教育的重要性和必要性
藥品質(zhì)量高低直接關(guān)系到人的身體健康,關(guān)系到我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成效、社會的穩(wěn)定和民族的興旺發(fā)達(dá)。它遠(yuǎn)不只是藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)行業(yè)范圍的事情,而關(guān)系到整個民族,乃至整個人類生長、繁衍和物質(zhì)文明建設(shè)的大事。所以,藥品從研制、生產(chǎn)、檢驗、包裝、倉儲、銷售、使用、監(jiān)督管理等全過程,必須進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系,培養(yǎng)藥學(xué)領(lǐng)域從業(yè)人員樹立“對病人負(fù)責(zé)”、“對人民健康和生命負(fù)責(zé)”、“生產(chǎn)合格藥品光榮”的職業(yè)道德思想,發(fā)展藥品經(jīng)濟(jì),為滿足人民防病治病、保健對藥品不斷增長的物質(zhì)需要。藥學(xué)事業(yè)關(guān)系社會安定,關(guān)系人民生命安全健康,提高從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì),意義深遠(yuǎn)。
醫(yī)藥企業(yè)與其說是生產(chǎn)藥品,倒不如說是生產(chǎn)“人品”,藥害事件的發(fā)生,真正證明了有才無德是危險品。我國著名教育家陶行知也說:“道德是做人的根本,沒有道德的人,學(xué)問和本領(lǐng)越大,為非作惡的可能性就越大?!钡赖挛┵t惟德、惟智惟才,是古今治國安邦所必需,是社會生活祥和的條件。
溫家寶總理曾經(jīng)指出:“如果我們的國家有比黃金還要貴重的誠信,有比大海還要寬廣的包容,有比愛自己還要寬宏的博愛,有比高山還要崇高的道德,那么,我們這個國家就是一個具有精神文明和道德力量的國家?!庇纱丝梢姡赛S金貴重的誠信,是一個國家的力量所系,是一個社會安定和諧的必要條件,更是政府施政的基石和一切價值的根基。一個自身“德行殘疾”的人,能夠承擔(dān)濟(jì)世眾生的重任。因此,對于藥學(xué)類高職生的職業(yè)道德教育是關(guān)鍵所在,把職業(yè)道德教育放在藥學(xué)教學(xué)首位,是解決藥品安全的活水之源,作為藥學(xué)人才培養(yǎng)的職業(yè)院校擔(dān)當(dāng)重任責(zé)無旁貸。藥學(xué)教學(xué)并非僅是課程的專業(yè)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力及適應(yīng)崗位的能力,更要灌輸作為未來藥學(xué)從業(yè)人員應(yīng)該具備的社會責(zé)任,對他人的尊重與關(guān)愛。
三、藥學(xué)類專業(yè)職業(yè)道德教育的實施對策
1.確立職業(yè)道德教育在辦學(xué)理念中的突出地位
學(xué)校要始終堅持育人為本、德育為先,以“貼近學(xué)生、貼近社會、貼近崗位”為原則,調(diào)整豐富德育課程內(nèi)容,并將德育教育貫穿于學(xué)校教育的全過程,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德、職業(yè)道德和行為習(xí)慣。加強(qiáng)藥學(xué)類專業(yè)職業(yè)道德規(guī)范教育和有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使職業(yè)道德教育制度化、常規(guī)化。開設(shè)《醫(yī)藥倫理學(xué)》課程,把《藥學(xué)》和藥品專業(yè)方面的法律法規(guī)及有關(guān)的藥品管理規(guī)范結(jié)合起來。把藥品安全教育納入教學(xué)過程,培養(yǎng)學(xué)生的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、管理安全意識。
2.豐富人文素養(yǎng),培育人文精神
注重人文學(xué)科,使之發(fā)揮潛移默化的道德教育功能。教育的目的不僅是簡單的知識傳授,而且是在建立一種文化理念,包括對世界的生活態(tài)度、思維方式、價值取向。教育所要聚焦的目標(biāo),就是為青年立德、立業(yè),培育現(xiàn)代公民,不僅要重視學(xué)什么,更要重視怎么學(xué);不僅要重視思考什么,更要重視怎么思考;不僅要做什么人,更要重視怎樣做人。把專業(yè)教育提升為通識教育,把通識教育提升為能力教育,把能力教育提升為品格教育。走出校門的學(xué)生應(yīng)該是一個和諧之人,進(jìn)入藥品生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域,能夠自覺抵制藥品生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的各種違規(guī)違法行為,能夠正確處理義利關(guān)系,維護(hù)行業(yè)信譽(yù)。
學(xué)??梢越M織開展形式多樣、生動活潑的人文活動,變枯燥的單一說教為不拘一格的多方參與,如主題演講和辯論、專題征文、人文講座、道德模范評選等。目前的職業(yè)教育出現(xiàn)了急功近利的現(xiàn)象,為突出專業(yè)技能,在課程設(shè)置上大力削減文化基礎(chǔ)課,尤其是工科專業(yè)甚至廢除了一些人文課程。當(dāng)下,部分大學(xué)生人文素養(yǎng)的缺失,人生價值觀的扭曲,已成不爭的事實。鑒于藥類專業(yè)的特殊性,筆者認(rèn)為,有必要堅守人文家園,繼承發(fā)揚(yáng)我國修身養(yǎng)德的優(yōu)良傳統(tǒng),使職業(yè)道德不只是外在的灌輸和約束,而要成為學(xué)生自覺自愿的內(nèi)心規(guī)范,成為審慎恪守的終身準(zhǔn)則。
3.利用校外資源,以案例實施職業(yè)道德體驗和教育
在校園內(nèi)、教學(xué)與實驗、實訓(xùn)等場所,營造與醫(yī)藥行業(yè)相適應(yīng)的文化氛圍,在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感和道德意識,塑造學(xué)生的職業(yè)理想和職業(yè)責(zé)任。充分利用校外一切可利用的資源進(jìn)行職業(yè)道德教育,采取“走出去,請進(jìn)來”的方式實施職業(yè)道德教育。所謂“走出去”,就是引導(dǎo)學(xué)生利用節(jié)假日和實習(xí)的機(jī)會,深入各類藥類生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)和部門,親身感受職業(yè)操守和規(guī)范的履行。所謂“請進(jìn)來”,即可以邀請往屆畢業(yè)生和行業(yè)創(chuàng)業(yè)明星回母校,通過報告會和座談等形式,向?qū)W生進(jìn)行職業(yè)道德的引導(dǎo)和教育。親歷者的真實案例,往往會產(chǎn)生意想不到的教育效果,甚至通過某個契機(jī),會給學(xué)生帶來終身的道德影響和道德向往。
4.將道德教育貫穿于各類活動之中
我國南宋教育家陸九淵曾曰:“行,為德之基也?;?,始也。德自行而進(jìn),不行,則德何由而積?”僅僅坐而論道,不能達(dá)到職業(yè)道德的教育目的。只有通過各種道德實踐,才能鞏固道德意識,進(jìn)而實現(xiàn)道德行為,形成自豪感和愉悅感,進(jìn)入道德尊嚴(yán)和道德行為良性的良性循環(huán),為今后良好職業(yè)道德的形成和固化奠定基礎(chǔ)。因此,有必要借助于公益活動、志愿者活動等社會實踐,帶動促進(jìn)職業(yè)道德教育。例如,鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)敬老院和福利院,或參與扶貧助學(xué)的活動。這些都有利于培養(yǎng)學(xué)生的仁愛之心,通過回饋社會增強(qiáng)責(zé)任感,有利于職業(yè)道德的教育效果。
總之,藥品與人們的生命安全息息相關(guān),把好藥品質(zhì)量關(guān)的前提,是把好“人品”關(guān)。作為藥品生產(chǎn)和藥品經(jīng)營管理的后備軍,藥學(xué)類專業(yè)的高職生肩負(fù)重任,而學(xué)校的職業(yè)道德教育更是任重而道遠(yuǎn)。
(作者單位:山東藥品食品職業(yè)學(xué)院)