留學(xué)生失去跨文化交流能力了嗎

過去40年中關(guān)于人類動機(jī)的研究基本上達(dá)成了共識：在人類的學(xué)習(xí)和成長過程中，興趣起到了關(guān)鍵作用。一般來說， 人們面對另一種全新的文化環(huán)境或多或少會遇到困難，那么，興趣自然會影響人們在困難面前的行為。

在美國教授眼里中國留學(xué)生不喜歡交往

我曾經(jīng)和三位來自美國常春藤名校的國際學(xué)生辦公室主任聊過關(guān)于近年來中國留學(xué)生的情況，他們無一例外地指出，中國留學(xué)生似乎對與人交流越來越不感興趣，上世紀(jì)90年代來的中國學(xué)生中，至少有60%參加了“寄宿家庭”項目。這些項目的設(shè)置就是為了幫助他們接觸美國人，進(jìn)而深層理解美國文化。最近這些年，雖然美國大學(xué)一如既往地支持和鼓勵中國留學(xué)生深度接觸美國文化，但只有不到15%的中國留學(xué)生表示愿意參加。這些數(shù)據(jù)說明，中國學(xué)生變得不那么渴望接觸美國文化了。

哥倫比亞大學(xué)師范學(xué)院“教學(xué)實習(xí)”項目主任也曾經(jīng)談到，動員中國留學(xué)生參加系里活動是件非常困難的事兒。她說：“我真的不知道該怎么做才能讓中國學(xué)生參與系里面的公共活動。他們似乎只想著完成功課，然后跟自己人呆在一起?！彼终f：“唉，中國學(xué)生其實不明白參加系里活動會給他們帶來好處。如果他們通過這些活動，深度接觸美國文化，知道了如何運用這些文化規(guī)則與美國同事和領(lǐng)導(dǎo)打交道，他們就不會哭喪著臉來跟我說他們在教學(xué)實習(xí)中的種種不順利了?！蔽曳浅Ｍ馑挠^點，如果中國留學(xué)生想在美國從事教職或者類似這樣與人交流的工作，就必須要學(xué)著跟美國文化深度互動。

中國留學(xué)生不愿了解美國文化的幾個原因

有很多原因可以解釋為什么中國留學(xué)生漸漸失去深度了解美國文化的興趣。

第一，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大豐富了當(dāng)代中國學(xué)生的知識面，他們對美國的了解和認(rèn)識的渠道比以前要寬得多。這樣一來，他們可能想當(dāng)然地認(rèn)為，對美國文化已經(jīng)有了足夠的認(rèn)識。然而，研究發(fā)現(xiàn)，人們在真實環(huán)境中的學(xué)習(xí)效率和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了從閱讀和聽課中得到的。

第二，在中國綜合國力逐漸強(qiáng)大的過程中，我們的心態(tài)可能出現(xiàn)了微妙的變化。經(jīng)過30多年的改革和發(fā)展，中國已經(jīng)成為世界上主要的經(jīng)濟(jì)和政治力量之一。近年來，每年中國人到國外參加各種活動大約2000萬人次，中國人儼然成為了世界公民。每個中國人都絕對有理由為國家的強(qiáng)大而自豪。然而，這種心態(tài)的變化可能或多或少地削減了我們對其他國家、其他文化的探知欲。正如中共中央對外宣傳辦公室（國務(wù)院新聞辦公室）原主任趙啟正先生所說的，“中國越強(qiáng)大，中國公民就越有必要了解世界。我們必須警惕，盡量避免狹義的國家主義情緒”。

我曾經(jīng)做過這樣一個跨文化交流的課題：把6年級的中國學(xué)生分為兩組，安排一組學(xué)生與來自不同文化的學(xué)生合作完成一項作業(yè)，安排另一組學(xué)生與來自同種文化的學(xué)生合作完成同一項作業(yè)。前一組學(xué)生不僅在作業(yè)中表現(xiàn)得更具有創(chuàng)造性，而且更能夠發(fā)現(xiàn)自己的缺點，更高效地指出自己應(yīng)該改進(jìn)的方向。該課題的結(jié)果從一個側(cè)面印證了趙先生的觀點。學(xué)生確實能夠在跨文化合作中更好地了解自己。中國在世界上的角色越來越重要，中國學(xué)生也必須激勵自我，努力培養(yǎng)跨文化交流能力。

第三，很多中國留學(xué)生認(rèn)為自己身邊有足夠多的中國朋友，跟他們交流就足夠了。通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)留學(xué)生普遍覺得和中國朋友們在一起，心理上更容易獲得滿足感。有些人認(rèn)為根本沒有必要主動與美國人進(jìn)行接觸。在21世紀(jì)的今天，我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)，工作甚至娛樂都變得更加國際化了。有時，不同文化背景的人必須在一起高效地工作。這種趨勢要求中國學(xué)生要盡量跳出自己“感覺舒適的心理空間”，去主動尋求跨文化交流的機(jī)會。

第四，獨生子女從小缺少與人溝通的機(jī)會?，F(xiàn)在的中國留學(xué)生大部分是獨生子女，從小到大，家長們?yōu)榱俗屪约旱暮⒆痈鞍踩钡爻砷L，往往幫助孩子解決與人交流中的問題。由于有人代勞，有些孩子根本想不到與人交流的重要性，在跨文化環(huán)境中也就缺少與人交流的興趣了。

第五，應(yīng)試教育是降低留學(xué)生跨文化交流動機(jī)的原因之一。很多學(xué)生一直以來都是以考試為中心的，中國留學(xué)生在美國側(cè)重于學(xué)業(yè)一點也不意外，因為他們并沒有看到跨文化交流對自己學(xué)業(yè)的好處。

我們都知道，美國的大學(xué)只用英語進(jìn)行教學(xué)和課堂活動。成績是否優(yōu)秀取決于學(xué)生能否恰當(dāng)?shù)厥褂糜⒄Z與老師和同學(xué)進(jìn)行準(zhǔn)確的思想溝通。我的一位博士生通過研究發(fā)現(xiàn)，除了課堂活動，英語優(yōu)秀的比英語蹩腳的中國學(xué)生至少要多花45%的時間從事跨文化交流活動。我的研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，在美國如果只注重英語語言的學(xué)習(xí)而忽略跨文化的交流，一般很難準(zhǔn)確把握一些語言在特定語境中的含義。比如，我的一位美國同事說，她有一天急急忙忙趕去參加一個會議，路上恰巧碰到一個中國學(xué)生，她禮貌地問了句 “how are you！”。這只是一句禮貌的問候，并不是想具體知道你的故事。而這位中國學(xué)生卻滔滔不絕地講起她的煩心事，全然沒讀懂對方急急忙忙的表情。假設(shè)能夠在學(xué)習(xí)英語語言的同時，增加跨文化交流的機(jī)會，那么我們會出現(xiàn)這么低級的文化誤解么？

怎樣激勵自己主動與不同文化背景的人交流

我有一個女兒，從她很小的時候我就注意培養(yǎng)她主動與不同文化的人打交道的能力。在她剛剛兩歲的時候，我就帶她去社區(qū)游樂場玩耍，我要求她必須在20分鐘內(nèi)交到新朋友并且介紹給我，否則就立刻回家。第一次沒有交到朋友，第二次也沒有，可喜的是，第三次她做到了！現(xiàn)在她已經(jīng)上小學(xué)了，老師都說她在與同學(xué)發(fā)生沖突時表現(xiàn)得非常成熟，而且能夠極快地融入新環(huán)境。因此，我認(rèn)為，培養(yǎng)學(xué)生跟不同文化背景的人打交道的能力應(yīng)該從小做起。

作為哥倫比亞大學(xué)師范學(xué)院中國學(xué)生會的名譽(yù)導(dǎo)師，我經(jīng)常會與中國留學(xué)生們討論他們遇到的各種各樣的問題。我曾問他們，有什么辦法可以激勵中國留學(xué)生主動與美國文化接觸。有人說，這種主動接觸美國文化的積極性基本上是與生俱來的，有的人天生就很積極，有的人就是對此不太敢興趣?？磥恚@不僅僅是缺少跨文化交流策略的問題，而是一種態(tài)度問題。這樣的學(xué)生往往喜歡說：“我根本不覺得與美國人交流比自己看書能學(xué)到更多”，“反正我是要回國的，與其花時間在跨文化交流上，還不如多交幾個中國朋友”。

在此，我提出三種提高跨文化交流主動性的方法。

第一，通過案例分析讓學(xué)生了解跨文化交流對自身發(fā)展的好處，比如通過視頻或者故事來對比文化交流中成功和失敗的例子。

第二，通過實踐互動讓學(xué)生體會跨文化交流對自身發(fā)展的好處。如，我們可以讓不同文化背景的人評價學(xué)生的作業(yè)。

第三，給學(xué)生介紹“改變環(huán)境”的自我激勵策略。具體來說，學(xué)生向老師提出一種獎勵制度來刺激他們跨文化交流的實踐活動，然后老師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行褒獎和懲戒。如果學(xué)生得到獎勵，那么他們將會把自己的進(jìn)步歸功于“改變環(huán)境”的嘗試，這樣形成一種良性循環(huán)，學(xué)生會逐漸培養(yǎng)出對跨文化交流的興趣。

總之，如果學(xué)生能夠把自己的成功歸功于跨文化交流的能力，那么他們就會更愿意主動尋求跨文化交流的機(jī)會。

作者系美國哥倫比亞大學(xué)教育學(xué)院終身教授，email：xlin@exchange.tc.columbia.edu

文章原載于《中國教育報》