Facebook與Google的互聯(lián)網(wǎng)霸主爭(zhēng)奪戰(zhàn)

谷歌的麗位創(chuàng)始人對(duì)搜索情有獨(dú)鐘，而沒(méi)有看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大勢(shì)。基于人的社交網(wǎng)絡(luò)，要比基于技術(shù)的搜索引擎更有魅力。谷歌“一條道走到黑”，很可能看不到黎明。

998年谷歌成立，當(dāng)時(shí)谷歌只有四名員工，資金只有100萬(wàn)美元。而布林和佩奇只是20多歲的毛頭小伙子。誰(shuí)料想兩年之后，谷歌搜索引擎每天的檢索次數(shù)已經(jīng)達(dá)到1800萬(wàn)次，擊敗雅虎成為最大的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。之后推出TAdsense和Adwords廣告服務(wù)，如今谷歌已經(jīng)成為美國(guó)在線(xiàn)廣告市場(chǎng)的霸主，占有率達(dá)到41％。

然而長(zhǎng)江后浪推前浪，2004年成立的Facebook卻讓谷歌感到了切身的威脅。Facebook成功搭建了一套社交網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)滿(mǎn)足人們的社交需求而聚集了大量的用戶(hù)群體。2009年圣誕期間Facebook在美國(guó)市場(chǎng)的流量首次超越谷歌，如今Facebook全球用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)8億。Facebook在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的份額不斷增長(zhǎng)，據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)comScore公布的數(shù)據(jù)，去年第三季度，在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)顯示廣告總開(kāi)支中，F(xiàn)acebook所占份額已經(jīng)增至15％，超過(guò)了谷歌(10％)。

有國(guó)外媒體拿Facebook與Google進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)Facebook非常像年輕時(shí)代的谷歌。文章指出，F(xiàn)acebook 2011年的營(yíng)收達(dá)到37億美元，過(guò)去兩年的平均營(yíng)收增長(zhǎng)率為118％。谷歌曾經(jīng)幾乎也以相同的增速實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，在谷歌上市后的2005年，該搜索巨頭的營(yíng)收達(dá)到40億美元，在這之前兩年內(nèi)的平均營(yíng)收增速達(dá)到108％。兩家公司的利潤(rùn)率也極為相似。Facebook過(guò)去兩年的平均運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為49％，谷歌在2004年、2005年的平均運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為48％，并且將這一水準(zhǔn)保持到了去年。

雖然目前Facebook的估值最高為1000億美元，與谷歌近2000億美元的市值還相去甚遠(yuǎn)，但是未來(lái)很有可能超越谷歌，成為互聯(lián)網(wǎng)新一代霸主。如今兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無(wú)比激烈。

生死之戰(zhàn)

表面看來(lái)，谷歌以搜索業(yè)務(wù)為核心，而Facebook經(jīng)營(yíng)社交網(wǎng)絡(luò)，兩者區(qū)分明顯。但是從獲得信息的渠道來(lái)講，兩者的沖突是顯而易見(jiàn)的。

搜索是人們傳統(tǒng)的獲取信息的途徑，如今也是主流的渠道之一。不過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)為人們獲得信息提供了另外一種方式：依靠與圈子里的朋友交流而獲得信息。相對(duì)于搜索，這種方式獲得的信息更加可靠。

在對(duì)用戶(hù)行為的掌控上，F(xiàn)acebook更具優(yōu)勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，Google的搜索只是一個(gè)中途站，而非終點(diǎn)站。Google只知道你的去向，但對(duì)你的終極目的毫不知情。而Facebook卻是一個(gè)終點(diǎn)站。人們?cè)L問(wèn)該網(wǎng)站，在那停留，交流，做各種喜歡做的事情。用戶(hù)行為更加多元化，這讓Facebook收集到了更豐富的數(shù)據(jù)。而Facebook可以利用這些數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，分流谷歌的廣告收入。

所以不論是從核心業(yè)務(wù)上，還是廣告收入上，F(xiàn)acebook都對(duì)谷歌形成了致命的威脅。

去年6月29日，谷歌正式推出Google+社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，與Facebook正面沖突。Google+包含了一般性的社交元素，與Facebook與不少相似的地方，例如主頁(yè)、網(wǎng)頁(yè)、圖片與游戲按鍵等。同時(shí)也包含獨(dú)特的功能，例如其視頻群聊功能，允許多位用戶(hù)利用視頻實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通，而該功能在Facebook尚無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

Google+推出后用戶(hù)規(guī)模不斷上升，據(jù)谷歌最近對(duì)外公布的數(shù)字，Google+的全球用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)達(dá)到約1.7億。Facebook也不得不正視谷歌的挑戰(zhàn)。

據(jù)悉，兩家正在進(jìn)行激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。美國(guó)商務(wù)社交網(wǎng)站Linkdeln曾發(fā)起一項(xiàng)調(diào)查，將“過(guò)去的公司”作為篩選標(biāo)準(zhǔn)，以獲得谷歌員工離職后的動(dòng)向。結(jié)果顯示，F(xiàn)acebook公司中的前谷歌員工有453名，成為谷歌離職員工的首選。

Facebook甚至還被曝出秘密雇傭公關(guān)公司BumonMarsteller惡意中傷谷歌，該公關(guān)公司找到一位知名的博客人，請(qǐng)他發(fā)表一篇關(guān)于谷歌侵犯用戶(hù)隱私的文章，但是被該博客人拒絕，并且公開(kāi)了這一事件。而隨后該公關(guān)公司也承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤，并將責(zé)任推給Facebook。

相信兩家之間暗地里的小動(dòng)作并不止這些。兩家之間的競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅是用戶(hù)規(guī)?；蛘弋a(chǎn)品功能之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)霸主地位的生死之爭(zhēng)。谷歌拼力保全這一地位，而Facebook則全力發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)。這一場(chǎng)龍爭(zhēng)虎斗注定精彩。

算法不如“人”

雖然谷歌推出了Google+這樣的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但是其算法還是圍繞著搜索業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行。而Facebook正在利用社交算法改變排序的規(guī)則。有消息人士爆料稱(chēng)，F(xiàn)acebook在內(nèi)容的評(píng)論方面加入了一個(gè)新的排序方式Social Ranking(基于社交算法的社交影響力排名)，將根據(jù)用戶(hù)的評(píng)論來(lái)進(jìn)行信息的評(píng)級(jí)。而谷歌這樣的搜索引擎廠(chǎng)商很難避免競(jìng)價(jià)排名的盈利模式，首先從用戶(hù)口碑上就處在下風(fēng)。

更重要的是，F(xiàn)acebook并不像谷歌那樣依賴(lài)算法，在Facebook上，很多結(jié)果都是由朋友直接提供，不需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的算法。假如想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，你自然可以去谷歌上搜索，但是搜索出來(lái)的結(jié)果只能顯示出產(chǎn)品的圖片、參數(shù)等消息，或許能看到某些論壇上的評(píng)論，但是鬼知道這些評(píng)論是不是水貼。而從Facebook上，朋友之間，顯然不會(huì)存在這樣的猜疑或者誤解。而且，你可以與朋友之間實(shí)時(shí)溝通，互動(dòng)，而不是經(jīng)過(guò)算法一次性的推薦給你，讓你淹沒(méi)在眾多推薦結(jié)果中，無(wú)從選擇。

也許Google+可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。但是從目前的情況看，Google+發(fā)展并不如人意，甚至由于用戶(hù)活躍度低而被人稱(chēng)為“鬼城”。來(lái)自cornScore的數(shù)據(jù)顯示，從去年9月至今年1月，PC用戶(hù)平均每月在Google+上只花費(fèi)3分鐘時(shí)間，遠(yuǎn)低于Facebook的6至7小時(shí)。這一數(shù)據(jù)并未包括通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)社交網(wǎng)站的用戶(hù)。

而谷歌本身對(duì)Google+產(chǎn)品定位有問(wèn)題。谷歌產(chǎn)品管理副總裁布拉德利·霍洛維茨(BradleyHorowitz)曾對(duì)媒體表示，Google+的設(shè)計(jì)目標(biāo)并非成為目的網(wǎng)站，而是對(duì)谷歌其他服務(wù)，例如Gmail和YouTube的輔助，在這些服務(wù)之上提供個(gè)性化的社交網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。例如，當(dāng)Google+用戶(hù)在谷歌搜索引擎中進(jìn)行搜索時(shí)，將會(huì)獲得包括Google+內(nèi)容在內(nèi)的個(gè)性化搜索結(jié)果。

這只能說(shuō)明谷歌的兩位創(chuàng)始人對(duì)搜索情有獨(dú)鐘，而沒(méi)有看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大勢(shì)?；谌说纳缃痪W(wǎng)絡(luò)，要比基于技術(shù)的搜索引擎更有魅力。谷歌這樣“一條道走到黑”，很可能看不到黎明。最終將霸主地位拱手相讓給Facebook。