跨文化交流中的文化沖突與應(yīng)對(duì)方式芻議

摘 要：本文基于對(duì)電影《刮痧》的內(nèi)容分析，首先分析了跨文化交流時(shí)中西文化沖突的在認(rèn)知差異、倫理差異、法律差異以及種族偏見(jiàn)的四種表現(xiàn)形式，然后借鑒項(xiàng)目管理學(xué)中的沖突管理知識(shí)，簡(jiǎn)要分析了中西文化沖突的問(wèn)題解決與妥協(xié)的兩種具體應(yīng)對(duì)方式。最后指出了中國(guó)在跨文化交流中應(yīng)該走“和而不同”的道路。

關(guān)鍵詞：文化沖突，電影《刮痧》，應(yīng)對(duì)方式

[中圖分類號(hào)]：G04 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139(2012)-02-0105-02

隨著世界科技的日新月異與經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，“在冷戰(zhàn)后的世界中，全球政治在歷史上第一次成為多極的和多文化的。”（亨廷頓，1993）跨文化間的交流與學(xué)習(xí)如火如荼，僅以中國(guó)出國(guó)留學(xué)的數(shù)據(jù)顯示，“從1978年到2010年底，我國(guó)各類出國(guó)留學(xué)人員總數(shù)達(dá)190.54萬(wàn)人，出國(guó)留學(xué)人數(shù)年平均增長(zhǎng)25.8%，出國(guó)留學(xué)規(guī)模擴(kuò)大了267倍?！保ù蟊娋W(wǎng)，2011-03-10）

但是，正如斯特拉·蒂恩所言，“沖突存在于所有的社會(huì)和人際關(guān)系之中?！?當(dāng)來(lái)自不同文化背景的人們進(jìn)行接觸時(shí)，他們最初的溝通方式都是基于各自的文化假說(shuō)、信念、價(jià)值觀以及對(duì)于對(duì)方的定勢(shì)思維和看法。期望的不同導(dǎo)致了行為方面的差異。每個(gè)人都會(huì)潛意識(shí)地期待對(duì)方應(yīng)該或不應(yīng)該在傳播場(chǎng)合中說(shuō)什么或做什么。①

因此，國(guó)內(nèi)外從事文化沖突的學(xué)者也逐年增多。在1981年，國(guó)內(nèi)研究文化沖突的論文只有程德祺教授的《民族中心主義與文化沖突:同化人類學(xué)》一篇文章，而到了2011年一年間國(guó)內(nèi)研究文化沖突的論文達(dá)到155篇。②在國(guó)外，研究文化沖突最著名的是薩繆爾·亨廷頓(Samuel P·Huntington)的《文明的沖突與世界秩序的重建》一書(shū)，該書(shū)中指出“在這個(gè)新的世界里，最普遍的、重要的和危險(xiǎn)的沖突不是社會(huì)階級(jí)之間、富人和窮人之間，或其他以經(jīng)濟(jì)來(lái)劃分的集團(tuán)之間的沖突，而是屬于不同文化實(shí)體的人民之間的沖突?！雹酆嗤㈩D的“文明沖突論”在文化沖突研究界中反響熱烈，隨后該書(shū)被翻譯成39種語(yǔ)言。

近年來(lái)，反映文化沖突的題材的影視文化作品也逐漸增多，但其中仍以2001年鄭曉龍導(dǎo)演的電影《刮痧》最具代表性。故事以中醫(yī)刮痧療法產(chǎn)生的誤會(huì)為主線，反映了華人在國(guó)外由于文化的沖突而陷入種種困境。該片播放之后，其票房收入與業(yè)界評(píng)價(jià)都非常的高。該片2001年僅在全國(guó)首輪票房就高達(dá)900多萬(wàn)元，僅北京地區(qū)票房總額就超過(guò)220萬(wàn)元(北京晨報(bào)，2001-3-19)。此外，電影《刮痧》在2001年還獲得了第二十一屆金雞獎(jiǎng)最佳音樂(lè)獎(jiǎng)，在劇中飾演爺爺?shù)难輪T朱旭2001年憑借其優(yōu)異表現(xiàn)獲得第二十四屆百花獎(jiǎng)的最佳男配角獎(jiǎng)。

一、中西文化沖突的表現(xiàn)

電影《刮痧》中反映出的文化沖突的內(nèi)容多種多樣，按照程度的遞進(jìn)，可將其可分為認(rèn)知差異、倫理差異、制度差異以及種族偏見(jiàn)四個(gè)層次。

（一）認(rèn)知差異

認(rèn)知差異主要表現(xiàn)在對(duì)日常事務(wù)的看法出現(xiàn)差別。以刮痧為例， 刮痧是中國(guó)傳統(tǒng)的自然療法之一，早在明代醫(yī)學(xué)家張鳳逵的《傷暑全書(shū)》中，對(duì)于痧癥這個(gè)病的病因、病機(jī)、癥狀都有具體的描述。2006年中國(guó)針灸學(xué)會(huì)砭石與刮痧專業(yè)委員會(huì)成立，致力于刮痧行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。我國(guó)的中醫(yī)刮痧師需要通過(guò)由人力資源和社會(huì)保障部與國(guó)家中醫(yī)藥管理局共同組織實(shí)施的相關(guān)考試方可持證上崗。而在西方，刮痧不僅不被認(rèn)可，甚至是違法的?！豆勿稹冯娪爸械谝淮温?tīng)證會(huì)時(shí)，當(dāng)許大同解釋“刮痧是傳統(tǒng)的中醫(yī)療法”時(shí)，法官回答道“如果你把這個(gè)稱之為治療，我不知道什么才叫虐待兒童”，“我們理解不了你的話”。許大同的辯護(hù)律師馬林女士也表示“據(jù)我所知，美國(guó)任何醫(yī)學(xué)書(shū)中，都沒(méi)有關(guān)于刮痧的描述”

（二）倫理差異

在中國(guó)傳統(tǒng)倫理觀念中“三綱五常”思想占據(jù)了主導(dǎo)地位。三綱為“君為臣綱，父為子綱，夫?yàn)槠蘧V”，這些都是中國(guó)“禮”文化的重要表現(xiàn)，比如孟子就曾提出“父子有親，君臣有義，夫婦有別，長(zhǎng)幼有序，朋友有信”的倫理規(guī)范?！鞍偕菩橄取?，孝行的基本要求是物質(zhì)上保證父母，高級(jí)要求是讓父母精神快樂(lè)。④

于是《刮痧》電影中兒媳簡(jiǎn)寧因?yàn)榕挛鼰熡绊懞⒆咏】?，一直不讓丈夫在家里抽煙，而?duì)待公公，卻說(shuō)道“爸，你抽吧”。當(dāng)孫子被兒童福利院監(jiān)管后，妻子簡(jiǎn)寧向大同說(shuō)“我們應(yīng)該告訴爸爸真相”，而大同的回答是“沒(méi)必要再讓他擔(dān)心、老霍的死夠他受的了”。這樣的例子在影片中數(shù)不甚數(shù)，再如當(dāng)法官詢問(wèn)“是你給你兒子刮痧的嗎，許先生？”大同回答道“是的，是我做的?！逼拮雍?jiǎn)寧叫道“不，不是他！”大同趕忙制止了妻子“簡(jiǎn)寧，別瞎說(shuō)。別忘了，我們正在替爸爸辦綠卡?！痹谖鞣饺搜壑校热绱笸睦习寮s翰就非常難以理解為父親背罪的行為，曾問(wèn)簡(jiǎn)寧“為什么他在法庭上要說(shuō)是他做的？”簡(jiǎn)寧一語(yǔ)中的“因?yàn)樗侵袊?guó)人”。在西方人的眼中做偽證的后果是非常嚴(yán)重的，并且“一個(gè)缺乏誠(chéng)實(shí)，信用的人是一個(gè)靠不住而且不值得信任的人”。⑤

（三）制度差異

中西文化背后的制度差異主要體現(xiàn)在法律上，首先是關(guān)于人權(quán)法律的內(nèi)容差異。在《刮痧》中美國(guó)法律“留孩子單獨(dú)在家是違法的”，而在中國(guó)這種現(xiàn)象司空見(jiàn)慣。在管教孩子方法方面，中國(guó)自古就有“棍棒底下出孝子”的民諺，而在西方打孩子是違法行為。這是因?yàn)椤拔鞣椒晌幕械谋疚挥^是個(gè)人本位觀， 法律以理性主義的自然法思想作為指導(dǎo)思想。人們崇尚獨(dú)立思考和判斷， 依靠自己的能力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益， 并且認(rèn)為個(gè)人利益至高無(wú)上人權(quán)法律不可更改的?！雹?/p>

其次，主要體現(xiàn)在程序公正方面。在中國(guó)，“我國(guó)古代諸法合體，訴訟法律極不發(fā)達(dá)，程序正義無(wú)從談起。直到近些年來(lái)，程序正義的觀念才被引入我國(guó)法律文化之中?！薄拔覈?guó)司法的演進(jìn)過(guò)程中，過(guò)于注重實(shí)體正義，而忽視了程序正義的作用及其自身價(jià)值，重實(shí)體輕程序?！雹唠娪啊豆勿稹分芯图蟹从沉嗣绹?guó)司法審判過(guò)程中程序公正的嚴(yán)格操作。比如，當(dāng)兒童福利局的律師戴維斯侃侃而談之后，法官說(shuō)道“到現(xiàn)在為止，戴維斯先生，你所謂的證詞確實(shí)詳盡，但證據(jù)不足，在實(shí)際審判中站不住腳?！倍?dāng)許大同用中醫(yī)的觀念解釋刮痧時(shí)，法官打斷道“密蘇里州的車牌上寫(xiě)的是什么？”許大同答道“用證據(jù)說(shuō)話”。于是法官要求到“請(qǐng)一位醫(yī)學(xué)權(quán)威證明你的論點(diǎn)，要用一個(gè)普通老法官能看懂的英文來(lái)證明。”最為典型的是，當(dāng)兒童福利局官員瑪格麗特得知事件真相后想要撤銷官司，法官回答到“可我必須按照程序辦事”。

（四）種族偏見(jiàn)

美國(guó)的種族偏見(jiàn)問(wèn)題一直是美國(guó)社會(huì)和諧發(fā)展的主要難題之一，往往文化沖突難以得到妥善解決就會(huì)上升為種族的偏見(jiàn)與歧視。美國(guó)一份最新民調(diào)結(jié)果顯示，近半數(shù)美國(guó)人認(rèn)為，美國(guó)的種族關(guān)系并不理想；每10個(gè)美國(guó)人中，就有3人承認(rèn)存在種族偏見(jiàn)。（新華網(wǎng)，2008-06-24）

電影《刮痧》中也有反映類似的種族偏見(jiàn)現(xiàn)象。比如當(dāng)許大同去警察局尋找父親時(shí)，美國(guó)警察問(wèn)“誰(shuí)是你爸？”然后看了一眼許大同的相貌后，略帶鄙夷的回答“噢，一個(gè)亞洲老頭，在那邊。”再如在庭審時(shí)護(hù)士咆哮道“你們這些東方人真野蠻！”，法官立即喊道“肅靜——全體肅靜！”“我不能容忍這種混亂的吼叫，更不許種族主義出現(xiàn)在我的法庭上?！?/p>

二、中西文化沖突的應(yīng)對(duì)方式

關(guān)于沖突的應(yīng)對(duì)，我們可以借鑒項(xiàng)目管理學(xué)中的沖突管理的一些方式方法來(lái)處理因中西文化差異產(chǎn)生的沖突，一般以問(wèn)題解決為最佳方式，如果無(wú)法化解沖突時(shí)，則采取妥協(xié)的方式。

問(wèn)題解決（Problem Solving）

問(wèn)題解決是項(xiàng)目沖突管理學(xué)說(shuō)的一個(gè)概念，是指雙方一起積極地定義問(wèn)題、收集問(wèn)題的信息、開(kāi)發(fā)并且分析解決方案，最后直到選擇一個(gè)最合適的方法來(lái)解決問(wèn)題。如果雙方能夠找到一個(gè)合適的方法來(lái)解決問(wèn)題的話，雙方都會(huì)滿意也就是說(shuō)雙贏，它是沖突管理中最有效的一種方法。⑧

電影《刮痧》的結(jié)尾，能以一家人共度圣誕節(jié)的結(jié)局結(jié)束，離不開(kāi)多方的共同努力，比如當(dāng)許大同想帶著孩子飛回大陸時(shí)，父親這樣告誡他“生活就是這樣，什么事情都可能發(fā)生，你躲是躲不開(kāi)的?！被貒?guó)后，父親積極的解決問(wèn)題，比如在信中寫(xiě)道“我在北京買了幾本刮痧的書(shū)，先給你們寄去。我還聽(tīng)說(shuō)一家電視臺(tái)，正在制作一個(gè)刮痧的資料片，我托人去復(fù)制了，不久也會(huì)寄去，也許對(duì)問(wèn)題的解決會(huì)有幫助?！蓖瑫r(shí)，許大同的老板約翰為了求證刮痧的效果，親自去唐人街體驗(yàn)刮痧，恍然大悟，然后在圣誕節(jié)找到兒童福利局的官員瑪格麗特說(shuō)道“這就是刮痧，我一點(diǎn)不覺(jué)得疼，和丹尼斯身上的一模一樣”，于是與其一起到法官處請(qǐng)求撤銷裁決。

妥協(xié)（Compromising）

妥協(xié)是指雙方協(xié)商并且尋找一種能夠使矛盾雙方都有一定程度的滿意，雙方?jīng)]有任何一方完全滿意，是一種都做一些讓步的解決方法。這種方法是問(wèn)題解決方法以外的比較好的一種沖突解決方法。也就是大家都做一些讓步。⑨

其一是求同存異（Smoothing），雙方都關(guān)注他們的一致統(tǒng)一的觀點(diǎn)，而避免不同的觀點(diǎn)。比如在《刮痧》中，許大同和簡(jiǎn)寧夫妻兩人協(xié)商決定以分居的方式讓兒童福利局的官員和法官相信“孩子生活在安全的環(huán)境里”，許大同接受法院的強(qiáng)制決定，不得出現(xiàn)在“孩子活動(dòng)的任何地方，否則警察就會(huì)逮捕他”。

其二是撤退（Withdrawal），就是把眼前的問(wèn)題擱置起來(lái)，以后條件成熟的時(shí)候再解決。電影《刮痧》中，律師馬林女士發(fā)現(xiàn)刮痧很難得以證明時(shí)，向許大同建議“也許最好的辦法是，別老糾纏刮痧這個(gè)無(wú)法證明的事情，我們要設(shè)法證明許先生是個(gè)好父親，證明你是愛(ài)家庭和孩子的好父親?！背晒Φ貙⒅饕恼擖c(diǎn)由難以證明的刮痧撤離出來(lái)，轉(zhuǎn)移到易于證明的模范父親的論點(diǎn)上。

其三是強(qiáng)迫（Forcing），強(qiáng)迫最不推薦的解決方式，因?yàn)閺?qiáng)迫他人接受另一人的觀點(diǎn)，往往會(huì)造成新的沖突，除非沒(méi)有辦法的時(shí)候最好不要采取這樣的方式。比如約翰在法庭出庭作證許大同打了孩子后，兩人發(fā)生了爭(zhēng)吵。約翰說(shuō)“我講了事實(shí)，你不該打孩子”許大同表示“我為什么打他？為什么？我自己的兒子？我打他是對(duì)你的尊重給你面子，懂嗎？”約翰怒道“什么亂七八糟的中國(guó)邏輯”。雙方都強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，最后不歡而散，許大同以一句“道不同不相與謀”辭去了約翰公司的職務(wù)。

三、小結(jié)：文化交往應(yīng)該“和而不同”

中國(guó)正在走向世界，中西之間的文化交流也正在日益頻繁。中國(guó)的文化交流更應(yīng)該走一條“和而不同”的道路。

一方面，中西文化的交流難免會(huì)遇到文化沖突，《刮痧》中的主角許大同的“大同”二字，無(wú)疑是創(chuàng)作者對(duì)于這場(chǎng)對(duì)中西文化沖突應(yīng)對(duì)方式的一個(gè)期望?！墩撜Z(yǔ)·子路》中有言“君子和而不同，小人同而不和?！彼^“和而不同”，是指在人際交往中能夠與他人保持一種和諧友善的關(guān)系，但在對(duì)具體問(wèn)題的看法上卻不必茍同于對(duì)方，真正的君子應(yīng)該通過(guò)彼此真誠(chéng)地交換意見(jiàn)、溝通思想而求得共識(shí)；即使暫時(shí)難以統(tǒng)一認(rèn)識(shí)也不必有損和氣，可以通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)來(lái)證明真理。對(duì)于兩個(gè)國(guó)家也一樣，應(yīng)對(duì)文化沖突可以擱置爭(zhēng)議，共同發(fā)展。

另一方面，文化交往也能促進(jìn)文化的發(fā)展?！豆勿稹穼?dǎo)演鄭曉龍說(shuō)過(guò)這樣一段話：“我們相信，每一種文化的存在都使這個(gè)世界變得更加繽紛絢麗，不同的文化之間需要有理解精神和博大的胸懷，回避矛盾，放棄自己，互相對(duì)立都不是文明的出路。尊重、吸納、兼容并蓄才是任何一種文化生命力旺盛、可能繼續(xù)發(fā)展的表現(xiàn)，才是希望所在?！雹庖舱且虼耍?011年10月黨的十七大六中全會(huì)發(fā)表的《中共中央推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的決定》中指出“推動(dòng)中華文化走向世界，（需要）開(kāi)展多渠道多形式多層次對(duì)外文化交流，廣泛參與世界文明對(duì)話，促進(jìn)文化相互借鑒，增強(qiáng)中華文化在世界上的感召力和影響力，共同維護(hù)文化多樣性。”

參考文獻(xiàn)：

①劉雙、于文秀，《跨文化傳播——拆解文化的圍墻》[M]，黑龍江人民出版社，2000.8:111

②該數(shù)據(jù)為以“文化沖突”為關(guān)鍵詞搜索CNKI中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)所得，統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2011年12月27日，因此2011年研究文化沖突的論文應(yīng)該比該數(shù)據(jù)略多一些。

③薩繆爾·亨廷頓，《文明的沖突與世界秩序的重建》[M]，新華出版社，1998.3：7

④Steward， Edward C. Milton J. Bennett， American Cultured Patterns [M]， Intercultural Press， Inc. 1991：121.

⑤李茜，《從民族中心主義角度解析<刮痧>中的文化沖突》[J]，北方文學(xué)，2011.4

⑥劉麗麗，《跨文化交際與中西文化沖突》[ J].，內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2000 . 6

⑦左宇思，《法社會(huì)學(xué)視野下的中西方法律文化比較》[J]，絲綢之路，2011.8

⑧⑨柳純錄主編，《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第二版）》[M]，清華大學(xué)出版社，2007.1：215，216

⑩何琛、劉蓓、郭樹(shù)強(qiáng)，《從電影刮痧看中西方文化的碰撞和調(diào)和》[J]，電影文學(xué)，2008（14）