摘要:電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新,提高自身核心競爭力已顯得迫在眉睫。管理創(chuàng)新應該堅持以人為本、集思廣益、服務市場。
關鍵詞:電力企業(yè) 管理創(chuàng)新 核心競爭力
引言
加入世貿(mào)組織后,我國進一步開放國內(nèi)市場,放寬市場準入條件和領域,一些資金雄厚、技術實力強的跨國公司將進入我國市場,市場經(jīng)濟的效益準則提醒我們,最少的競爭無疑會挑戰(zhàn)自然壟斷行業(yè)。
管理,是一種特殊的社會實踐,它是協(xié)調(diào)集體活動以達成預定目的的過程。其目的可以是政治的、經(jīng)濟的、文利教育的或綜合性的。企業(yè)管理是管理領域影響最大的一個分支,但如同其他管理一樣,通過計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)控制等施加于生產(chǎn)經(jīng)營活動,使之符合客觀規(guī)律,從而取得良好效果。電力企業(yè)管理,是指按照客觀經(jīng)濟規(guī)律和電力企業(yè)生產(chǎn)特點,對電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,實行計劃、紅織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,使產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié),實現(xiàn)相互銜接密切配合;使人、財、物各因素,得到合理組織,充分利用不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益,滿足社會對電力的需要。
1.管理創(chuàng)新的原則
所謂企業(yè)的管理創(chuàng)新,就是不斷地根據(jù)市場和社會化,重組人才、資本和科技要素,經(jīng)創(chuàng)造滿足市場需要,同時達到自身的效益目標和社會整體目標實現(xiàn)的過程。管理創(chuàng)新的主要原則包括:
1.1管理創(chuàng)新應堅持以人為本
當代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新,人力資源是當代企業(yè)最寶貴的資源,人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性,是世界上任何一種物質資源所無法比擬和替代的。如何尊重人、愛惜人、發(fā)揮人的潛力,每個企業(yè)管理者必須做到以下五點:一要尊重員工的主體意識,充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用;一要著力培育員工的獻身精神和忠誠度;三要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神;四要為精英人才構筑施展才華的舞臺;五要構建有效的激勵和約束機制。
1.2管理創(chuàng)新是一個發(fā)揚民主、集思廣益的過程
在新形勢下,科技的迅猛發(fā)展,使社會分上愈來愈細,作為一個企業(yè)的領導者,其知識、經(jīng)驗、技能及思維能力等是很有限的,領導者在決策中的職能不僅僅是“拍板”,而應該是決策全過程的組織者和指揮者,一旦發(fā)生重大決策失誤或處事有失公正,將直接引發(fā)職上的不滿甚至嚴重的對立情緒。這就對企業(yè)管理創(chuàng)新上作提出了一個客觀要求,即企業(yè)每項新決策都必須走群眾路線,發(fā)揚民主精神,在充分醞釀、集思廣益的基礎上形成,以保證決策的科學性和可行性。
1.3管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺地服務市場
21世紀的市場經(jīng)濟最大程度上是服務經(jīng)濟,相應地,市場觀念轉變首先是服務思想的轉變,服務思想的轉變體現(xiàn)在管理創(chuàng)新中。在企業(yè)管理創(chuàng)新上,要考慮自身管理機制怎樣、管理方式如何,要弄清楚應該怎么干、有什么措施、達到什么預期水平。特別是生產(chǎn)與營銷要緊密地聯(lián)系起來,市場需求什么,就生產(chǎn)什么,千方百計地滿足顧客的要求。
2.管理創(chuàng)新要從組織結構創(chuàng)新入手
企業(yè)組織結構是指企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。從微觀角度來說,管理創(chuàng)新首先要從企業(yè)組織結構創(chuàng)新人手。企業(yè)組織結構必須與企業(yè)內(nèi)外部因素保持動態(tài)的平衡,由于各種內(nèi)外部因素總是處于不斷變動之中,企業(yè)只有及時發(fā)現(xiàn)組織結構產(chǎn)生的問題,并采取相應改進措施,實施組織結構的局部或整體調(diào)整,才能保持組織的高效運轉、組織結構與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理體制的變化、企業(yè)規(guī)模、環(huán)境變化等因素緊密關聯(lián),相互協(xié)調(diào)、相互制約。
組織結構的選擇要講究整體最優(yōu)、講究高效率、講究調(diào)和、減少不必要的層次和摩擦。對于一個企業(yè)來說,如果部門多,則分工細,有利于專業(yè)化,有利于本部門人員的管理,有利于局部的優(yōu)化。但從企業(yè)整體來看,部門多的同時,帶來的是分散,造成的是部門間的協(xié)調(diào)難問題,增加的是管理成本?,F(xiàn)代企業(yè)要求組織結構扁平快,既能對內(nèi)對外做出迅速反應,又能使企業(yè)內(nèi)部工作效率高,從這一意義上講,企業(yè)組織結構的優(yōu)化與變革正是企業(yè)不斷適應外部生存環(huán)境與降低內(nèi)部管理成木的過程。
電力企業(yè)在長期的運作過程中,逐漸形成了一種固有的模式,既企業(yè)發(fā)展過程中形成的從工作程序到行為方式、管理方式、思維習慣、價值觀念等方面成為某種內(nèi)在一致的特定類型的狀態(tài)。這是長期積淀的結果,也表明企業(yè)發(fā)展已達到某種穩(wěn)定狀態(tài),這種模式在企業(yè)不少干部職工中已根深蒂固。要轉變觀念,首先要打破模式,進行革新,以機制、以制度來促進職工觀念的轉變。
3.要實施激勵,員工力最是不可低估的
管理的本質就是管理人,是通過別人完成自己一個人無法完成的工作,因此,如何使別人心甘情愿、精神十足地按照自己設定的目標工作,是作為上級管理者要重點考慮的問題。
激勵的客體是什么?重點放在骨干員工和有潛力的員工。所謂骨干員工是指具有組織需要和依賴的特殊知識和技能的員工;潛力員工雖然職位層次較低,但發(fā)展?jié)摿^大,個人素質良好。
筆者認為,要充分發(fā)掘、利用和發(fā)展員工的創(chuàng)造力與潛能,提高其工作熱情,培養(yǎng)其責任感和敬業(yè)精神,就必須建立各種激勵措施相配套、相互補充的激勵機制。
激勵措施大致有三類:即激勵對象得到具體的物質利益的物質激勵、幫助激勵對象個人或家庭解決有關工作、生活方面的難題的服務激勵、為激勵對象提供心理滿足和援助的心理激勵。從心理激勵來看,要尊重員工的個性差異、尊重員工的參與不同意見、尊重員工的勞動成果,科學、合理設計員工的培訓計劃和職業(yè)規(guī)劃,讓員工在組織里找到自己成長和發(fā)展的空間,做自己喜歡和做得最好的事情。
企業(yè)的競爭力離不開企業(yè)的凝聚力,在當前企業(yè)競爭日益激烈的今天,我們必須卜大力氣研究這一問題,把企業(yè)的積極性、創(chuàng)造性更好地發(fā)揮出來,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中能立于不敗之地。
4.結束語
隨著電力企業(yè)改革發(fā)展的不斷推進,電力企業(yè)需要采用什么樣的經(jīng)營戰(zhàn)略、采用什么樣的管理模式,才能不斷提高企業(yè)的核心競爭力,是電力企業(yè)感到棘手,正在費盡探究的問題、筆者認為,管理要重視閉環(huán)原則,比較分析原則、不斷優(yōu)化原則;整合企業(yè)的內(nèi)部資源。應當在提升企業(yè)的管理模式,創(chuàng)造嚴格管理的心境,激發(fā)員工的激情等方面多些功夫,如果做到這些可以收到事半功倍的效果。