近十年來,隨著網(wǎng)絡(luò)、通訊、多媒體等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式都發(fā)生了很大的改變。當(dāng)然,信息技術(shù)也已經(jīng)滲透到教育教學(xué)的各個(gè)方面,作為現(xiàn)代教學(xué)與管理的重要手段,校園網(wǎng)的建設(shè)就顯得至關(guān)重要。復(fù)旦附中是有一定歷史的知名學(xué)校,又依賴復(fù)旦大學(xué)的教學(xué)資源,雖受地域環(huán)境的限制無法像其他中學(xué)一樣有好的環(huán)境和硬件設(shè)施,但校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)一直都比較受重視。目前為止我們擁有“一網(wǎng)四區(qū)三出口”的網(wǎng)絡(luò)格局,實(shí)現(xiàn)了“千兆到樓,百兆到桌面”,并在英文部校區(qū)實(shí)現(xiàn)了全無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,滿足了教育教學(xué)的要求。
一、校園平臺(tái)的有效利用
校園網(wǎng)的建設(shè)可以分為兩大部分。第一部分是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理;第二部分是在此基礎(chǔ)上開發(fā)的應(yīng)用,也就是校園平臺(tái)的利用體現(xiàn)和功能。關(guān)于校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不外乎結(jié)構(gòu)化布線與設(shè)備選擇、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選型、校園與Internet的互聯(lián)方式等,這些方面的技術(shù)到目前為止都是成熟與穩(wěn)定的,但這兩年來隨著學(xué)校校區(qū)的擴(kuò)張和部門的增多,基礎(chǔ)設(shè)備也越來越多,如果不加以有效的管理和利用,那么,對(duì)在此基礎(chǔ)上的教學(xué)應(yīng)用都將造成影響。因此,筆者在此介紹兩種有效管理方案。
一種是Solarwinds Orion管理系統(tǒng)。該管理系統(tǒng)對(duì)校園網(wǎng)中的路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)試、配置、分析、評(píng)價(jià)和控制,對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的性能分析,對(duì)出現(xiàn)的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是目前為止設(shè)備管理中最實(shí)用的工具(如圖1、圖2)。
另外一種網(wǎng)絡(luò)管理中的有效方法是抓包分析。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)端口流量異常,卻不知來自于哪一臺(tái)客戶機(jī),最有效的方法就是分析數(shù)據(jù)包。目前,這種抓包分析軟件不計(jì)其數(shù),我校基本采用OmniPeek(如圖3)。
到目前為止,這兩個(gè)工具相輔相成,好好利用的話,基本能解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大部分問題。常見的ARP病毒、環(huán)路、設(shè)備利用率下降等都可在SolarWinds監(jiān)控設(shè)備的過程中發(fā)現(xiàn)異常情況,比如路由器CPU的利用率突然飆升。在這種情況下,先利用該工具查詢導(dǎo)致流量異常的端口,再檢查下級(jí)上聯(lián)入口的交換機(jī)。但一般情況下會(huì)出現(xiàn)查詢到交換機(jī)端口之后,卻檢查不出是哪臺(tái)或哪些下聯(lián)的主機(jī)發(fā)生問題,或者是哪種協(xié)議出現(xiàn)不正常。在此時(shí)就可以結(jié)合OmniPeek實(shí)時(shí)抓包工具,先將查出問題的交換機(jī)端口進(jìn)行映射,截獲經(jīng)過該端口的某類協(xié)議的數(shù)據(jù)包或出入的所有數(shù)據(jù)包,對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行圖表分析,發(fā)現(xiàn)異常流量的IP之后,對(duì)IP對(duì)應(yīng)的MAC地址進(jìn)行查封,如此便可保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。
在信息化校園中,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定是基礎(chǔ),在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上才會(huì)有保證教學(xué)順利開展的各種應(yīng)用功能。復(fù)旦附中校園平臺(tái)的應(yīng)用功能可以分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩大塊。對(duì)外就是向外部展示內(nèi)容,包括校園風(fēng)貌、最新新聞發(fā)布、BBS討論和交流等各種活動(dòng),附中本部、國(guó)際中文部和國(guó)際英文部等各個(gè)站點(diǎn),以及集合的精神文明網(wǎng)、黨務(wù)公開網(wǎng)和校慶網(wǎng)等等(如圖4)。
對(duì)內(nèi)校園管理平臺(tái),我們稱為復(fù)旦附中教學(xué)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是個(gè)綜合教學(xué)管理系統(tǒng),內(nèi)部集成各個(gè)部門的管理功能、教師的教學(xué)管理信息、學(xué)生成績(jī)的查詢、網(wǎng)上選課、校內(nèi)消費(fèi)情況查詢、學(xué)生管理、課程管理、公文流轉(zhuǎn)等(如圖5)。
除了對(duì)內(nèi)對(duì)外的雙平臺(tái)之外,復(fù)旦附中針對(duì)最近幾年倍受關(guān)注的校園安全問題也提出了新的管理方案。由于我校存在校區(qū)比較分散、管理難、人員進(jìn)出頻繁的特點(diǎn),經(jīng)過校方領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員多次研討,決定利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、信息和現(xiàn)代通訊技術(shù)的融合,從2011年暑假開始,在三年的時(shí)間內(nèi)建設(shè)一個(gè)安全、健康、適宜、有自己特色的信息化安全校園,目前已取得了初步成效。集合門禁、考勤、書籍借閱、食堂洗澡等功能為一體的校園信息“一卡通”項(xiàng)目已經(jīng)通過測(cè)試,初步的軟件開發(fā)也已完成,為后期信息化安全校園建設(shè)奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(如圖6)。
二、校園平臺(tái)包括的功能
我校校園信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)基于實(shí)用、穩(wěn)定可靠和方便教學(xué)交流的原則,實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)功能。
1.信息傳遞功能
這是校園網(wǎng)絡(luò)最基本的功能之一,用來實(shí)現(xiàn)電腦與電腦之間、各個(gè)部門之間傳遞各種信息,使分散在校園內(nèi)不同地點(diǎn)的電腦用戶可以方便地傳遞各種資源。如果是公共信息傳遞可以通過校園內(nèi)網(wǎng)的FTP服務(wù)、BBS服務(wù),也可利用教學(xué)信息平臺(tái)發(fā)布信息;如果牽涉私密文件則可通過校園工作郵箱。信息中心建立了多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行集中管理,并有人員進(jìn)行定期維護(hù)。
2.資源共享功能
(1)內(nèi)網(wǎng)信息的資源共享。我校有接到復(fù)旦大學(xué)的專用光纖,也有專門的教育出口,可方便快捷地獲取復(fù)旦大學(xué)的各種教學(xué)資源。全校教職員工都擁有復(fù)旦的“一卡通”,經(jīng)過統(tǒng)一身份認(rèn)證,可在復(fù)旦的校園平臺(tái)資源庫中自由查詢所有資源。
(2)外網(wǎng)信息的資源共享。除了復(fù)旦大學(xué)的專用光纖之外,我們還擁有電信和網(wǎng)通的出口,特別有一條用于國(guó)際視頻交流的IPMan出口,為我們同新加坡、韓國(guó)、美國(guó)等一些學(xué)校的交流、實(shí)時(shí)教學(xué)視頻順利傳送提供了便利。另外,教師可以通過校園網(wǎng)獲取Internet上取之不盡、用之不竭的巨大信息資源,也可以在家里訪問校園網(wǎng)中的各種資源,使得校園網(wǎng)在教學(xué)活動(dòng)中的作用得到了成倍的增強(qiáng)。
除了這些功能之外,應(yīng)用最為廣泛的就是我校的教學(xué)信息管理系統(tǒng)。在這個(gè)綜合平臺(tái)中能夠完成日常教學(xué)和管理的大部分功能,并且具有很強(qiáng)的本校特色,融合了多個(gè)部門教職工的心血和智慧,是我校內(nèi)網(wǎng)信息化建設(shè)的一大亮點(diǎn)(見表1)。
三、校園網(wǎng)建設(shè)中存在的問題及解決方法
目前,我校校園網(wǎng)建設(shè)中存在著兩大問題。第一個(gè)問題是面向教學(xué)的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體資源庫整合?,F(xiàn)在,我校教學(xué)中的教學(xué)資源多種多樣,有網(wǎng)上下載的、有學(xué)校購買的,也有教師自己多年經(jīng)驗(yàn)的積累。如何把這些寶貴的教學(xué)資源進(jìn)行收集、分類、保存、管理,并隨時(shí)提供給需要的師生,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享,將會(huì)在很大程度上提高教師的教學(xué)質(zhì)量。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是開發(fā)一個(gè)教學(xué)資源庫系統(tǒng),采取一定的激勵(lì)機(jī)制讓教師自行將資源課件上傳,組織評(píng)比和交流活動(dòng),并加大投入力度,選購優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源集合在資源庫中。只有資源庫實(shí)用、豐富了,大家都樂于參與共建,并習(xí)慣于以此作為工作平臺(tái),才能更好地實(shí)施學(xué)科信息化教學(xué)。
校園信息化建設(shè)中存在的第二個(gè)問題是面向管理的基礎(chǔ)中心數(shù)據(jù)庫整合。目前有多套軟件應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)于整個(gè)校園,包括綜合教學(xué)信息平臺(tái)、圖書查閱系統(tǒng)、“一卡通”系統(tǒng)等。由于各個(gè)軟件基于不同的數(shù)據(jù)庫文件、使用不同的用戶登錄方式,應(yīng)用軟件獨(dú)立運(yùn)行無關(guān)聯(lián),用戶在使用和管理上需要反復(fù)、多次輸入不同的帳號(hào)密碼,導(dǎo)致經(jīng)常會(huì)發(fā)生密碼丟失的情況,久而久之,便降低了應(yīng)用系統(tǒng)的使用率。而維護(hù)人員需要對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是建立一個(gè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的中心數(shù)據(jù)庫,對(duì)現(xiàn)有不同的應(yīng)用軟件進(jìn)行整合和集成,對(duì)將來系統(tǒng)的開發(fā)提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口。如此,便可實(shí)現(xiàn)便捷的數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)及恢復(fù)策略,保證各應(yīng)用軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,既能方便使用和管理,又能使軟件功能增值。
校園的信息化是實(shí)現(xiàn)教育信息化、促進(jìn)教育教學(xué)全面改革的必經(jīng)之路。復(fù)旦附中的信息化校園建設(shè)必然會(huì)對(duì)學(xué)校的信息化管理和教學(xué)起到巨大的推動(dòng)作用。雖然,在校園信息化的建設(shè)、管理過程中,我們一路走來并不順暢,但通過不斷地研究、探索、開拓和創(chuàng)新,我們也總結(jié)了不少的寶貴經(jīng)驗(yàn),希望能與其他學(xué)校共勉,一起走出一條符合中國(guó)國(guó)情的教育現(xiàn)代化之路。
(作者單位:復(fù)旦大學(xué)附屬中學(xué))
(責(zé)任編輯:張莉婧)