摘要:本文分析了不同時(shí)期商業(yè)銀行財(cái)務(wù)資源配置管理模式的特點(diǎn)及現(xiàn)行模式遇到的問題。提出商業(yè)銀行分行層次資源配置模式變革的必要性及構(gòu)想。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 財(cái)務(wù)資源配置 模式 分行
一、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)資源配置管理模式的歷史溯源
早期各商業(yè)銀行財(cái)務(wù)配置模式是按照人員、網(wǎng)點(diǎn)和存貸款余額等因素,將財(cái)務(wù)資源總指標(biāo)分解后直接分配給支行,支行在核定的費(fèi)用指標(biāo)額度內(nèi)使用。這種通過指標(biāo)層層分解的做法,造成了支行的所得與所需不相匹配,并最終造成與資源配置的投入產(chǎn)出完全脫鉤①。
2002年前后,各商業(yè)銀行陸續(xù)開始結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營導(dǎo)向,采取了有保障、有激勵(lì)、有引導(dǎo)、有控制的靈活集約型分配模式②,分配模式的成功轉(zhuǎn)型,為商業(yè)銀行開辟了一條通過集中或上收部分財(cái)務(wù)資源,在全行范圍內(nèi)統(tǒng)籌安排,將有限的資源向效益好、治理好、有發(fā)展?jié)摿Φ闹袃A斜,向全行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)品種傾斜的途徑,從而提高了費(fèi)用使用效率、優(yōu)化了資源配置。
2006年前后,在股份制改革背景下,商業(yè)銀行運(yùn)用財(cái)務(wù)資源配置機(jī)制撬動(dòng)主要業(yè)務(wù)的快速增長,將績效費(fèi)用的掛鉤指標(biāo)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營需要和發(fā)展重心進(jìn)行相應(yīng)修正,助推了經(jīng)營規(guī)模有效擴(kuò)張和效益水平大幅提升③。但是,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,商業(yè)銀行總費(fèi)用大幅增長逐漸成為歷史。如何在有限的資源增長幅度內(nèi),提高費(fèi)用全面預(yù)算水平及配置精準(zhǔn)度,成為擺在各商業(yè)銀行面前的重要課題。
二、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)資源管理現(xiàn)行模式遇到的問題
(一)總量限制與局部費(fèi)用剛性增長矛盾逐步凸現(xiàn)
以營業(yè)費(fèi)用資源為例,商業(yè)銀行股改上市前及上市期間,營業(yè)費(fèi)用資源總量增長迅速。然而,隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,在總額增長步伐放緩和局部費(fèi)用如人力資源費(fèi)用和戰(zhàn)略布局費(fèi)用等持續(xù)剛性被增長的雙重壓制下,彈性開支的增長空間不得已被較大幅度地?cái)D縮。
在能獲取的資源配置總額度不能保持配套增長的現(xiàn)狀下,如何做到既能保障剛性開支、又能滿足經(jīng)營開拓需求業(yè)已成為橫亙在商業(yè)銀行面前的一道難題。
(二)費(fèi)用資源的配置手段略顯單薄
多數(shù)商業(yè)銀行對自主保障費(fèi)用采用的以標(biāo)準(zhǔn)化配置為主、輔以環(huán)境參數(shù)調(diào)節(jié)的配置手段稍顯單薄。一是體現(xiàn)在僅根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)對支行進(jìn)行統(tǒng)一配置,對于不同環(huán)境和不同成長階段的支行未做進(jìn)一步的差異化精細(xì)配置。二是反映在除了自主保障費(fèi)用額度控制外,未能對支行自身管理自主保障費(fèi)用的水平做出相應(yīng)的反饋和引導(dǎo)措施。從長遠(yuǎn)來看,以上兩點(diǎn)不足必將削弱對自主保障費(fèi)用分配對商業(yè)銀行尤其是其支行經(jīng)營管理的引導(dǎo)力度。
在對激勵(lì)費(fèi)用設(shè)定配置依據(jù)方面,由于財(cái)務(wù)資源隱性、間接的成本特性,在配置時(shí)對激勵(lì)費(fèi)用本身的支出回報(bào)率重視度還有所欠缺,具體表現(xiàn)在配置給支行的激勵(lì)費(fèi)用實(shí)際使用效率高低不一,費(fèi)用資源的使用價(jià)值體現(xiàn)渠道還有待全面鋪設(shè)。
(三)營銷費(fèi)用配置方法與支行實(shí)際支出依據(jù)出現(xiàn)背離
目前,營銷費(fèi)用資源的分配主要是參照激勵(lì)費(fèi)用的配置方法,按相同權(quán)重,通過激勵(lì)掛鉤指標(biāo)進(jìn)行分配,而支行的營銷費(fèi)用開支更直觀的依據(jù)卻往往是需要營銷的客戶數(shù)量和客戶對支行利潤的貢獻(xiàn)度高低。因此現(xiàn)行的營銷費(fèi)用分配方式和支行實(shí)際開支依據(jù)之間出現(xiàn)了一定程度的脫節(jié),這也造成了在部分供不應(yīng)求的支行與個(gè)別供大于求的支行兩級分化進(jìn)行開支的場景。如能找準(zhǔn)切入點(diǎn),提高營銷費(fèi)用的精準(zhǔn)化配置程度,將更有效地避免供應(yīng)和需求之間出現(xiàn)沖突,提高具體的營銷效率和效果,從而直接推動(dòng)支行效益的提升。
三、商業(yè)銀行分行層級資源配置模式變革的必要性及構(gòu)想
(一)遵循傳導(dǎo)價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略
實(shí)行以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的費(fèi)用分配機(jī)制,在核定基礎(chǔ)費(fèi)用保障正常經(jīng)營需要的同時(shí),與EVA增量掛鉤分配激勵(lì)費(fèi)用,引導(dǎo)全行重視投入產(chǎn)出效率和貸款議價(jià)水平,促進(jìn)效益增長。同時(shí)必須高度重視中間業(yè)務(wù)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要性,以切實(shí)的手段促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,提升相應(yīng)的市場競爭力。
(二)加大縣域市場競爭能力
改革開放以來,隨著城市化進(jìn)程加劇,資源向城區(qū)發(fā)達(dá)支行集中。這種配置模式對商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益發(fā)揮了積極作用,在短期內(nèi)得到了投入產(chǎn)出的最優(yōu)化,但另一方面也制約了縣域機(jī)構(gòu)的發(fā)展④。在城區(qū)發(fā)達(dá)地區(qū)有效市場充足、金融需求旺盛時(shí),這個(gè)矛盾并未顯示,但當(dāng)城區(qū)支行業(yè)務(wù)發(fā)展遭遇競爭,這個(gè)矛盾日益凸現(xiàn)。隨著“十二五”期間各省陸續(xù)啟動(dòng)以縣域?yàn)橹攸c(diǎn)的城市化改革,如何利用差別化的資源配置策略,在實(shí)現(xiàn)配置體系本身公平公正的同時(shí),利用資源配置杠桿推動(dòng)全行抓住發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,提升縣域市場競爭力,將成為商業(yè)銀行繼續(xù)保持績效優(yōu)勢的關(guān)鍵。
(三)轉(zhuǎn)變對傳統(tǒng)路徑依賴
商業(yè)銀行戰(zhàn)略性高速擴(kuò)張后的回落是資源有限增長條件下經(jīng)濟(jì)學(xué)的必然現(xiàn)象。隨之,能獲取的資源配置總額度的配套增長速度,在特定階段將不能滿足剛性開支的增長需求。因此,為確保商業(yè)銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,不能只寄期望于穩(wěn)定或持續(xù)增長的資本回報(bào),必須對寬裕型的基本保障配置模式進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)現(xiàn)有財(cái)務(wù)資源增長環(huán)境。
四、結(jié)論
財(cái)務(wù)資源配置管理體系再造作為商業(yè)銀行綜合改革和結(jié)構(gòu)完善的重要內(nèi)容之一,正經(jīng)歷著一場由分權(quán)使用到集中管理、由被動(dòng)支出到主動(dòng)引導(dǎo)、由靜態(tài)滯后到全程監(jiān)測的探索性大變革。當(dāng)前形勢下,以價(jià)值創(chuàng)造為核心,構(gòu)建寬裕型和效益型基本保障相結(jié)合、支行分類激勵(lì)和區(qū)域重點(diǎn)激勵(lì)相結(jié)合、規(guī)模發(fā)展和效率約束相結(jié)合的全面精準(zhǔn)化配置管理體系,將是今后幾年商業(yè)銀行資源配置模式改革的重點(diǎn)。這種成本管理模式下,將真正實(shí)現(xiàn)以支行財(cái)務(wù)資源管理能力為主線,同時(shí)高度符合城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化的商業(yè)銀行發(fā)展趨勢和經(jīng)營管理需求。
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(芮軼群,1978年生,浙江杭州人,碩士,浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院,中國工商銀行股份有限公司浙江省分行營業(yè)部。魯愛民,1964年生,浙江常山人,浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院教授)