“打屁股”的成功底線

要想成功不僅要弄清楚自己需要做什么，更要時刻保持警醒，自己不能失去什么。

薩拉從小就極具經(jīng)商頭腦。孩提時代，她在自家院里搭起“鬼屋”，邀請鄰家小孩來玩，賺了不少零花錢。少年時，她邊上學邊搞促銷，積攢了大量的營銷經(jīng)驗。

大學畢業(yè)后，她進入丹卡辦公設備公司，向千家萬戶推銷傳真機，創(chuàng)造了出類拔萃的業(yè)績。25歲，她就被聘為丹卡的銷售培訓專員，成為眾學員心目中的“偉大營銷專家”。

授課之余，她繼續(xù)兼做推銷業(yè)務?？纱藭r再推銷，她不自覺地就感到巨大壓力，惟恐業(yè)績不理想，被學員們超越取笑。她不辭辛勞地策劃奔波，可畢竟是兼職，少有機會拔得頭籌。她深感煩惱，動了辭去培訓職務的念頭。

銷售主管察覺出薩拉的心思，設計出一個絕妙的主意。主管領薩拉走進庫房，指著角落里堆放的二十多臺傳真機說：“這都是其他銷售員退回的產(chǎn)品，大伙兒認定賣不出去。如果你能把它們賣出去，哪怕只賣出一臺，我想不會再有人敢懷疑你的能力?！?/p>

薩拉正為沒機會證明自己而發(fā)愁，便毫不猶豫地答應，“我要把它們?nèi)u出去，還要借機多帶來一批忠實客戶?！?/p>

之后，薩拉扛著傳真機，挨家挨戶推介，把功能說得天花亂墜，可顯然它們的款型、功能都已過時，買家斷然拒絕。她無比失落，不得已又找到幾個老客戶幫忙。安裝好傳真機準備測試時，老客戶卻發(fā)現(xiàn)它們根本無法傳送、接收文件，于是巧妙地推脫了。薩拉這才知道，這些積壓的產(chǎn)品都是廢品。

傳真機不能用了，還能賣出去嗎？她反復叩問自己，心底覺得這樣做不對，可轉(zhuǎn)而想起對經(jīng)理的承諾，想起營銷大師的光環(huán)，還是決定用勁一試。

此時，正巧一位老太太找到她，說：“我的兒孫都在異地，擁有傳真機就可以跟他們書信往來，多便利呀?！彼_拉違心地附和著。老太太想了想，認真地說：“我有二十五個親人在外地，你賣給我二十五臺產(chǎn)品吧。”

老太太以為一臺傳真機只能跟一個親人聯(lián)系，自己本該幫忙糾正這種誤解，可考慮到做成買賣的重大意義，薩拉喜出望外：“這就通知人把產(chǎn)品送來?！?/p>

十分鐘后，送貨車來了，沒帶來產(chǎn)品，公司總經(jīng)理豪森卻從車上跳下來。豪森對老太太說：“媽媽，感謝你支持了我的工作?！彼洲D(zhuǎn)向薩拉，嚴肅地說，“我早知你的主管安排了這份差事，意在設陷阱害你，一旦你把報廢的傳真機賣出，就以欺詐為由把你辭退。我未作阻止，想看看你如何在職責和道義之間做取舍。結(jié)果你真讓我失望。”薩拉驚詫不已，意識到自己錯得離譜，懊悔地哭起來。

豪森又安慰她說，“我讓媽媽假扮客戶，是不想讓其他顧客接觸到廢品，這會損害公司的形象和利益。除了做好業(yè)務，我們還有更重要的責任，那便是守住做人的底線?！?/p>

豪森給薩拉上了生動的一課，他大度地將她挽留下來，直到她在搞促銷時無意發(fā)明了一種新型塑身衣，并自立門戶創(chuàng)辦起SPANX公司?！癝PANX”意即“打屁股”，薩拉取這個怪異的名字，除了傳播塑身產(chǎn)品有美化臀部的功能外，更重要的是提醒自己，做生意要以顧客為重，一旦損害顧客的利益，就將遭致打屁股。憑借對經(jīng)商底線的恪守，薩拉大獲成功，躋身“全球億萬富豪榜”。

薩拉的全名叫薩拉?布萊克利。從毫無名氣的推銷員到名震全球的大老板，薩拉用了20年時間，在她心間，珍藏的不是慶幸和喜悅，而是感激和警惕。她常說：“感激往事讓我明白，要想成功不僅要弄清楚自己需要做什么，更要時刻保持警醒，自己不能失去什么。守住成功的底線，往往比盲目地向前沖更重要。”

（編輯 趙瑩zhaoyingno.1@163.co）