談起心理咨詢,許多人都躍躍欲試,連我家小區(qū)的門房老張每每見到我,都會提出要求,要到我工作的機構(gòu)去做心理咨詢師
常有人說我很會開導(dǎo)別人,親戚、朋友、同學(xué)、同事有什么事,都會來跟我聊一聊,就好了?!阏J(rèn)為,心理咨詢就是跟人聊天,開導(dǎo)別人,是一件很簡單的事情。這大概也是心理咨詢在中國如此火爆的原因之一吧。在許多人眼里,心理咨詢是一個很好的職業(yè)。想想吧,跟人聊天,聽人講故事,還可以教訓(xùn)人,人家還付費給你。這等好事哪里去找?這種說法,類似于一些年前,美國記者評論羅杰斯,說他從頭到尾聽別人講,只是點頭微笑,嘴里發(fā)出表示贊同的“嗯啊”,這太簡單了。因此,他們稱羅杰斯為“嗯啊大師’。
因此,談起心理咨詢,許多人都躍躍欲試,連我家小區(qū)的門房老張每每見到我,都會提出要求,要到我工作的機構(gòu)去做心理咨詢師。老張講到,隔壁有一對夫妻鬧離婚,他對那家的兒子說:傻孩子,趕緊抱住你爸的腿哭,不要讓他走呀。
我想說的是:心理咨詢是一種要求非常高的專業(yè)!
只管癥狀,不問生活
心理咨詢不是只管癥狀,不問生活。癥狀與生活密切相關(guān),脫離生活去做治療是不可思議的。心理咨詢,需要全面了解一個人的成長經(jīng)歷、生活環(huán)境,包括生活的困難,負(fù)面的事件,造成的傷害,及其情緒、情感、思維方式、觀念系統(tǒng)、行為模式、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、家庭生活,等等。心理咨詢不只是處理表現(xiàn)出來的癥狀,更是去處理癥狀背后的各種人生的破碎,在那里做深入而細(xì)致的修復(fù)工作。
只針對癥狀的治療,消極的或抑制性的治療,往往是治表不治里。人生問題才是癥狀的根源,處理與癥狀相關(guān)的人生問題,才是根本之道。有效的心理咨詢,是幫助當(dāng)事人重塑生命,重返生活。
強迫
世界上沒有絕對,人生不可能完美。心理咨詢也不是萬能的,不過是人生諸多助人方式中的一種,它本身也有局限性,也受到各種條件的限制,并不是總能達到理想的效果。
心理咨詢致力于促改變和成長,改變和成長需要一個過程,是循序漸進,不是拔苗助長。咨詢師不要跑到求助者前面,而要常常跟在求助者后面,在需要的時候推一把,扶一把,順其自然,因勢利導(dǎo),而不加強迫。從古至今,在人類社會中,總有人以為自己發(fā)現(xiàn)了真理,就把真理強加給別人,導(dǎo)致了許多的傷害與災(zāi)難。我也看到,許多人在成長過程中受到太多的強迫,自我變得太弱,以至于不敢有自己的想法,太在意別人的看法,強逼自己完美,言行都討好別人,生怕被人拒絕或責(zé)備。
咨詢師不代表真理。如果咨詢師用“真理”的名義去強迫他人,他不是在做醫(yī)治,而是在制造新的傷害。尼采說過一句話:不是真理,而是解釋。
心理咨詢有一個原則,叫“中立”,是一種更為寬闊的關(guān)懷與干預(yù)。比如,一個男性來訪者對咨詢師說:“我妻子跟我結(jié)婚之前,跟前面的男朋友發(fā)生過性關(guān)系,而我一直都不知道?!弊稍儙熣f:“你的妻子為什么欺騙你?”這話不是中立,因為“欺騙”一詞會給對方造成誤導(dǎo)。咨詢師說:“你的妻子只是出于好意才沒有告訴你。”這話也不是中立,因為咨詢師還不了解情況,就一下子站出來為來訪者妻子說話,這會影響咨詢關(guān)系,也會影響后面的談話?!八秊槭裁催@樣做?”這樣的設(shè)問更合適。中立的回應(yīng)可以讓咨詢師跟來訪者建立適宜的關(guān)系,從而引導(dǎo)當(dāng)事人做客觀的陳述。
經(jīng)過考試就能做
心理咨詢是一種專業(yè)。關(guān)于這個專業(yè),至少需要這些方面的素養(yǎng):接受過心理咨詢專業(yè)訓(xùn)練。
專業(yè)工作者,需要有理論方法的訓(xùn)練,需要接受督導(dǎo),需要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,需要具備一定的生命素養(yǎng),需要對自我有相當(dāng)?shù)姆治雠c覺察。心理咨詢師的訓(xùn)練,包括精神分析,人本主義心理治療,認(rèn)知行為,存在主義心理治療,家庭系統(tǒng)治療,沙盤治療,音樂療法,催眠療法,以及在中國文化背景里產(chǎn)生的整合東西方的療法和本土資源建立起來的療法。專業(yè)訓(xùn)練的方式有培訓(xùn)班,也有大學(xué)的心理學(xué)教育。
心理咨詢應(yīng)該在相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)里進行。在中國,心理咨詢一般在三個背景的專業(yè)機構(gòu)里進行:一是社會背景的心理咨詢機構(gòu),一是醫(yī)院背景的心理治療中心,一是學(xué)校背景(主要是大學(xué))里的心理咨詢室。
心理咨詢通過這樣一些基本方式進行。面談:有需求的人前去相關(guān)的心理咨詢機構(gòu)跟專業(yè)人員談話。每次談話在一個小時左右,絕大多數(shù)情況下,不會只談一次,而是需要一個系統(tǒng)的談話,次數(shù)大多在五次到數(shù)十次之間。電話咨詢:電話咨詢往往由專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)提供,電話咨詢具有即時性、隨時性和便利性的特點。團體咨詢:由專業(yè)團體咨詢師或治療師帶領(lǐng)。
心理咨詢也通過其他形式進行,如集體講座、團隊訓(xùn)練:往往在大學(xué)或社會機構(gòu)、企業(yè)里進行;社區(qū)康復(fù):由專業(yè)人員、專業(yè)機構(gòu)跟社區(qū)合作,開展各種增強生活能力、人際交往、職業(yè)培訓(xùn)以及癥狀康復(fù)活動;網(wǎng)上服務(wù):通過電子信箱、在線專家論壇等方式進行;媒體節(jié)目與專欄:電視臺、廣播電臺的心理咨詢節(jié)目,以及報刊的專欄文章,都可以起到一定的作用。
培訓(xùn)后就能做好
在心理咨詢行業(yè)內(nèi),一直有人呼喚建立嚴(yán)格的培訓(xùn)、督導(dǎo)、資格認(rèn)證和審查制度,但依然存在各種各樣的問題。
例如,有人受到培訓(xùn)機構(gòu)宣傳的影響,以為心理咨詢“錢”景很大,做了投資(接受培訓(xùn)的費用、租房、辦公費用、人員工資等),不見回報,會采用非正當(dāng)?shù)氖侄螐膩碓L者身上獲取額外的利益,包括推銷醫(yī)療器械、商品、保健品、書籍等。也有人對來訪者的情況做威脅性的、夸大性的病理描述,為了增加面談次數(shù)。也有人對治療效果進行極端的不實宣傳,如“一次催眠,終身根治”之類。
有一位來訪者前來尋求心理咨詢,幾次面談之后,覺得沒有達到他期待的“身心相通”的效果,遂從山東趕到上海一家機構(gòu)接受“催眠”,當(dāng)天被“催眠”七個小時,一覺醒來,支付了4500元(打折價)。催眠不是睡眠,更不是連續(xù)七個小時睡眠。就這樣,這個旅途勞頓的當(dāng)事人,帶著對“靈丹妙藥”的期待,在上海完成了他一生中最昂貴的一次睡眠。這位求助者不甘如此,又找到另一個提供“催眠”治療的機構(gòu),在那里正趕上那個機構(gòu)在做催眠培訓(xùn),他被勸說參加催眠培訓(xùn),學(xué)成之后,可以給自己催眠,也可以給別人催眠。結(jié)果是,他又付出了18000元的代價?;厝ブ螅慕^望感更大了,決定去買安眠藥,說反正沒有救了,不如死了算了。
做心理咨詢,要學(xué)會維護自己的權(quán)益。
另一方面,需要提醒的是:尋求心理咨詢,需要突破自身的阻礙因素。這些障礙可能是一面子。擔(dān)心接受心理咨詢被周圍的人笑話,或者怕在咨詢師面前暴露自己的隱私。心理問題不是見不得人的事,是追求生命品質(zhì)的表現(xiàn)。
觀念。有人認(rèn)為有心理問題是一個人軟弱無能的表現(xiàn),或者有道德品質(zhì)上的問題,因此許多人寧愿忍著。不要等心理問題變得嚴(yán)重時才來尋求心理咨詢。
對費用有所顧慮。如果你有能力支付,盡可能付費,這費用是值得的;如果你沒有能力支付,依然可以去尋求,有的機構(gòu)會提供減費和免費的服務(wù),這樣的機會雖然不多,但一定有,可以找到。
誤解。有人誤以為心理問題就是精神病,因此顧慮重重。特別需要提醒的是,心理問題不等于精神病!