青春打造的中國品牌

1993年底，共青團中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程，而“青年文明號”活動就是實施這兩個跨世紀(jì)青年文明工程的一項重要內(nèi)容

“青年文明號”，這個以“立足崗位，延伸社會”為主題的青年群眾性精神文明創(chuàng)建活動，從1993年提出至今已經(jīng)有近20年的時間了。

和“希望工程”、青年志愿者行動一樣，青年文明號活動已經(jīng)成為近年來共青團的一大品牌工程，并產(chǎn)生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關(guān)注。

早在1993年底，共青團中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程，而“青年文明號”活動就是實施這兩個跨世紀(jì)青年文明工程的一項重要內(nèi)容。

創(chuàng)建“青年文明號”活動是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建并經(jīng)組織管理部門認(rèn)定的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的一線青年集體。這項活動旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，幫助青年實踐成才。

1994年4月5日，團中央發(fā)出《關(guān)于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的意見》，對這項活動進行總體部署。4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)“青年文明號”授牌，標(biāo)志著創(chuàng)建“精神文明號”活動正式拉開序幕。自此，在團中央的大力號召下，“青年文明號”在全國深入開展，各行各業(yè)涌現(xiàn)出無數(shù)優(yōu)秀青年個人和群體，他們在本職崗位上努力爭創(chuàng)，用青春、熱情和雙手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真情奉獻社會，以實際行動為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了自己的貢獻。

這些年來，全國各級團委在開展“青年文明號”中，還發(fā)展出\"青年文明號服務(wù)卡\"、\"青年文明號助萬家\"、\"青年文明號信用建設(shè)示范行動\"等多種服務(wù)載體，在全社會展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象。

“青年文明號服務(wù)卡”以窗口服務(wù)單位為重點，在提供服務(wù)時將印有具體承諾和監(jiān)督電話的卡片交給顧客，針對人民群眾最關(guān)心的服務(wù)難點、重點問題做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，為市民提供咨詢、解難等義務(wù)服務(wù)?！扒嗄晡拿魈栔f家”活動更是通過動員、協(xié)調(diào)不同行業(yè)的青年文明號聯(lián)手將\"青年文明號服務(wù)卡\"送到老百姓家中。

大連市19路公交車的“青年文明號”駕駛員宇益周就是其中一員。他每天除了打掃車廂，更新報紙，還要把“青年文明號”服務(wù)卡帶上車。每到一站，都向乘客免費發(fā)放。服務(wù)卡上印有旅游、客運、通信、醫(yī)療、公共事業(yè)等行業(yè)單位的電話號碼，市民如遇到相關(guān)難題，可隨時尋求幫助。

青年文明號活動不但有助于廣大青年職業(yè)文明水平的提高，還以促進行業(yè)文明新風(fēng)的弘揚為任務(wù)。2000年以來，團中央聯(lián)合國家經(jīng)貿(mào)委、國家工商總局等七家部委在全國青年職工中實施”青年文明號信用建設(shè)示范行動”，通過抓好加強信用教育、倡導(dǎo)信用自律、深化信用實踐、強化信用監(jiān)督、實施信用懲戒等五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來深化青年文明號活動，進一步動員和組織廣大青年職工弘揚職業(yè)道德，規(guī)范信用行為，轉(zhuǎn)變職業(yè)作風(fēng)，在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、構(gòu)建社會道德體系中發(fā)揮示范作用。國家十大窗口行業(yè)部委公布的文明服務(wù)示范單位中，67.2%是青年文明號單位。

青年文明號活動實行優(yōu)勝劣汰，不搞\"終身制\"，讓整個活動活動生機盎然，充滿活力。十八年來，這項活動已經(jīng)在30多個行業(yè)、500多萬個青年集體中展開，涌現(xiàn)出全國青年文明號3000多個，省級青年文明號20000多個，地市級青年文明號11萬多個。

責(zé)任編輯 董穎