蔣聯(lián)飛
[摘 要]中小企業(yè)實力較弱,往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險,難以形成規(guī)模性生產(chǎn)和銷售,難以有較強的研究開發(fā)能力。所以,中小企業(yè)要特別重視經(jīng)營管理戰(zhàn)略,要善于集中力量,堅持“有所不為而后有為”,運用市場聚焦策略,揚長避短,把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢的領(lǐng)域和目標(biāo)上來。在形成相對競爭優(yōu)勢后,要乘勢而行,使企業(yè)在該目標(biāo)區(qū)域內(nèi)呈鼎立之態(tài),形成核心競爭力。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);經(jīng)營戰(zhàn)略;戰(zhàn)略目標(biāo)
[中圖分類號]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)1-0043-02
對于任何一家謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)來說,無論其規(guī)模如何,戰(zhàn)略管理都非常重要。因此,國內(nèi)外企業(yè)界和學(xué)者都重視并研究企業(yè)戰(zhàn)略管理,只是對中小企業(yè)的關(guān)注少些,這種偏向在我國表現(xiàn)得更為突出。在激烈的市場競爭中,中小企業(yè)雖然處于劣勢地位,但在我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展中具有大企業(yè)所沒有的特定地位和作用,因此研究中小企業(yè)如何能夠得以生存和發(fā)展,即研究中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理,無疑具有重要意義。
1 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略含義
經(jīng)營管理戰(zhàn)略是企業(yè)前進(jìn)的方向,是企業(yè)經(jīng)營的藍(lán)圖,目的在于建立企業(yè)在市場中的地位,贏得一個相對其競爭對手持續(xù)的競爭優(yōu)勢,滿足客戶的需求,獲得卓越的業(yè)績。一些中小企業(yè)認(rèn)為,戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡單,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。事實上,企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略競爭時代。中小企業(yè)要在國際國內(nèi)眾多企業(yè)“大鱷”的夾縫中生存與發(fā)展,必須從自身實際出發(fā),以戰(zhàn)略抓機遇,從而加快發(fā)展。針對中小企業(yè)的實際,制定出符合本企業(yè)的成長、發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。
2 中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的必要性
2.1 融資困難,形成瓶頸
中小企業(yè)由于歷史原因,經(jīng)營機制比較落后,管理不善從而資金周轉(zhuǎn)困難,而銀行貸款又是其主要的資金來源,一旦斷掉,企業(yè)的生產(chǎn)就無法維持,虧損增加,陷入困境的惡性循環(huán)。國家金融財政政策通常都是支持大型企業(yè)的,一些計劃項目,中小企業(yè)一直被冷落,政策上得不到足夠的支持也是一重要原因。
2.2 自身素質(zhì)低下
中小企業(yè)由于起步基礎(chǔ)和發(fā)展的背景,形成了技術(shù)水平低,專業(yè)人才匱乏,管理不善,人員松散,產(chǎn)品技術(shù)含量低的局面,近年來,我國在對大型國有企業(yè)進(jìn)行改革的同時也對中小企業(yè)進(jìn)行了配套改革,然而改革的效果卻不是很明顯。
2.3 體制上不健全,產(chǎn)權(quán)不明晰
由于舊體制沿襲下來的行政等級制度,使得中小企業(yè)經(jīng)常面臨多頭管理,主管部門過多,缺乏統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào),而且出臺政策往往不一致,導(dǎo)致中小企業(yè)無所適從,決策不是從市場需要出發(fā),不是從消費者的需求出發(fā),不是從企業(yè)實際出發(fā),因此失去了很多發(fā)展的機會。又由于地方的保護(hù)主義和條塊分割,導(dǎo)致了大量低水平的重復(fù)建設(shè),企業(yè)的損失由于產(chǎn)權(quán)的不明晰最終只能由國家承擔(dān)。
3 我國中小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略定位
21世紀(jì),國內(nèi)、國際市場更加風(fēng)云變幻,大企業(yè)與中小企業(yè)以及中小企業(yè)之間的競爭日益激烈。置于如此動蕩的生存環(huán)境,大凡能夠博取成功的企業(yè),在事關(guān)企業(yè)方向的綜合決策方面,總有著相對一貫的戰(zhàn)略規(guī)劃。對中小企業(yè)來講,制定科學(xué)的戰(zhàn)略可使中小企業(yè)有一個長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo),從而提高其決策的正確性和經(jīng)營的主動性,使其在經(jīng)營中保持主動和優(yōu)越地位。
3.1 “小而專、小而精”戰(zhàn)略
這是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限的特點而制定的一種戰(zhàn)略,中小企業(yè)實力較弱往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險,但可以集中力量,通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營。采用這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是:第一,中小企業(yè)可以通過擴大生產(chǎn)批量、擴大專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量,提高規(guī)模經(jīng)濟效益;第二,隨著需求多樣化和專業(yè)化程度的提高,大企業(yè)也需要這些專業(yè)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量好的中小企業(yè)為其提供配套產(chǎn)品;第三,經(jīng)營目標(biāo)的集中,有利于中小企業(yè)提高管理水平和技術(shù)水平。
選擇這種戰(zhàn)略往往過分依賴于某種產(chǎn)品或技術(shù),一旦市場變化,需求下降就會給中小企業(yè)的生存帶來威脅。①確定目標(biāo)市場。通過市場調(diào)研,將某一特定的細(xì)分市場對企業(yè)的要求同企業(yè)自身的素質(zhì)相比較,找到能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢的目標(biāo)市場。②提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。通過與科研機構(gòu)和大專院校的聯(lián)合或技術(shù)引進(jìn)等多種方式,提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新工藝,以產(chǎn)品優(yōu)勢或成本優(yōu)勢來滿足消費者的需要。③加強市場營銷。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)面臨的市場或顧客一般比較穩(wěn)定,所以市場營銷的重點是增加銷售渠道、加強與經(jīng)銷商的合作尋求新的顧客、采用靈活的價格策略等。
3.2 聯(lián)合競爭戰(zhàn)略
這是根據(jù)單個的中小企業(yè)資金缺乏、生產(chǎn)技術(shù)水平較低、難以形成規(guī)模效益等特點而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)在平等互利的基礎(chǔ)上,結(jié)成較為緊密的聯(lián)系,互相取長補短,共同開發(fā)市場,從而有利于自己的生存和發(fā)展。采用聯(lián)合競爭戰(zhàn)略的中小企業(yè)可以更有效地利用有限的資金和技術(shù)力量,弱弱聯(lián)合,優(yōu)勢互補,克服單個企業(yè)無法克服的困難和危機,取得規(guī)模經(jīng)濟效益。
3.3 經(jīng)營特色戰(zhàn)略
這是根據(jù)中小企業(yè)經(jīng)營范圍狹窄,比較容易接受顧客而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新,可以取得具有新穎性、先進(jìn)性和實用性的科技發(fā)展成果;或設(shè)計出新結(jié)構(gòu)、新規(guī)格、新式樣的產(chǎn)品;或具有獨特技藝或配方的老字號產(chǎn)品;或由于提供特殊的銷售服務(wù)而具有一定的信譽等。這些都可以使中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有與眾不同的特點,從而以獨特優(yōu)勢取得競爭的主動權(quán)。
3.4 市場空白領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略
這是根據(jù)中小企業(yè)機動靈活、市場適應(yīng)性較強的特點而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。市場空白領(lǐng)域一般是指大企業(yè)在追求“規(guī)模經(jīng)濟效益”中所忽略或難以涉足的經(jīng)營領(lǐng)域,這一經(jīng)營領(lǐng)域具有以下特點:第一,產(chǎn)品壽命周期較短,只能在一段時間內(nèi)加以生產(chǎn);第二,市場需求量較小,對大企業(yè)來說生產(chǎn)價值不大的產(chǎn)品不經(jīng)濟;第三,大企業(yè)認(rèn)為信譽風(fēng)險大的產(chǎn)品;第四,屬于多品種、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。中小企業(yè)根據(jù)“人無我有、人有我優(yōu)”的原則,通過尋找市場上的各種空白領(lǐng)域,憑借自己快速靈活的優(yōu)勢,避開與大企業(yè)競爭的不利環(huán)境,填補市場需求的不足,努力取得成功。
為了確保戰(zhàn)略的有效性,采用這一戰(zhàn)略的中小企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程還要做好以下幾個方面的工作:①建立一套高效、靈敏、準(zhǔn)確的信息系統(tǒng),因為這種戰(zhàn)略的成功在很大程度上取決于市場信息的準(zhǔn)確性和及時性,誰能搶先進(jìn)入市場空白領(lǐng)域,誰就會取得競爭優(yōu)勢。②在組織上要保證戰(zhàn)略決策在實施過程中的有效性,以便決策能夠以盡可能快的速度轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)經(jīng)營活動。③搞好市場促銷活動。因為采取這種戰(zhàn)略所開發(fā)的產(chǎn)品往往不為廣大消費者所熟悉,企業(yè)必須通過廣告、展銷會、人員推銷等各種促銷手段將產(chǎn)品的有關(guān)信息及時傳遞給消費者。
這種戰(zhàn)略對于中小企業(yè)積累資金逐漸擴大規(guī)模具有很大的作用,但是由于經(jīng)常變更產(chǎn)品,管理難度和經(jīng)營風(fēng)險加大,企業(yè)的發(fā)展也會受到很大限制。因此,采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模、具有一定的實力以后,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,擺脫那種 “打一槍換一個地方”的被動局面,制定適合企業(yè)長期發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。
中小企業(yè)發(fā)展壯大后,實力上升、地位改變了,如果經(jīng)營思想上還停留在中小企業(yè)階段是很危險的。成功的中小企業(yè)不僅要有適合中小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,還必須知道如何揚棄,及時展開更加適合較大規(guī)模企業(yè)的戰(zhàn)略部署。
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