郭德明
近年來(lái),玉柴緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,牢牢把握廣西精神的本質(zhì)和特征,以培育玉柴核心價(jià)值觀為切入點(diǎn),積極踐行“團(tuán)結(jié)和諧、愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、開(kāi)放包容、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的“廣西精神”,系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成了以“綠色發(fā)展,和諧共贏”核心理念為主導(dǎo)的玉柴特色文化,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)影響力,推動(dòng)了企業(yè)跨越發(fā)展。2011年,集團(tuán)銷售收入跨越400億元大關(guān),位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排名榜第226位,榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“中國(guó)文化管理示范單位”、“全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀成果”、“全國(guó)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的榮譽(yù),“廣西企業(yè)文化建設(shè)示范基地”等榮譽(yù)。
一、把構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系與弘揚(yáng)廣西精神相結(jié)合
“團(tuán)結(jié)和諧”反映了廣西各族人民團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧相處共建廣西的光榮傳統(tǒng),體現(xiàn)了廣西精神的民族特質(zhì)。在企業(yè)發(fā)展中,構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系,全心全意依靠職工辦好企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。
在實(shí)踐中,玉柴深刻剖析“團(tuán)結(jié)和諧”廣西精神的基本要義,按照“構(gòu)建和諧玉柴”的要求,在內(nèi)外部倡導(dǎo)“忠誠(chéng)、博愛(ài)、協(xié)同、安康”的人文理念,以構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外部和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工、利益相關(guān)方的共存同榮、共同發(fā)展為基本的價(jià)值取向。
(一)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中,玉柴嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過(guò)簽訂《集體合同》、職工《勞動(dòng)合同》、《女職工專項(xiàng)集體合同》,建立集體合同和薪酬福利協(xié)商機(jī)制,健全勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等管理制度,依法落實(shí)職工薪酬福利、勞保用品、休息休假、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等權(quán)利和待遇。同時(shí),認(rèn)真徹執(zhí)行ISO14001環(huán)境管理體系和GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系,投入專項(xiàng)資金購(gòu)買勞動(dòng)保護(hù)用品,在生產(chǎn)車間安裝除塵設(shè)備、吸霧系統(tǒng)、中央空調(diào)、噴漆抽風(fēng)系統(tǒng)等環(huán)保設(shè)備,改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,保護(hù)職工身心健康,積極和諧勞動(dòng)關(guān)系,為打造和諧企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)重視職工人文關(guān)懷
玉柴通過(guò)建立“職工困難補(bǔ)助基金”、“職工重大疾病救助基金”、“職工子女獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)基金”、“晏平愛(ài)心助學(xué)基金”等四大基金,開(kāi)展親情服務(wù)活動(dòng)、一年一度免費(fèi)體檢、腰椎間盤突出癥治療免費(fèi)保健、一線人員免費(fèi)洗衣服、設(shè)置便民藥箱等,積極加強(qiáng)職工人文關(guān)懷。近年來(lái),完成建設(shè)民生項(xiàng)目49個(gè),解決熱點(diǎn)問(wèn)題142個(gè),辦實(shí)事800多件,慰問(wèn)職工1萬(wàn)2千多人次,發(fā)放困難補(bǔ)助金、慰問(wèn)金、獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)金500多萬(wàn)元,照顧安排580名職工子女就業(yè),為1683名女職工購(gòu)買團(tuán)體互助醫(yī)療特種保險(xiǎn),投入資金603萬(wàn)元綠化美化生產(chǎn)生活區(qū)工作,激發(fā)了職工隊(duì)伍的工作積極性,提高了黨組織在職工群眾中的威信,促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)了集團(tuán)跨越發(fā)展。
(三)積極實(shí)施EAP工程
玉柴十分注重職工心理健康與疏導(dǎo),從2012年年初開(kāi)始導(dǎo)入EAP(員工幫助計(jì)劃)項(xiàng)目,制定EAP推進(jìn)工作計(jì)劃,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名心理咨詢專家開(kāi)展EAP知識(shí)及心理健康知識(shí)培訓(xùn),舉辦了“領(lǐng)導(dǎo)干部陽(yáng)光心態(tài)”、“壓力與情緒管理”、“人際關(guān)系溝通”等專題講座,積極普及EAP知識(shí)理論,倡導(dǎo)健康工作生活理念。同時(shí),開(kāi)展員工心理健康測(cè)評(píng)工作,及時(shí)了解掌握員工心理健康狀況及思想心態(tài),針對(duì)性開(kāi)展心理疏導(dǎo)和心理健康干預(yù),不斷提高職工心理素質(zhì)和心理健康水平,提升職工心理資本,培養(yǎng)職工陽(yáng)光心態(tài),促進(jìn)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧。
二、把激發(fā)企業(yè)廣大員工敬業(yè)愛(ài)崗與弘揚(yáng)廣西精神相結(jié)合
“愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)”,體現(xiàn)了廣西精神基本的歷史特質(zhì),是自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中大力弘揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗、敢于奉獻(xiàn)的廣西精神,增強(qiáng)員工的奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹(shù)立必勝信心,對(duì)凝聚戰(zhàn)斗力和向心力,推動(dòng)企業(yè)健康向前發(fā)展具有著十分重要的作用。
在實(shí)踐中,玉柴以教育和激勵(lì)為手段,通過(guò)各種載體平臺(tái),培育廣大員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
(一)大力傳播玉柴責(zé)任文化
玉柴通過(guò)建立“責(zé)任如山、機(jī)制循環(huán)、敢于擔(dān)當(dāng),誠(chéng)信至善”的企業(yè)責(zé)任理念,在企業(yè)職工中積極倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)、盡責(zé)、守責(zé)、擔(dān)責(zé)”的責(zé)任文化。通過(guò)開(kāi)展干部責(zé)任專題教育,舉辦職工責(zé)任論壇,組織“玉柴人看玉柴”大型活動(dòng)等形式,積極傳播玉柴責(zé)任文化,不斷增強(qiáng)職工隊(duì)伍的企業(yè)責(zé)任觀念。
(二)推行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
玉柴通過(guò)推行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建管理、專業(yè)、技能三大類職業(yè)發(fā)展通道,為職工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。同時(shí),通過(guò)職業(yè)發(fā)展與薪酬待遇的有機(jī)結(jié)合,激發(fā)了職工職業(yè)發(fā)展動(dòng)力和生產(chǎn)工作熱情,促進(jìn)了職工隊(duì)伍素質(zhì)和技能的全面提升,進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
(三)實(shí)施全員全面激勵(lì)調(diào)動(dòng)
近年來(lái),玉柴建立以KPI為主的績(jī)效管理體系和科學(xué)合理的薪酬分配體系,通過(guò)實(shí)施談判薪酬、激勵(lì)年薪、協(xié)議購(gòu)房、期權(quán)激勵(lì)、項(xiàng)目制、重大科技成果獎(jiǎng)勵(lì)、質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等激勵(lì)措施辦法,建立“總師”、“專家”、“首席技能大師”、“工種技能大師”等評(píng)選機(jī)制和高技能成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法,共投入1.8億元獎(jiǎng)勵(lì)科技人才,2010年和2011年分別拿出100萬(wàn)元重獎(jiǎng)高技能成果和高技能人才,充分激發(fā)了廣大科技人才和技能人才的積極性,推動(dòng)了企業(yè)跨越發(fā)展。
三、把建設(shè)開(kāi)放包容企業(yè)文化與弘揚(yáng)廣西精神相結(jié)合
“開(kāi)放包容”是對(duì)廣西地域特點(diǎn)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、歷史發(fā)展和民族性格的高度凝煉,體現(xiàn)了廣西精神的區(qū)域特征及人文特征。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,倡導(dǎo)開(kāi)放包容的思想文化,對(duì)廣納各類人才、吸收各種建議、推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展具有十分重要的意義。
翻開(kāi)玉柴的發(fā)展史,我們沒(méi)有地域優(yōu)勢(shì),交通不發(fā)達(dá),發(fā)展程度與沿海地區(qū)差距較大,但是我們卻能夠從大牛窩走向了全國(guó)、走向了世界,成為了中國(guó)最大的內(nèi)燃機(jī)生產(chǎn)基地,這主要得益于玉柴開(kāi)放包容文化的熏陶。它凝聚了來(lái)自五湖四海人才的聰明才智,更孕育了一種長(zhǎng)期處于逆境所迸發(fā)出來(lái)的一種努力拼搏、頑強(qiáng)奮爭(zhēng)、自我挑戰(zhàn)、自我更新的精神和信念。
在實(shí)踐中,玉柴以“開(kāi)放性、包容性、先進(jìn)性”為目標(biāo),堅(jiān)持打造開(kāi)放性包容的企業(yè)文化,助推進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
(一)以開(kāi)放的姿態(tài)廣納人才
玉柴秉持“人才第一”的企業(yè)發(fā)展理念,堅(jiān)持“五湖四?!焙汀叭蚧钡娜瞬庞^,根據(jù)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,在全國(guó)和世界范圍廣泛搜尋和招聘優(yōu)秀人才,成為各類優(yōu)秀人才聚集的寶地。目前,玉柴匯聚了一支擁有5名享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、11名國(guó)家技術(shù)專家、20多名博士研究生、300多名碩士研究生、數(shù)千名本科生,以及一大批高中級(jí)技術(shù)工人組成的特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能成功的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,成為玉柴跨越發(fā)展的強(qiáng)大支撐。
(二)以包容的思想唯才是舉
玉柴堅(jiān)持“唯才是舉”和“能者上、庸者下”的用人觀念,以包容的胸懷看待人才,不求全、不責(zé)備,求人才、不求全才,只要是人才,即使有某方面的缺點(diǎn)和不足,都會(huì)得到企業(yè)重用。玉柴包容的用才觀,使各類人才脫穎而出,形成了人才濟(jì)濟(jì)的可喜局面。
(三)以發(fā)展的眼光善待失誤
玉柴以包容和發(fā)展的眼光善待失誤和錯(cuò)誤,對(duì)曾經(jīng)出現(xiàn)工作失誤和犯過(guò)錯(cuò)誤的職工,只要吸取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤、采取了預(yù)防糾正措施,同樣得到企業(yè)的原諒和重新任用。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)工作中,堅(jiān)持“開(kāi)門辦公”的思想,鼓勵(lì)職工大膽提建議和大膽做事情,促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)決策和高效決策。
四、把推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新與弘揚(yáng)廣西精神相結(jié)合
“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”是“改革創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”時(shí)代精神的廣西化,體現(xiàn)了廣西精神的時(shí)代特征。創(chuàng)新既是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)企業(yè)興衰的根本。
在實(shí)踐中,玉柴把“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”精神深深融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,以超前的思維、超前的膽魄和創(chuàng)新的意識(shí),大力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)始終站在改革發(fā)展的前沿,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
(一)在發(fā)展上創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先
20世紀(jì)90年代初期,玉柴在行業(yè)率先進(jìn)行了中外合資股份制改造,成為中國(guó)首家中外合資股份有限公司,并于1994年在美國(guó)紐約證券交易所正式掛牌上市,為企業(yè)實(shí)施大規(guī)模改造和發(fā)展注入了大量資金,成功走出了一條“資本帶動(dòng)發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展新路。到了新世紀(jì),特別是“十一五”期間,玉柴提出了“卓越品質(zhì)、國(guó)際玉柴”的經(jīng)營(yíng)思想,調(diào)整內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu),確立投融資管理模式,實(shí)施多板塊、多元化發(fā)展布局,形成了“兩條產(chǎn)品鏈,多個(gè)產(chǎn)業(yè)群”的集團(tuán)發(fā)展構(gòu)架,再次成功走出了一條“科學(xué)化、集團(tuán)化、國(guó)際化”的企業(yè)發(fā)展新路,實(shí)現(xiàn)了玉柴新一輪大發(fā)展。
(二)在管理上創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先
在管理方面,玉柴秉承“追求卓越、成就卓越”的管理理念,率先開(kāi)展了質(zhì)量可靠性“三級(jí)跳”工程和“質(zhì)量三年提升100%工程”;率先成立了YC聯(lián)盟結(jié)合體和YC服務(wù)體,建立了牢固的供應(yīng)、服務(wù)聯(lián)盟合作體系;率先建立了遍布全國(guó)各地的銷售辦事處和服務(wù)站,形成了全國(guó)同行最大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);率先推行卓越績(jī)效模式,成為全國(guó)推行卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè),并在行業(yè)內(nèi)率先獲得“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”;率先建立OA系統(tǒng),推行無(wú)紙化、高效化辦公;在企業(yè)大力推行精益制造現(xiàn)代企業(yè)管理模式等,使玉柴管理始終走在行業(yè)前列,成為了國(guó)企改革創(chuàng)新的標(biāo)桿。
(三)在產(chǎn)品上創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先
玉柴堅(jiān)持“領(lǐng)先適用”的產(chǎn)品理念,以趕超國(guó)際先進(jìn)水平為目標(biāo),大力推進(jìn)產(chǎn)品自主創(chuàng)新,成功開(kāi)發(fā)了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的排放達(dá)標(biāo)國(guó)3、國(guó)4、國(guó)5和歐6的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、中國(guó)第一臺(tái)轎車用發(fā)動(dòng)機(jī)、城市客車型(ISG技術(shù))混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)、可再生空氣混合動(dòng)力技術(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)、低碳節(jié)能高效發(fā)動(dòng)機(jī)。重型、電控、輕量化、混合動(dòng)力、節(jié)能低碳、高功率密度、廢氣能量回收、歐6排放等高新技術(shù)研究應(yīng)用取得重大突破,燃燒開(kāi)發(fā)技術(shù)、低排放開(kāi)發(fā)技術(shù)、機(jī)械開(kāi)發(fā)技術(shù)處于國(guó)際領(lǐng)先水平。近年來(lái),完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1890個(gè),參與29項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,承擔(dān)了7項(xiàng)國(guó)家“863”高科技研究課題,申報(bào)專利854項(xiàng),獲得專利授權(quán)612項(xiàng),專利申請(qǐng)量連續(xù)5年居廣西第一。玉柴技術(shù)中心在全國(guó)575家企業(yè)技術(shù)中心評(píng)價(jià)中排名第27位,位列發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)第一名。榮獲“全國(guó)專利先進(jìn)單位”、“國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心成就獎(jiǎng)”,2012年獲得“廣西壯族自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)”,“廣西科學(xué)技術(shù)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù),企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升。