探討激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用①

劉智濤

摘要:激勵(lì)作為開發(fā)和管理人力資源的一個(gè)重要方法已經(jīng)被越來越多的企業(yè)運(yùn)用。但有相當(dāng)一部分員工激勵(lì)機(jī)制并不科學(xué),不完善,員工還有很大潛力可挖。如何有效的通過科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,成為企業(yè)管理重要課題。

關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制人力資源應(yīng)用

中圖分類號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)04(c)-0164-01

Discussion on Incentive Mechanism in human resources management application

Liu zhi tao

(Tangshan City human resources and Social Security Bureau,Tangshan063000,China)

Abstract:As the development and management of human resources,incentive is an important method has been used more and more enterprises.But there are quite a part of staff incentive mechanism is not scientific,not perfect,the staff still very great potential can be dug.How to effectively through scientific incentive mechanism to mobilize staff enthusiasm,creativity,becomes the business management the important topic.

Keywords:Incentive mechanism;Human resources;Application

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容之一。激勵(lì)是指用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的科學(xué)與否,在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。

1激勵(lì)機(jī)制的作用

1.1 鼓舞員工士氣,開發(fā)員工潛能

哈佛大學(xué)的威廉·詹姆士教授曾發(fā)現(xiàn),部門員工一般僅需發(fā)揮出20%～30%的個(gè)人能力,就足以保住飯碗而不被解雇。如果受到充分的激勵(lì),其工作能力能發(fā)揮出80%～90%。這一定量的分析不能不使人們感到吃驚。如果部門的領(lǐng)導(dǎo)能把自己的注意力集中在運(yùn)用激勵(lì)手段鼓舞員工士氣上,那么即使在同樣的設(shè)備和環(huán)境條件下,也會(huì)取得難以想象的巨大效果。

1.2 能夠吸引并留住優(yōu)秀人才,增強(qiáng)組織的凝聚力

科學(xué)的激勵(lì)制度,能使員工在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能,得到明晰的職業(yè)發(fā)展方向和良好的晉升機(jī)會(huì),這些對(duì)吸引并留住優(yōu)秀人才是至關(guān)重要的。行為學(xué)家們通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn):對(duì)一種個(gè)體行為的激勵(lì),會(huì)導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。

2當(dāng)前我國(guó)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中存在的問題

(1)缺乏激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)工作,考核缺少客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),很難進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)。確保激勵(lì)的公正性,取得同等成績(jī)的員工一定要獲得同等的獎(jiǎng)勵(lì)。同理,犯了同等錯(cuò)誤的員工也應(yīng)當(dāng)受到同等層次上的處罰。企業(yè)往往會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的行為,忽視一些正確的行為。相當(dāng)于變相地鼓勵(lì)了那些不合理的行為,反而使合理的行為被抑制了。

(2)重視物質(zhì)激勵(lì),忽視精神激勵(lì)。

物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。但有些企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制中只注重物質(zhì)激勵(lì)。而忽視了對(duì)員工的精神激勵(lì)。這并不利于實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目標(biāo)。

(3)誤以為公司給的就是員工想要的,存在盲目激勵(lì),激勵(lì)措施無差別化的現(xiàn)象。

(4)缺乏在整體企業(yè)文化下激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)。有些企業(yè)忽視企業(yè)文化的影響,導(dǎo)致員工中間產(chǎn)生激烈的惡性競(jìng)爭(zhēng),有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)斷專行,行為不端等,都會(huì)讓員工不能產(chǎn)生集體歸屬感,純粹只是為了生存而工作,工作效率自然也就上不去。

建立激勵(lì)機(jī)制,一方面來自企業(yè)發(fā)展的需要。另一方面來自于個(gè)人發(fā)展的需要。通過建立公平合理激勵(lì)機(jī)制可以將人力資源的潛力無限開發(fā),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。因此,建立一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)來說,是至關(guān)重要的。

3對(duì)于激勵(lì)機(jī)制改革的建議。

(1)做好激勵(lì)工作的基礎(chǔ)性工作。用科學(xué)的方法完成企業(yè)內(nèi)部的崗位規(guī)劃和崗位分析等工作,考核內(nèi)容盡量涵蓋全部的工作,以確保對(duì)不同崗位的員工的工作進(jìn)行公平,公正的評(píng)價(jià)。

(2)多跑道,多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施。多種激勵(lì)措施綜合運(yùn)用,從縱向和橫向兩個(gè)角度來了解員工的真正需求,對(duì)各類員工采取不同的重點(diǎn)激勵(lì),并為員工提供可供選擇的激勵(lì)包。

(3)構(gòu)造員工分配格局的合理落差。這一原則對(duì)于中國(guó)的國(guó)有企業(yè)非常重要。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)最大的弊端是吃大鍋飯,分配差距拉不開。所以現(xiàn)代經(jīng)理人一定要鼓勵(lì)一部分人先富起來,對(duì)高素質(zhì),表現(xiàn)好的員工不斷地正激勵(lì),對(duì)低,表現(xiàn)差的員工不斷地負(fù)激勵(lì),這樣對(duì)于中間的員工也就進(jìn)行了激勵(lì)。

(4)營(yíng)造有歸屬感的企業(yè)文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人。良好的企業(yè)文化有以下特征:尊重員工。強(qiáng)調(diào)人與人之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作。鼓勵(lì)創(chuàng)新。創(chuàng)造好的文化氛圍,發(fā)揮潛移默化的激勵(lì)作用。

在現(xiàn)代企業(yè)中,人已經(jīng)成為了最為重要的因素,企業(yè)是否成功地對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,直接決定了其未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行探討是非常必要的。企業(yè)必須在遵循一定的原理基礎(chǔ)上,積極實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,并且不斷地完善企業(yè)的各項(xiàng)配套機(jī)制,才可能在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

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