高再良
摘要:本文基于筆者多年從事城市測繪產(chǎn)品檢驗(yàn)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),從測繪產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)的視覺出發(fā),以城市測繪工程質(zhì)量管理與質(zhì)量控制思路為研究對象,研究探討了質(zhì)量管理的內(nèi)涵及質(zhì)量的系統(tǒng)化控制管理方法,全文以質(zhì)量檢查點(diǎn)為線索,探討整個(gè)流程中的數(shù)據(jù)檢查方法,相信對同行能有所裨益。
關(guān)鍵詞:測繪工程測繪系統(tǒng)化管理數(shù)據(jù)檢查過程控制
中圖分類號:P2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)04(c)-0156-02
1質(zhì)量管理的內(nèi)涵
質(zhì)量管理可以分為傳統(tǒng)質(zhì)量管理和現(xiàn)代質(zhì)量管理。傳統(tǒng)質(zhì)量管理也稱為事后檢驗(yàn)的質(zhì)量管理。它主要是對己有產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中有關(guān)若干質(zhì)量指標(biāo)的分布狀況?,F(xiàn)代質(zhì)量管理主要包括統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理。它是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析、控制和管理。
質(zhì)量管理的概念與方法,是隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展逐步形成、發(fā)展和完善起來的。系統(tǒng)工程的基本概念是從事物的全局出發(fā),對事物進(jìn)行詳細(xì)地分析,統(tǒng)籌安排,在客觀條件允許的前提下,選擇最優(yōu)方案,盡可能地把事情辦得更好。根據(jù)《中華人民共和國測繪法》及《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》中規(guī)定。測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理是指測繪單位從承接測繪任務(wù)、組織準(zhǔn)備、技術(shù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過程實(shí)施的質(zhì)量管理。測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理貫徹“質(zhì)量第一、注重實(shí)效”的方針,以保證質(zhì)量為中心,滿足需求為目標(biāo),防檢結(jié)合為手段,全員參與為基礎(chǔ),促進(jìn)測繪單位走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。測繪單位必須經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量教育,開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng),不斷增強(qiáng)干部職工的質(zhì)量意識,有計(jì)劃、分層次地組織崗位技術(shù)培訓(xùn),逐步實(shí)行持證上崗。測繪單位必須健全質(zhì)量管理的規(guī)章制度。甲級、乙級測繪資格單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立質(zhì)量管理或質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu);丙級、丁級測繪資格單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職質(zhì)量管理或質(zhì)量檢查人員。測繪單位應(yīng)當(dāng)按照國家的《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn),推行全面質(zhì)量管理,建立和完善測繪質(zhì)量體系,并可自愿申請通過質(zhì)量體系認(rèn)證。
2城市測繪工程概述
測繪是采集、量測、處理、分析、解釋、描述、分發(fā)、利用和評價(jià)與地理和空間分布有關(guān)數(shù)據(jù)的一門科學(xué)、工藝、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體,具有基礎(chǔ)性、前期性和公益性和特點(diǎn)。測繪產(chǎn)品是反映地表上的自然、人工要素及其在地理空間的位置和屬性信息的,而這些信息是社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各行各業(yè)需要利用和必須依賴的基礎(chǔ)。而工程測量是把工程地區(qū)各種地面物體的位置和形狀,以及地面的起伏狀態(tài),用各種圖例符號,依照規(guī)定的比例尺測繪成地形圖,或者用數(shù)字表示出來,為工程建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供必要的圖紙和資料。要測繪的地球表面形態(tài)以及地物地貌雖然復(fù)雜多樣,但其形狀和大小均可看作是由一些特征點(diǎn)的平面位置和高程所決定的。測繪工程的主要任務(wù)有控制測量,碎部測量,線路測量,施工放樣,數(shù)據(jù)處理等工作。
3城市測繪工程質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證體系的系統(tǒng)功能,在于沿著科學(xué)的工作程序和管理程序,及時(shí)地獲取各種應(yīng)有的質(zhì)量信息,進(jìn)行判斷、加工、儲存、傳送,最后以指令信息作為反饋加以輸出,通過改善體系的要素,實(shí)現(xiàn)體系應(yīng)有的控制狀態(tài),求得需要的質(zhì)量保證。質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素有目標(biāo)值系統(tǒng),程序標(biāo)準(zhǔn),工作標(biāo)準(zhǔn),組織系統(tǒng),管理點(diǎn),信息管理,體系評價(jià)。
4城市測繪工程質(zhì)量管理系統(tǒng)要素
質(zhì)量管理系統(tǒng)的基本組成單元稱為質(zhì)量管理系統(tǒng)要素。根據(jù)GB/T19001-ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提供的質(zhì)量管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證的通用模式可以看到,質(zhì)量管理系統(tǒng)包含四大過程要素,即管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),測量、分析和改進(jìn)。如圖1所示。
5質(zhì)量的系統(tǒng)化控制管理
質(zhì)量管理是由一系列系統(tǒng)的特定的概念組成的一個(gè)合乎邏輯的理論的概念體系,它包括質(zhì)量、質(zhì)量環(huán)、質(zhì)量方針、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量審核、質(zhì)量成本及質(zhì)量體系等。
質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程,消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素,以達(dá)到質(zhì)量要求,并獲取經(jīng)濟(jì)效益而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。質(zhì)量控制活動(dòng)主要是指為了達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。
系統(tǒng)思想的出現(xiàn)徹底改變了人們的思維方式,使人們能夠認(rèn)識客觀世界的本質(zhì)聯(lián)系和內(nèi)在規(guī)律。系統(tǒng)工程是用科學(xué)方法規(guī)劃和組織人力、物力、財(cái)力,通過最優(yōu)途徑的選擇,使工作在一定時(shí)期中取得最合理、最經(jīng)濟(jì)、最有效的成果。這里所指的科學(xué)方法是指從整體觀念出發(fā),通過通盤籌劃,合理安排整體中的每一個(gè)局部,以求整體的最優(yōu)規(guī)劃、最優(yōu)管理和最優(yōu)控制,使每個(gè)局部都服從一個(gè)整體目標(biāo),做到人盡其才,物盡其用,以便發(fā)揮整體優(yōu)勢,力求在這個(gè)系統(tǒng)中避免發(fā)生損失和浪費(fèi)。質(zhì)量的系統(tǒng)控制就是將系統(tǒng)工程應(yīng)用于質(zhì)量控制。
5.1 質(zhì)量管理點(diǎn)
測繪工程的質(zhì)量管理點(diǎn)應(yīng)分別設(shè)定在人員、設(shè)備和數(shù)據(jù)采集過程上。人員的質(zhì)量管理點(diǎn)主要是人員的能力水平能夠勝任工作崗位,應(yīng)達(dá)到一定的學(xué)歷、職稱、工齡、業(yè)績、培訓(xùn)等。設(shè)備的質(zhì)量管理點(diǎn)是年檢和使用前的檢校,以確保設(shè)備工作正常,滿足工程使用。
測繪工程數(shù)據(jù)采集過程的質(zhì)量管理建立三個(gè)固定管理點(diǎn)。
第一,己知數(shù)據(jù)的檢查;第二,控制數(shù)據(jù)的檢查;第三,地形要素,圖形,碎部數(shù)據(jù)的檢查。另外在控制網(wǎng)的布設(shè),觀測,平差和地形要素的采集,圖形編輯等過程中根據(jù)需要建立臨時(shí)管理點(diǎn)。
5.2 數(shù)據(jù)檢查
測繪工程數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查,是保證地形建模和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)正確性的基礎(chǔ),這里的檢查包括圖形數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、風(fēng)格檢查、拓?fù)錂z查這幾個(gè)方面。
5.2.1 圖形檢查
數(shù)據(jù)在整理,轉(zhuǎn)換的過程中可能產(chǎn)生各種各樣的錯(cuò)誤(懸點(diǎn)、缺邊等),使得圖形在進(jìn)行拓?fù)溥\(yùn)算的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以必須進(jìn)行圖形檢查。具體的圖形檢查包括以下四個(gè)方面。
第一,錯(cuò)誤圖形記錄檢查:檢查圖層中是否存在如懸點(diǎn)、缺邊等錯(cuò)誤的圖形記錄;第二,環(huán)狀圖形面積檢查:檢查圖斑的面積和圖斑與自身相交造成面積不等的情況;第三,面積檢查:檢查每個(gè)行政區(qū)域內(nèi)部圖層的圖斑面積與該行政區(qū)域面積之間的誤差是否在容許范圍之內(nèi);其它檢查:如重疊檢查、縫隙檢查、自相交檢查和線閉合檢查等。
5.2.2 屬性檢查
屬性檢查的目的是檢查屬性數(shù)據(jù)是否丟失或者不完整,具體包括以下五個(gè)方面。
第一,表結(jié)構(gòu)檢查:檢查圖層的表結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫中相對應(yīng)的是否相同;第二,字段值非空檢查:檢查特定字段是否被賦值;第三,重復(fù)編號檢查:檢查某個(gè)字段是否有重復(fù)的編號;第四,字段值范圍檢查:檢查字段值是否在設(shè)定的范圍內(nèi);第五,枚舉檢查:檢查字段是否在設(shè)定的枚舉表中。
5.2.3 風(fēng)格檢查
圖形風(fēng)格化問題即符號化問題,是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程中最再棘手的問題之一。不同繪圖平臺下圖形數(shù)據(jù)的符號(如顏色、線寬、線型等)是不能兼容的,這是因?yàn)椴煌浖姆枎旌头柣绞绞遣煌?所以要解決不同平臺之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中風(fēng)格的丟失問題,只有通過要素編碼將不同要素對應(yīng)起來,也就是將符號庫對應(yīng)起來,才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)格的轉(zhuǎn)換。風(fēng)格檢查也就是要素編碼的檢查。
5.2.4 拓?fù)錂z查
一些數(shù)據(jù)模型支持拓?fù)潢P(guān)系(如Coverage),而另一些數(shù)據(jù)模型則不支持拓?fù)潢P(guān)系(如 Shapefile),而且不同軟件支持的拓?fù)潢P(guān)系也可能不一致。當(dāng)從支持拓?fù)潢P(guān)系的數(shù)據(jù)模型向不支持拓?fù)潢P(guān)系的數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)時(shí),拓?fù)潢P(guān)系會丟失:當(dāng)從不支持拓?fù)涞臄?shù)據(jù)模型向支持拓?fù)涞臄?shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)時(shí),必須重新建立拓?fù)潢P(guān)系。重建的拓?fù)潢P(guān)系是否正確,是否有所丟失,這些信息都要通過拓?fù)錂z查來獲得。
5.3 過程控制
測量是測量人員進(jìn)行的一組操作。測量本身也是一個(gè)過程。測量過程的輸入是被測對象,在進(jìn)行測量之前它們的測量信息或測量數(shù)據(jù)是未知的或者不是很準(zhǔn)確知道的。經(jīng)過投入資源,例如由有資格的測量人員,利用經(jīng)過校準(zhǔn)或檢定合格的測量設(shè)備,按照規(guī)定的測量程序,在受控的環(huán)境條件下進(jìn)行測量操作,實(shí)現(xiàn)測量過程的轉(zhuǎn)化,由被測對象轉(zhuǎn)化成為具有準(zhǔn)確可靠測量信息的產(chǎn)品。
測繪工程中的各項(xiàng)任務(wù)都是一個(gè)過程,所以測繪工程的質(zhì)量管理關(guān)鍵是對測量過程的控制。每個(gè)過程有三個(gè)階段:輸入、操作、輸出。因此一個(gè)合理的質(zhì)量管理就是輸入無誤、操作正確、輸出合格。測繪工程必須遵照規(guī)程進(jìn)行圖根控制及碎部點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集。在野外測量過程中的原始記錄應(yīng)有操作人員簽署,方為有效。測量過程通過自查、校核、審查進(jìn)行控制,消除測量產(chǎn)品標(biāo)識記錄、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)輸出和繪圖中的差錯(cuò),防止不合格品出現(xiàn)。所有《測繪記錄》均應(yīng)按照表格欄目規(guī)定執(zhí)行。
6記錄和標(biāo)識
測繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制有關(guān)的記錄應(yīng)進(jìn)行控制并編制相應(yīng)的記錄控制程序文件,確保記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期和處置。所有記錄表格,包括操作記錄、檢查記錄、質(zhì)量管理記錄、測量設(shè)備的測量能力和測量結(jié)果的記錄均按統(tǒng)一規(guī)定的系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一編號。與質(zhì)量管理有關(guān)的記錄應(yīng)由一記錄的部門或個(gè)人保存。記錄的保存應(yīng)按填寫日期的順序排列,需要時(shí)進(jìn)行裝訂,便于以后檢索。所有記錄,特別是書面記錄應(yīng)確保記錄不丟失、不受潮、不損壞,保證記錄的完整和清晰。計(jì)算機(jī)硬盤和光盤貯存的記錄在備份好的同時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施。通過采用科學(xué)分類的統(tǒng)一編號或編碼或計(jì)算機(jī)軟件儲存,確保在需要時(shí)能夠迅速及時(shí)查找到所需要的記錄。根據(jù)記錄的用途,規(guī)定各類記錄的保存期并由文件做出規(guī)定。一般記錄的保存期為1~3年。
標(biāo)識作為信息存在的一種方式,涉及多方面的內(nèi)容。首先測量設(shè)備必須有計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識,采用的標(biāo)識可分為:合格標(biāo)識(綠色)、不合格標(biāo)識(紅色)和準(zhǔn)用標(biāo)識(黃色)。其次是各種文件記錄成果等要做好標(biāo)識。
7結(jié)語
本文通過建立質(zhì)量保證體系,分析質(zhì)量管理系統(tǒng)要素,設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn),進(jìn)行質(zhì)量檢查等論述了測繪工程中質(zhì)量管理的系統(tǒng)控制。
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