學(xué)校管理的三重佳境

徐新民

摘要：學(xué)校管理的境界指管理實踐所能達到的程度或表現(xiàn)情況，是管理過程中干群雙方在學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的指引下，在一定的管理情境中通過創(chuàng)造性的管理活動所達成的一種理想的管理狀態(tài)，是干群精神互動創(chuàng)生且共同享有的意義世界。它通常包括“文武并用、垂拱而治”、“依法行事、和諧共生”、“順其自然、無為而治”三重佳境。要達到管理的三重佳境，必須踐行培養(yǎng)精英、科學(xué)運作、人文濡染、制度規(guī)范、提升修養(yǎng)、共建誠和等策略，厘清學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展三者的關(guān)系，深諳教師發(fā)展之道，并能力促之。

關(guān)鍵詞：學(xué)校；管理；佳境；策略

中圖分類號：G４７文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094（201２）０５-00４０-0３

學(xué)校管理的境界指什么？是指管理實踐所能達到的程度或表現(xiàn)情況，是管理過程中干群雙方在學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的指引下，在一定的管理情境中通過創(chuàng)造性的管理活動所達成的一種理想的管理狀態(tài)，是干群精神互動創(chuàng)生且共同享有的意義世界。學(xué)校管理境界通常包含三重佳境。

第一層次——“文武并用、垂拱而治”

“文武并用、垂拱而治”語出一代名相魏徵的《諫太宗十思疏》，文臣武將一起任用，（皇上）可以垂衣拱手（不親自處理政務(wù)），很輕松地治理國家。將這兩句移用到學(xué)校管理上來，語意略有變化，“文武并用”指剛性管理和柔性管理相結(jié)合，“垂拱而治”為管理輕松之意。

如何實現(xiàn)“文武并用、垂拱而治”？

首先，培養(yǎng)精英。

管理學(xué)里有個“二八效應(yīng)”?！岸诵?yīng)”是一種指世界上數(shù)量分布的法則，即認為萬事萬物都是按大約８∶２的比例存在著的，例如人的身體里水分與其他物質(zhì)的比例大約是８∶２。社會財富的８０％為２０％的人所擁有，單位內(nèi)部８０％的工作是由２０％的人引領(lǐng)著干的，８０％的交通堵塞通常發(fā)生在２０％的路口。這奇妙的“二八效應(yīng)”對校長的啟迪是：既然學(xué)校８０％的工作是由２０％的人引領(lǐng)著干的，那么要將主要精力放在培養(yǎng)這些２０％的業(yè)務(wù)骨干上，再以這２０％的少數(shù)帶動８０％的多數(shù)。學(xué)校中２０％的骨干主要來自領(lǐng)導(dǎo)班子成員、名優(yōu)教師群體、班主任隊伍、年級組長、學(xué)科組長、備課組長等。

其次，科學(xué)運作。

科學(xué)運作即學(xué)校管理科學(xué)化，就是根據(jù)學(xué)校的特點和教育規(guī)律的特殊性，把現(xiàn)代科學(xué)管理的基本原理——系統(tǒng)原理、整分合原理、封閉原理、能級原理、反饋原理和動力原理等，運用到學(xué)校管理中來，力求在管理方式、管理實施和管理原則幾個方面，形成自己的管理模式，以提高管理效率和辦學(xué)水平。

科學(xué)管理的操作通常要注意“四個配合”與“三種形式”。“四個配合”指學(xué)?？傮w目標(biāo)與部門個體目標(biāo)相配合，橫向的管理部門與縱向的管理層次相配合，大循環(huán)教學(xué)與小循環(huán)教學(xué)相結(jié)合，整體聯(lián)動與獨當(dāng)一面相結(jié)合?！叭N形式”指明確分工、嚴明紀律、有效督查。

第三，人文濡染。

人文濡染即人性化管理，就是要以人為本，要求管理者依靠人、尊重人、信任人、激發(fā)人，管理的宗旨是促進人自由全面發(fā)展。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人性化管理提煉為三句話：點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福。

人文濡染的策略主要有三個。

一是尊重人。每個人都有自己的人格和自尊心，管理者必須高度重視并加以保護。部署工作，要講清工作的思路，得到教師的理解和認同，變“要我做”為“我要做”。檢查工作，要注意方法，要從關(guān)心的角度去了解，千萬不可諷刺、挖苦，更不能訓(xùn)斥老師?？偨Y(jié)工作，要多看優(yōu)點，大力表揚宣傳，對于缺點和不足要給予理解，幫助找出錯誤的原因，耐心給予指導(dǎo)。

二是感化人。學(xué)校管理者要注重自身形象，包括儀表、情操、修養(yǎng)、品德等，嚴于律己、不徇私情，以優(yōu)秀的自我形象和高尚的行為來引領(lǐng)教師。在嚴于律己的同時，也要寬以待人。如果發(fā)現(xiàn)教師中有工作懈怠甚至違紀現(xiàn)象，要以適當(dāng)?shù)姆绞脚u或勸誡，既要達到善意告誡的目的，又要能夠維護當(dāng)事者的自尊。對待不同意見的教師，包括反對自己的教師，要能努力做到求大同存小異，使之能夠放下思想包袱，為學(xué)校的工作投入更大的熱情。此外，學(xué)校管理者要真心實意地為教師著想，關(guān)心體貼和照顧每一位教師，不作秀，不做表面文章。要有正義感，愛憎分明，能帶頭維護教師的合法權(quán)益。能從小事入手為教師辦實事、辦好事，對有困難的教職員工能從精神上、物質(zhì)上給予資助，讓他們愛崗敬業(yè)，愿把自己的聰明才智發(fā)揮出來，為學(xué)校作貢獻。

三是發(fā)展人。管理的終極目的是發(fā)展人，通過發(fā)展人來發(fā)展學(xué)校。學(xué)校管理者要積極努力讓教師成為專家、行家或教學(xué)明星。學(xué)校要搭建平臺、創(chuàng)造機會，通過各種形式錘煉教師，讓他們在工作過程中經(jīng)受考驗，崗位成才。

第二層次——“依法行事、和諧共生”

“依法行事、和諧共生”指每一位教職員工能都像“法家”一樣“遵紀守法、遵章守紀”，每一個行政管理人員都能像“儒家”一樣調(diào)和內(nèi)部關(guān)系，讓學(xué)校每個成員和諧相處，在互相依存、互幫互助中共同前進。要達到第二層次境界至少要做到以下三點。

首先，制度規(guī)范。

就學(xué)校管理而言，“依法行事”的核心是“制度規(guī)范”，“制度規(guī)范”的重要標(biāo)志是“制度第一，校長第二”。要建設(shè)高品位校園制度文化，必須牢牢把握這樣幾點：制度要細，健全而有較強的可操作性。執(zhí)行嚴厲，執(zhí)“法”對事不對人，提倡防微杜漸、防患于未然；不搞大鍋飯，不搞一團和氣。

其次，提升修養(yǎng)。

提升教師修養(yǎng)的重要舉措就是加強師德建設(shè)。

師德建設(shè)的核心內(nèi)容可以用五個詞概括：熱愛教育、尊重學(xué)生、為人師表、教好書、育好人。

師德建設(shè)的有效策略可以概括為五結(jié)合：一是師德建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校管理者要想正人必先正己。二是師德建設(shè)和教師的切身利益相結(jié)合。教師切身利益的滿足能有效激發(fā)其積極向上、向善的情感，從而以高漲的熱情投入到工作中去。三是師德建設(shè)和教師專業(yè)成長相結(jié)合，相互促進、相互提升。四是師德建設(shè)和提升學(xué)生修養(yǎng)相結(jié)合。在師德建設(shè)過程中，可充分發(fā)揮學(xué)生修養(yǎng)的“鏡子”功能，促進教師修養(yǎng)的提升。

第三，共建誠和。

聚焦誠和文化。“誠”是真實無妄，不欺不偽，言行一致，重諾守信；“誠”是真誠惻怛，辨明是非，懲惡揚善，知行合一?！昂汀奔慈伺c社會和諧，人與自然和諧，人本身心智和諧。“誠和”文化倡導(dǎo)教育要合理奠基、科學(xué)開發(fā)、創(chuàng)設(shè)空間、激發(fā)自由，倡導(dǎo)教育要淵邃自然之理、綿密人文之綱，追求科學(xué)與人文相統(tǒng)一、情感與理智相融合。學(xué)校教育以“誠和”文化為背景，即從品德和身心、精神和氣質(zhì)方面，提出了我們今天的教育所必須達成的人才規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo)，并由此變成我們今天的學(xué)子所崇仰并身體力行的準(zhǔn)則?！罢\和”校園是理想的教育王國，值得我們孜孜以求。

踐行民主管理。管理組織民主化——可嘗試建立校務(wù)委員會、家長管理委員會，并充分發(fā)揮它們的作用；同時充分發(fā)揮各職能部門的管理功能。管理主體多元化——嘗試讓教師參與管理，讓學(xué)生參與管理，讓家長參與管理，讓社區(qū)參與管理。管理實施精細化——理順剛性管理和柔性管理、民主與集中、對上負責(zé)和對下負責(zé)、精確量化與模糊量化、嚴格要求和關(guān)心幫助、沉下去和浮上來六大關(guān)系。

涵養(yǎng)教師生命。德國著名哲學(xué)家狄爾泰認為，體驗——表達——理解是生命的本體，尤其是人的體驗最能表達生命的存在，只有不斷體驗才能構(gòu)成永不停息的生命。因此，為了構(gòu)建“誠和”校園，需要不斷豐富教師的生命體驗。豐富生命體驗的方式很多，最常見的還是各種活動，活動讓老師們在緊張、單調(diào)的教學(xué)生活中得以小憩，體會到集體的溫暖，生命也因此而滋養(yǎng)。

第三層次——“順其自然、無為而治”

“順其自然、無為而治”原指古代道家的政治主張，不作為或不妄為就能把天下治理好。這里指學(xué)校管理人員能順應(yīng)學(xué)校、教師、學(xué)生發(fā)展之“道”，不妄加干涉，讓教師充分發(fā)揮自己的聰明才智，引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展，最終促進學(xué)校的發(fā)展。

要到達學(xué)校管理的第三層境界，第一層境界和第二層境界是前提、基礎(chǔ)。但當(dāng)你順利達到前兩層境界的時候，還必須準(zhǔn)確把握好兩個關(guān)鍵點，才能登上理想的高峰。

第一，厘清學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展三者的關(guān)系。

學(xué)校之所以稱之為學(xué)校，就是因為它完美承擔(dān)并履行了培養(yǎng)社會發(fā)展所需人才的功能。因此上述三者中，學(xué)生發(fā)展是目標(biāo)，學(xué)校發(fā)展是載體，教師發(fā)展是關(guān)鍵。一方面，沒有教師的發(fā)展，學(xué)生的發(fā)展就成了無源之水，無本之木；沒有教師的發(fā)展，學(xué)校的發(fā)展也失去了有形的支撐，變成了空中樓閣。另一方面，學(xué)校的發(fā)展又能為學(xué)生的發(fā)展、教師的發(fā)展提供更廣的空間、更優(yōu)的平臺，促進學(xué)生、教師在更高層次上發(fā)展。

第二，深諳教師發(fā)展之道，并能力促之。

學(xué)校管理在很大層面上就是管理教師，而教師發(fā)展又是學(xué)校三大發(fā)展中的重中之重。教師發(fā)展工作做好了，教育之根就穩(wěn)固了。

什么是教師發(fā)展？教師發(fā)展是指教師作為一個鮮活的生命體，在物質(zhì)生活、工作生活和精神生活等諸方面全面而協(xié)調(diào)的提升和優(yōu)化。它具有三個鮮明特征：首先是全面性，教師發(fā)展包括教師自身八個方面的內(nèi)容：個性、品質(zhì)、心理、人格、能力、素質(zhì)、需要和人際關(guān)系，投射到具體內(nèi)容上，主要指專業(yè)理論發(fā)展、情意和職業(yè)道德素質(zhì)發(fā)展、人文知識素養(yǎng)和多元知識結(jié)構(gòu)的發(fā)展、專業(yè)技能和研究能力的發(fā)展、健康身心和健全人格的發(fā)展、物質(zhì)需求和生活質(zhì)量的發(fā)展等等；其次是協(xié)調(diào)性，即教師的發(fā)展過程是科學(xué)的、有計劃的，各個發(fā)展要素之間是有機的、和諧的；第三個特征是動態(tài)生成性，即教師的發(fā)展沒有終極目標(biāo)，它是一個動態(tài)生成的過程，永遠“在路上”。

制約教師發(fā)展的主要因素有哪些？一是課改帶來的負擔(dān)，二是傳統(tǒng)評價機制的強勢襲擾，三是自身生命體理念的缺失：把工作放在第一位，把生命放在第二位，為了工作而不顧及身體去超負荷運轉(zhuǎn)，造成生命體能透支［１］。

如何促進教師發(fā)展？可以踐行四大策略。一是優(yōu)化生境。切實提高教師的社會地位和經(jīng)濟地位，為教師提供寬松的工作環(huán)境。二是文化滋養(yǎng)。通過教師發(fā)展文化的滋養(yǎng)，為教師發(fā)展提供動力。何謂教師發(fā)展文化？是指在一個特定的教師團體內(nèi)，各成員共享關(guān)于教師發(fā)展的態(tài)度、價值、信念和處事方式等。教師發(fā)展文化的滋養(yǎng)作用是通過對教師心理、學(xué)習(xí)情況的影響來實現(xiàn)的［２］。三是專業(yè)引領(lǐng)。專業(yè)引領(lǐng)的最重要方式是培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要有兩種：專家培訓(xùn)、校本培訓(xùn)，無論哪種方式，都一定要搞好培訓(xùn)需求分析。四是自我催升。有五個關(guān)鍵詞：定向、規(guī)劃、閱讀、反思、寫作。

參考文獻：

［１］黃金權(quán)．教師管理：從“工作體”向“生命體”［Ｊ］．中小學(xué)管理．２００５（９）．

［２］毛齊明．試論教師文化與教師發(fā)展［Ｊ］．教師教育研究．２００６（３）．