基于真實項目驅(qū)動的“1458”教學(xué)法在營銷策劃教學(xué)中的應(yīng)用

張曉

[摘要]本文從高職市場營銷策劃課程教學(xué)出發(fā)，結(jié)合多年的教學(xué)實踐，探索了基于真實項目驅(qū)動、工作過程導(dǎo)向的“1458”教學(xué)法，有效解決了以往營銷策劃教學(xué)中普遍存在的學(xué)習(xí)內(nèi)容難度大、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)效果不佳等系列問題。

［關(guān)鍵詞］真實項目驅(qū)動“1458教學(xué)法”營銷策劃

“真實項目驅(qū)動”教學(xué)法是基于工作過程的一種探究式教學(xué)方法，由教師將所學(xué)習(xí)的知識隱含在一個或幾個基于工作過程為導(dǎo)向的真實項目中,學(xué)生通過自己對工作過程的真實項目進(jìn)行分析、討論,明確工作過程的實際項目大體所涉及哪些知識,在老師的指導(dǎo)和幫助下找出解決問題的方法,最后通過真實項目的完成而實現(xiàn)對所學(xué)知識的領(lǐng)會, 用真實項目對能力進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方法，這樣真正實現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化，基于真實項目的驅(qū)動會使教學(xué)效果更具有實效性、操作性。

筆者在營銷策劃課程中實施的真實項目驅(qū)動的“1458”教學(xué)法是按照營銷策劃方案的工作過程，將完成不同的營銷策劃方案的要求作為職業(yè)能力訓(xùn)練目標(biāo)，學(xué)習(xí)活動是在完成真實項目的營銷策劃方案工作過程中完成。

一、基于真實項目驅(qū)動的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計——以營銷策劃課程為例

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里按照老的課程體系，學(xué)生貌似學(xué)到了許多的專業(yè)知識，但不能完整地運(yùn)用到一個營銷策劃的項目中去。因此我們對營銷策劃的課程體系進(jìn)行了知識的解構(gòu)和重構(gòu)，從知識范疇、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方法、組織以及理論的歷史發(fā)展等要素中歸納重構(gòu)，將這些知識歸納采集是以適度夠用為原則，重構(gòu)為5個知識模塊。根據(jù)重構(gòu)后的知識模塊，以真實的企業(yè)為研究樣本，描繪了商業(yè)營銷實務(wù)的工作過程以及對從業(yè)人員行動能力的要求，以適度夠用的學(xué)習(xí)內(nèi)容描述了以商業(yè)企業(yè)為載體的營銷策劃學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計了5個學(xué)習(xí)情境。這些學(xué)習(xí)情境具有完整的工作任務(wù)和工作過程，并具有由簡單到復(fù)雜趨勢演進(jìn)的特點，適合于高職教育以學(xué)生為主體、以老師為輔助的學(xué)生本位、能力本位的教學(xué)改革理念。

例：真實項目驅(qū)動的《營銷策劃》課程設(shè)計

二、“1458”教學(xué)法在營銷策劃課程中的實施

在營銷策劃教學(xué)中，以上項目我們均采用了基于真實項目驅(qū)動的”1458”教學(xué)法，即：依托企業(yè)真實項目構(gòu)建教學(xué)情境，通過“一個大課堂”、針對“四類學(xué)習(xí)人群”，以真實項目為情境依托，采用“5化轉(zhuǎn)換的模式”，情境教學(xué)過程均采用“八步教學(xué)法”的課程實施：

“1”是指 “一個大課堂”：課程學(xué)習(xí)的過程就是完成真實企業(yè)的營銷策劃項目的過程，學(xué)生保證項目的圓滿完成，必須借助網(wǎng)絡(luò)課堂、教室、校內(nèi)實訓(xùn)室、校外實習(xí)基地及社會課堂，這些都融為一體構(gòu)成 “一個大課堂”。由于學(xué)習(xí)考核結(jié)果是來自企業(yè)真實營銷策劃方案的評估，因此學(xué)生學(xué)習(xí)時必須借助“一個大課堂”，營銷策劃方案任務(wù)的設(shè)計制作，在真實企業(yè)現(xiàn)場考察（借助校外課堂），向企業(yè)專家請教（借助社會課堂），在學(xué)校課堂上向教師請教（通過校內(nèi)課堂），在學(xué)校策劃方案制作實訓(xùn)中心進(jìn)行方案制作，在網(wǎng)絡(luò)上收集、查閱資料（網(wǎng)絡(luò)課堂）等多種學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)課堂豐富多彩，教學(xué)效果明顯提高。

“4”即針對“四類學(xué)習(xí)人群”，夯實“四大進(jìn)入”，實現(xiàn)“四種結(jié)合”?！八念悓W(xué)習(xí)人群”是指教學(xué)內(nèi)容是依據(jù)學(xué)習(xí)主體需求的不同，將其分為校內(nèi)學(xué)生、頂崗學(xué)生、校外學(xué)生、社會人員這四類學(xué)習(xí)對象，根據(jù)這四類學(xué)習(xí)對象，將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容細(xì)化，設(shè)計不同的教學(xué)方案，提供不同的課程準(zhǔn)備、課程學(xué)習(xí)、課程考核、職業(yè)認(rèn)證、創(chuàng)新課程等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

“四大進(jìn)入”，是真實項目驅(qū)動的有效落實與實施。即①讓真實企業(yè)進(jìn)入課堂；②團(tuán)隊競爭機(jī)制進(jìn)入課堂；③“三師”（教師、師傅、就業(yè)指導(dǎo)師）團(tuán)隊進(jìn)入課堂；④職業(yè)素養(yǎng)教育進(jìn)入課堂。最終實現(xiàn)以下“四種結(jié)合”，即①學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)真實項目下的工作崗位內(nèi)容有機(jī)結(jié)合；②學(xué)習(xí)目標(biāo)與營銷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)結(jié)合；③職業(yè)能力與營銷職業(yè)素養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合；④學(xué)習(xí)與就業(yè)的有機(jī)結(jié)合。進(jìn)一步創(chuàng)新落實營銷策劃教學(xué)“一個大課堂”的有效實施。

“5”即 “5個學(xué)習(xí)情境”的真實項目驅(qū)動，均采用“5化轉(zhuǎn)換的模式”。將這5個學(xué)習(xí)情境，每個情境至少對應(yīng)有一個完整的真實項目作為教學(xué)載體。實施五化轉(zhuǎn)換模式如下：

“8”:即“8步教學(xué)法”：即以上每個教學(xué)單元都分別設(shè)計了：情境學(xué)習(xí)方案、項目任務(wù)單、項目授課計劃、項目實施表、項目檢查單、項目評價表等情境資料庫，每個教學(xué)情境項目的實施（資料庫詳單）均采用八步教學(xué)法，即：全部項目，每項任務(wù)的完成都分為真實項目引導(dǎo)（受單）、現(xiàn)場企業(yè)考察（資訊）、學(xué)習(xí)小組研討（決策計劃）、小組分工設(shè)計（實施）、整合修改方案（檢查）、作品展示（評估）、任務(wù)評估（評估）等步驟，教師都以任務(wù)工單引導(dǎo)學(xué)生按照這八大步驟對各學(xué)習(xí)情境進(jìn)行訓(xùn)練式學(xué)習(xí)；學(xué)生按任務(wù)工單的步驟和要求來完成各學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)任務(wù)，完成學(xué)習(xí)目的，真正實施教學(xué)做一體化。這樣學(xué)生已然成為教學(xué)的主體，不再是坐著聽課，而是站起來行動，參加模擬公司的業(yè)務(wù)活動是教學(xué)的主要活動，上課就是上班；老師變成了教學(xué)的輔助，只不過起到知識點導(dǎo)入和行動協(xié)助的作用。學(xué)習(xí)內(nèi)容隨著工作內(nèi)容越來越復(fù)雜而越來越難，但是學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性越來越高，做得越來越多，老師講述的時間反而越來越少。

“8”步教學(xué)法中的評估環(huán)節(jié)，學(xué)生的課程總成績評價采用了嵌入式考核、權(quán)重系數(shù)考核、增量考核，結(jié)合每個學(xué)習(xí)情境的成績報告單，創(chuàng)造了新穎的實踐業(yè)績考核法，結(jié)合學(xué)生40%的所在公司業(yè)績和60%的個人業(yè)績來綜合計算本課程的學(xué)習(xí)成績，這樣好處是一致性高、操作性強(qiáng)。

三、該教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的不同

1.真實項目驅(qū)動，真項目，真的做，突出職業(yè)性。課程以商場、零售企業(yè)為教學(xué)載體，根據(jù)營銷策劃行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成商場零售業(yè)職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求來構(gòu)建教學(xué)體系，培養(yǎng)學(xué)生對營銷行業(yè)不同領(lǐng)域的營銷策劃方案的設(shè)計、制作與執(zhí)行技能。以此為基礎(chǔ)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)情境，選取不同層次的真實商業(yè)企業(yè)為項目載體，進(jìn)行營銷策劃方案的設(shè)計制作，并請各行業(yè)企業(yè)專家指導(dǎo)實戰(zhàn)策劃方案的制作和答辯，通過在真實的環(huán)境中訓(xùn)練，全面培養(yǎng)學(xué)生技能。

2.真實項目驅(qū)動，做中學(xué)，學(xué)中做，突出實踐性。以培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃與管理、策劃方案制作技能為中心，每次課學(xué)生都有任務(wù)，每項任務(wù)的完成都分為真實項目引導(dǎo)、現(xiàn)場企業(yè)考察、學(xué)習(xí)小組研討、小組分工設(shè)計、整合修改方案、作品展示、任務(wù)評估等八個步驟，學(xué)生處于教學(xué)的中心地位，在做中學(xué)，教師將理論融于營銷策劃方案制作任務(wù)中，在學(xué)生做的過程中教。

3.真實項目驅(qū)動，低到高，簡到繁，突出成長性。學(xué)習(xí)任務(wù)的選取以商場零售企業(yè)為載體，分別以真實項目工作崗位內(nèi)容為情境對象，要求學(xué)生分別按崗位工作流程由低到高對其進(jìn)行營銷策劃方案的設(shè)計與制作，學(xué)習(xí)任務(wù)由簡單到復(fù)雜，符合學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律。在完成任務(wù)的過程中，開始階段對學(xué)生的指導(dǎo)多，到最后逐漸由學(xué)生獨立完成工作任務(wù)。在考核中突出對學(xué)生的增量考核，起初考核占的權(quán)重較小，隨著學(xué)習(xí)的深入，考核的權(quán)重越來越大，突出成長性。

4.真實項目驅(qū)動，大課堂，探究式，突出開放性。學(xué)校教室、制作實訓(xùn)室、商場現(xiàn)場、商業(yè)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的開放式大課堂。校內(nèi)教師與行業(yè)企業(yè)公司經(jīng)理共同作為教師對學(xué)生進(jìn)行施教、指導(dǎo)和考核。通過探究式大課堂，學(xué)生學(xué)習(xí)途徑廣，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)生之間也相互促進(jìn)，互相為師，互相考核，提升了學(xué)生的探究創(chuàng)新意識。

四、反思與總結(jié)

“1458”教學(xué)法的實踐應(yīng)用過程中，以幾個問題值得關(guān)注：

1.“三師”隊伍建設(shè)是保障：“三師”隊伍建設(shè)是本教學(xué)法得以真正發(fā)揮實效、提高教學(xué)效果的關(guān)鍵所在。它要求教師、師傅、就業(yè)指導(dǎo)師都要具有豐富的項目設(shè)計、企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和能力，必須具備較強(qiáng)的教學(xué)組織協(xié)調(diào)能力，能夠準(zhǔn)確把握學(xué)生的個體特征并積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力，能夠注重學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。由項目實踐而引發(fā)的眾多疑難問題更是對“三師”實踐經(jīng)驗和實踐能力的考驗。

2.“以學(xué)生為主體”是中心：由于高職學(xué)生“參差不齊”的特點，其基本功、學(xué)習(xí)能力和主觀能動性也是教學(xué)過程中教師們棘手的問題。因此要求教師在教學(xué)過程中必須時刻“以學(xué)生為中心”，及時關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成、學(xué)習(xí)興趣的延續(xù)、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)等，注重項目實施過程中的及時協(xié)調(diào)、組織、幫助和促進(jìn)。

3.從實踐效果來看，基于“真實項目驅(qū)動的1458”的教學(xué)模式較之傳統(tǒng)的課程教學(xué)模式更符合高職教學(xué)規(guī)律。該教學(xué)模式很好地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性和探究性，通過不斷發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題使學(xué)生真正達(dá)到了該課程能力要求。當(dāng)然該教學(xué)法對教師的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)實踐能力、課堂項目組織協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求，也是“教學(xué)相長”的必然要求。

實踐證明，真實項目驅(qū)動的”1458”教學(xué)法，教學(xué)效果好，學(xué)生興趣高，保證了教學(xué)質(zhì)量。配以開放式、探究式立體化的大課堂，更能為學(xué)生的自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)提供了便利，可操作性強(qiáng)。

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