芻議激勵(lì)理論在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

謝玉強(qiáng)

摘要激勵(lì)法是新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的一種重要方法。只有深入認(rèn)識(shí)激勵(lì)理論的相關(guān)理論，認(rèn)真堅(jiān)持激勵(lì)理論應(yīng)用的原則，善于把握激勵(lì)理論應(yīng)用的方式，才能充分發(fā)揮激勵(lì)法在學(xué)生管理工作中的效能。

關(guān)鍵詞激勵(lì)理論學(xué)生管理應(yīng)用措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-7661（2012）17-0039-02

一、激勵(lì)理論應(yīng)用的原則

激勵(lì)是高校學(xué)生工作中的一種重要方式。為使激勵(lì)取得效果，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，高校學(xué)生管理工作者對(duì)學(xué)生的激勵(lì)教育應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則：

1.公平公正的原則：所謂的公平公正就是讓每個(gè)大學(xué)生都有得到獎(jiǎng)勵(lì)的均等機(jī)會(huì)。教育管理工作者要做到一視同仁地對(duì)待每一位學(xué)生，要讓每一位學(xué)生都明白自己和其他同學(xué)在老師眼里都是平等的。特別是在處理學(xué)生綜合測(cè)評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、確定獎(jiǎng)學(xué)金和對(duì)學(xué)生進(jìn)行處分等問(wèn)題時(shí)，要充分尊重學(xué)生的民主權(quán)利，尊重他們，信任他們，做到公開(kāi)、公正，而不能徇私情、圖私利，侵害學(xué)生的權(quán)益。在對(duì)高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的激勵(lì)中，比較多的是采用獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)進(jìn)行，但獎(jiǎng)勵(lì)必須根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)，根據(jù)客觀(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)到什么程度，要完善獎(jiǎng)勵(lì)制度并做到等級(jí)明確、執(zhí)行公平。獎(jiǎng)勵(lì)不是少數(shù)大學(xué)生的特權(quán)，學(xué)生管理工作者不能憑個(gè)人好惡來(lái)決定獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象，如果每次獎(jiǎng)勵(lì)的都是同樣的幾個(gè)學(xué)生，獎(jiǎng)勵(lì)就失去了應(yīng)有的作用。如果教育管理工作者沒(méi)有把握公平公正的原則，反而總是把“三好學(xué)生”、“三好學(xué)生標(biāo)兵”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等名額給予與他關(guān)系好的、比較喜歡的學(xué)生，那這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)不僅不能起到激勵(lì)作用，反而會(huì)導(dǎo)致更多學(xué)生的不滿(mǎn)，降低班級(jí)的凝聚力，也使得這樣的學(xué)生管理工作者在眾多的學(xué)生面前失去威信。

2.立足于多數(shù)學(xué)生的原則：為了增大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)范圍，調(diào)動(dòng)更多高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的積極性，激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用應(yīng)把握立足于多數(shù)大學(xué)生的原則。一般來(lái)說(shuō)，管理者比較重視對(duì)典型人物的獎(jiǎng)勵(lì)，但對(duì)大多數(shù)人的獎(jiǎng)勵(lì)重視不夠。獎(jiǎng)勵(lì)典型優(yōu)秀大學(xué)生是一種有效的激勵(lì)手段，但如果獎(jiǎng)勵(lì)總是與大多數(shù)大學(xué)生個(gè)體無(wú)關(guān)，那么獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生的激勵(lì)效能就會(huì)大大削弱。在一個(gè)大學(xué)生群體中，優(yōu)秀大學(xué)生是少數(shù)，大多數(shù)學(xué)生則處于中間狀態(tài)。而在很多情況下，大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)和工作情況的好壞往往取決于這些中間狀態(tài)的大學(xué)生把自己的積極性發(fā)揮到什么程度。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制要達(dá)到的效果就在于通過(guò)各種形式的激勵(lì)，使這些中間狀態(tài)的大學(xué)生上一個(gè)臺(tái)階。在大學(xué)生群體中獎(jiǎng)勵(lì)幾個(gè)典型并不困難，而關(guān)鍵就在于讓許許多多的中間狀態(tài)的大學(xué)生能夠擁有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和努力學(xué)習(xí)、工作的勁頭。

3.獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則：強(qiáng)化有正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化之分，激勵(lì)也有兩重性，即獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)能夠滿(mǎn)足人的需要，培養(yǎng)人的積極情感和堅(jiān)強(qiáng)意志，激發(fā)創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)人的良好道德品質(zhì)，促使整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)。同樣，懲罰也能達(dá)到激勵(lì)的作用。懲罰是社會(huì)對(duì)人們不良或不正確行為的一種否定的反饋信息。懲罰得當(dāng)，不僅能夠消除人們的不良行為，而且能把消極因素變?yōu)榉e極因素。為了鼓勵(lì)先進(jìn)、樹(shù)立正氣、鞭策后進(jìn)、抑制歪風(fēng)，應(yīng)該把獎(jiǎng)勵(lì)和處罰手段結(jié)合在一起合理地運(yùn)用。除此之外，為了達(dá)到懲前毖后的目的，學(xué)生管理工作者還要注意無(wú)論是賞還是罰，要使用同一尺度和標(biāo)準(zhǔn)，而不能前后矛盾，不能因人而異，要注意以事實(shí)為依據(jù)，以紀(jì)律、法律為準(zhǔn)繩。

在獎(jiǎng)與懲相結(jié)合的同時(shí)，由于物質(zhì)與精神激勵(lì)是互為前提與條件的，它們各有特點(diǎn)與作用，不能相互代替，不能孤立運(yùn)用，所以應(yīng)該統(tǒng)一、綜合地運(yùn)用。在高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生管理工作中，作為精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的各項(xiàng)措施要綜合進(jìn)行，交叉、融合使用，使之發(fā)揮更大的激勵(lì)力量。

二、激勵(lì)理論應(yīng)用的措施

1.角色激勵(lì)：角色是個(gè)人在特定的社會(huì)和團(tuán)體中所處的地位和身份，一個(gè)人如果獲得了一種新的社會(huì)角色之后，接踵而來(lái)的便是如何適應(yīng)這種角色的行為。從心理學(xué)知識(shí)我們知道，需要是人的心理活動(dòng)和行為變化的原動(dòng)力，其外在表現(xiàn)在于對(duì)某項(xiàng)事情的積極性，需要越強(qiáng)烈，積極性越高。在實(shí)踐中，學(xué)生管理工作者根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，安排相應(yīng)的工作，讓他們進(jìn)入角色，去完成一定的任務(wù)，達(dá)到一定的目標(biāo)，從而親身體驗(yàn)成功過(guò)程中的行為要求和心理感受。讓大學(xué)生個(gè)體參與到大學(xué)生群體或班級(jí)管理活動(dòng)中有很多方式，如輪流來(lái)當(dāng)學(xué)生干部，輪流來(lái)當(dāng)代理班主任，親自參與某項(xiàng)具體的活動(dòng)等。讓大學(xué)生有親身經(jīng)歷的感覺(jué)，同時(shí)體驗(yàn)到班干部或班主任工作的艱苦性和挑戰(zhàn)性，體驗(yàn)到參與活動(dòng)成功后的喜悅，從而提高其積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)群體凝聚力。

按照心理學(xué)的原理，當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入新的角色，必然引起外部和內(nèi)在的心理變化。從外部因素來(lái)看，學(xué)生管理工作者讓學(xué)生產(chǎn)生一種“角色期望”，即期望他們能夠按照優(yōu)秀學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)去做，這就使得要求提高了；從自身來(lái)說(shuō)，需要進(jìn)行“角色學(xué)習(xí)”，即對(duì)新角色的適應(yīng)，時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用，同時(shí)克服以前自身認(rèn)識(shí)上和行為上的不足帶來(lái)的角色沖突，達(dá)到對(duì)新的角色的認(rèn)知。同時(shí)，這一過(guò)程本身就是一種不斷進(jìn)步的行為，學(xué)生在實(shí)踐中不斷提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，努力塑造完美的自我，爭(zhēng)做新時(shí)期的優(yōu)秀大學(xué)生。

2.榜樣激勵(lì)：人與人之間在思想上是互相影響、互相作用的。榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣是一面旗幟，使人有目標(biāo)、有方向。生活在集體中的大學(xué)生，政治上還不成熟，世界觀(guān)還未完全形成，在思想上受周?chē)宋锏挠绊懯置黠@。大學(xué)生善于學(xué)習(xí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)周?chē)瑢W(xué)的表現(xiàn)十分敏感，常常私下比較自己與他們之間的表現(xiàn)和能力的差異。當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己與別人之間存在差距時(shí)，受自尊心的驅(qū)使就會(huì)產(chǎn)生一種迫切感，在思想上督促自己奮發(fā)努力，積極進(jìn)取；在行為上調(diào)整方式，甚至效仿他人，力求盡快趕上。在高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生管理工作中應(yīng)巧妙采用榜樣示范這一實(shí)際、生動(dòng)、形象的方式引路，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，要求他們?cè)趯W(xué)校中樹(shù)立良好的形象，發(fā)揮模范帶頭作用，感染一部分人，從而在大多數(shù)人的心理上產(chǎn)生共鳴，形成一種強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，提高廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活熱情，增強(qiáng)他們?yōu)樯鐣?huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)建功立業(yè)的信心。

3.尊重與賞識(shí)激勵(lì)：現(xiàn)代大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)和反叛意識(shí)都很強(qiáng)，他們非常希望能得到老師和家長(zhǎng)的理解、尊重和信任。所以學(xué)生管理工作者不僅要尊重大學(xué)生的人格，尊重其個(gè)性和主見(jiàn)，而且要充分地信任他們，使每個(gè)大學(xué)生都感到自己受到了關(guān)注，得到了尊重，覺(jué)得自己是重要的、有價(jià)值的，從而增強(qiáng)其自信心，激發(fā)其自主向上的積極性。同時(shí)，絕大多數(shù)的大學(xué)生都對(duì)自己的將來(lái)和發(fā)展抱有期望，都希望自己在各方面能得到提高和完善，畢業(yè)時(shí)能找到一個(gè)理想的工作，在工作中能表現(xiàn)突出，能自我實(shí)現(xiàn)。這就要求學(xué)生管理工作者應(yīng)在充分了解大學(xué)生個(gè)體的基礎(chǔ)上，向每個(gè)大學(xué)生提出切合實(shí)際的期望目標(biāo)并給予一定的賞識(shí)。一方面讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注，產(chǎn)生期望效應(yīng)，使其有明確的學(xué)習(xí)和奮斗目標(biāo)；另一方面，對(duì)那些后進(jìn)的大學(xué)生，不要讓他們覺(jué)得被學(xué)校和老師拋棄了，而應(yīng)該給予鼓勵(lì)和賞識(shí)，讓他們得到更多的肯定，看到自己的長(zhǎng)處，這樣才能真正發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的實(shí)效性。

4.情感激勵(lì)：大學(xué)生是重感情的，而且大學(xué)生的感情也是很純真的，師生間有很質(zhì)樸的感情。教育內(nèi)容和要求真正能被高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生所接受，一般都要有感情的催化。當(dāng)師生感情融洽時(shí)，學(xué)生就容易接受；當(dāng)雙方感情對(duì)立時(shí)，學(xué)生往往產(chǎn)生抵觸情緒，道理講得再充分也聽(tīng)不進(jìn)去。因此要求學(xué)生管理工作者不僅要曉之以理，而且要?jiǎng)又郧?，善于抓住時(shí)機(jī)，加以引導(dǎo)，激勵(lì)學(xué)生奮進(jìn)。有一部分高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨В枰暾?qǐng)助學(xué)貸款、助學(xué)金等資助，此時(shí)的學(xué)生管理工作者就應(yīng)該耐心地了解情況，從心理上讓這部分學(xué)生感受到老師會(huì)和自己站在一起，幫助自己解決困難，而不會(huì)嫌棄自己。同樣，在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難時(shí)，學(xué)生管理工作者也一樣應(yīng)以高度的責(zé)任感、博大的胸懷和一片愛(ài)心來(lái)關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生分析問(wèn)題，找出問(wèn)題存在的根源，進(jìn)而解決問(wèn)題。除此之外，學(xué)生管理工作者還要把握學(xué)生的心理健康，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

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（責(zé)任編輯劉紅）