試論民族院校圖書館為區(qū)域公共文化服務(wù)的意義和模式

孫玉英

［摘 要］我國公共文化服務(wù)體系正在全面展開,民族院校圖書館不能成為孤島,應(yīng)融入其中,創(chuàng)造新的服務(wù)模式,使民族院校圖書館的服務(wù)功能最大化,充分發(fā)揮民族院校圖書館在地方的龍頭作用, 發(fā)展區(qū)域特色文化，促進(jìn)社會的和諧、穩(wěn)定、繁榮，推動自身事業(yè)更上一層樓。

［關(guān)鍵詞］民族院校: 圖書館；公共文化； 創(chuàng)新模式

［中圖分類號］G258.6 ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A

［文章編號］1005-6041(2012)02-0010-02

在黨的十七大“文化強(qiáng)國”精神的指導(dǎo)下，公共文化服務(wù)體系構(gòu)建的深入，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，都對圖書館服務(wù)提出全新的要求。公共文化服務(wù)體系的架構(gòu)已經(jīng)深入到社會的各個層面，公共、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館功能不斷完善。服務(wù)是圖書館生存的基石，創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的動力。在新的歷史時期，探討民族院校圖書館的建設(shè)與服務(wù)、充分認(rèn)識其重要地位。

1 公共文化服務(wù)概念的界定

改革開放以來,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展, 人們越來越感受到文化的重要性。文化需求日益增長,這既給文化發(fā)展注入了新的活力,也對公共文化服務(wù)提出了新要求。公共文化是由政府主導(dǎo)、社會參與形成的普及文化知識、傳播先進(jìn)文化、滿足人民群眾文化需求的有助于提升國家軟實力的公益性文化，是保障人民群眾基本文化權(quán)益的各種公益性文化機(jī)構(gòu)和服務(wù)的總和。它是一國基本意識形態(tài)的基礎(chǔ),對經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展有著基礎(chǔ)性的作用。我國提供公共文化服務(wù)的主要機(jī)構(gòu)有群眾藝術(shù)館、文化館、文化站、公共圖書館、博物館、美術(shù)館、文化廣場、文化中心以及全國文化信息資源共享工程等。而滿足公共文化需求的“公共文化產(chǎn)品與服務(wù)”就是公共文化服務(wù)體系。

2 民族院校圖書館的功能與作用

民族院校指的是設(shè)立在邊疆地區(qū)的具有鮮明民族特色的高等院校。民族高等教育是中國高等教育的重要組成部分, 是人文精神和科技知識的薈萃之地。由于其特殊的地位和作用,在構(gòu)建和諧社會的過程中,特別是在振興民族區(qū)域經(jīng)濟(jì)、維護(hù)民族區(qū)域社會穩(wěn)定、推動民族區(qū)域科技進(jìn)步和促進(jìn)多元文化和諧發(fā)展的進(jìn)程中,肩負(fù)著歷史責(zé)任和義不容辭的使命。民族院校圖書館作為高校的三大支柱之一，是為高校教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，專為教學(xué)和科研工作提供各種文獻(xiàn)資料和信息咨詢。由于教學(xué)和科研工作離不開對信息的搜集、整理、查閱和使用，所以在文化的傳承與創(chuàng)新發(fā)展中，民族院校圖書館發(fā)揮了重大的作用。

隨著公共服務(wù)體系的不斷深入發(fā)展,民族院校圖書館的功能與作用必須加強(qiáng),同時應(yīng)主動融入公共文化服務(wù)體系中,不能成為孤島。民族院校圖書館還應(yīng)改革現(xiàn)有的服務(wù)形式、服務(wù)方法、服務(wù)技術(shù)等，真正為政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科研等各個領(lǐng)域服務(wù)。實現(xiàn)均等服務(wù),更好地保障公民文化的權(quán)利，促進(jìn)個人全面自由發(fā)展，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定，提升全民族的綜合素質(zhì)。 民族院校圖書館應(yīng)延伸服務(wù),“走出去”，不僅面向本校師生,還應(yīng)面向社會大眾開放, 打破以往單一的傳統(tǒng)服務(wù)模式的局限, 以新的服務(wù)理念, 拓展服務(wù)內(nèi)容,從學(xué)科服務(wù)、知識服務(wù)到文化服務(wù)， 擴(kuò)大服務(wù)受眾,從本校師生專業(yè)用戶到面向社會的普通用戶， 延伸服務(wù)層次, 提高民族院校圖書館信息資源的利用率和服務(wù)水平, 與公共文化服務(wù)體系相結(jié)合,推動民族院校圖書館事業(yè)向更深、更廣的方向發(fā)展，彰顯民族院校圖書館為區(qū)域公共文化服務(wù)的意義，使之更好地發(fā)揮認(rèn)識世界、傳承文明、創(chuàng)新理論、咨政育人、服務(wù)社會的重要功能。

3 民族院校圖書館為公共文化服務(wù)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和人才

民族院校圖書館在自身建設(shè)中具有鮮明的民族特色和區(qū)域特色,以延邊大學(xué)圖書館為例,現(xiàn)有圖書館總面積44 058平方米,館藏資源豐富,紙質(zhì)圖書2 085 852冊,電子文獻(xiàn)1 407 322冊,中、外文期刊12 737種,普通閱覽席位3 305,電子閱覽席位411個。延邊大學(xué)圖書館根據(jù)學(xué)校的學(xué)科特點和地域特點,構(gòu)建了服務(wù)于東北亞研究、長白山天然資源保護(hù)與開發(fā)研究、民族歷史與文化研究等三大學(xué)科群的館藏文獻(xiàn)體系,收藏有《李朝實錄》《朝鮮大百科辭典》《朝鮮全史》《備邊史滕錄》《承政院日記》《燕行錄全集》《韓國文集叢刊》等珍貴的朝鮮文文獻(xiàn)資料及《東亞日報》《韓國日報》《朝鮮新報》《韓國經(jīng)濟(jì)新聞》等報紙資料，還引進(jìn)了韓國學(xué)術(shù)情報志數(shù)據(jù)庫,近幾年還加大投入購置中外文文摘、全文數(shù)據(jù)庫142個，包括利用率較高的超星電子圖書、VIP電子期刊、CIKI中國知網(wǎng)、外文全文數(shù)據(jù)庫(NSTL)等。同時,圖書館依托校園網(wǎng),實現(xiàn)“一卡通”管理,配置了先進(jìn)的圖書館管理系統(tǒng)、電子閱覽室管理系統(tǒng)、視頻點播系統(tǒng)、特色數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等，年接待讀者2449萬人次，年站資源點擊量1752萬人次。延邊大學(xué)圖書館在2008年4月與吉林省圖書館、吉林大學(xué)圖書館、東北師范大學(xué)圖書館等13家公共系統(tǒng)、高校系統(tǒng)和科研系統(tǒng)圖書館共同發(fā)起成立了吉林省圖書館聯(lián)盟，［1］試行為公共文化服務(wù)的新模式，預(yù)計到2015年普通閱覽席位增加到4 500個，電子文獻(xiàn)容量達(dá)到80TB（鏡像）。民族院校圖書館不僅有豐富的館藏資源,還有一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高的館員隊伍,以延邊圖書館為例,110名工作人員中,正高職稱4人,副高職稱29人,研究生學(xué)歷10人,覆蓋各學(xué)科,專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理。人力資源是民族院校圖書館發(fā)展的生命線, 事業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵在人。圖書館事業(yè)的發(fā)展有賴于優(yōu)秀人才的有效聚集和管理，豐富的具有地方區(qū)域特色的信息資源和精干的館員隊伍是民族院校圖書館為公共文化服務(wù)提供的物質(zhì)基礎(chǔ)和人才,不僅意義重大而且具有可持續(xù)操作性。

4 民族院校圖書館為公共文化服務(wù)的創(chuàng)新模式

服務(wù)是圖書館常談常新的話題,Living Library是民族院校圖書館為公共文化服務(wù)的創(chuàng)新模式之一,它是以人作為圖書的方式借出,為用戶提供了開放的學(xué)習(xí)和自主交流環(huán)境,滿足用戶一站式服務(wù)的需求,營造圖書館與用戶之間、人與人之間良好的關(guān)系和密切聯(lián)系,提供了更有親和力的、人性化的服務(wù),是圖書館“走出去”、面向社會很好的例子。 2009年上海交通大學(xué)和同濟(jì)大學(xué)開展了Living Library活動,并將這一活動提升到創(chuàng)建信息共享空間、創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的高度,給民族院校圖書館樹立了榜樣。

民族院校圖書館應(yīng)加強(qiáng)和深化其教育的功能，創(chuàng)新教育模式，在公共文化服務(wù)中發(fā)揮不可替代的作用?！鞍倌甏笥? 教育為本” ,隨著公共文化服務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,圖書館的服務(wù)模式早已由封閉轉(zhuǎn)向開放。 從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代, 它所承擔(dān)的社會文化教育職能也正在不斷得到深化, 民族院校圖書館應(yīng)該成為向廣大青年學(xué)生乃至全社會提供系統(tǒng)化文獻(xiàn)信息服務(wù)的社會教育機(jī)構(gòu),其服務(wù)對象不僅是在校的學(xué)生和老師, 也應(yīng)包括全社會所有的公民。早在2002 年，教育部就頒布了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》，其中明確規(guī)定:“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校信息化和社會化的重要基地”，“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者開放”。 民族院校圖書館的社會化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展可以與地區(qū)政府共建、共管、共享，滿足文化享受型讀者的需求，為地方的政治、經(jīng)濟(jì)和區(qū)域文化服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可以是文化教育、文化休閑、文化網(wǎng)絡(luò)等。

民族院校圖書館還可以走出校園, 與農(nóng)村、社區(qū)、中小學(xué)等建立幫扶關(guān)系。聯(lián)動機(jī)制強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的“一卡通，通借通還”［2］服務(wù)，實現(xiàn)定點服務(wù)與流動服務(wù)相結(jié)合, 以科普講座、讀書活動、送書活動、知識培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)課堂等方式惠及城鄉(xiāng)。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使教育模式不斷創(chuàng)新，一站式的服務(wù)可讓農(nóng)民在家也能聽到博士講課，圖書館是真正的“沒有圍墻的大學(xué)”，是文化教育的選修課堂。

民族院校圖書館為區(qū)域公共文化服務(wù)，推動公共文化服務(wù)的發(fā)展，是社會發(fā)展的需要, 也是圖書館自身發(fā)展的需要。這既體現(xiàn)了人文關(guān)懷精神, 又普及了文化知識, 提高了公眾的文化水平,促進(jìn)了知識文化事業(yè)的大發(fā)展、大繁榮。［3］

［參考文獻(xiàn)］

［1］ 吉林省聯(lián)盟網(wǎng)［EB/OL］. ［2011-09-01］.http://clj.jllib.com/lmdt/201003/t20100301_9063.htm.

［2］ 王嘉陵. 美國公共服務(wù)體系中的公共圖書館服務(wù) ［J］. 新世紀(jì)圖書館，2010（1）：6—8.

［3］ 姜 欣. 公共圖書館在文化產(chǎn)業(yè)振興中的作為 ［J］．圖書館學(xué)研究, 2010（4）：100—101.