基于人機物三元世界成本信息系統(tǒng)的數(shù)字鴻溝

許金葉 袁樹民

編者按：

繼美國的“智慧地球”（SmarterPlanet）、日本的“U-Japan”計劃、韓國的“U-Korea”戰(zhàn)略、歐盟的“物聯(lián)網(wǎng)行動計劃”后，我國提出“感知中國”的信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。它主要是構(gòu)建“普惠泛在的信息網(wǎng)絡(luò)體系”，即U-INS體系（Universal， User-oriented， Unique，UbiquitousInformationNetworkSystems）。

隨著射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)、全球定位系統(tǒng)、激光掃描等信息傳感技術(shù)的發(fā)展，實現(xiàn)任何物體與互聯(lián)網(wǎng)間的連接，即物聯(lián)網(wǎng)。信息世界正在從人機共生轉(zhuǎn)型到人機物三元世界。人機物三元世界——信息世界（Cyber World）、物理世界（Physical World）、人類社會（Human Society）是一個多人、多機、多物組成的動態(tài)開放的網(wǎng)絡(luò)社會。人機物三元世界的“互聯(lián)互通”是當(dāng)前信息科學(xué)和社會科學(xué)的一次革命。 “互聯(lián)、互通”僅是物聯(lián)網(wǎng)的低級階段，基于“開放與合作”平臺上的 “實時性”、“靈活性”、“透明化”、“交互與協(xié)同”的智能自動化管理是物聯(lián)網(wǎng)的真正目標。

促進創(chuàng)新，特別是信息科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新是我國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的基本國策。但是，我國市場上使用的主要基礎(chǔ)平臺類技術(shù)，從處理器芯片、操作系統(tǒng)、編程語言、數(shù)據(jù)庫，到互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)等，都依賴于國外技術(shù)。因此，在創(chuàng)造客戶端、服務(wù)器端、網(wǎng)絡(luò)、傳感器四個方面的基礎(chǔ)平臺上擺脫客戶端設(shè)備依賴、服務(wù)平臺依賴和網(wǎng)絡(luò)依賴外，特別是提高信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的創(chuàng)新，尤其是數(shù)據(jù)知識服務(wù)系統(tǒng)的自主開發(fā)，是我國當(dāng)前工業(yè)軟件創(chuàng)新發(fā)展的思路。

“預(yù)測未來的最好方式是創(chuàng)造未來，生活在未來之中?！睘榱送苿游覈锫?lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，近期將推出與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中實現(xiàn)人機物三元世界信息集成所存在的會計問題與對策的理論及實務(wù)的系列文章，如：基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)中的數(shù)字鴻溝、交互與協(xié)同、信息標準化、海量數(shù)據(jù)利用、軟件可靠可信等問題與解決對策。拋磚引玉，以期引起社會各界對物聯(lián)網(wǎng)中會計問題的關(guān)注與探討。

【摘 要】 以物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)革命預(yù)示著人機物三元世界通過信息紐帶成為一個整體社會的到來。因此，當(dāng)前以事物數(shù)量信息（非財務(wù)信息）為特征的 “互聯(lián)互通”只是物聯(lián)網(wǎng)的低級階段，只有基于“開放與合作”平臺上的包括數(shù)量信息、財務(wù)信息為總體特征的“互聯(lián)互通”才是“讓物聯(lián)網(wǎng)飛”的前提條件。然而，基于人機物三元世界成本信息系統(tǒng)存在著三個數(shù)字鴻溝（感知層的物理成本數(shù)字鴻溝、網(wǎng)絡(luò)層的財務(wù)會計與管理會計信息內(nèi)容數(shù)字鴻溝、應(yīng)用層的研發(fā)設(shè)計、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等統(tǒng)一管理數(shù)字鴻溝），從而阻礙著基于“開放與合作”平臺上“實時性”、“靈活性”、“透明化”、“交互與協(xié)同”的智能自動化管理。解決上述數(shù)字鴻溝的思路有三：以信息技術(shù)科學(xué)與管理科學(xué)為主各個學(xué)科的交叉理論為指導(dǎo)，以整體研究為主、還原論研究方法為輔為研究指導(dǎo)思想，以面向服務(wù)的構(gòu)架（SOA）和事件驅(qū)動的構(gòu)架（EDA）的相融合為成本信息系統(tǒng)的研發(fā)架構(gòu)。

【關(guān)鍵詞】 人機物三元世界； 數(shù)字鴻溝； 成本信息系統(tǒng)

一、物聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)標志著人機物三元世界的到來

隨著射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)、全球定位系統(tǒng)、激光掃描等信息傳感技術(shù)的發(fā)展，實現(xiàn)任何物體與互聯(lián)網(wǎng)間的連接，即物聯(lián)網(wǎng)。信息世界正在從人機共生轉(zhuǎn)型到人機物三元世界。人機物三元世界——信息世界（Cyber World）、物理世界（Physical World）、人類社會（Human Society）是一個多人、多機、多物組成的動態(tài)開放的網(wǎng)絡(luò)社會。人機物三元世界的“互聯(lián)互通”是當(dāng)前信息科學(xué)和社會科學(xué)的一次革命。

繼美國的“智慧地球”（SmarterPlanet）、日本的”U-Japan”計劃、韓國的“U-Korea”戰(zhàn)略、歐盟的“物聯(lián)網(wǎng)行動計劃”后，我國提出“感知中國”的信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。它主要是構(gòu)建“普惠泛在的信息網(wǎng)絡(luò)體系”，即U-INS體系（Universal， User-oriented， Unique， UbiquitousInformationNetworkSystems）. “感知中國”（u-China）中的Ubiquitous是“無所不在”的概念，是著眼于基礎(chǔ)建設(shè)串聯(lián)所有的人與物，實現(xiàn)“隨時隨地，何人何物”都可以輕易上網(wǎng)的目標；Universal（普及）全民普及和惠及全民；User-Oriented 面向用戶和以用戶為中心；Unique通過網(wǎng)絡(luò)讓社會個性與活力涌現(xiàn)，創(chuàng)造出新的商務(wù)形態(tài)及服務(wù)，締造新的社會系統(tǒng)及價值觀。

促進創(chuàng)新，特別是信息科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新是我國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的基本國策。但是，我國市場上使用的主要基礎(chǔ)平臺類技術(shù)，從處理器芯片、操作系統(tǒng)、編程語言、數(shù)據(jù)庫，到互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)等，都依賴于國外技術(shù)。因此，在創(chuàng)造客戶端、服務(wù)器端、網(wǎng)絡(luò)、傳感器四個方面的基礎(chǔ)平臺上擺脫客戶端設(shè)備依賴、服務(wù)平臺依賴和網(wǎng)絡(luò)依賴外，特別是提高信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的創(chuàng)新，尤其是數(shù)據(jù)知識服務(wù)系統(tǒng)的自主開發(fā)，是我國當(dāng)前工業(yè)軟件創(chuàng)新發(fā)展思路。

二、嵌入工業(yè)軟件中的成本信息系統(tǒng)：讓物聯(lián)網(wǎng)飛的前提條件

“互聯(lián)、互通”僅是物聯(lián)網(wǎng)的低級階段，基于“開放與合作”平臺上的 “實時性”、“靈活性”、“透明化”、“交互與協(xié)同”的智能自動化管理是物聯(lián)網(wǎng)的真正目標。物聯(lián)網(wǎng)不僅是串聯(lián)所有的人與物，實現(xiàn)“隨時隨地，何人何物”都可以通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是實現(xiàn)以決策智能自動化為主的遠程控制。同時，如果物聯(lián)網(wǎng)僅僅停留在消費領(lǐng)域而沒有進入生產(chǎn)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)還是個低級的物聯(lián)網(wǎng)；只有生產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)，才是真正實現(xiàn)人機物一體的三元世界。

“交互與協(xié)同”的智能自動化管理必須是整條供應(yīng)鏈的信息（包括價值信息、數(shù)量信息）“集成。但是，當(dāng)前射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描等傳感器僅僅傳遞以非財務(wù)信息為主的信息，人類還是不能以最優(yōu)的社會資源配置與充分利用，人機物一體的三元世界也是“愚蠢”的三元世界。

工業(yè)軟件是“工業(yè)化和信息化”的融合劑。工業(yè)軟件是能夠使機構(gòu)化、電氣化、自動化的生產(chǎn)裝備具備數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化特征的核心技術(shù)，是設(shè)計、制造、檢測、管理一體化技術(shù)。沒有工業(yè)軟件，工業(yè)化只可能停留在機械化、電氣化的水平；如果在工業(yè)軟件上不能取得突破的話，就不可能有現(xiàn)代化的制造業(yè)?！跋鄬τ诓僮飨到y(tǒng)和通用軟件而言，目前我國的工業(yè)軟件技術(shù)更加落后?！弊鳛榍度胧接嬎阆到y(tǒng)靈魂的嵌入式軟件是工業(yè)軟件的重要組成部分。發(fā)展嵌入式軟件產(chǎn)業(yè)是我國信息產(chǎn)業(yè)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的突破口，也是我國信息產(chǎn)業(yè)增長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。嵌入式系統(tǒng)研發(fā)能力及產(chǎn)業(yè)化水平已成為衡量一個國家經(jīng)濟發(fā)展、科技進步和國防實力的重要標志。

成本信息是企業(yè)資源配置與利用的“價格信號”。供應(yīng)鏈上供應(yīng)鏈成本信息是整個供應(yīng)鏈資源配置與利用的價格信號。因此，嵌入工業(yè)軟件中的供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)是讓物聯(lián)網(wǎng)飛的前提條件。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也需要建設(shè)嵌入工業(yè)軟件中的供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)。

三、基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)的凸現(xiàn)：工業(yè)軟件自身發(fā)展的需要

工業(yè)軟件從早期物料需求計劃（MRP，Material Requirement Planning）、制造資源計劃MRPⅡ階段（MRP，Manufacturing Resource Planning）、企業(yè)資源計劃（ERP，Enterprise Resource Planning）到擴展的ERP+SCM+CRM（CRM客戶關(guān)系管理，Customer Relationship Management； SCM客戶關(guān)系管理，Supply Chain Management）。它們分別運行在客戶端（Client）/服務(wù)器（Server）、瀏覽器（Browser）/服務(wù)器（Server）、三層瀏覽器（Browser）/服務(wù)器（Server）等架構(gòu)模式上。它們都是運行在基于人機共生的兩元世界。這些運行模式上有的服務(wù)器運載過重，而其他企業(yè)的客戶端或服務(wù)器大部分處于閑置狀態(tài)；同時，往往又付出額外的成本去購買昂貴的服務(wù)器資源來滿足信息化建設(shè)的需求，從而造成大量的資源浪費。特別是傳統(tǒng)的工業(yè)軟件不能夠滿足交互和協(xié)同服務(wù)。

而物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的信息世界是運行在以“分布式計算、并行計算、網(wǎng)格計算”為特征的“云計算”架構(gòu)模式上。隨著人機物三元世界的到來，事件的交互與協(xié)同問題、海量數(shù)據(jù)利用問題、信息網(wǎng)絡(luò)運行低成本問題、軟件可靠與可信難題、構(gòu)建普惠基礎(chǔ)平臺的難題都是必須創(chuàng)新解決的問題。

傳統(tǒng)人機共生下信息系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)人機物三元世界的運行；同時傳統(tǒng)的信息科學(xué)與技術(shù)已經(jīng)不適應(yīng)開發(fā)人機物三元世界的信息應(yīng)用系統(tǒng)。當(dāng)前，我國軟件的開發(fā)與應(yīng)用還在傳統(tǒng)工業(yè)軟件中的ERP或擴展的ERP+SCM+CRM，尚未廣泛進行人機物三元世界的信息應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)與應(yīng)用。因此，基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)的凸現(xiàn)是工業(yè)軟件發(fā)展的革命，它也是工業(yè)軟件自身發(fā)展的需要。

四、三個數(shù)字鴻溝：基于人機物三元世界成本信息系統(tǒng)的核心問題

“預(yù)測未來的最好方式是創(chuàng)造未來，生活在未來之中?！被谌藱C物三元世界成本信息系統(tǒng)需要解決三個數(shù)字鴻溝問題，具體如下：

一是感知層與網(wǎng)絡(luò)層（傳輸層）的成本數(shù)字鴻溝

當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)采集、傳輸、處理的數(shù)字信息主要是非價值的數(shù)量信息。如何把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中價值信息，特別是成本信息嵌入到發(fā)射器、感應(yīng)器、傳輸渠道的軟件中，并為發(fā)射器、感應(yīng)器、傳輸渠道所識別、接收、傳輸是一個必須解決的問題；同時，由于成本載體的多樣性、差異性，這些成本信息的兼容與集成也是一個需要解決的問題。

二是應(yīng)用層的財務(wù)會計與管理會計的成本信息集成的數(shù)字鴻溝

由于財務(wù)成本與管理會計的信息存在質(zhì)的差異，財務(wù)會計成本反映企業(yè)過去業(yè)務(wù)的信息，管理會計成本反映企業(yè)將來業(yè)務(wù)的信息，因此，財務(wù)會計與管理會計的成本信息如何集成的數(shù)字鴻溝，也是一個需要解決的問題。當(dāng)前我國國內(nèi)大部分軟件仍然主要是財務(wù)會計導(dǎo)向的ERP信息系統(tǒng)，管理會計成本信息只是該ERP信息系統(tǒng)的輔助信息。這就很難適應(yīng)“實時性”、“靈活性”與“透明化”的供應(yīng)鏈管理模式對信息系統(tǒng)的迫切需求。

三是應(yīng)用層的研發(fā)設(shè)計、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等統(tǒng)一集成管理數(shù)字鴻溝

任何一條供應(yīng)鏈上的企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品種類多、業(yè)務(wù)性質(zhì)差異大，那么，供應(yīng)鏈上的研發(fā)設(shè)計、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)就互不相同。那么，它們就存在著管理上的差異。工業(yè)軟件將促進傳統(tǒng)工業(yè)從信息化向集成化和智能化過渡。集成化將從企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈（設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)）、全方位層次（設(shè)備控制、生產(chǎn)執(zhí)行、企業(yè)管理）的一體化，走向產(chǎn)業(yè)鏈一體化?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)虛擬制造將逐漸成為一種主導(dǎo)模式。提供共享、中立、共享的網(wǎng)絡(luò)連接和數(shù)據(jù)交換服務(wù)就成為供應(yīng)鏈統(tǒng)一集成管理數(shù)字鴻溝。

五、解決上述數(shù)字鴻溝的思路

解決上述數(shù)字鴻溝的思路有三：以信息技術(shù)科學(xué)與管理科學(xué)為主各個學(xué)科的交叉理論為指導(dǎo)，以整體研究為主、還原論研究方法為輔研究指導(dǎo)思想，以面向服務(wù)的構(gòu)架（SOA）和事件驅(qū)動的構(gòu)架（EDA）的相融合為成本信息系統(tǒng)的研發(fā)架構(gòu)。具體如下：

（一）以整體研究為主、還原論研究方法為輔的研究思路

當(dāng)前，我國對ERP的成本信息系統(tǒng)的研究設(shè)計主要是采取還原法，就是把ERP整個系統(tǒng)分解成各個部分，如采購與付款系統(tǒng)、銷售與收款系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)等等。但是，這種把原本整體系統(tǒng)進行條塊分割，必然模糊了人們對事物的總體性、全局性的認識。同時，這種分割成小系統(tǒng)的所形成的信息系統(tǒng)就不能同時進行交互與協(xié)同的業(yè)務(wù)。德國著名的物理學(xué)家普朗克認為，“科學(xué)是內(nèi)在的整體，它被分解為單獨的部分不是取決于事物本身，而是取決于人類認識能力的局限性。”因此，基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)應(yīng)該基于以整體研究為主、還原論研究方法為輔的研究思路。

（二）以信息技術(shù)科學(xué)與管理科學(xué)為主各個學(xué)科的交叉理論為指導(dǎo)

信息世界已廣泛滲透嵌入到物理世界和人的精神世界，離開物理世界和人的管理過程單純研究數(shù)字信息技術(shù)或單純研究管理問題會把問題越搞越復(fù)雜。構(gòu)建基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)廣泛涉及到信息技術(shù)科學(xué)與管理科學(xué)，它需要以信息技術(shù)科學(xué)與管理科學(xué)為主各個學(xué)科的交叉理論的指導(dǎo)。例如：解決并行交互與并行協(xié)同是基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)核心問題。傳統(tǒng)的順序計算、串聯(lián)編程是解決不了上述問題的。對于這類交互的并發(fā)計算現(xiàn)象，傳統(tǒng)的基于函數(shù)的理論基礎(chǔ)上的順序計算、串聯(lián)編程不再適用。如何為并發(fā)計算建立嚴格的數(shù)學(xué)模型，進而為實際并發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計與分析提供堅實的理論基礎(chǔ)，在今后幾十年內(nèi)也將是計算機科學(xué)面臨的重大挑戰(zhàn)。另一條思路是從自然科學(xué)和社會科學(xué)中汲取營養(yǎng)。從計算的角度為細胞的發(fā)展（生物分子與DNA）建立模型。也可從計算機科學(xué)理論的角度研究量子物理和量子計算，也有可能幫助人們提出全新的計算模型。提高可靠性和安全性從原理上看就是要減少錯誤和提高健壯性。軟件問題的根本解決則有賴于形式語義學(xué)和組合學(xué)理論的突破。

（三）以面向服務(wù)的構(gòu)架（SOA）和事件驅(qū)動的構(gòu)架（EDA）的信息架構(gòu)為基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)的開發(fā)架構(gòu)

面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（Service-Oriented Architecture，SOA）是一種面向動態(tài)需求的企業(yè)架構(gòu)模型，它為企業(yè)應(yīng)用提供了一種服務(wù)驅(qū)動的分布式協(xié)同工作新模式。與其他企業(yè)架構(gòu)方法的不同之處在于，SOA提供了業(yè)務(wù)敏捷性與松耦合的動態(tài)集成機制。SOA是一個基于標準的軟件開發(fā)、組織和設(shè)計方法，它利用一系列標準化的網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù)，使IT技術(shù)和應(yīng)用能夠更加緊密地服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，并適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的動態(tài)變化。同時，SOA通過采用能夠屏蔽潛在技術(shù)復(fù)雜性的標準化應(yīng)用界面和服務(wù)查詢發(fā)現(xiàn)機制，極大地提高了軟件開發(fā)過程中IT資產(chǎn)的可重用率，從而加快了軟件產(chǎn)品開發(fā)的進程以及交付新的業(yè)務(wù)服務(wù)的可靠性。從而改變了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程與設(shè)計方法。

“事件驅(qū)動的體系架構(gòu)”（EDA）定義了一個設(shè)計和實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的方法學(xué)，在此架構(gòu)中，事件可傳輸于松散耦合的軟件組件和服務(wù)之間。一個事件驅(qū)動系統(tǒng)由事件消費者和事件產(chǎn)生者組成。事件消費者向事件管理器訂閱事件，事件產(chǎn)生者向事件管理器發(fā)布時間。但時間管理器從事件生產(chǎn)者那接受到一個事件時，事件管理者把這個事件轉(zhuǎn)送給相應(yīng)的事件消費者。如果這個事件消費者是不可用的，事件管理者將保留這個事件，一段時間間隔之后再次轉(zhuǎn)送該時間消費者。這種事件傳送方法在基于消息的系統(tǒng)里就是：儲存（Store）和轉(zhuǎn)送（Forward）。由于時間驅(qū)動的系統(tǒng)更適合在不可預(yù)知的和異步的環(huán)境里應(yīng)用，因此構(gòu)建一個包含時間驅(qū)動架構(gòu)的應(yīng)用程序和系統(tǒng)，就可以使得這些應(yīng)用程序和系統(tǒng)響應(yīng)更加靈敏。時間驅(qū)動設(shè)計和開發(fā)對企業(yè)的IT架構(gòu)提供了如下的一些優(yōu)勢：可以更容易開發(fā)和維護大規(guī)模分布式應(yīng)用程序和不可預(yù)知的或異步的服務(wù)。可以很容易，低成本地繼承、配置新的和已存在的應(yīng)用程序和服務(wù)。

事件驅(qū)動架構(gòu)EDA則提供了一個機制來動態(tài)響應(yīng)事件，即事件產(chǎn)生者發(fā)布事件，事件消費者接受事件。通過這種與SOA相融合的模式使得在事件發(fā)生時，EDA能夠觸發(fā)事件的消費者，而SOA服務(wù)可以快速地從相同的消費者中間訪問、查詢。從而保證了系統(tǒng)所應(yīng)具備的高響應(yīng)性，當(dāng)事件觸發(fā)時這個系統(tǒng)必須能快速決定必須的動作。到事件結(jié)束，事件應(yīng)該被發(fā)布和消費，而且事件要穿越SOA包含系統(tǒng)的所有層次邊界，包括整個體系結(jié)構(gòu)以及物理層。

因此，項目以面向服務(wù)的構(gòu)架（SOA）和事件驅(qū)動的構(gòu)架（EDA）的信息架構(gòu)為基于人機物三元世界供應(yīng)鏈成本信息系統(tǒng)的開發(fā)架構(gòu)。

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