網(wǎng)絡(luò)語言的大學(xué)生受眾調(diào)查

陳韻超,顧明毅

摘要：本文采用配額樣本隨機抽樣的方法調(diào)查了上海部分高校1300位大學(xué)生，對高校大學(xué)生上網(wǎng)使用行為、網(wǎng)絡(luò)語言熟悉程度和對網(wǎng)絡(luò)語言認知進行了調(diào)查，并對網(wǎng)絡(luò)語言規(guī)律進行初步分析。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)語言；配額抽樣；使用習(xí)慣

中圖分類號：G210文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2012）02-0050-02

一、網(wǎng)絡(luò)語言的流行

網(wǎng)絡(luò)語言，是由網(wǎng)民創(chuàng)造并傳播，首先在網(wǎng)絡(luò)交流中使用的一種媒體語言[1]。它廣泛地出現(xiàn)在聊天IM、網(wǎng)絡(luò)社交SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場合，代表了一定的互聯(lián)網(wǎng)文化，并滲透到現(xiàn)實生活中，對人們的生活產(chǎn)生了一定影響[2]。網(wǎng)絡(luò)語言來源廣泛，符號及文字象形，數(shù)字及外語象聲，方言及外來詞借意等，具有高度跨界的混合性。

網(wǎng)絡(luò)流行語主要用于日常在網(wǎng)絡(luò)上的表達中，如BBS、聊天室、社交網(wǎng)站等等。使用頻率高、詞語來源方式多樣，主要有象形，象聲，借用，社會事件或現(xiàn)象衍生詞等[3]。特別是社會事件流行語，網(wǎng)民對于社會重大事件和現(xiàn)象給予極大的熱情和關(guān)注，他們通過自己的方式在網(wǎng)絡(luò)上抒發(fā)情感，發(fā)表見解。他們從事件中提煉具有代表性的關(guān)鍵詞，賦予新的含義，得到廣泛認可之后沿用至今，部分詞語還被《現(xiàn)代漢語詞典》（第五版）收錄[4]。

二、調(diào)查設(shè)計

（一）調(diào)查問題

為了更有效地探索網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播使用狀況，本次調(diào)查問題重點關(guān)注資深網(wǎng)絡(luò)使用者行為、高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)流行語熟悉程度、網(wǎng)絡(luò)流行語的生活使用頻率、高校大學(xué)生群體對于網(wǎng)絡(luò)流行語的態(tài)度認知等問題。

在校大學(xué)生群體占網(wǎng)民總數(shù)近31%，網(wǎng)絡(luò)使用是否一定會帶來網(wǎng)絡(luò)流行語？抽象地看，網(wǎng)絡(luò)流行語誕生于網(wǎng)絡(luò)，并通行于網(wǎng)絡(luò)，即意味著廣泛地被網(wǎng)絡(luò)使用者所運用。在這個過程中，存在兩種動力機制：一，網(wǎng)絡(luò)使用者出于交流的需要，必然會開發(fā)并使用一種基于網(wǎng)絡(luò)的話語體系，這種話語體系雖然可以分為不同層級，但這是對應(yīng)于上網(wǎng)用戶一般功能需求而言，是基礎(chǔ)的和同質(zhì)化的，這種話語體系對于傳統(tǒng)媒體表達而言是新穎的和異質(zhì)的[5]。二，網(wǎng)絡(luò)使用者對于網(wǎng)絡(luò)使用的黏性（社交依賴），無論其主觀還是客觀的，都會造成對于網(wǎng)絡(luò)流行語知悉和運用的提升。當一種行為習(xí)慣被個體沿襲和固化下來，形成新的網(wǎng)絡(luò)“傳統(tǒng)”和“習(xí)俗”，網(wǎng)絡(luò)流行語的文化效應(yīng)即能浸潤大學(xué)生受眾的思維和價值。

高校大學(xué)生作為一般社會群體，對于網(wǎng)絡(luò)流行語的現(xiàn)實社會使用，與對于網(wǎng)絡(luò)流行語文化層面的認可，應(yīng)是高度相關(guān)的。這種文化認同可以體現(xiàn)在大學(xué)生對于使用流行語的網(wǎng)絡(luò)“自己人”的崇拜上，對于網(wǎng)絡(luò)流行語創(chuàng)新能力的評價上，對于網(wǎng)絡(luò)流行語社會意義的價值判斷上。

最后高校大學(xué)生群體作為一個特殊群體，其背景情況，是否對于網(wǎng)絡(luò)流行語認知形成干擾？本調(diào)查設(shè)計了性別、年齡、專業(yè)、經(jīng)濟條件變量來進行檢驗。雖然我國二元社會結(jié)構(gòu)差異及其他差異仍然存在，但是高校大學(xué)生群體進入大學(xué)后，即進入一個校園和網(wǎng)絡(luò)的社會使用環(huán)境，對于網(wǎng)絡(luò)流行語的使用行為與“校園加網(wǎng)絡(luò)”環(huán)境直接相關(guān)，因此削弱了基本情況對于個體網(wǎng)絡(luò)流行語使用行為及態(tài)度的影響。

（二）調(diào)查方法與數(shù)據(jù)處理

本調(diào)研采取的調(diào)查方法是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)收集，以正式書面的調(diào)查問卷形式進行，調(diào)查對象被直接告知調(diào)查項目的目的。實際調(diào)查方法為在2011年5月至6月對上海市主要的13所高校（包括華東理工大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海大學(xué)、東華大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、上海外國語大學(xué)、上海師范大學(xué)、上海理工大學(xué)、上海對外貿(mào)易大學(xué)、上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院）派出調(diào)查員進行街頭攔截。每所高校固定抽滿100份問卷后結(jié)束，共計形成1300份數(shù)據(jù)完整的問卷。

三、調(diào)查分析結(jié)果

（一）調(diào)查樣本描述

統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，受訪1300位學(xué)生中共有男生591名，女生709名，女性人數(shù)略多于男性。20歲至21歲的受訪大學(xué)生占到64%，大多數(shù)受訪者是大二大三學(xué)生。出于統(tǒng)計便利，本調(diào)查將回答醫(yī)科、農(nóng)科的學(xué)生歸入工科口徑，而將藝術(shù)、社科的學(xué)生歸入人文口徑，發(fā)現(xiàn)各專業(yè)大類人數(shù)相近，工科學(xué)生略多，總體與高校招生分類相符合。僅有21.5%的受訪者完全沒有社會實踐經(jīng)驗，而41.9%的受訪者偶爾參與到社會實踐中。大多數(shù)受訪者每月生活費在800元至1200元的占到44.2%，其次是500元至800元的群體占到32.3%。大多數(shù)受訪者在高中以前已經(jīng)開始上網(wǎng)，人數(shù)達到72.6%，從大學(xué)階段才開始上網(wǎng)的僅占到6.3%。

51.1%的高校大學(xué)生每天上網(wǎng)時長在1～3小時之間，上網(wǎng)時長高于3小時的大學(xué)生也占到31.1%，而時長不足1小時的大學(xué)生僅占17.9%。由此可見，多數(shù)大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)媒體時間較長，已經(jīng)形成了上網(wǎng)的習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)有可能成為大學(xué)生最主要的媒體接觸途徑。以上信息的統(tǒng)計既是對上海高校大學(xué)生總體情況的掌握，也有助于對網(wǎng)絡(luò)流行語使用情況進行環(huán)境因素的分析。

（二）問題的統(tǒng)計分析

1.社交媒體網(wǎng)絡(luò)使用調(diào)查。關(guān)于社交媒體定義及分類，外國學(xué)者已有研究[6]，鑒于統(tǒng)計便利，本文采用五大類分類方法，即微博，論壇，社區(qū)，博客以及點評。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，78.23%的大學(xué)生使用社區(qū)型社交媒體，62.77%的大學(xué)生使用微博，微博和社區(qū)都屬于傳受互動較強的社交媒體類別。

調(diào)查顯示習(xí)慣使用兩種網(wǎng)絡(luò)社交媒體的受訪者占到36.5%，而習(xí)慣使用三種及以上的受訪者占到30.8%，僅使用一種社交媒體的受訪者也達到了32.7%。鑒于2007年以來社交媒體在我國快速發(fā)展的趨勢，可以大致將高校大學(xué)生群體在社交媒體上的使用習(xí)慣分為初級用戶、中級用戶和資深用戶，約各占三分之一的比例，體現(xiàn)了社交媒體對當代大學(xué)生的吸引力客觀存在，而大學(xué)生群體也成為社交網(wǎng)站中的活躍用戶。

2.高校大學(xué)生上網(wǎng)目的調(diào)查。本調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)目的與中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查中心CNNIC第28次調(diào)查結(jié)果相近，主要用于交友以及娛樂，其次是新聞和求知。

3.高校大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)流行語的態(tài)度。對于網(wǎng)絡(luò)流行語的直觀態(tài)度，有32.2%的人表示愿意接受，多數(shù)受訪者表示不反對不偏好和無所謂，占到62.9%，極少數(shù)人持排斥態(tài)度（1.6%）和喜歡態(tài)度（3.2%）?？傮w而言，大學(xué)生群體基于自身的知識和見聞對于網(wǎng)絡(luò)流行語作為一種新生事物而溫和地包容。

4.在日常生活中使用網(wǎng)絡(luò)流行語。有將近3/4的受訪者表示會使用網(wǎng)絡(luò)流行語，而表示不會使用的為1/4。

進一步調(diào)查使用頻率，選擇略有使用和會使用網(wǎng)絡(luò)流行語的受訪者達到51.9%，而很少使用的人數(shù)為31.5%，有10.9%的受訪者表示從不使用網(wǎng)絡(luò)流行語，僅有5.7%的受訪者經(jīng)常使用。結(jié)合前表進行關(guān)聯(lián)分析，使用網(wǎng)絡(luò)流行語的受眾多為輕度使用，而明確表示會使用及經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)流行語的受眾也達到21.4%的比例，因而具備了一部分固定受眾。

5.網(wǎng)絡(luò)流行語熟悉程度。問卷根據(jù)常見程度不同，列示了三類網(wǎng)絡(luò)流行語（分別代表簡易級，中級，高級），按多選項就高打分原則處理數(shù)據(jù)，多數(shù)受訪者表示熟悉中級網(wǎng)絡(luò)流行語，達到47.3%。

6.六成大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)流行語使交流便利。

7.網(wǎng)絡(luò)流行語相較于現(xiàn)實語言的差異。本題為多選題，高達84.3%的受訪者認為網(wǎng)絡(luò)流行語具有娛樂性，說明多數(shù)大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)流行語的娛樂性認知程度較高，使用網(wǎng)絡(luò)流行語本身即存在娛樂精神。而認可網(wǎng)絡(luò)流行語創(chuàng)造性的也達到63%，而對于娛樂性以外的網(wǎng)絡(luò)流行語的態(tài)度性（意見傾向），有33%的受訪者對此認同。

8.網(wǎng)絡(luò)流行語的創(chuàng)新性。42%的受訪者認可網(wǎng)絡(luò)流行語存在創(chuàng)新，認為較大創(chuàng)新和有很大創(chuàng)新的占到37.2%，也有20.8%的受訪者對網(wǎng)絡(luò)流行語的創(chuàng)新性持不認可的態(tài)度。

9.對于源于社會事件的網(wǎng)絡(luò)流行語意義的看法。有47.8%的受訪者認同源于社會事件的網(wǎng)絡(luò)流行語有意義，體現(xiàn)了網(wǎng)民對于社會的關(guān)注和責任感；也有20.5%的受訪者認為沒有意義，是無聊、炒作和嘩眾取寵的行為；另有31.7%的受訪者認為于己無關(guān)。此題對應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)流行語的態(tài)度性，選擇無意義的受眾可能受到了較高娛樂性的干擾。體現(xiàn)出大學(xué)生認知網(wǎng)絡(luò)流行語的社會意義上存在分化，但整體而言，有近半數(shù)大學(xué)生認同社會事件派生網(wǎng)絡(luò)流行語的社會責任感，這是當代青年網(wǎng)絡(luò)圍觀的正面力量。

10.網(wǎng)絡(luò)流行語快速傳播的主要原因。本題為多選，有50.4%的受訪者選擇娛樂趣味作為網(wǎng)絡(luò)流行語盛行的主要原因，簡潔快速是35%受訪者認同的理由，自我個性和從眾心理是兩個既有對立又能統(tǒng)一的網(wǎng)民特征（顧明毅，2009），各有21%和20%的受眾選擇。

11.網(wǎng)絡(luò)流行語對社會的影響。有46.5%的受訪者認為網(wǎng)絡(luò)流行語能夠催生網(wǎng)絡(luò)文化（鑒于前面的分析結(jié)果，這種文化具有相當程度的娛樂性），而43.9%的受訪者認為表達了網(wǎng)民的心聲，還有37.5%的受眾認為豐富當代語言。而19.5%的受訪者明確認為網(wǎng)絡(luò)流行語對社會呈現(xiàn)負面作用（有待未來對流行語內(nèi)容類別進行深入分析），說明有一部分受眾對于流行語對社會的負作用呈謹慎的認識，最后，29.3%的人認同網(wǎng)絡(luò)流行語反映社會現(xiàn)狀，這種新型語言交流模式是反映社會現(xiàn)實的又一種手段，一定意義上提升了網(wǎng)民知情和表達的能力。

（三）相關(guān)因素的關(guān)聯(lián)分析

對于資深網(wǎng)絡(luò)使用者采取了三個問題進行測量（社交媒體使用種類數(shù)量、每日上網(wǎng)時長、最早接觸網(wǎng)絡(luò)時間），并以之分別與熟悉網(wǎng)絡(luò)流行語進行關(guān)聯(lián)分析。統(tǒng)計結(jié)果發(fā)現(xiàn)F值均大于臨界值；相伴概率0.000明顯小于0.001。

1.觸點越多的高校大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)流行語越熟悉；

2.上網(wǎng)時間越長的高校大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)流行語越熟悉；

3.接觸上網(wǎng)越早的高校大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)流行語越熟悉.

參考文獻：

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