基于教學做合一的藥品營銷教學項目設計與實踐

姜莉莉

摘要 “教學做合一”教學模式注重對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，因此被高職院校廣泛使用。本文以高職藥品營銷課程教學為例，設計了基于“教學做合一”的五個教學項目，并結合教學實踐思考和總結了有效實施項目教學的保障條件。學生通過學校評教系統(tǒng)對教學效果進行了評價。

關鍵詞 教學做合一 藥品營銷 教學項目

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

藥品營銷是藥品經營與管理專業(yè)的一門核心課程，包含了對藥品營銷基本知識的介紹，對相應的實踐技能和實際工能力的培養(yǎng)，為學生通過醫(yī)藥商品購銷員、醫(yī)用商品營業(yè)員等職業(yè)資格證書的考核起到支撐作用，在培養(yǎng)從事藥品營銷工作的高端技能型人才的過程中有重要作用。當前，教學做合一模式的應用是高職教學改革中的一個重要方面，筆者作為一線教師，談一談在教學過程中的體會。

1 教學做合一模式的應用

教學做合一就是老師教、學生學、實踐做是一件事，教與學都以做為載體，老師在做的過程中教，學生在做的過程中學。這種教學模式注重對職業(yè)能力的培養(yǎng)，受到教育部門的重視，被高職院校廣泛使用。國家教育部門先是提出必須改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體，以強化學生能力的培養(yǎng)。后又要求進一步推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式。許多教師結合實際教學探討實踐了教學做合一模式在課程教學中的應用，吳江虹①等人在財務管理中采用了“教學做合一”模式，通過比較兩屆學生的財務管理理論和技能考核成績，對在財務管理教學中實施“教學做合一”模式加以評價。張克偉②在餐飲服務教學中貫徹實施了教學做合一，并對教學過程進行了總結。何小華③以旅游公共關系與禮儀課程為例，對“教學做合一“教學模式進行了思考和探索。

2 教學項目的設計

2.1 教學項目設計理念

在職業(yè)任務分析的基礎上，依照基于工作過程導向的課程開發(fā)與設計理念，組織企業(yè)一線人員、專任教師、課程專家開發(fā)設計典型的工作項目。首先分析典型工作任務，圍繞完成工作任務的需要，合理安排專業(yè)知識，結合具體的產品設計出符合教學實際的典型工作項目。使學生能夠在學、做一體的過程中熟練掌握藥品市場營銷的相關知識，能策劃實施藥品營銷活動，具備正確的從業(yè)態(tài)度和良好的職業(yè)道德及一定的社會交際能力。

2.2 教學項目內容設計

課程內容圍繞五項典型工作任務展開，現對各項目的具體內容分析如下。

（1）調研藥品市場?！白觥钡膬热萦凶珜懯袌稣{查方案、準備調查、實施調查、分析資料、寫調查報告并匯報。要求學生掌握藥品市場調查的概念、作用、類型、內容和方法，掌握分析資料的方法；能進行藥品市場調查并分析調查資料，撰寫市場調查報告。

（2）制定藥品市場營銷戰(zhàn)略?！白觥钡膬热萦屑毞炙幤肥袌觥⑦x擇目標市場、進行市場定位。要求學生掌握藥品市場細分的定義、作用、原則和方法，掌握目標市場的概念、條件、策略和影響因素，掌握市場定位的概念、原則和方法；能根據需要進行藥品市場細分，尋求空白市場，能分析評估細分市場，正確選擇目標市場，能對藥品產品進行市場定位。

（3）開發(fā)藥品產品?！白觥钡膬热萦卸ㄎ划a品的功能屬性、定位產品的品牌、定位產品的包裝、定位產品的價格。要求學生掌握藥品產品、產品生命周期的概念、產品組合策略，掌握藥品產品品牌、包裝的概念、作用、策略等，掌握藥品定價機制、方法、策略及價格調整。能設計開發(fā)新產品。

（4）設計管理藥品市場渠道?！白觥钡膬热萦性O計藥品渠道方案、選擇合適的中間商、管理渠道。要求學生掌握藥品分銷渠道的概念、類型；掌握藥品分銷渠道策略，熟悉設計分銷渠道應考慮的因素；掌握藥品分銷渠道設計方法。掌握中間商的概念；掌握選擇中間商的方法；掌握渠道管理的內容和方法。能調查客戶需求，能設計合理的藥品渠道并管理。

（5）策劃實施藥品市場促銷?！白觥钡膬热萦凶珜懘黉N活動方案；促銷準備；實施促銷活動；評價總結。要求學生掌握人員推銷、廣告、公共關系、營業(yè)推廣的概念、形式、特點、實施方法與技巧。能策劃實施人員推銷、公共關系、營業(yè)推廣等促銷活動，能鑒別藥品廣告優(yōu)劣。

3 項目教學實施

3.1 教學過程

在實施項目教學的過程中，將大的項目分解成小的項目，靈活使用多種教學方法，如演示法、啟發(fā)引導法、項目法、角色扮演法等，在教師帶領學生一步一步完成小項目的同時實現教與學。以開發(fā)藥品產品項目為例，學生首先查閱相關資料，從教材、網絡、圖書館中獲取有關產品設計的知識，有的學生直接到藥店實地觀察，參考現有產品設計，然后選擇一種產品，初步設計制作出產品樣品，老師對學生的設計作品進行評價，啟發(fā)學生改進產品設計，學生在展示完善后的產品時進行自我評價和相互評價，最后完成產品設計報告。

3.2 實施項目教學的保障

為了提高項目教學的質量，達到更好的教學效果，在教學過程中采取了多項有力的措施。

（1）小組教學。將學生分組，以組為單位完成項目任務，這樣可以培養(yǎng)學生團隊協作的能力，小組成員在合作、討論的過程中可以相互促進，活躍課堂氣氛，但筆者認為要注意兩點。一是每組人數要控制恰當，組數太多，容易消耗時間，降低效率；組數太少，則每組人數過多，部分學生難以得到鍛煉。以每班30人左右為例，每組5人左右，每班大約有6組較為合適。二是要避免小組中有學生渾水摸魚。因此在每個小項目教學中設立一名學生為組織記錄者，負責組織小組成員完成項目任務，并作相關記錄，另一名學生為發(fā)言者，負責說明項目完成情況。組織記錄者和發(fā)言者由小組成員輪換，老師可在項目開始時指定組織記錄者，在項目完成時指定發(fā)言者，學生的表現作為他們項目成績的一部分，確保每個學生都參與其中。

（2）多媒體課件。為提高學生的學習興趣，方便教學，制作了多媒體課件，同時將學生“做”的過程融入到課件中。例如調研藥品市場項目中的實施調查，將記錄學生調查過程的照片、視頻加入到課件中，分析討論調查方法，提高學生的參與感，也很好地激發(fā)了他們的學習熱情。

（3）兼職教師參與。為加強學生實戰(zhàn)經驗的積累，聘請了合作企業(yè)的員工為兼職教師，他們通過講座、實習指導等形式向學生傳授藥品營銷知識和技能，有效提高了課程教學質量。

4 教學效果

在項目教學改革實踐之后，學生在教務系統(tǒng)質量監(jiān)控中的評教結果顯示，學生認為分組討論的教學形式很靈活，課程內容與事例結合緊密，教學很生動，動手能力得到了鍛煉，非常滿意的達到了84.7%。這表明基于教學做合一的項目教學有效提高了學生自主學習的興趣，注重對學生實踐能力的培養(yǎng)，得到了學生的認可。

注釋

① 吳江虹，湯靜.“教學做合一”在《財務管理》課堂教學中的研究與實踐[J].全國商情（經濟理論研究），2012（5）：71—73.

② 張克偉.“教學做合一”在《餐飲服務》教學中的實踐與思考[J].科技教育，2011（12）：207.

③ 何小華.《旅游公共關系與禮儀》課程“教學做合一“教學模式的改革與實踐[J].旅游教育管理，2012（1）：73—75.