市場經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新方法初探

徐靜靜

[摘 要]長期以來我國的市場營銷方法基本上都是以模仿為主，模仿同類型企業(yè)的營銷方式、模仿其他產(chǎn)業(yè)的成功營銷方式、模仿國外的成功方式，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國現(xiàn)在處于買方市場經(jīng)濟(jì)，對企業(yè)的經(jīng)營方式和可持續(xù)發(fā)展都提出了更高的要求，企業(yè)如何對市場營銷方法創(chuàng)新以迎接挑戰(zhàn)，成為了現(xiàn)在企業(yè)亟待解決的問題。本文就主要探討一下市場經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新方法。

[關(guān)鍵詞]市場經(jīng)濟(jì) 企業(yè)營銷 創(chuàng)新

現(xiàn)在，我們已經(jīng)處在了市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)正在逐步實(shí)現(xiàn)一體化，企業(yè)必須意識到現(xiàn)在營銷方中的問題并不斷加以創(chuàng)新，才能讓企業(yè)在更加激烈的市場競爭中繼續(xù)前進(jìn)。

一、當(dāng)前企業(yè)市場營銷存在的問題

1.企業(yè)的營銷方法偏重于形式與跟風(fēng)。我國大多是企業(yè)的營銷走的是模仿的道路。改革開放已經(jīng)有二十多年，出現(xiàn)了很多的成功企業(yè)，他們的成功方法被廣泛的、不加更改的復(fù)制。從西方國家傳進(jìn)來的營銷理論和方法，很多企業(yè)基本上也是“照葫蘆畫瓢”。具體表現(xiàn)在下面幾種情況：營銷理論的應(yīng)用太過機(jī)械化，不能根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況靈活運(yùn)用；營銷方式過于大眾化，簡單的復(fù)制別人的經(jīng)驗(yàn)，或者直接采用他人的營銷模式，認(rèn)為大家走在用的肯定就是好的。這些問題直接導(dǎo)致的結(jié)果是為了爭取市場營銷的份額，企業(yè)間不惜降低質(zhì)量打價(jià)格戰(zhàn)。這不僅將企業(yè)的利潤最小化，還會降低消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)同度。

2.企業(yè)的營銷觀念還沒有改變?，F(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)體制，但是很多企業(yè)仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和傳統(tǒng)的營銷理念?，F(xiàn)在商品基本處于“供過于求”的狀態(tài)，還有不少的企業(yè)堅(jiān)持認(rèn)為“流行的就是市場歡迎的”，盲目的跟風(fēng)生產(chǎn)銷售。其結(jié)果必然是產(chǎn)品庫存的大量積壓或者是應(yīng)收賬款急劇增加或者是資金周轉(zhuǎn)困難。這樣的企業(yè)現(xiàn)在基本都處于不良狀態(tài)。

3.企業(yè)營銷方法的創(chuàng)新意識薄弱。目前，我國很大一部分企業(yè)存在著營銷創(chuàng)新意識淡薄的問題，主要表現(xiàn)在營銷的理念落后，缺乏有效的思想指導(dǎo)，對于市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營銷運(yùn)作方法沒有進(jìn)行深入細(xì)致的研究，過于生搬硬套他人經(jīng)驗(yàn)，沒有結(jié)合我國市場的實(shí)際需求。很多企業(yè)仍無法面對現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)潮流，一直將國內(nèi)的市場營銷和國際的市場營銷嚴(yán)格區(qū)分開來，這種想法會直接的影響到我國企業(yè)向國際市場進(jìn)軍的速度，無法適應(yīng)被各種跨國企業(yè)所沖擊的中國市場，在企業(yè)的競爭中未戰(zhàn)先敗。

4.營銷道德缺失。市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是信用經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)是建立在以誠信為核心的道德基礎(chǔ)上的，但是現(xiàn)在部分企業(yè)見利忘義，不顧商業(yè)倫理道德，不擇手段地追求利潤，在企業(yè)是營銷活動(dòng)中屢屢出現(xiàn)各種損害消費(fèi)者、競爭者和合作者利益的事件甚至有很多危害環(huán)境和社會的不法行為。這些不道德行為主要表現(xiàn)在：欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者、銷售不合格產(chǎn)品、中傷競爭者、忽視環(huán)保甚至偷稅漏稅和違法經(jīng)營等。企業(yè)在市場營銷活動(dòng)的不道德問題，給社會、消費(fèi)者和企業(yè)都帶來了極為不利的影響，現(xiàn)在企業(yè)營銷道德問題日益被社會各界廣泛關(guān)注，提高企業(yè)的營銷道德水平，已成為我國企業(yè)與經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展急需解決的一件大事。

以上這些問題的存在，不僅嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，還給我國的經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等帶來了諸多傷害。企業(yè)要正式這些問題并采取相應(yīng)的對策，開展有效且健康的營銷活動(dòng)。

二、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新方法

1.營銷理念創(chuàng)新

（1）以消費(fèi)者為中心。傳統(tǒng)的營銷理念是企業(yè)的利潤最大化，企業(yè)的利潤需求凌駕于消費(fèi)者的產(chǎn)品需求之上?，F(xiàn)在的市場是買方市場，營銷理念必須要以消費(fèi)者為中心，以滿足消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)。但是，消費(fèi)者的需求也是動(dòng)態(tài)變化的，特別是消費(fèi)者的核心需求，往往是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會狀況而在不斷變化的。因而，企業(yè)營銷理念的內(nèi)涵也要不斷變化。

（2）要有知識營銷觀念。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)憑借知識和智力而不是固有的經(jīng)驗(yàn)來在競爭中取勝。企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí)，營銷活動(dòng)的宣傳、廣告和公關(guān)等一系列活動(dòng)時(shí)要注入一定的文化內(nèi)涵和知識含量。知識的傳播和運(yùn)用能夠?yàn)樯唐吩黾痈郊觾r(jià)值同時(shí)可以使消費(fèi)者獲得相關(guān)專業(yè)知識的教育，是一種一得兩利的方法。而且隨著經(jīng)濟(jì)的一體化、信息技術(shù)的提高，企業(yè)的營銷環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，高科技的營銷手段也開始廣泛的運(yùn)用。現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品從品種到質(zhì)量到價(jià)格其實(shí)都處在一個(gè)相差不大的水平上，價(jià)格競爭已經(jīng)到了極限，原有的營銷觀念已經(jīng)不能為企業(yè)帶來利益，必須要加以改變。

（3）樹立全球營銷觀念。經(jīng)濟(jì)全球化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，各國的產(chǎn)品和企業(yè)已經(jīng)紛紛走向世界。許多實(shí)例雄厚的跨國公司已經(jīng)把全球市場作為了自己的營銷范圍，我國的企業(yè)要緊隨時(shí)代發(fā)展的腳步，樹立起全球營銷的理念。

（4）進(jìn)行體驗(yàn)式營銷。在以往的產(chǎn)品營銷中出現(xiàn)了很多問題，現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者想要在購買產(chǎn)品前先了解到產(chǎn)品的實(shí)際性能，而且隨著生活水平的提高消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅滿足產(chǎn)品的本身價(jià)值還注重于產(chǎn)品所帶來的精神體驗(yàn)。針對此，企業(yè)可采取體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷不僅僅是針對產(chǎn)品的免費(fèi)使用，還有企業(yè)以客戶為中心，通過對情景、事件來進(jìn)行特定體驗(yàn)，讓顧客在體驗(yàn)紅產(chǎn)生深刻的印象，并能在最大程度上使精神獲得滿足。體驗(yàn)式的營銷觀念，能最大程度上避免各種傷害消費(fèi)者利益情況的發(fā)生，是對營銷道德缺失的一大補(bǔ)救方法。

2.營銷方法創(chuàng)新。營銷方法是進(jìn)行有效市場營銷的手段。現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)及科技背景下，企業(yè)可以實(shí)行下列的營銷手段：

（1）數(shù)字化營銷。運(yùn)用現(xiàn)代化的電子手段和通信技術(shù)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。（2）服務(wù)營銷。服務(wù)營銷時(shí)指通過優(yōu)秀的服務(wù)來使消費(fèi)者滿意，促進(jìn)相互有利交換的營銷手段。服務(wù)營銷要著眼于長遠(yuǎn)利益，維護(hù)現(xiàn)有客戶并不斷發(fā)展新客戶，是客戶與企業(yè)間形成伙伴關(guān)系。（3）進(jìn)行物理整合營銷。在市場的營銷中也要注重物流管理，降低物流成本。物流不僅僅是營銷的后勤保障還是企業(yè)為客戶提供高效服務(wù)的保證，將物流作為市場營銷的重要組成來管理，是市場營銷獲得成功的必要手段。

三、結(jié)論

在市場經(jīng)濟(jì)下，我國的企業(yè)也需要不斷的創(chuàng)新尋求更好的發(fā)展。尋找進(jìn)行有效市場營銷的新方法，保證市場銷售是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一部分，也是確保企業(yè)處于不敗之地的重要武器。每一個(gè)企業(yè)的參與者都要給予足夠的重視。

參考文獻(xiàn)：

[1]歷彥福.實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的路徑[J]. 中國房地產(chǎn)業(yè)， 2011（2）

[2]姜雅麗.企業(yè)市場營銷創(chuàng)新[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技， 2010（2）