蘭州市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其發(fā)展瓶頸問題分析

孫董霞

[摘要]會展能夠為舉辦地區(qū)和城市帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。在許多會展發(fā)達的地區(qū)和城市，會展已經(jīng)成為新的支柱產業(yè)，會展業(yè)因為具有強大的產業(yè)聯(lián)動效應而受到普遍重視。蘭州會展業(yè)起步晚，相對落后于中東部地區(qū)。蘭州會展業(yè)存在著產業(yè)形態(tài)不成熟、會展人才匱乏、缺乏品牌戰(zhàn)略等諸多問題。本文在對蘭州會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展瓶頸問題深入分析的基礎上，提出了相應的對策和措施，希望為蘭州市會展產業(yè)的規(guī)范化和縱深化發(fā)展提供參考。

[關鍵詞]蘭州 會展業(yè) 現(xiàn)狀 問題 對策

會展業(yè)已經(jīng)成為一種令人矚目的新興產業(yè)，其蘊含的巨大能量和作用越來越引起人們的重視。會展經(jīng)濟已經(jīng)成為城市經(jīng)濟發(fā)展的助推器，與房地產以及旅游業(yè)并稱為“三大無煙產業(yè)”。當前，甘肅大多數(shù)城市正在功能轉型的關鍵時期，甘肅省必須充分重視會展業(yè)和會展經(jīng)濟的巨大潛力，對會展發(fā)展中存在的問題進行深入系統(tǒng)的研究，并提出切實有效的發(fā)展對策和發(fā)展規(guī)劃，這將對甘肅經(jīng)濟社會的發(fā)展起到巨大的推動作用。作為甘肅省會城市的蘭州，地處西北內陸，會展業(yè)正在起步，如何合理地整合資源，利用當?shù)氐奶厣k好會展，促進經(jīng)濟發(fā)展就顯得尤為重要。

一、蘭州會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

蘭州最具代表性的展會是蘭洽會，已經(jīng)連續(xù)舉辦了18屆。蘭洽會對蘭州經(jīng)濟社會的發(fā)展起到了良好的推動作用。2010年，隨著甘肅國際會展中心的落成，蘭州會展更是蓬勃發(fā)展起來，會展經(jīng)濟成為蘭州乃至甘肅省經(jīng)濟的助推器和新亮點。但是蘭州的會展業(yè)相對全國其他會展發(fā)達城市來說，起步晚，規(guī)模小，水平低，還沒有形成成熟的行業(yè)規(guī)范和產業(yè)形態(tài)。這種現(xiàn)狀制約著蘭州會展業(yè)的快速發(fā)展，成為蘭州會展業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。

1.蘭州會展業(yè)起步晚，發(fā)展緩慢

最能代表蘭州乃至整個甘肅省會展業(yè)發(fā)展水平的是蘭洽會。其它一些零星的展會與全國知名展會比起來，影響力更小，其經(jīng)濟效益和社會效益甚微。蘭洽會從小到大，從雜亂到規(guī)范的發(fā)展歷程是蘭州會展業(yè)發(fā)展的一個縮影，其發(fā)展可分為三個階段：第一階段：1992 年的“首屆中國絲綢之路節(jié)”拉開了甘肅舉辦大型節(jié)會的大幕，這也是蘭洽會的雛形，從此以后，會展業(yè)才開始在甘肅大地上發(fā)展起來。從1992年到1999年，經(jīng)過多次更名，蘭洽會的名稱和性質終于確定為“中國蘭州投資貿易洽談會”，蘭洽會也逐漸從不規(guī)范走向規(guī)范，從貿易為主走向以投資洽談為主。第二階段：從2000年到2009年，隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，蘭洽會得以快速發(fā)展。這一時期，蘭洽會的簽約項目數(shù)量逐年增多，并且逐漸注重項目的質量，大會項目簽約得到嚴格篩選，正式合同增多，意向性協(xié)議減少。第三階段：2010年的第16屆中國蘭州投資貿易洽談會已經(jīng)形成了屆次化的品牌會展活動，并成為西部地區(qū)國際化和專業(yè)化的大型展會，成為甘肅省和蘭州市擴大開放的窗口、橋梁和招商引資的重要載體。這一屆蘭洽會，甘肅省會展業(yè)界第一次有了自己正規(guī)的場館：甘肅國際會展中心?？v觀蘭洽會的發(fā)展歷程，其發(fā)展經(jīng)歷了從以銷為主到以展為主，從商品交易到項目洽談，從游擊辦展到落戶大型場館，從混亂到規(guī)范，從追求經(jīng)濟效益到注重品牌打造等變化過程。但這一發(fā)展過程與中國會展發(fā)達地區(qū)比起來顯得太漫長。

中國最早的會展“廣交會”創(chuàng)辦于1957年。上世紀80、90年代，廣交會已經(jīng)逐漸運作成熟，并逐步與國際接軌，中東部城市緊跟廣交會的步伐迅速發(fā)展會展業(yè)，會展業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展并駕齊驅，互相促進，以北上廣為代表的會展一線城市獨占鰲頭，其他中東部城市的會展業(yè)也不干落后，乘著改革開放的東風迅速發(fā)展起來。而這時，“蘭洽會”還尚在孕育和襁褓狀態(tài)。蘭洽會的誕生比廣交會遲了將近四十年。由于區(qū)位和經(jīng)濟發(fā)展各方面的制約，整個蘭州市的會展發(fā)展速度比較緩慢，遠遠落后于東部城市。

2.蘭州會展業(yè)在全國三大會展階梯，五大會展產業(yè)帶上處于末端

目前從會展產業(yè)發(fā)展的格局來看，全國形成了三大階梯，五大產業(yè)帶。第一階梯，包括北京、上海、廣州三個會展發(fā)達城市。第二階梯會展城市包括深圳、武漢、成都、重慶、天津、長春、哈爾濱、昆明、寧波、蘇州、杭州、大連、青島等。第三階梯會展城市包括義烏、東莞、廊坊等。

從會展產業(yè)帶的城市分布來看，目前我國會展集中區(qū)域主要分布在北京、上海、廣州、大連、成都、深圳、廈門等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，尤以北京、上海、廣州三大會展城市最為活躍?；拘纬闪恕碍h(huán)渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經(jīng)濟產業(yè)帶。蘭州市屬于中西部會展城市帶，處于第三階梯和五大產業(yè)帶的末端。會展經(jīng)濟發(fā)展的背后是地區(qū)和城市綜合實力的體現(xiàn)，對城市的交通、基礎設施建設、經(jīng)濟整體發(fā)展水平、對外開發(fā)程度、人文環(huán)境都有很高的要求。蘭州地處西部內陸，跟大多數(shù)西部城市一樣，蘭州不是邊城、不靠海、多山地，經(jīng)濟發(fā)展落后，城市綜合競爭力偏低，這使蘭州市會展業(yè)的整體發(fā)展水平低，落后與東部會展發(fā)達城市。

3.蘭州在西部城市中，會展產業(yè)優(yōu)勢不是很明顯

蘭州會展業(yè)越來越受到周圍兄弟省會城市會展發(fā)展的影響，周邊省會城市分走了大部分展商和觀眾，也分走一部分項目和訂單。目前，蘭州會展業(yè)大有“四面楚歌”之困：南有昆明的中國東盟博覽會，西北有新疆烏洽會、西寧有青洽會、銀川有寧洽會，東有會展大省陜西。新疆烏洽會2011年已經(jīng)升級為中國-亞歐博覽會，代表了邊境城市會展業(yè)紛紛與國際接軌，搶盡地利之便，將展會做大做強的態(tài)勢。而全國發(fā)達城市的老牌會展已經(jīng)形成行業(yè)壁壘，蘭州會展業(yè)面臨著嚴重的挑戰(zhàn)。在西北幾個省會城市的會展競爭中，蘭州唯一可以與其比較的城市只有拉薩、西寧、銀川等，然而西寧和銀川這幾年在打造特色會展、重視會展宣傳和投入方面很引人注目，蘭州能不能在西北會展業(yè)中保持優(yōu)勢地位，真正成為西北會展經(jīng)濟帶上的關鍵一環(huán)，必須引起蘭州市相關部門的重視。

二、蘭州會展業(yè)發(fā)展存在的問題

1.蘭州會展業(yè)到目前為止還沒有形成明顯的產業(yè)形態(tài)，會展行業(yè)內部存在著運作機制的缺陷

這一點從會展從業(yè)公司的性質、業(yè)務水平、數(shù)量、規(guī)模、主營業(yè)務中會展所占比例以及從業(yè)人員的數(shù)量、專業(yè)技術水平以及穩(wěn)定性等方面體現(xiàn)出來。在今年三月剛剛成立的“甘肅省會展業(yè)協(xié)會”會員名單中，公司名稱中標明展示或展覽性質的只有15家（包括展覽裝飾工程公司），加上沒有入會的大概就是18家左右，而這些公司也大多是從其他非會展公司中分化重組或新成立的，有些是從廣告策劃或文化傳媒公司轉型的，大多是以會展經(jīng)營為輔，以廣告或文化傳播業(yè)務為主，會展經(jīng)營經(jīng)驗不足。這幾年已經(jīng)開創(chuàng)了自己的會展領域并能舉辦屆次化展會的公司只有兩三家，且營業(yè)水平不高，難以同外來會展公司競爭。大多標榜為展覽或展示性質的蘭州本土公司幾乎沒有開發(fā)出屬于自己的會展，有個別公司試圖向外地拓展會展業(yè)務，但與外地會展企業(yè)的經(jīng)營水平和競爭能力相比，蘭州會展公司還有很大的差距。從會展從業(yè)人員的數(shù)量和質量來看，專職的會展從業(yè)人員很少，受過正規(guī)會展教育的從業(yè)人員幾乎沒有，會展從業(yè)人員的穩(wěn)定性低，這些都嚴重制約著會展行業(yè)的規(guī)范化、規(guī)模化、物態(tài)化建設，使會展行業(yè)難以形成健全的運作機制和行業(yè)體制。蘭州本土會展企業(yè)的先天不足為外來會展企業(yè)的介入提供了機會，在蘭舉辦的為數(shù)不多的一些會展活動中，有相當一部分是外來會展企業(yè)承辦的，蘭州市并不算繁榮的會展經(jīng)濟從這個意義上說有相當一部分還是外來會展企業(yè)貢獻的。到目前為止，蘭州會展行業(yè)仍然處于一種游離狀態(tài)，會展業(yè)的產業(yè)性質不明確，會展市場機制形成緩慢。這些都必然影響蘭州會展產業(yè)競爭力的提升。

另外，蘭州會展業(yè)多年來缺乏行業(yè)管理機構，缺乏行業(yè)規(guī)范和約束。會展企業(yè)分散經(jīng)營，沒有形成戰(zhàn)略同盟或展會聯(lián)盟，本來就經(jīng)營能力較弱的會展公司單打獨斗，難成氣候，再加上惡性競爭，造成會展行業(yè)經(jīng)營秩序混亂，難以促進地區(qū)會展業(yè)的健康發(fā)展。會展行業(yè)運作機制的完善和建設有待于蘭州會展業(yè)界的聯(lián)合，有待于會展行業(yè)協(xié)會等部門來進行宏觀調控和資源整合?！案拭C省會展業(yè)協(xié)會” 于2012年3月22日終于在蘭州成立。協(xié)會剛剛起步運轉，亟待進行行業(yè)規(guī)范的建設以便在會展實際事務中真正發(fā)揮作用。

2.缺乏會展專業(yè)研究，缺乏高素質的會展專業(yè)人才

在會展業(yè)發(fā)達的地區(qū)，往往是產學研一體，產業(yè)發(fā)展和產業(yè)研究同步，蘭州會展起步晚、發(fā)展相對落后，有關的會展研究更是貧乏。在各個高?；蚩蒲性核?，專業(yè)的會展研究機構還是空白，一些關于蘭州乃至甘肅的會展研究文章更是零零星星，微乎其微。專業(yè)的會展研究人員和專職會展教師嚴重缺乏。在蘭高校也很少開設會展專業(yè)的，這兩年有個別高職高專院校嘗試性地開設了會展專業(yè)或會展方向，但由于蘭州會展業(yè)整體發(fā)展水平低，不能很好地消化或者留住有限的受過會展專業(yè)教育的人員，導致會展畢業(yè)生外流。真正的會展精英人才一方面要有扎實的理論基礎，另一方面要有長期的會展從業(yè)訓練。企業(yè)不能或者不愿意下功夫留住會展人才，這導致一方面是會展專業(yè)人才嚴重缺乏，另一方面是會展人才的外流。一種產業(yè)的形成和發(fā)展離不開科研機構和研究人員的智力支持，目前這種智力資源的缺乏也制約著蘭州會展業(yè)的快速發(fā)展。

3.缺乏配套的會展服務

會展是一種服務性行業(yè)，需要會展企業(yè)樹立良好的服務意識和服務觀念。蘭州會展業(yè)界對會展服務的認識還不到位，不能很好的吸引參展商或者令參展商滿意。一個會展活動的成功舉辦需要相關行業(yè)的積極配合和聯(lián)合服務，蘭州市在營造良好的社會環(huán)境，協(xié)調各行業(yè)在會展活動中的服務等方面還有待于改進和提升。城市的相關服務設施也不能很好地為會展活動提供方便，如甘肅國際會展中心距離市區(qū)較遠，沒有相應的公交站名，也沒有足夠的公交線路，蘭洽會期間，都是臨時開通公交專線接送展商和觀眾，經(jīng)中心工作人員多次建議也沒有改觀。

4.會展題材風嚴重，沒有形成品牌觀念和品牌戰(zhàn)略

除了初步具有品牌效應的蘭洽會，目前蘭州市還沒有開發(fā)出其它的品牌會展。甘肅國際會展中心于2010年落成以來，可謂展覽不斷，目前借著新場館落成的東風，蘭州市“蓬勃發(fā)展”的會展活動走的是題材路線，即各種不同類型、不同領域的會展輪番上陣。據(jù)筆者調查統(tǒng)計，從2010年7月到2012年9月，蘭州市所舉行的大多數(shù)會展活動除了個別會展是多屆舉辦之外，大多數(shù)會展一開始就缺乏品牌戰(zhàn)略，走的是題材路線，可持續(xù)性差；多屆辦展的會展也因缺乏品牌意識而收效不佳，其延續(xù)性也正面臨著困境。目前題材領域的某些空白可以為蘭州會展業(yè)帶來暫時的繁榮，當所有的題材領域被輪番轟炸之后，能不能連續(xù)辦展，如何應對題材熱過后的冷清，能不能形成長久的辦展機制是一個必須面對的問題。因此，打造品牌至關重要，提升會展競爭力至關重要。每一個會展都有一個從培育期、形成期到成熟期、衰落期的發(fā)展過程。品牌展會的優(yōu)勢就是能盡量延長展會的壽命，推遲衰落期的到來，或者通過改革和品牌創(chuàng)新獲得再生能力。如果一個展會一開始不注重樹立品牌意識，便很難連續(xù)辦展。一個展會如果淺嘗輒止就會浪費題材，以后想重新開發(fā)這一題材的展會，將會非常空難。因此，在蘭州會展界尚不能長遠規(guī)劃會展項目開發(fā)的當前，蘭州市政府的有關部門應當發(fā)揮政府的調節(jié)和規(guī)劃職能，著眼于品牌展會的打造，有效地控制題材過熱和題材浪費，在充分調查會展市場和相關行業(yè)發(fā)展動態(tài)的基礎上，開發(fā)特色會展題材，并將其做強、做大、做長久。

5.蘭州市的場館建設步伐相對滯后，場館利用率偏低

蘭洽會在辦了15屆之后，于2010年才有了固定的場館，場館建設的滯后嚴重地制約了蘭州會展業(yè)的發(fā)展。目前蘭州市有規(guī)模的展館有甘肅國際會展中心、蘭州體育館展覽中心、甘肅省博物館、蘭州國際博覽中心等四個。而新落成的甘肅國際會展中心，擁有28208 平方米的展覽面積，會議面積達到1350 平方米，庫房面積有1200 平方米，是目前蘭州市最大的專業(yè)展覽場館。甘肅國際會展中心的落成結束了多年來蘭州市沒有專業(yè)的大型展覽場館的歷史。但是由于受明顯的淡旺季影響，在會展淡季冬春兩季，場館基本都處于閑置狀態(tài)，比起會展發(fā)達城市月月有展，日日有展的場館利用程度來說，蘭州會展場館的利用率偏低。但在會展的旺季，場館面積又顯得不足，難以承辦全國性的或者大型的國際性展會。場館面積在旺季的不足和在淡季利用率的偏低也影響著蘭州會展業(yè)的發(fā)展。

三、蘭州會展業(yè)的發(fā)展對策

當前，針對蘭州市會展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，應當采取以下對策和措施：

1.蘭州市必須找準自己在全國尤其是在西北會展業(yè)發(fā)展中的定位，立足西部，放眼全國，做西部文章

在西北五省中“由于新疆距離太遠，靠近中亞地區(qū)，樂于搞自己的烏交會；陜西由于是西北的龍頭老大，不愿和甘、青、寧幾個小弟弟平起平坐?！痹诟是鄬幦≈校m州在發(fā)展會展業(yè)方面有著得天獨厚的地域優(yōu)勢，要充分利用自己作為絲路名城和西北交通樞紐城市的地域優(yōu)勢，在會展發(fā)展中起到帶頭和引領作用，并且成為烏魯木齊——蘭州——西安會展產業(yè)帶上的樞紐和節(jié)點城市。

另外蘭州還應當同周邊兄弟城市“抱團取暖”，共同發(fā)展會展經(jīng)濟，與兄弟城市結盟，可嘗試建立西部（西北、或者甘青寧）會展同盟，如由甘青寧三省區(qū)和國家商務部、發(fā)改委來共同主辦“黃河上游貿易投資博覽會”，使之成為西部最有特色的經(jīng)貿項目洽談會。充分發(fā)揮西部地區(qū)的地緣、歷史文化、資源優(yōu)勢，在民族區(qū)域發(fā)展、老少邊窮發(fā)展、災后重建、西部發(fā)展等大的課題項目上形成一體化的聯(lián)動發(fā)展。

2.運作模式和經(jīng)營理念要因地制宜

首先，蘭州會展業(yè)的發(fā)展要結合自己的地域優(yōu)勢，走特色和創(chuàng)新發(fā)展道路。雖然蘭州會展業(yè)相對落后于中東部地區(qū)，但起步晚正好可以吸取中東部地區(qū)會展發(fā)展道路中的經(jīng)驗，少走彎路，學習國際先進的經(jīng)營理念，科學地經(jīng)營和組織會展。要有創(chuàng)新意識和超前意識，不能模仿和照搬其它省份會展模式，更不能在其它城市身后亦步亦趨，要有自己的特色。甘肅地處西北，有獨特的地域文化傳統(tǒng)，可以將地域文化、特色旅游和地方產業(yè)與會展結合，開發(fā)屬于蘭州的特色會展。同時甘肅展會要在項目決策、展覽實施和展覽形式、展覽主辦機構的組織模式以及展覽主辦機構與參展商和觀眾之間的關系等經(jīng)營理念上都要有創(chuàng)新意識。

其次，在運作模式上明確會展企業(yè)與政府的關系定位，培育會展經(jīng)濟的市場機制。當前在對會展與政府關系定位的研究中，一致的呼聲是，在會展活動中少一些政府行為，多一些市場運作。會展是商業(yè)活動，必須由市場來決定，政府與會展企業(yè)應當角色互換，以企業(yè)為主，以政府為輔，逐漸淡出會展事務。但是，政府淡出具體的會展事務并非意味著政府對會展減少作為，只是不要過多地進行會展的具體組織和運營工作，而要在創(chuàng)造良好的會展發(fā)展條件，營造良好的會展環(huán)境等方面積極發(fā)揮作用。就蘭州市來說，政府必須在扶持會展企業(yè)發(fā)展，搞好基礎設施建設，培育良好的會展活動環(huán)境，規(guī)范會展市場運作法則，制定合理的會展發(fā)展政策以及招商引資等工作中積極作為。同時，一些大型活動或重要活動還需要政府與會展企業(yè)共同組織來完成，在有些環(huán)節(jié)，政府可能還得承擔主體職責。政府在會展活動中的定位也要依據(jù)城市的具體情況靈活而定。另外，從世界范圍來看，政府主導型展會仍然是現(xiàn)代會展業(yè)的基本發(fā)展模式，在國際上素有“世界展覽王國”之稱的德國也是由政府作為主辦機構進行運營和管理的。隨著會展業(yè)的發(fā)展，各國的會展越來越向專業(yè)化，市場化發(fā)展，比如法國和美國，雖然以市場化為主體，但政府在大力支持會展業(yè)、進行相關政策的頒布以及為城市會展業(yè)的發(fā)展提供良好的政治環(huán)境等方面仍然起著重要作用。至今為止，完全把會展的主辦及管理運營推交給民營機構的國家?guī)缀鯖]有。在我國，會展市場機制不是很健全，許多大型的展會還是由政府主辦。作為會展業(yè)剛剛起步的蘭州，政府在會展經(jīng)濟發(fā)展過程中的作用仍然不可忽視。在政府與企業(yè)的定位中，市場運作是大趨勢，但政府與企業(yè)要相依而動。

第三，積極完善行業(yè)協(xié)會建設，政府和行業(yè)協(xié)會聯(lián)手，從宏觀上促進蘭州會展業(yè)的產業(yè)化步伐，完善會展行業(yè)運作機制。蘭州會展業(yè)的產業(yè)性質不明確，會展業(yè)尚處于一種游離狀態(tài)。完善的會展產業(yè)形態(tài)應當是包括上游的裝飾材料生產公司、廣告、策劃、媒體、咨詢等公司，中游的會展公司、搭建公司、會展場館等企業(yè)，下游的物流、運輸、搬運等企業(yè)以及會展行業(yè)協(xié)會等會展管理機構在內的會展產業(yè)鏈。在這個鏈條上，形成參與會展市場競爭的多個主體，形成以市場運作為主，以政府和行業(yè)協(xié)會的宏觀調控為輔的行業(yè)運作機制。政府和行業(yè)協(xié)會在會展知識產權保護、價格調控、質量評估體系和資格審查體系的建設等方面積極發(fā)揮作用，制定可操作的行業(yè)規(guī)則，調節(jié)會展發(fā)展中自發(fā)形成的題材路線，抑制題材的濫用，引導企業(yè)深入挖掘題材內涵，推動會展走上品牌化、專業(yè)化、國際化之路。

3.政府部門要鼓勵和扶持一些有實力的會展公司，為蘭州市打造一些有競爭力的名片會展公司

名片會展公司可以為會展行業(yè)樹立榜樣，規(guī)范行業(yè)發(fā)展方向，有利于形成會展產業(yè)戰(zhàn)略同盟，有利于促進蘭州會展的業(yè)態(tài)化發(fā)展和集團化發(fā)展，提升蘭州市會展產業(yè)在全國的競爭力。鼓勵名片會展公司立足蘭州，走出西部、走向全國，積極參與國內國際的會展市場競爭，幫助會展公司打造屬于自己的專業(yè)會展品牌，提升自己的競爭能力。同時，鼓勵外來會展公司在蘭州舉辦展會，活躍蘭州會展市場，在競爭中強化蘭州本土會展公司的競爭能力，促進蘭州會展業(yè)的發(fā)展。

4.投入資金，加大甘肅會展發(fā)展問題研究的力度；加快會展專業(yè)精英人才培養(yǎng)步伐

邀請相關的專家、學者，舉辦大型的座談會、研討會，從理論上、輿論上為之造勢。積極爭取商務部、國家發(fā)改委從工作重點、資金支持、研究課題等方面給予配合支持，為甘肅會展業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎。

會展人才是一種復合型人才，要有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力，要有廣博的知識和敏銳的信息捕捉能力，還要具有國際國內展覽會市場的開拓與應變能力。目前，蘭州市急需一大批高素質的展覽精英人才，因此培養(yǎng)一大批熟悉展覽業(yè)務，富有管理經(jīng)驗，有強烈責任感和事業(yè)心的展覽人才就成為又一當務之急。蘭州市會展企業(yè)應當與在蘭高校緊密合作，培養(yǎng)會展人才，甘肅省會展行業(yè)協(xié)會和相關部門要和會展企業(yè)聯(lián)手做好會展人才的儲備工作。

5.加強基礎設施建設，加強硬件和軟件建設，提高場館利用率

西部大開發(fā)正在進行中，各種建設也在不斷進行。對于會展業(yè)，應該努力營造一個公平、公正、公開和有序的競爭市場環(huán)境。會展經(jīng)濟是一種“綜合經(jīng)濟”，是一種特殊的服務行業(yè)。在蘭州發(fā)展會展業(yè)的過程中，應該特別注意加強硬件和軟件的建設。硬件建設要下大力氣解決會展場地缺乏、會展設備陳舊、功能不健全等一系列問題，還要解決交通、車位、治安、環(huán)境污染等問題。在軟件建設上，提供比較寬松的社會環(huán)境，組織者應該給予客商盡量多的周到服務，要借鑒國內外會展發(fā)達城市先進的會展管理經(jīng)驗和服務技能，進行服務創(chuàng)新，凝練會展文化，同時加強安全和風險意識，建立一個良好的競爭秩序和展覽環(huán)境。

以甘肅國際會展中心為代表的蘭州專業(yè)會展場館也應當有競爭意識，在與省內會展公司合作的同時，積極與省外大型場館合作，通過聯(lián)合辦展，巡回辦展、互通會展信息，互相介紹參展商來參展等方式共享會展市場，提高場館的利用率。

綜上所述，蘭州會展業(yè)雖然起步晚，會展發(fā)展相對落后，但正處于發(fā)展起步階段的蘭州會展業(yè)也蘊藏著無限生機，蘭州會展完全可以立足甘肅，放眼全國，作西部文章，打西部牌。蘭州會展經(jīng)濟蘊藏著巨大的潛力，目前并沒有完全挖掘出來。西部大開發(fā)戰(zhàn)略和甘肅經(jīng)濟社會的轉型在促進蘭州地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，也為會展業(yè)的發(fā)展帶來了良好的發(fā)展機遇。甘肅省必須抓住機遇，充分重視會展業(yè)的巨大潛力，重視會展經(jīng)濟對地方經(jīng)濟的聯(lián)動效應和聚合效應，找準會展業(yè)和蘭州經(jīng)濟社會發(fā)展的結合點，利用會展經(jīng)濟拉動甘肅地方經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。

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