李慧
【摘 要】 通過問卷調(diào)查南寧市中小企業(yè)的盈利狀況及其履行社會責任的狀況,利用因子分析、聚類分析和列聯(lián)表分析得出結(jié)論:南寧市中小企業(yè)的盈利狀況與其總體的社會責任表現(xiàn)沒有顯著相關(guān)性;與對內(nèi)部利益相關(guān)者(股東、員工)承擔社會責任負相關(guān),與對外部利益相關(guān)者(顧客、社區(qū)、環(huán)境)承擔社會責任亦無顯著相關(guān)性。
【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè); 社會責任; 因子分析; 聚類分析; 列聯(lián)表
基于古典經(jīng)濟學的傳統(tǒng)企業(yè)理論一直強調(diào):企業(yè)的唯一目標是實現(xiàn)自身利潤最大化,進而實現(xiàn)股東利益最大化;現(xiàn)代企業(yè)理論以利益相關(guān)者理論為基礎,認為企業(yè)在正常經(jīng)營賺取利潤的同時也應考慮社會利益、自覺承擔相應責任。20世紀80年代以后,企業(yè)社會責任運動在全球范圍內(nèi)廣泛興起。美國、歐盟各國、日本等發(fā)達國家紛紛倡導并要求企業(yè)實踐社會責任,《財富》、《福布斯》等著名商業(yè)雜志在企業(yè)排名評比時也都增加了“社會責任”標準。近年來,我國也發(fā)布了一些企業(yè)社會責任規(guī)范或指導意見。2009年,上證社會責任指數(shù)進入中國證券市場,旨在促進A股上市公司積極履行社會責任;中國社科院企業(yè)社會責任研究中心自2009年起每年發(fā)布《企業(yè)社會責任藍皮書》,評價國內(nèi)企業(yè)的社會責任管理現(xiàn)狀和社會責任信息披露水平。
能夠較好地履行社會責任是企業(yè)成熟的標志之一,所以,即使在經(jīng)濟相對比較落后的民族自治地區(qū),企業(yè)亦應表現(xiàn)出應有的社會責任感。但社會責任的履行會受到其現(xiàn)有資源的約束,即要看企業(yè)的財務狀況——企業(yè)只有在有經(jīng)濟實力的前提下,才有能力去承擔更多的社會責任。本文以廣西壯族自治區(qū)首府南寧市的中小企業(yè)為研究對象,通過問卷調(diào)查結(jié)果分析在民族自治地區(qū),中小企業(yè)的盈利狀況(作為財務績效的衡量指標)與其社會責任表現(xiàn)是否相關(guān),以了解民族自治地區(qū)中小企業(yè)的成熟程度。
一、研究現(xiàn)狀
關(guān)于企業(yè)財務績效與社會責任的關(guān)系,國內(nèi)外學者主要是驗證履行社會責任對企業(yè)財務績效的影響,也有部分學者驗證企業(yè)財務績效對其履行社會責任的影響(如:MeGuire和Sehneeweis,1988;Preston,1997),得到了不同的結(jié)論:1.正向相關(guān);2.負向相關(guān);3.無相關(guān)關(guān)系。但認為兩者之間呈正向關(guān)系的文章占大多數(shù)。
(一)正向相關(guān)
企業(yè)財務績效與社會責任的正向相關(guān)建立在以下理論基礎之上:企業(yè)履行社會責任可以提升企業(yè)形象、幫助企業(yè)改善生存環(huán)境,長遠來看可以降低公關(guān)成本、法律訴訟費等,因此有利于財務績效的提升,反之良好的財務績效也為社會責任的履行提供物質(zhì)支撐。
Bragdon和Marlin(1972)使用廣泛的指標體系,對紙漿行業(yè)數(shù)據(jù)進行實證分析,研究股本回報率與環(huán)境污染的關(guān)系,結(jié)論為企業(yè)履行社會責任對其財務績效有積極影響。Moskowitz(1972)用企業(yè)半年內(nèi)股票價格增長率衡量企業(yè)財務績效,研究了14家履行社會責任公司的財務績效,得出股價增長率同社會責任正相關(guān)的結(jié)論。
此后,國外學者們利用更加多樣的評價社會責任的方法,也得到了財務績效與社會責任正相關(guān)的結(jié)論,如:MeGuire和Sehneeweis(1988),Gri-
ffin和Mahon(1997),Preston(1997),Margolis和Walsh(2001),simpson和KoherS(2002),Mepeak和Tooley(2008)等。國內(nèi)學者也大多得到了相同的結(jié)論,如沈洪濤(2005)、湯月鋒(2007)、陳留彬(2007)、徐光華和張瑞(2007)等。
(二)負向相關(guān)
企業(yè)財務績效與社會責任負向相關(guān)的理論依據(jù)是:企業(yè)承擔社會責任需付出成本,社會責任成本的存在使企業(yè)與不承擔或少承擔社會責任的競爭企業(yè)相比利潤更低,投資者也因此會做出負面的反應。
Vance (1975)用另外的方法重復了Moskowitz(1972)年的研究,卻發(fā)現(xiàn)Moskowitz提到的14家公司3年的股票價格出現(xiàn)下跌并明顯低于大盤走勢。即股價增長率同社會責任負相關(guān)。Brammer等(2006)利用企業(yè)股票回報率衡量財務績效,實證檢驗結(jié)果為企業(yè)財務績效與社會責任存在負相關(guān)關(guān)系,而且研究發(fā)現(xiàn)不同的行業(yè)對兩者關(guān)系具有較大的影響。
此外,Robert W.Ingram和Kath-erin B.Frazier(1980),Geoff Mooe(2004),Pava M.L.和J.Krusz(2006)等也得到了相同的結(jié)論。在國內(nèi),李正(2006)以內(nèi)容分析法衡量社會責任、以Tobins Q衡量企業(yè)價值,檢驗上海證券交易所2003年521家上市公司社會責任的績效,結(jié)果表明:承擔社會責任越多的企業(yè),企業(yè)價值越低。
(三)不相關(guān)
Alexander和Buchholz(1978)在Moskowitz(1972)和vance(1975)研究的基礎上調(diào)整了市場風險和資產(chǎn)規(guī)模,發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務績效和社會責任之間沒有顯著的相關(guān)性。Mc Wiiliams和siegel (2000)用KLD評價企業(yè)社會責任、用企業(yè)1991年至1996年年度價值的平均值評價財務績效,也發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務績效和社會責任之間沒有顯著的相關(guān)性。
此外,Subroto和Hadi(2003),Brown和Greg Haekett(2007)等也都得出了相同結(jié)論。國內(nèi)研究也有部分發(fā)現(xiàn)兩者無顯著相關(guān)關(guān)系。如:陳守明、施佳和蒲雪青(2008),王建瓊、何靜誼(2009)等。
二、評價方法的選取、指標體系的構(gòu)建及樣本數(shù)據(jù)來源
(一)評價方法的選取
本文的數(shù)據(jù)來源于問卷調(diào)查的里克特量表法所賦分數(shù),樣本數(shù)據(jù)均為離散變量。由于對社會責任履行狀況的評價指標較多,但各個指標分別反映企業(yè)履行社會責任的不同層面,相互之間具有一定的相關(guān)性,所包含的信息會發(fā)生重疊,難以簡單地進行累加,因此,為了較為客觀地反映企業(yè)的社會責任履行狀況,本文采用因子分析方法對南寧市中小企業(yè)的社會責任履行狀況進行評價。
(二)指標體系的構(gòu)建
關(guān)于企業(yè)的盈利情況,本研究在問卷中設置問題“貴公司近幾年的盈利情況”并給出可選答案“非常不理想、不理想、一般、理想、非常理想”,對每一選項相應賦予分值1、2、3、4、5,根據(jù)受調(diào)研企業(yè)的選擇反映其分數(shù)。
對企業(yè)履行社會責任的狀況,依據(jù)利益相關(guān)者理論將企業(yè)社會責任分為股東、員工、顧客、社區(qū)與公益、環(huán)境五個維度,每一維度分別用3~7個問題予以度量,對于每一個調(diào)查問題有五個選項:為非常不符合、不符合、一般、符合、非常符合,并對每一個選項被賦予相應分值1、2、3、4、5 ,每個問題根據(jù)所有被調(diào)查者選項計算相應分數(shù)。本文對數(shù)據(jù)的處理采用統(tǒng)計分析軟件SPSS17.0進行。
(三)樣本數(shù)據(jù)的來源及樣本特征
本次調(diào)研采用現(xiàn)場調(diào)查和郵寄的方式隨機發(fā)放調(diào)查問卷100份,截至2011年12月底,共收回問卷79份,有效問卷75份,問卷實際回收率75%。
從被調(diào)查者在單位的職務特征看,董事長/總經(jīng)理為12人,占16%;副總經(jīng)理11人,占14.67%;其他高級管理人員33人,占44%;其他管理人員19人,占25.33%??梢钥闯?,絕大部分被調(diào)查者都是企業(yè)高級管理人員,對企業(yè)的盈利狀況和社會責任履行情況較為了解。
被調(diào)查企業(yè)按所處行業(yè)來看,工業(yè)制造企業(yè)19家,占25.33%;農(nóng)業(yè)企業(yè)2家,占2.67%;建筑及其他服務業(yè)企業(yè)54家,占72%。從企業(yè)規(guī)模來看,少于100人的36家,占48%;100~200人的17家,占22.67%;200~2 000人22家,占29.33%。從公司性質(zhì)來看,國有企業(yè)16家,占21.33%;私人企業(yè)49家,占65.33%;外資企業(yè)和中外合資10家,占13.33%。這大致反映了南寧市中小企業(yè)的構(gòu)成特征:以從事工業(yè)制造、建筑及其他服務業(yè)為主,從業(yè)人數(shù)多低于200人,私人企業(yè)占絕大多數(shù)。
三、數(shù)據(jù)分析及實證檢驗結(jié)果
(一)信度測量
首先運用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對測量表進行了可靠性分析,驗證變量測量的信度及效度。
由表1可以看出,量表設計具有一致性,Cronbach's Alpha系數(shù)為0.923,達到了學者普遍認同的最低標準。
(二)南寧市中小企業(yè)管理人員對企業(yè)社會責任的總體認知
南寧市中小企業(yè)管理人員對企業(yè)社會責任的總體認知情況如表2所示。
從表2可以看出,南寧市中小企業(yè)管理人員對企業(yè)社會責任概念的認知明顯優(yōu)于對SA8000社會責任標準的認知。對企業(yè)社會責任的認知情況較好,說明南寧市中小企業(yè)管理人員基本具有了企業(yè)社會責任觀念,相信在未來的企業(yè)經(jīng)營上會有進一步的體現(xiàn)。而對SA8000的認知狀況非常不盡如人意,超過60%的中小企業(yè)管理人員不清楚此概念,原因可能在于南寧市中小企業(yè)的顧客主要在國內(nèi)甚至是區(qū)內(nèi),參與國際競爭較少,因此受到國際上要求通過SA8000認證的壓力較小。這也提示民族自治地區(qū)的中小企業(yè):在發(fā)展過程中應有超前眼光,積極提升企業(yè)社會責任競爭力,預防將來參與國際競爭時受國外企業(yè)或團體對社會責任履行要求的限制。
關(guān)于在社會責任履行中“企業(yè)自發(fā)與政府強制哪個作用更大”(本問題未采用五級量表,只有“企業(yè)自發(fā)”“政府強制”兩個選項),有65.33%的中小企業(yè)管理人員認為企業(yè)自發(fā)的作用更大,這顯示南寧市的中小企業(yè)管理人員不希望被政府強制履行社會責任,不想被強加額外的“負擔”。
(三)企業(yè)盈利情況與社會責任表現(xiàn)關(guān)系的實證分析
本文對于企業(yè)盈利情況與社會責任表現(xiàn)關(guān)系的實證分析步驟如下:第一步,對企業(yè)履行社會責任的狀況,運用SPSS17.0軟件進行因子分析,根據(jù)計算出的R特征值和貢獻率提取解釋力較強的因子,提取標準為達到累計方差貢獻率的80%。第二步,進行因子分析后,以各公因子的方差貢獻率比重為權(quán)重進行加權(quán)匯總,得出每個樣本履行社會責任的綜合得分F。第三步,根據(jù)每個樣本的綜合得分F,運用SPSS17.0軟件中的K-均值聚類分析將所有的樣本分為三類:第一類為社會責任表現(xiàn)較差類,第二類為社會責任表現(xiàn)居中類,第三類為社會責任表現(xiàn)較好類。第四步,將企業(yè)盈利情況得分與社會責任表現(xiàn)類別進行列聯(lián)表分析,以尋找企業(yè)盈利情況與社會責任表現(xiàn)之間的關(guān)系。
本文先對企業(yè)盈利情況與總體的社會責任表現(xiàn)進行分析,然后又將企業(yè)盈利情況與其在社會責任五個層面的具體表現(xiàn)分別進行分析,具體結(jié)果如下所示:
1.企業(yè)盈利狀況與其總體社會責任表現(xiàn)的相關(guān)關(guān)系
由表3可以看出,卡方檢驗的p值為0.368,不能拒絕二者獨立的原假設,即沒有證據(jù)表明南寧市中小企業(yè)的盈利情況與企業(yè)的總體社會責任表現(xiàn)具有顯著相關(guān)性。
2.企業(yè)盈利情況與其在社會責任五個方面的具體表現(xiàn)的相關(guān)關(guān)系
由表4卡方檢驗的結(jié)果可以看出,南寧市中小企業(yè)的盈利狀況與其對股東承擔責任的表現(xiàn)在低于5%顯著性水平上相關(guān),與對員工承擔責任的表現(xiàn)在10%的顯著性水平上相關(guān),而與企業(yè)外部的利益相關(guān)者顧客、社區(qū)和環(huán)境承擔責任的表現(xiàn)上沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。
3.企業(yè)盈利情況與對股東承擔責任相關(guān)性的方向
由于本文的數(shù)據(jù)都是離散型數(shù)據(jù),所以利用等級相關(guān)系數(shù)來看企業(yè)盈利情況與對股東承擔責任相關(guān)系數(shù)的符號。
由表5可以看出,南寧市中小企業(yè)盈利狀況與對股東承擔責任呈負相關(guān)關(guān)系。
4.企業(yè)盈利情況與對員工承擔責任相關(guān)性的方向
由表6可以看出,南寧市中小企業(yè)盈利情況與對員工承擔責任為負相關(guān)關(guān)系。
四、結(jié)論與建議
本文通過實證研究,發(fā)現(xiàn)南寧市中小企業(yè)盈利狀況與其總體的社會責任表現(xiàn)沒有顯著相關(guān)性;與對內(nèi)部利益相關(guān)者(股東、員工)承擔社會責任負相關(guān),與對外部利益相關(guān)者(顧客、社區(qū)、環(huán)境)承擔社會責任亦無顯著相關(guān)性。
原因可能在于:企業(yè)只有在具有經(jīng)濟實力的前提下,才有能力和動力去履行社會責任。而我國實行民族區(qū)域自治制度60多年來,由于歷史和自然條件等因素的制約,民族自治地區(qū)至今仍屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),民族自治地區(qū)的企業(yè)歷史起點也較低,在地域、法律、文化等方面也具有與其他地區(qū)企業(yè)不同的特點,其企業(yè)經(jīng)營管理者文化程度普遍偏低、管理水平低,在經(jīng)營過程中缺乏環(huán)保意識、可持續(xù)發(fā)展觀念淡薄等。加之中小企業(yè)處于發(fā)展的初級階段,規(guī)模普遍偏小、管理不規(guī)范、缺乏資金保障。在這種背景下,民族自治地區(qū)的中小企業(yè)即使盈利狀況較好,也仍然要首先追求企業(yè)的生存和發(fā)展問題,對社會責任的履行不重視也在情理之中。其盈利狀況與對員工承擔社會責任負相關(guān)的原因也與企業(yè)的規(guī)模小有關(guān):企業(yè)對員工承擔社會責任越多,要承擔的成本就越高,而帶來的收益卻在短期內(nèi)卻很難顯現(xiàn)。同時,中小企業(yè)由于普遍資金緊張,對股東承擔社會責任尤其是分發(fā)股利可能會影響企業(yè)的再投資能力從而減少未來收益,所以盈利狀況與對股東承擔社會責任也呈現(xiàn)負相關(guān)關(guān)系。
Tirole(2001)通過嚴密的公式演繹告訴我們:企業(yè)應作出使其他利益相關(guān)者利益最大的選擇,考慮到跟企業(yè)建立契約關(guān)系的群體的利益最大化,才能獲得其真正的利益最大化。所以,不論是從世界發(fā)展趨勢還是從企業(yè)利益來說,積極履行社會責任都是民族自治地區(qū)企業(yè)的必然選擇。同時,民族自治地區(qū)政府在中小企業(yè)的社會責任履行中應扮演好“引導”的角色:1.加強企業(yè)社會責任的宣傳,促使企業(yè)樹立正確的社會責任觀并積極履行;促使社會公眾樹立正確的企業(yè)社會責任觀,形成促使企業(yè)積極履行社會責任的社會風氣。2.政府可以采取各種鼓勵性措施激勵企業(yè)積極履行社會責任,如對社會責任履行良好的企業(yè)給予政策傾斜等。
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