司法警察職業(yè)心理壓力探析

薛琪

摘要： 人民法院司法警察作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，由于其工作性質(zhì)的特殊性，導(dǎo)致其心理壓力指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他職業(yè)人群。職業(yè)心理壓力是影響人民法院司法警察心理健康的最主要原因。面對(duì)日益嚴(yán)的司法警察心理健康問(wèn)題，司法警察機(jī)構(gòu)應(yīng)科學(xué)用警、開(kāi)展心理服務(wù)、爭(zhēng)取社會(huì)各界更廣泛的理解和支持；司法警察個(gè)體應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用疏泄療法、松弛療法和認(rèn)知療法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

關(guān)鍵詞： 司法警察； 職業(yè)； 心理壓力

中圖分類號(hào)： B842文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： 1673-9973（2012）04-0106-03

根據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）的定義，所謂健康不但是沒(méi)有身體缺陷和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)和社會(huì)適應(yīng)能力。[1]隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，警察所面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多，壓力也越來(lái)越大，各種不健康心理狀態(tài)日益增加，這對(duì)警察平時(shí)的工作、生活和人際交往等方面都造成了很多消極影響。因此，如何以積極的心態(tài)去看待各種困難和挑戰(zhàn)，是21世紀(jì)警察所必備的心理強(qiáng)化技能。[2]警察心理健康屬于特殊職業(yè)心理衛(wèi)生學(xué)研究范疇。[3]中國(guó)人民公安大學(xué)張振聲教授把它表述為“警察在工作、生活和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的積極向上的心理狀態(tài)，它具有自身的特點(diǎn)，是多種心理因素的統(tǒng)一體，經(jīng)常的、習(xí)慣性的內(nèi)心活動(dòng)與外顯行為的一致”[4]。人民法院司法警察作為警察這一特殊職業(yè)人群中的一支，又別具職業(yè)特色，其心理健康狀況如何，直接影響人民法院司法警察的審判安全保障工作的進(jìn)行。因此，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注人民法院司法警察的心理健康狀況。

一、人民法院司法警察職業(yè)心理壓力解析

心理壓力，又稱心理緊張或心理應(yīng)激，是機(jī)體在內(nèi)外環(huán)境作用中因各項(xiàng)要求與主體應(yīng)付能力的不平衡所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的緊張狀態(tài)。人們面對(duì)具有危險(xiǎn)性刺激情境時(shí)，一時(shí)無(wú)法消除危險(xiǎn)、脫離困境，即產(chǎn)生一種被壓迫的感受。如這種感受經(jīng)常持續(xù)存在，即演變?yōu)閭€(gè)人的心理壓力。人民法院司法警察的心理健康問(wèn)題主要是由職業(yè)心理壓力直接造成的。因?yàn)槿说穆殬I(yè)創(chuàng)造力、群體凝聚力等無(wú)一不源自于職業(yè)工作過(guò)程。人的創(chuàng)造力水平與工作環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。工作環(huán)境中的人際關(guān)系對(duì)個(gè)體創(chuàng)造心理產(chǎn)生很大影響。如果人際關(guān)系和諧，心情舒暢，心理上有歸屬感，則創(chuàng)造要求迫切，創(chuàng)造欲望強(qiáng)烈[5]。這使得職業(yè)對(duì)人的心理呈正面積極效應(yīng)。同樣，在職業(yè)群體中，司法警察職業(yè)對(duì)司法警察群體歸屬感、認(rèn)同感的促進(jìn)和干擾也影響著他們的壓力值和健康程度。

作為一種壓力密集型的工作，司法警察所承受的職業(yè)壓力要比其他職業(yè)的人員大得多。司法警察職業(yè)心理壓力主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：

（一）司法警察工作的應(yīng)激性

應(yīng)激是由危險(xiǎn)或出乎意料的緊張情況所引起的一種情緒狀態(tài)。[6]在我們的生活中，經(jīng)常會(huì)面臨突如其來(lái)的危險(xiǎn)時(shí)刻讓我們處于應(yīng)激狀態(tài)。比如，司機(jī)駕車高速行駛時(shí)，前方路面突然出現(xiàn)障礙物，這時(shí)司機(jī)就要集中精力，運(yùn)用智慧和力量，保持身心高度緊張的狀態(tài)，全力以赴應(yīng)變救險(xiǎn)，以圖化險(xiǎn)為夷，這就是應(yīng)激狀態(tài)。應(yīng)激狀態(tài)有積極的作用，也有消極的作用。人在應(yīng)激狀態(tài)下，有兩種反應(yīng)：一是急中生智，沉著應(yīng)對(duì)；另一種反應(yīng)是驚慌失措，不知所措。更有可能慌忙中出錯(cuò)，造成更為嚴(yán)重的后果。

人在應(yīng)激狀態(tài)下有可能因?yàn)樘o張和太著急而忙中出錯(cuò)。也許對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，一次工作上的失誤影響的是一個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金。而對(duì)于一名司法警察來(lái)說(shuō)，一次失誤可能就意味著犯罪嫌疑人的脫逃、自傷自殘、戰(zhàn)友的鮮血，甚至是個(gè)人職業(yè)生涯的結(jié)束，也許還要承擔(dān)法律責(zé)任，又或者是生命的代價(jià)。因此，司法警察在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候特別是執(zhí)行提押、還押和值庭的任務(wù)時(shí)必須要時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任心以避免發(fā)生突發(fā)事件。由于不知道突發(fā)事件什么時(shí)候發(fā)生，使法警的心理負(fù)擔(dān)空前加重，心理壓力明顯增大。這類應(yīng)激對(duì)司法警察是家常便飯，這種長(zhǎng)期的應(yīng)激容易引起人體免疫機(jī)能下降或心理功能失調(diào)，嚴(yán)重影響司法警察的身心健康。

如果說(shuō)剝奪他人生命可以合法的話，那么只有一種人能這么做，那就是司法警察。執(zhí)行死刑是法律賦予司法警察的神圣職責(zé)。但是司法警察擔(dān)負(fù)執(zhí)行死刑任務(wù)，其所承受的心理和精神壓力非常大。一方面，司法警察執(zhí)行的對(duì)象是人，這些死刑犯雖然死有余辜，但是畢竟是一條鮮活的生命，可是卻要終結(jié)在自己手里，這讓許多司法警察背負(fù)著無(wú)形的巨大壓力。因此一些司法警察接受任務(wù)后，會(huì)產(chǎn)生煩燥、心慌、焦慮、緊張、恐懼、失眠等現(xiàn)象。特別是工作時(shí)間不長(zhǎng)的年輕的司法警察表現(xiàn)得更為明顯。有的法警執(zhí)刑時(shí)非常緊張，執(zhí)槍的手竟然發(fā)抖；有的不敢直接面對(duì)執(zhí)刑對(duì)象，將頭扭向一邊。筆者曾做過(guò)調(diào)查，詢問(wèn)司法警察從警以來(lái)印象最深的事是什么？有相當(dāng)一部分人都說(shuō)難忘第一次執(zhí)行死刑的情景，雖然時(shí)間過(guò)去比較久遠(yuǎn)，但現(xiàn)在回想起來(lái)仍然很清晰?？梢?jiàn)，當(dāng)時(shí)他們的壓力有多大，以至于過(guò)了很久都沒(méi)有忘記。另一方面，由于世俗的影響，人們對(duì)執(zhí)行死刑的人存在偏見(jiàn)，把他們當(dāng)成舊社會(huì)的劊子手，這也造成司法警察一定的心理壓力。有些人為此怕別人知道他是司法警察，甚至于有些司法警察執(zhí)行死刑對(duì)自己的家人都不敢說(shuō)。由于一些司法警察心理負(fù)擔(dān)過(guò)重，導(dǎo)致不敢進(jìn)行這項(xiàng)工作。

長(zhǎng)期或高度的應(yīng)激狀態(tài)會(huì)對(duì)司法警察的工作和生活產(chǎn)生明顯的消極影響。在工作方面的影響主要表現(xiàn)在：（1）工作效率下降。長(zhǎng)期的應(yīng)激狀態(tài)使司法警察的身心處于慢性疲勞之中，使他們對(duì)于新出現(xiàn)的各種應(yīng)激源感到力不從心。因此，隨著時(shí)間的推移，厭煩感和疲勞感日益增加，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠，工作效率下降，導(dǎo)致工作中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，甚至出現(xiàn)意想不到的事故。（2）自卑沮喪。因?yàn)閼?yīng)激和挫折，導(dǎo)致心理萎縮，失去信心，對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，不相信自己的能力和水平，無(wú)法適應(yīng)工作要求。（3）退縮怯戰(zhàn)。應(yīng)激會(huì)導(dǎo)致恐懼使司法警察對(duì)工作采取退縮行為。舉例來(lái)說(shuō)：比如一位法警同志在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)生了被告人脫逃事件，后來(lái)被告人也被抓獲了。這件事情會(huì)對(duì)這位法警同志造成一定的心理壓力，當(dāng)他以后再執(zhí)行押解任務(wù)時(shí)，他就可能會(huì)產(chǎn)生緊張恐懼情緒。一見(jiàn)到被告人稍有舉動(dòng)，他就會(huì)認(rèn)為被告人要趁機(jī)會(huì)脫逃，更有甚者會(huì)逃避此項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行。長(zhǎng)期的應(yīng)激對(duì)于法警的個(gè)人生活方面的影響主要體現(xiàn)在：第一，形成不健康的生活方式。如果未能采取正確的方式方法緩解壓力，有的人會(huì)通過(guò)嗜煙、嗜酒、賭博等不良嗜好的刺激來(lái)緩解心理的壓力。然而，筆者認(rèn)為不良的嗜好和生活習(xí)慣不可能從根本上解決問(wèn)題，反而會(huì)進(jìn)一步降低人的抵抗應(yīng)激能力。所以，在一些人身上這種狀態(tài)形成了惡性循環(huán)。第二，降低健康水平。人若長(zhǎng)期處于應(yīng)激狀態(tài)，將極大消耗身體能量，造成內(nèi)分泌失調(diào)，抵抗力下降，引起各種疾病。

（二）司法警察工作的危險(xiǎn)性

司法警察在履行審判保障中，擔(dān)當(dāng)著押解人犯、參與民事案件強(qiáng)制執(zhí)行、處置突發(fā)事件、執(zhí)行死刑等“急難險(xiǎn)重”的特殊角色。這一工作性質(zhì)決定做司法警察工作會(huì)面臨各種各樣的危險(xiǎn)，有時(shí)甚至是生命危險(xiǎn)，由此帶來(lái)心理壓力。如在值庭、押解過(guò)程中，工作稍有馬虎或麻痹，即有可能發(fā)生在押被告人脫逃、自傷、自殺、遭受外來(lái)襲擊、劫持以及傷害審判人員、擾亂審判秩序等情況，這使司法警察在執(zhí)行任務(wù)時(shí)時(shí)刻都要提高警惕，繃緊神經(jīng)，時(shí)間一長(zhǎng)，必然導(dǎo)致其身心疲乏，心理壓力加重；長(zhǎng)期與各種類型的當(dāng)事人、被告人或罪犯打交道，司法警察還要承受著被報(bào)復(fù)、被責(zé)罵、被疾病傳染、被社會(huì)和身邊人不理解的異樣目光等常人難以想象的思想壓力和精神壓力。

（三）司法警察工作的繁重性

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的法律意識(shí)也在不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多的人懂得運(yùn)用法律的武器來(lái)捍衛(wèi)自己的權(quán)益，這導(dǎo)致法院受理的案件逐年增加，與此同時(shí)司法警察的警務(wù)保障任務(wù)也就越來(lái)越繁重。法院有時(shí)一天內(nèi)開(kāi)庭審理多起刑事案件，司法警察需要值庭、安保、押解，確保審判工作的順利進(jìn)行；有的法院司法警察每年僅押解人犯就達(dá)幾千人次，加上其他警務(wù)保障工作，每年出動(dòng)警力上萬(wàn)人次，而司法警察并沒(méi)有因此增加，警力少、任務(wù)重的矛盾相當(dāng)突出。為了提高戰(zhàn)斗力，各級(jí)法警隊(duì)都非常重視訓(xùn)練，冬練三九，夏練三伏。司法警察工作所具有的這種艱苦性，難免會(huì)使一些同志產(chǎn)生怕苦情緒，有的為此千方百計(jì)想轉(zhuǎn)行、退警。長(zhǎng)此以往，司法警察身心疲憊。

（四）司法警察工作的重復(fù)性

司法警察每天做著帶有一定重復(fù)性的工作，如押解、值庭、看管等，這些工作平凡、單調(diào)、瑣碎，他們長(zhǎng)時(shí)間固定地從事這些活動(dòng)，無(wú)疑會(huì)感到一種莫名地乏味，喪失工作興趣，容易滋生不滿、悲觀情緒，并對(duì)工作產(chǎn)生厭倦、煩躁和麻痹心理，從而導(dǎo)致缺乏積極進(jìn)取和負(fù)責(zé)精神，不僅影響了工作效率，而且影響整個(gè)司法警察隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力。

（五）司法警察群體內(nèi)部壓力

司法警察實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練，其內(nèi)部有特定的組織紀(jì)律性。司法警察在任何時(shí)候、任何情況下，都必須自覺(jué)接受紀(jì)律的約束，做到服從命令、聽(tīng)從指揮。司法警察這種嚴(yán)明的紀(jì)律性和服從關(guān)系，很容易使一些領(lǐng)導(dǎo)滋長(zhǎng)“家長(zhǎng)”作風(fēng)，說(shuō)話語(yǔ)氣冷、硬、橫，命令式口吻重，攻擊性強(qiáng)，使一些司法警察在工作中處處感到壓力，難以適應(yīng)。此外，某些領(lǐng)導(dǎo)的偏見(jiàn)與不信任，政績(jī)判定失當(dāng)，也容易使一些司法警察因領(lǐng)導(dǎo)失之公正客觀而產(chǎn)生逆反心理。司法警察是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)精神的職業(yè)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，同事之間又始終存在著競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，由于學(xué)歷、性格、成長(zhǎng)背景等不同，常常難免產(chǎn)生人際沖突問(wèn)題，如果不懂得如何溝通，與領(lǐng)導(dǎo)和同事友好相處，導(dǎo)致同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系不融洽，工作就無(wú)法順利開(kāi)展，這特別容易使司法警察產(chǎn)生壓抑、恐懼、喪失自信心、委屈、悲觀、失望等消極情緒，甚至進(jìn)而發(fā)展成為心理壓力。有人因?yàn)槌惺懿蛔∪穗H壓力而產(chǎn)生調(diào)離、辭職的念頭。

二、人民法院司法警察職業(yè)心理壓力化解對(duì)策

學(xué)界對(duì)警察心理健康的重要性已基本形成共識(shí)，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為：警察工作既然是一個(gè)“絕對(duì)高壓”的職業(yè)，除了體育及技能的教育外，心理健康及自我強(qiáng)度的正向發(fā)展，絕對(duì)不可缺少。[7]美國(guó)警察學(xué)專家威廉姆·克斯羅思（William Crosrose）認(rèn)為，警察心理壓力大、心理健康不良者，就其行為發(fā)生改變而言，輕者表現(xiàn)為飲酒、吸煙的頻率明顯增多，過(guò)多的抱怨，不遵守紀(jì)律，因小事與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工作效率低，遷怒別人等；重者表現(xiàn)為酗酒、嗜煙、對(duì)工作不滿、不負(fù)責(zé)任、事故頻出、違法違紀(jì)等[8]。人民法院司法警察作為警察這一特殊職業(yè)群體的重要組成部分，基于其與其他警種的共性和自身個(gè)性特點(diǎn)，我們針對(duì)司法警察職業(yè)心理壓力的特點(diǎn)，梳理了以下幾項(xiàng)化解對(duì)策：

（一）組織管理對(duì)策

在人民法院司法警察機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立、健全調(diào)適機(jī)制，落實(shí)組織管理措施，加強(qiáng)在工作設(shè)計(jì)、目標(biāo)設(shè)置、沖突處理、溝通技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、警營(yíng)文化建設(shè)等方面的科學(xué)決策，有助于減輕和防止司法警察過(guò)高的心理負(fù)荷，避免過(guò)強(qiáng)的從業(yè)壓力。結(jié)合當(dāng)前司法警察管理工作實(shí)踐，主要應(yīng)加強(qiáng)以下三個(gè)方面工作：

1. 科學(xué)用警，盡力保障司法警察的休息權(quán)益。列寧曾經(jīng)指出，不會(huì)休息就不會(huì)工作。不思進(jìn)取的懶散固然需要克服，但高效工作又必須以通過(guò)必要休息所獲得的充沛精力為前提。有效保障司法警察的正當(dāng)休息權(quán)益，根本性的是要積極爭(zhēng)取各級(jí)法院黨組的重視和支持，不斷加大司法警察人力資源和科技裝備的投入，確保司法警察的警力配置與面臨的形式任務(wù)相匹配。

2.積極開(kāi)展面向司法警察及其家屬的心理服務(wù)。“帶兵帶心”是我黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和法寶。談心、談話簡(jiǎn)便易行，制約條件少；親切和善，容易為廣大司法警察接受和認(rèn)可；針對(duì)性強(qiáng)，有助于解決突出問(wèn)題。因此，面向司法警察及其家屬建立心理咨詢、交流、溝通機(jī)制值得堅(jiān)持和加強(qiáng)。

3. 加大司法警察工作宣傳力度，爭(zhēng)取社會(huì)各界更廣泛的理解和支持。人民法院司法警察工作是立足于人民法院司法活動(dòng)面向社會(huì)大眾的工作，任何時(shí)候都離不開(kāi)人民群眾乃至工作對(duì)象的理解、支持和配合。宣傳工作是司法警察戰(zhàn)斗力的有效增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)司法警察職業(yè)的宣傳、英模的宣傳。

（二）司法警察個(gè)體壓力化解對(duì)策

眾所周知，維護(hù)身體健康需要建立良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式、進(jìn)行體育鍛煉、確立防病治病意識(shí)等措施。對(duì)于心理健康來(lái)說(shuō)，自我心理調(diào)適則是化解過(guò)大壓力的最基本、往往也是最重要的環(huán)節(jié)和步驟。一般地說(shuō)，司法警察積極應(yīng)對(duì)職業(yè)心理壓力有以下幾種方法可供借鑒：

1. 疏泄療法。疏泄療法，又稱宣泄療法，是常用的心理調(diào)節(jié)方法之一，指以科學(xué)的方式，引導(dǎo)壓抑情緒的宣泄，以減輕和消除心理壓力，避免引起精神崩潰，從而較好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的一種心理治療方法。司法警察面對(duì)心理壓力可以通過(guò)談話、運(yùn)動(dòng)、寫(xiě)作、歌唱等方式宣泄自身壓力。

2. 松弛療法。松弛療法，是治療、預(yù)防、調(diào)節(jié)不良心境和心身疾病的一種常用方法。其主要通過(guò)自我放松技術(shù)，使個(gè)體全身產(chǎn)生條件反射性松弛，例如，呼吸放松、冥想放松和漸進(jìn)性肌肉放松等方法。

3. 認(rèn)知療法。認(rèn)知療法強(qiáng)調(diào)不良認(rèn)知是心理障礙癥狀的根本原因。認(rèn)為心理治療的根本目的是矯正不良信念，建立合理認(rèn)知，從而消滅癥狀，恢復(fù)正常認(rèn)知，并使人格走向成熟和提高。認(rèn)知療法常用的治療技術(shù)有改變現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)和改變信念等。

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[責(zé)任編輯、校對(duì)：楊栓保]