科時敏　一個為后端包裝提供專業(yè)服務(wù)的團(tuán)隊

申海鵬

科時敏包裝設(shè)備有限公司是生產(chǎn)包裝機(jī)械設(shè)備的專業(yè)公司。多年來，一直秉承“開發(fā)客戶需求的包裝設(shè)備，令客戶滿意”的宗旨，不斷致力于引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)，目前其設(shè)備應(yīng)用涉及領(lǐng)域包括啤酒、飲料、食品、化工、醫(yī)藥等行業(yè)。在第十九屆中國國際包裝及飲料工業(yè)展上，科時敏包裝設(shè)備有限公司展出了新推出的直線式熱熔膠貼標(biāo)機(jī)，這款產(chǎn)品和科時敏之前的中高速旋轉(zhuǎn)式熱熔膠貼標(biāo)機(jī)結(jié)構(gòu)大有不同，此款產(chǎn)品送標(biāo)系統(tǒng)精確，貼標(biāo)精確，適用于整個行業(yè)。在本次展會上，本刊記者見到了科時敏商務(wù)經(jīng)理黃勇先生，并向他進(jìn)一步了解了這款設(shè)備及科時敏公司的概況。

記者：在展臺上我們看到了貴公司展出的直線式熱熔膠貼標(biāo)機(jī)，請您為我們詳細(xì)介紹一下這款設(shè)備。黃勇：直線式熱熔膠貼標(biāo)機(jī)是我們公司引進(jìn)和吸收國外先進(jìn)技術(shù)，獨立創(chuàng)新的新機(jī)型。在滿足機(jī)器運行穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，降低了成本，以適應(yīng)國內(nèi)市場需求。該機(jī)適用所有圓形料瓶、紙罐、金屬罐、玻璃瓶及異形瓶，只要貼標(biāo)部位是圓形都可進(jìn)行貼標(biāo)。同時，也可以根據(jù)客戶的特殊要求而量身訂做。為了提高該設(shè)備的速度，不但其伺服運動控制器中內(nèi)置了高性能的Pentum處理器，而且運動控制器總線采用SERCOS光纖服控制信號輸出，其速度可以達(dá)到15000個/小時。該貼標(biāo)設(shè)備采用了ELAU貼標(biāo)系統(tǒng)，可以很好的保證膠的粘合度，使其在工作過程中定位精確，貼標(biāo)精準(zhǔn)；該設(shè)備的送標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)非常精巧、齊整，極大地減少了占地面積，適各于行業(yè)使用。

記者：據(jù)了解，貴公司可以為企業(yè)提供完整的后端包裝生產(chǎn)線，請您介紹下貴公司提供的后端包裝設(shè)備有哪些？在市場中的客戶定位是怎樣的？

黃勇：我們的設(shè)備主要有以下幾個方面，在貼標(biāo)設(shè)備中，除了我們這次展出的直線式熱熔膠貼標(biāo)機(jī)外，還有全自動冷膠貼標(biāo)機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)；二次包裝設(shè)備包括膜包機(jī)、紙箱包裝機(jī)、碼垛機(jī)、卸垛機(jī)、開封箱機(jī)、紙箱成型機(jī)，我們還有桶裝生啤的整線灌裝系統(tǒng)、機(jī)器人系列。除了這些外，最近我們還研發(fā)了新型檢測系統(tǒng)，包括空瓶檢測、滿箱檢測的整線檢測系統(tǒng)，也就是說我們公司提供的產(chǎn)品涵蓋了整個后端包裝設(shè)備。

我們的市場定位主要針對中高端企業(yè)，就像剛才介紹的設(shè)備，我們公司提供的設(shè)備運行速度很高，適合在規(guī)模較大，機(jī)械化、自動化程度較高的企業(yè)中使用。目前，啤酒行業(yè)中的青島、華潤雪花、燕京、嘉士伯，飲料行業(yè)的達(dá)利園、樂百氏、健力寶、王老吉、紅牛等企業(yè)都與我們建立了良好的客戶關(guān)系，雖然他們在設(shè)備上要求比較高，但是我們的設(shè)備更多的是針對他們生產(chǎn)線的要求來為其定制的。

記者：隨著勞動力成本的上升，自動化是當(dāng)前加工和包裝設(shè)備的一個大發(fā)展趨勢，貴公司產(chǎn)品中的自動化應(yīng)用體現(xiàn)在哪些方面？

黃勇：在后端包裝中，我們的設(shè)備都是統(tǒng)一控制，這樣就大大增加了設(shè)備的穩(wěn)定性和一致性，運行效率也會更高。我們知道，在后端包裝設(shè)備中使用的設(shè)備是比較多的，從前端的灌裝再到后端的包裝，統(tǒng)一的控制可以保證設(shè)備之間連續(xù)性和穩(wěn)定性，這樣的設(shè)備運行起來也更加易于控制。時間對于企業(yè)來說就是金錢，如果企業(yè)采用不同廠家的設(shè)備，一旦出現(xiàn)了問題將有不同的廠家進(jìn)行維修，這樣就大大增加了企業(yè)的維修時間及成本。但是，如果采用一個廠家的設(shè)備，萬一出現(xiàn)了問題，只需一個維修商就可以完成。同時，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)程序系統(tǒng)控制，可以降低因設(shè)備匹配性問題而導(dǎo)致的設(shè)備故障概率，從而提高了客戶生產(chǎn)線的效率。

記者：我們知道現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)在選擇設(shè)備時，不但要選擇高性能的設(shè)備，也要選擇擁有高質(zhì)量服務(wù)的設(shè)備，那貴公司提供的與產(chǎn)品相對應(yīng)的服務(wù)情況如何？

黃勇：科時敏在食品行業(yè)已有20多年的歷史了，一直在為這個行業(yè)提供包裝設(shè)備。我們有一批精于設(shè)備、精于研發(fā)的隊伍可以大大增強(qiáng)我們的自動化研發(fā)能力。同時，我們還有一個非常完善的售后服務(wù)團(tuán)隊，都是機(jī)電一體化的售后服務(wù)人員，他們不僅精通機(jī)械，也精通電器方面的相關(guān)知識，這樣在為客戶提供服務(wù)的時候才能夠全面的保證設(shè)備的正常運行，目前我們的售后服務(wù)在客戶中的反響是比較好的。科時敏的工廠在佛山，在北京、上海、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)都有辦事處和售后服務(wù)點，一旦客戶出現(xiàn)問題，服務(wù)團(tuán)隊會保證在24小時內(nèi)趕到。同時，我們的服務(wù)點也有一個非常完善的備件倉庫，存儲設(shè)備的應(yīng)急零件，以便隨時預(yù)防客戶設(shè)備出現(xiàn)的各種問題。特別是在旺季，飲料客戶對維修時間的要求很高，因為在這個時候很多工廠的設(shè)備都是24小時不停機(jī)運轉(zhuǎn)。一旦設(shè)備有問題，對企業(yè)來說損失非常大，這也是為了保障客戶以最低的故障率達(dá)到最高效率的運營。我們不但在出現(xiàn)問題時幫助企業(yè)解決問題，也會在事前采取預(yù)防機(jī)制，在設(shè)備淡季檢修的時候就會做好整個設(shè)備的維護(hù)，提供給客戶最優(yōu)化的維護(hù)方案。而且我們每年會有2～3次不定期的巡檢，到客戶生產(chǎn)車間查看設(shè)備運行狀況。

記者：節(jié)能環(huán)保是當(dāng)前設(shè)備研發(fā)的重要方面，也是本次展會的一大主題，貴公司的設(shè)備又是如何體現(xiàn)這一主題的？

黃勇：節(jié)能環(huán)保是當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢也是科時敏關(guān)心的問題，我們在設(shè)備研發(fā)包括設(shè)備改進(jìn)中也將這個理念融入其中。我們的二次包裝設(shè)備在設(shè)計過程中就充分考慮客戶在使用過程中出現(xiàn)的問題，例如我們的膜包機(jī)，因為在包裝的過程中會涉及到烘箱，在設(shè)計時我們就想到了應(yīng)如何減少烘箱的溫度流失保證烘箱溫度；我們的膜包機(jī)也會盡量減少覆膜材料的使用量，綜合來說就是以降低能耗來達(dá)到環(huán)保的要求。而且我們還推出一些更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，來達(dá)到替換原有的產(chǎn)品，來達(dá)到環(huán)保節(jié)能的要求。

記者：在包裝行業(yè)展會上，我們經(jīng)常會看到科時敏的身影，參加這么多展會您的感受如何？可否與我們分享一下經(jīng)驗？

黃勇：確實，像這樣的展會我們參加了很多，也算是有點收

獲。參加展會我們最主要的目的還是和老客戶之間的交流，聽聽他們的想法，也包括他們對新產(chǎn)品的一些需求，畢竟我們是做后端包裝設(shè)備的，需要了解客戶對新產(chǎn)品的設(shè)想，為他們定制一些后端的包裝解決方案，而展會恰恰提供了這樣一個平臺，使我們擁有了一個與客戶深入交流的機(jī)會，以便更好的運用新技術(shù)、新設(shè)備，來提升整個行業(yè)的水平。相比前幾年，這幾年行業(yè)發(fā)展確實比較快而且也有了質(zhì)的提升，與國外相比也有了一些新的設(shè)備、新的材料、新的技術(shù)，這都是我們參加展會的一些感受。畢竟在這個展會上我們有更多的同行及合作商，大家更多的交流會對這個行業(yè)包括新技術(shù)方面有一些更深刻的認(rèn)識，這也算是展會的更大收獲。