和諧社會語境下的本土空巢新聞研究

郭穎

摘要：隨著家庭的日益小型化和分散化，出現(xiàn)了 “空巢老人”這一名詞，這標(biāo)志著中國的老齡化問題進入一個新階段。公共新聞的理念要求傳媒人承擔(dān)社會責(zé)任，改善公共生活。文章通過對《楚天都市報》、《楚天金報》、《湖北日報》網(wǎng)絡(luò)版在2011全年報道的內(nèi)容分析、討論不同類型報紙中空巢老人新聞的比例及其特點，肯定了大眾傳媒在報道空巢老人這一議題上的探索與成績，也指出了由于社會關(guān)注程度的不足以及缺乏年齡分層的敏感，空巢新聞的數(shù)量、版面編排、議題設(shè)置、寫作角度與方法等方面均顯薄弱。并在此基礎(chǔ)上探討了充分發(fā)揮大眾傳播的作用，協(xié)同各方力量，營造和諧老齡化社會的策略。

關(guān)鍵詞：空巢老人；公共新聞；傳播效果；和諧社會

中圖分類號：G210文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-8122（2012）05-0034-02

根據(jù)全國1987年60歲以上老年人口抽樣調(diào)查資料顯示, 在60歲及以上的老年人家庭中，空巢家庭比例占到16.7%。有學(xué)者預(yù)測：到本世紀的三四十年代，中國城市里的獨生子女父母年老后可能有60%～70% 與已婚子女不住在一起, 農(nóng)村中的獨生子女父母年老后可能有30%與已婚子女不住在一起。因此，如何在未富先老的經(jīng)濟和社會條件下幫助空巢老人更好地生活，已成為政府和學(xué)界廣泛關(guān)注的問題[1]。

進入信息時代，政治的構(gòu)建、經(jīng)濟的繁榮、文化的整合，無一不依賴大眾媒體的幫助[2]?！肮残侣勈聵I(yè)要求新聞工作者視人們?yōu)楣?、公共事?wù)的潛在參與者；幫助政治共同解決問題而不是了解問題；改善公共討論的環(huán)境，而不是看著它惡化；幫助改善公共生活，使它值得人們關(guān)注。[3]”從上述定義來看，作為一項急需得到關(guān)注和解決的社會公共事務(wù)，空巢老人議題可劃入公共新聞的范疇。老齡化和空巢問題的日益嚴峻，使作為輿論風(fēng)向標(biāo)的大眾媒體對此類公共新聞進行聚焦報道。本文采用內(nèi)容分析的方法，對湖北日報傳媒集團旗下的《楚天都市報》、《楚天金報》、《湖北日報》網(wǎng)絡(luò)版2011年全年的相關(guān)報道進行整合研究，得出結(jié)論并提出合理化建議。

一、對樣本個體差異性的分析

（一）報道數(shù)量及內(nèi)容覆蓋領(lǐng)域

作為 貼近市民生活、深入群眾的都市綜合、情感報，《楚天都市報》和《楚天金報》空巢老人新聞報道數(shù)量大、種類多、涵蓋范圍廣。具體包括空巢老人去世無人知曉、行動不便釀成事故、司法權(quán)利維護、社會幫扶（義工，志愿服務(wù)小組、社區(qū)服務(wù)、警察、募捐、心理咨詢熱線、綠色通道）、聘請保姆、空巢老人相互幫扶、空巢老人奉獻精神、福利院老人生活走訪、空巢悲劇數(shù)量統(tǒng)計、老人日常生活特寫、養(yǎng)老補貼、政府新保障政策出臺等等。不足在于，從老齡工作指導(dǎo)方針上看，絕大多數(shù)新聞圍繞“老有所養(yǎng)”從不同角度展開報道，忽視了“老有所學(xué)、老有所樂、老有所教、老有所為”等展現(xiàn)老年人積極向上的價值風(fēng)貌的內(nèi)容。大眾傳媒是間接形成刻板印象的重要途徑，不平衡的報道內(nèi)容易使人們造成空巢老人就屬于脆弱無助、孤獨寂寞群體的“先入之見”，間接使空巢老人們產(chǎn)生邊緣感和價值缺失感?！逗比請蟆纷鳛?黨的機關(guān)報，雖然共有20幾篇涉老新聞，但其直接報道空巢老人的新聞極少。涉老新聞中以典型性、代表性、總結(jié)性的內(nèi)容為主，且大多報道與政策制度和時事相聯(lián)系，比如新的養(yǎng)老政策出臺、國家重要領(lǐng)導(dǎo)干部看望功勛卓著老人或貧困地區(qū)老人等。

（二）版面設(shè)置

2011年《楚天都市報》中出現(xiàn)空巢老人報道的有消息、聚焦、社會、社區(qū)、荊楚各地、導(dǎo)讀與索引、評論、關(guān)注、熱線這11種欄目，涵蓋廣度大，但大多集中在社會、社區(qū)和荊楚各地這三個欄目，分布并不均衡，且編排形式單一、以文字為主、輔之以少數(shù)圖片。如：《楚天金報》版面的跨度也較大，大城小巷、記者出擊、社會新聞、荊楚掃描、現(xiàn)場記錄、社區(qū)故事等板面都有所涉及。圖片使用頻率多于都市報；《湖北日報》中的涉老新聞全部集中在社會、綜合、時政三版中，版面覆蓋率相對較低，僅有的一篇直接提到空巢老人的是4月4日綜合版《溫暖留守兒童空巢老人》。

（三）寫作手法

《楚天都市報》善用駭人聽聞的標(biāo)題和濃墨重彩的背景介紹及深入挖掘的內(nèi)容來吸引讀者。結(jié)構(gòu)銜接自然，井井有條，敘事筆法細膩、場景描述生動真實，語言簡潔、善用插敘、鋪陳、比喻、排比、反問、話語直接引用等手法展現(xiàn)空巢故事情節(jié)，突出人物形象；《湖北日報》擁有理性和權(quán)威，從官方和全局視野采用親民的大眾化寫作手法，用簡練流暢的語言講述現(xiàn)象，由點及面，由小及大，用調(diào)查數(shù)據(jù)宏觀展現(xiàn)空巢老人及社會幫扶工作的進展；《楚天金報》善于傳遞觀念、渲染氣氛、以情動人。體裁多樣，有消息、評論、特寫、故事、專題等，圖文并茂。語言平易近人、簡潔流暢，注重細節(jié)闡述，頗多社會幫助空巢老人的報道感人至深。

二、樣本整合研究分析

（一）成功之處

1.報道內(nèi)容的多樣化與豐富性，宏觀與微觀相結(jié)合。按照新聞報道的類別指標(biāo)，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)雖然每一類別的空巢報道數(shù)量不多，深度不足，占版較少，但報道內(nèi)容覆蓋空巢老人日常生活、娛樂、經(jīng)濟、公安司法、文化、政治等領(lǐng)域。2.媒體自覺承擔(dān)社會責(zé)任，全方位尋找新聞線索。按照公民參與社會事務(wù)管理的立場，在對各方意見盡可能全面的真實呈現(xiàn)中體現(xiàn)了媒體呼吁政府和社會對這一群體的關(guān)注，以推動問題的解決的負責(zé)態(tài)度，且深度報道資料全面細致。3.寫作手法靈活多樣，內(nèi)容真實生動。要想引起人們的廣泛關(guān)注，記者要做到用有趣的筆法寫事實。

縱觀這些年的報道，空巢新聞的題目或貼切或刺激或感動，且善用排比或?qū)ε嫉木涫揭栽鰪娍勺x性；常用引號，暗喻或指代；用小標(biāo)題，層次清晰，一目了然。文章內(nèi)容簡明扼要，突出重點，空巢老人對記者說的話往往被直接引用，現(xiàn)場感強，真實自然。每一條空巢老人背景的介紹就是一個家庭的縮影，容易引起讀者共鳴和自省。4.兼顧不同主體，從不同線索加以展開?？粘残侣勚杏幸援?dāng)事人為主體呈現(xiàn)的，有以社區(qū)或志愿者為主體引出的，有以政府和官員為主體強調(diào)的，也有以目擊者為線索展開的。主體多元化和角度多元化得到了保證。

（二）不足之處

1.整體數(shù)量和力度仍顯不足。相對其他社會熱點議題而言，報道空巢老人的新聞數(shù)量明顯滯后。就三份報紙的統(tǒng)計結(jié)果來看，《楚天都市報》共40 條，《湖北日報》共 1 條，《楚天金報》共 25 條，這些為數(shù)不多信息很難引起社會及政府相關(guān)部門的足夠重視、達到傳播效果。2.報道形式單一，以消息為主，缺乏專題和評論。報道內(nèi)容涉及的范圍小，基本上是養(yǎng)老政策、助老服務(wù)、典型人物的宣傳，缺乏在老齡工作方針指標(biāo)框架內(nèi)的專題設(shè)計。3.正負面報道內(nèi)容的關(guān)系處理不當(dāng)，消極報道比重大，放大社會偏見。特別是都市報，為制造噱頭，大量報道空巢老人生存危機，吸引人們眼球。往往忽視弘揚空巢老人作公益（3條）、集體聚會（1條）、享受社區(qū)和他人服務(wù)（11條）、互幫互助（4條）、政府保障（5條）的團結(jié)精神為主的正面新聞。這種正負內(nèi)容的分布不均，容易引發(fā)受眾負面的心理效應(yīng)，難以滿足受眾心理需求，且易因刻板印象形成社會偏見。4.版面設(shè)置不夠均衡。收集的共66 條信息中，沒有出現(xiàn)在頭版且空巢老人新聞大多集中在社會、生活版。而在政治、體育、文藝、法律、體育、科技等欄目只零星提及。5.報道帶有性別傾向，對老年女性的新聞歧視。龐大的女性老年人群體是社會發(fā)展不可忽視的力量。盡管如此，她們的作用還是沒有得到社會的充分重視[4]。從查閱的的《楚天都市報》的標(biāo)題中可以看到，老年女性被突出的放在更為弱勢的被動地位，即使是做了有益之事也要用“老太”、“婆婆”等字眼將其旗幟鮮明的與老年男性分開。相比較而言，以女性讀者為主要目標(biāo)對象的《楚天金報》在性別視角上則做的更為平等，男姓老人和女性老人的報道用語和數(shù)量更平衡，沒有刻意強調(diào)性別，并且適當(dāng)給予女性名譽保護。6.接近性較差，服務(wù)信息缺乏。大眾傳媒的職責(zé)有向公眾提供信息服務(wù)和輿論引導(dǎo)，這對現(xiàn)實生活中具體的幫扶行為是很有效的。7.政府與空巢老人之間的報道真空。媒介是民眾和政府溝通的橋梁，雙方在媒體上理應(yīng)享有平等的雙向的話語權(quán)。然而，從調(diào)研文本發(fā)現(xiàn)，政府和空巢老人基本呈現(xiàn)出單向的信息流動模式。

三、策略與建議

1.借鑒國際傳媒經(jīng)驗，尤其是空巢老人眾多的西方發(fā)達國家，并結(jié)合中國國情加以吸收運用。2.優(yōu)化媒介管理機制，監(jiān)督和倡導(dǎo)媒介自律，引導(dǎo)媒介工作方法創(chuàng)新。具體來說媒介可以采取以下策略：適度地增加空巢新聞報道數(shù)量，擴大涉及版面范圍，通過議程設(shè)置功能引起社會各界對空巢老人的關(guān)注；豐富報道內(nèi)容，實現(xiàn)在政治、經(jīng)濟、文化、娛樂、體育、社會等各版面均衡報道；避免性別歧視，對于男女空巢老人報道視角平等。

隨著社會進步，這一要求會日益突出；注重空巢老人的主體報道，避免一味復(fù)制其“受助者”和“被動者”的刻板印象；加強政府與空巢老人主體的雙向信息流通，平衡雙方話語權(quán)，提升空巢老人們的主動表達意識；注重信息的服務(wù)型和指導(dǎo)性，從對具體事件的總結(jié)中向公眾提供切實可行的關(guān)愛空巢老人的辦法；向政府有關(guān)部門提出合理化建議。3.實行媒介獎懲機制，對那些在推動此類社會問題解決中發(fā)揮了重要作用的媒體給予榮譽獎勵，對“無為”或消極對待此類問題的媒體予以批評，以督促傳媒人承擔(dān)社會責(zé)任

四、總結(jié)與展望

總之，以紙媒為代表的大眾傳媒的空巢新聞報道，盡管還存在著數(shù)量、版面、服務(wù)性、接近性、平衡性、互動性、性別視角等方面的缺陷；仍然體現(xiàn)出了強烈的社會責(zé)任感、新聞專業(yè)主義態(tài)度和深切的人文關(guān)懷，在表達空巢老人心聲、引導(dǎo)社會輿論、加強政府作為、推動和諧老齡化社會建設(shè)方面起了不可替代的作用。21世紀是老齢化的世紀，更是傳媒的世紀，只要以報紙為代表的大眾傳媒緊跟時代步伐、聚焦社會民生、履行社會責(zé)任、強化專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)調(diào)各方利益，定能為中國和諧社會的創(chuàng)建和世界的和平與發(fā)展注入一劑強心針。

參考文獻：

[1] 瞿蓓.關(guān)于空巢老人研究的文獻綜述[J].新疆邊境與文化,2008(11).

[2] 胡鈺.大眾傳播效果-問題與對策[M].北京:新華出版社,2000.

[3] (美)西奧多·格拉瑟著.鄔晶晶譯.公共新聞事業(yè)的理念[M].北京:華夏出版社,2009.

[4] 田雪原.中國老年人口社會[M].北京:中國經(jīng)濟出版社,1991.