媒介資源重組與農(nóng)民工媒介素養(yǎng)研究

徐艷

【摘要】新媒介帶來了媒介資源的重組，從而推動(dòng)了媒介素養(yǎng)內(nèi)涵的演進(jìn)。本文研究了農(nóng)民工在新媒介情境中的資源分配和媒介素養(yǎng)情況，并通過調(diào)查提出了建議。

【關(guān)鍵詞】媒介資源；媒介素養(yǎng)；農(nóng)民工

曾幾何時(shí)，農(nóng)民工的一個(gè)重要討薪手段，不是跳樓自殺就是攔車罷工；而今，農(nóng)民工“網(wǎng)絡(luò)討薪”、“微博討薪”也時(shí)有所聞。從新聞傳播視角來看，兩者都是試圖通過新聞媒體來制造新聞事件，引起廣泛關(guān)注，從而達(dá)到目的；兩者的差異在于前者主要通過引發(fā)傳統(tǒng)媒體的關(guān)注來進(jìn)行信息傳播，而后者主要通過自媒體發(fā)布信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)傳播。我們研究的問題和焦點(diǎn)在于弄清楚是什么、以及如何導(dǎo)致了這種變化？通過基于對(duì)新聞學(xué)和傳播理論的分析，我們發(fā)現(xiàn)，新媒介主要帶來了中國的媒介資源重組和“中國社會(huì)的信息中下層”媒介素養(yǎng)的變化，媒介資源和媒介素養(yǎng)的改變分別從外部和內(nèi)部協(xié)同作用，從而影響和改變著整個(gè)社會(huì)的新聞傳播體系。

然而，有一個(gè)重要問題值得關(guān)注，正如美國科技評(píng)估署對(duì)國民的擔(dān)憂“能夠策略地運(yùn)用信息和傳播設(shè)施的群體與不能這樣做的群體之間，差距將會(huì)加大。甚至最有可能受到不利影響的人，恰恰是那些傳播新科技被認(rèn)為能改善他們生存境遇的人：窮人，教育程度低的人，與技術(shù)隔絕的人，以及掙扎著生存的小企業(yè)”。新媒介帶來的媒介資源重組是否真的更有益于所有人？而中國社會(huì)的信息中下層等人群如何提升自身媒介素質(zhì)從而提高媒養(yǎng)資源利用效率，這才是我們研究的中心所在。

毫無疑問，中國社會(huì)的信息中下層中數(shù)量最為龐大的是中國農(nóng)民，而農(nóng)民工是其中為數(shù)眾多而又頗為特殊的重要組成——他們來自農(nóng)村而放棄土地，進(jìn)入城市從事工業(yè)或服務(wù)業(yè)，他們同樣使用信息社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具，在農(nóng)村和城市之間流動(dòng)。對(duì)農(nóng)民工如何利用信息技術(shù)帶來的媒介資源以及如何提升自身媒介素養(yǎng)來尋求社會(huì)公正的研究，是非常具有現(xiàn)實(shí)意義和理論意義的，因此，我們的研究以農(nóng)民工為例舉對(duì)象，以期更好闡釋問題。

一、新媒介時(shí)代的資源重組

媒介資源是指新聞媒介在新聞傳播活動(dòng)中所利用的社會(huì)資源。新聞實(shí)踐活動(dòng)中已經(jīng)將媒介資源分為4類，即Ⅰ類資源：媒介信息資源，包括新聞信息來源、渠道及相關(guān)產(chǎn)品（例如新聞線索、稿件、資料數(shù)據(jù)）等；Ⅱ類資源：媒介組織資源，指新聞媒介組織管理與運(yùn)營活動(dòng)形成的資源，包括人才、資金、管理、技術(shù)、品牌、公共關(guān)系等；Ⅲ類資源：媒介受眾資源：主要指媒介所發(fā)行指向的特定受眾，例如讀者、聽眾、觀眾等，包括直接與間接的媒介消費(fèi)者；Ⅳ類資源：媒介環(huán)境資源，指新聞媒介所處地理和政治環(huán)境所帶來的資源，包括新聞?wù)哔Y源、經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源、文化與技術(shù)資源等。

新媒介基于信息技術(shù)革命，部分突破了傳統(tǒng)媒介組織對(duì)媒介資源的掌控。例如，就信息容量而言，根據(jù)新聞洞（news holes）理論，傳統(tǒng)媒體作為信息載體，其信息傳播量是有限的，例如報(bào)紙的版面是有限的，電視的畫面和播出時(shí)間也是有限的，但在網(wǎng)絡(luò)及微博時(shí)代，不存在空間（版面）限制，也不存在時(shí)間限制，在網(wǎng)絡(luò)上，人們可以隨時(shí)、隨地傳播和檢索信息。此外，在新媒介時(shí)代，媒介環(huán)境發(fā)生了巨大變化，人們的信息需求權(quán)利日益得到重視，信息技術(shù)的日益發(fā)展，傳播技術(shù)的變革，不斷推動(dòng)媒介環(huán)境資源更多傾向于普通大眾。本質(zhì)上，新媒介是基于人際關(guān)系的媒介，也稱之為社會(huì)媒介，其信息傳播模式可以簡單表示為：新媒介接入（網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等）→社會(huì)資本→社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。這種簡化了的傳播模式，同時(shí)帶來了媒介渠道的革命，媒介信息不必經(jīng)由專門媒介組織就可很便利地在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。最為關(guān)鍵的是新媒介對(duì)媒介受眾資源的顛覆性突破：受眾需要的是受過篩選、加工、定向的信息并且不能表述自己意見的傳統(tǒng)媒介，還是更需要充分的、原始的、完整的信息并且能夠表達(dá)自己的想法和意見的新媒介？答案不言而喻——正是抓住了這一要害和所有媒介問題的終點(diǎn)，新媒介從傳統(tǒng)媒介那里獲得了大量的受眾資源。

二、媒介素養(yǎng)及其時(shí)代演進(jìn)

媒介資源重組及重新分配，其意義在于給廣泛的社會(huì)公眾提供了更多的信息傳播機(jī)會(huì)和可能，很多學(xué)者將之界定為新媒介帶來的“賦權(quán)”。然而，公眾如何合理使用“賦權(quán)”而不是濫用，如何充分和高效地使用媒介資源來實(shí)現(xiàn)所在群體及自身的利益訴求，則是緊隨而來的一個(gè)關(guān)聯(lián)主題，這個(gè)主題要解決的就是媒介素養(yǎng)問題，根據(jù)我們研究的對(duì)象，也就是農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)問題。

媒介素養(yǎng)，主要是指人們對(duì)各種媒介的解讀和批判能力，以及使用媒介為個(gè)人生活、社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力，包括對(duì)媒介選擇、理解、評(píng)價(jià)、質(zhì)疑、創(chuàng)造和批評(píng)的能力。媒介素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包括三個(gè)層面，即媒介能力、媒介知識(shí)和媒介理解。媒介能力側(cè)重公民對(duì)于媒介和媒介工具的使用能力，包括信息的搜尋、思考、評(píng)價(jià)和傳播的能力；媒介知識(shí)側(cè)重信息知識(shí)的認(rèn)知和信息傳輸?shù)牟呗?；媒介理解?cè)重媒介價(jià)值，即理解媒介如何促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化以及技術(shù)的協(xié)同發(fā)展。對(duì)個(gè)體來說，媒介素養(yǎng)的三個(gè)層面是遞進(jìn)的關(guān)系：媒介能力反映的是工具層面，即個(gè)體所能掌握的將信息送入大眾傳播體系的資源和渠道，例如傳統(tǒng)媒介中的信函、電話方式（讀者來函、讀者來電）等、新媒介中的手機(jī)、聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)等，它解決的是方式問題，即“用什么傳播”。媒介知識(shí)反映的是策略層面，即個(gè)體對(duì)信息正確性與有用性的篩選與掌握、信息傳遞速度與效率的掌握等，它解決的是技巧問題，即“如何傳播”；而媒介理解反映的是價(jià)值與心理層面，即個(gè)體具有積極向上的價(jià)值觀和健康良好的心理態(tài)度，能夠明辨哪些信息可以傳播而哪些不可以，它解決的是原則問題，即“傳播什么”。

傳統(tǒng)媒介時(shí)代中，大眾的媒介素養(yǎng)是不完整的、處于初級(jí)階段的。例如，在媒介能力層面，公民個(gè)體對(duì)于媒介和媒介工具的使用能力僅限于信息的搜尋和思考，而無法進(jìn)行評(píng)價(jià)和傳播；在媒介知識(shí)方面，僅限于對(duì)信息知識(shí)的認(rèn)知，而無法進(jìn)行信息傳輸；在媒介理解層面，則是被動(dòng)地理解和接受媒介價(jià)值，但是無法參與媒介推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。而在新媒介時(shí)代中，基于媒介資源的重組，大眾的媒介素養(yǎng)得到了改善和提升，媒介素養(yǎng)的三個(gè)層面能得到完整的實(shí)現(xiàn)和提升。

三、農(nóng)民工媒介資源和媒介素養(yǎng)調(diào)查

在構(gòu)建構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代背景和三農(nóng)問題日益需要解決的情境中，了解以農(nóng)民工為代表的中國信息中下層的媒介資源分配情況和媒介素養(yǎng)狀況，教育和引導(dǎo)他們理性、正確地接受和處理媒介信息，并充分地、恰當(dāng)?shù)?、合法地運(yùn)用媒介進(jìn)行傳播來滿足個(gè)人生活需求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，是促使他們獲得社會(huì)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，享受改革成果的重要方面。

為更全面地了解和把握農(nóng)民工的媒介資源和媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，我們于2011年春節(jié)期間，利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)集中在一起的時(shí)機(jī)，在天津火車站、長途汽車站、長途客運(yùn)公司等農(nóng)民工較為集中的地方，進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果經(jīng)整理和分析后發(fā)現(xiàn)：

第一，天津市農(nóng)民工，尤其是新生代農(nóng)民工，手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及率分別達(dá)到90%和70%以上，成為新媒體的活躍人群。較為明顯的是，在農(nóng)民工中，新媒體的普及率超過了電視，更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報(bào)刊。某種意義上說，新生代農(nóng)民工的信息環(huán)境主要由網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)構(gòu)成，這與他們?cè)诔青l(xiāng)流動(dòng)中的通訊需求、情感訴求和關(guān)系持續(xù)等訴求非常相關(guān)。

第二，新媒體的普及在農(nóng)民工內(nèi)部也存在群體差異。農(nóng)民工個(gè)體情況，例如婚姻、收入、性格等，以及所處行業(yè)、工作環(huán)境、工作時(shí)間等等都影響農(nóng)民工對(duì)新媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的使用頻率。

第三，農(nóng)民工尤其是新生代農(nóng)民工使用網(wǎng)絡(luò)新媒介的主要目的是網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂和人際交往，而手機(jī)工具的使用則主要是通訊、實(shí)用和娛樂為主。最常用的工具是百度，用來搜索和獲得諸如求職、交友、購物等信息，QQ也是他們最常實(shí)用的社交媒介。但在其它媒介服務(wù)，例如定位、微博等，他們應(yīng)用其實(shí)很少。

第四，新生代農(nóng)民工對(duì)新媒體的評(píng)價(jià)顯著高于傳統(tǒng)媒體，并且網(wǎng)民比非網(wǎng)民評(píng)價(jià)更高，說明新媒體的“賦權(quán)”功能得到該群體的感知與認(rèn)同，新媒體成為他們可利用的、更具主體性的媒介資源。然而，新媒體在傳播與農(nóng)民工群體利益密切相關(guān)的政策與法規(guī)以及維權(quán)方面，仍有巨大的發(fā)展空間。

結(jié)語

隨著新媒體傳播技術(shù)的興起，有人已經(jīng)斷言“中國的社會(huì)信息化過程已由90年代精英壟斷的局面進(jìn)入到更廣社會(huì)內(nèi)信息中下階層和中低端信息傳播技術(shù)緊密結(jié)合的新階段”。而對(duì)于農(nóng)民工來說，他們?cè)诿浇橘Y源重組中獲得更多的媒介資源，例如更高效、便捷和多樣化的信息獲取渠道，此外，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等信息傳播工具的興起、政府和社會(huì)對(duì)這個(gè)特殊群體的重視和媒介資源的傾斜，讓信息不對(duì)等的狀況有所緩解，特別是加強(qiáng)了這一群體的話語權(quán)，讓他們能夠更多的發(fā)出自己的聲音。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是，媒介資源的不平等仍然存在。就傳播的影響力而言，無論是理論研究還是實(shí)證調(diào)查都一再證實(shí)，表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體的影響仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到如電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的水平，同樣的信息，如果沒有傳統(tǒng)媒體的介入，其傳播范圍和傳播效果都會(huì)大打折扣；另一種不平等表現(xiàn)在意見領(lǐng)袖和普通公眾之間的不平等。通常情況下，意見領(lǐng)袖的參與會(huì)大大加強(qiáng)傳播影響力和加快傳播速度。

因此，要讓更廣大的農(nóng)民工獲得更多媒介資源并提升該群體媒介素養(yǎng)，還有很多工作需要繼續(xù)進(jìn)行。

【本文系2012年度教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃青年基金項(xiàng)目《社會(huì)公正視域下的農(nóng)民工報(bào)道傳播模式研究》（項(xiàng)目編號(hào)：12YJC860045）階段性成果之一】

參考文獻(xiàn)

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④鄭素俠，《農(nóng)民工媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析》，《現(xiàn)代傳播》，2010（10）

（作者：天津外國語大學(xué)漢文化傳播學(xué)院講師，華中科技大學(xué)新聞學(xué)博士）

責(zé)編：周蕾