數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新研究

盧玲 田海明 魏彬

[摘 要] 首先對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展動力進行分析，然后闡述數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的類型。在此基礎(chǔ)上深入探討數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模式在傳統(tǒng)出版企業(yè)一般性人力資本創(chuàng)新能力、整合用戶創(chuàng)新資源建構(gòu)柔性組織，以及創(chuàng)新性金融手段應(yīng)用等方面存在的問題和相應(yīng)解決思路。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字出版 出版企業(yè) 協(xié)同創(chuàng)新

[中圖分類號] G237[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-5853（2012） 06-0078-03

[Abstract] Analyzes the development motives of collaborative innovation in the digital publishing industry， as well as the types of innovation in the industry. Based on the above discussion， the authors explore some problems and the possible solutions in the cooperative innovation， such as developing innovative capability of the general human resource in traditional publishing enterprises， constructing flexible organizationbased on the integration of usersinnovative resources， and applyinginnovative financial instruments etc.

[Key words] Digital publishing Publishing enterprises Collaborative innovation

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)、科研單位等主體以新價值形成為目標的創(chuàng)新資源融合活動?，F(xiàn)階段，國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新工作在技術(shù)研發(fā)及相關(guān)成果的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用方面取得了良好成績，深受產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界人士的關(guān)注。

1 協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展動力

1.1 政府部門的多手段引導(dǎo)

2011年以來，在胡錦濤總書記關(guān)于“協(xié)同創(chuàng)新”重要論述的指引下，我國政府部門從財稅政策以及創(chuàng)新機制的發(fā)展等方面出發(fā)，積極支持數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的開展。其中，相關(guān)財稅政策的內(nèi)容涉及財政補貼、項目獎勵以及稅收減免等傳統(tǒng)經(jīng)濟刺激手段的應(yīng)用；而創(chuàng)新機制的發(fā)展意味著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新工作組織模式的變革。例如，由國家教育部等部門聯(lián)合制訂的“2011計劃”就鼓勵科研機構(gòu)、企業(yè)等單位聯(lián)合建設(shè)面向行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新中心等平臺，以突破傳統(tǒng)體制下科研資源和產(chǎn)業(yè)資源分割發(fā)展的局面。

1.2 市場倒逼機制的存在

市場倒逼機制指的是市場用戶、投資者和合作伙伴等外部利益相關(guān)者出于對數(shù)字出版前景及自身既得收益的認識，通過各種活動（如產(chǎn)品和服務(wù)的買賣、資本市場交易、新產(chǎn)品推出等）對相關(guān)出版企業(yè)經(jīng)營者發(fā)出了變革創(chuàng)新模式的信號。在上述活動中，資本市場交易活動起到了至關(guān)重要的作用。市場投資者多以蘋果、谷歌、亞馬遜等企業(yè)的經(jīng)營模式和績效為參照物，對上市或準上市出版企業(yè)的數(shù)字出版業(yè)務(wù)進行評價。為爭取資本市場的認同，時代出版、中南傳媒等上市出版企業(yè)紛紛采取協(xié)同創(chuàng)新模式，積極整合和吸收外部優(yōu)勢資源，以解決本企業(yè)在數(shù)字出版領(lǐng)域面臨的資源和能力瓶頸，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破。

1.3 出版業(yè)經(jīng)營者綜合能力提高推動協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展深受出版業(yè)經(jīng)營者綜合能力的制約。這里所說的出版業(yè)經(jīng)營者綜合能力包括相關(guān)經(jīng)營者的知識水平及領(lǐng)導(dǎo)能力。近年來，在出版企業(yè)體制改革大潮的影響下，新生代出版業(yè)經(jīng)營者陸續(xù)登上市場競爭的舞臺。在知識水平方面，新生代出版業(yè)經(jīng)營者普遍接受了高等學(xué)校的全日制正規(guī)學(xué)歷教育，同時往往出于自我發(fā)展的基本需求積極參加了EMBA等在職教育。在領(lǐng)導(dǎo)能力方面，新生代出版業(yè)經(jīng)營者往往擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于帶動整個企業(yè)向協(xié)同創(chuàng)新目標前進，以及通過多種手段處理協(xié)同創(chuàng)新中存在的各種問題。這些因素都有力地促進了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展。

2 協(xié)同創(chuàng)新模式的類型

2.1 基于主體范疇的劃分

從主體范疇出發(fā)，可以將數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新劃分為組織內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新和組織外部協(xié)同創(chuàng)新兩種類型。

如果參與協(xié)同創(chuàng)新的主體存在于某一組織之內(nèi)，并且彼此之間有著產(chǎn)權(quán)或管理權(quán)限上的關(guān)聯(lián)，那么可以認為這一類協(xié)同創(chuàng)新屬于內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新。如果參與協(xié)同創(chuàng)新的主體屬于多個組織，那么這一類的協(xié)同創(chuàng)新則屬于外部協(xié)同創(chuàng)新。一般而言，數(shù)字出版內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新比較適合那些具備完整價值鏈的企業(yè)，如三星、微軟等。這些企業(yè)不僅擁有產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷機構(gòu)，而且設(shè)置了實力雄厚的技術(shù)研發(fā)單位，如三星研究院、微軟研究院等，從而便利其內(nèi)部不同環(huán)節(jié)之間的資源共享和價值創(chuàng)新行為。

相對于內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新，外部協(xié)同創(chuàng)新超越了固有的組織邊界，將其他組織的數(shù)字出版創(chuàng)新資源整合到某一創(chuàng)新目標之下。對于很多出版企業(yè)、高等院校和科研院所而言，由于它們不具備完整的產(chǎn)業(yè)價值鏈，因此更多地需要通過外部協(xié)同創(chuàng)新來整合其他主體資源，彌補自身創(chuàng)新資源和能力的短板。為推動外部協(xié)同創(chuàng)新更好地發(fā)展，相關(guān)主體應(yīng)科學(xué)評估這一活動的外部交易成本。當這種成本高于創(chuàng)新主體的收益時，外部協(xié)同創(chuàng)新將會遭遇失敗。從這個意義上來說，內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新和外部協(xié)同創(chuàng)新之間并無絕對的優(yōu)劣之分。出版企業(yè)需要根據(jù)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略選擇合適的協(xié)同創(chuàng)新模式。

2.2 基于主體合作程度的類型劃分

從主體合作程度出發(fā)，可以將數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新劃分為緊密型協(xié)同創(chuàng)新和松散型協(xié)同創(chuàng)新兩種子類型。在松散型協(xié)同創(chuàng)新模式下，協(xié)同創(chuàng)新主體之間會達成相應(yīng)的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。但是由于缺乏具體的目標和實際的資源投入，這種合作對協(xié)同創(chuàng)新的推動作用較低，并且容易造成協(xié)同創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。而在緊密型協(xié)同創(chuàng)新模式下，協(xié)同創(chuàng)新主體之間除了達成相應(yīng)的合作協(xié)議之外，還會以特定目標為中心投入一定的人力、物力，以及考慮建立以雙方共同投入的資源為基礎(chǔ)的協(xié)同創(chuàng)新組織（合作或合資企業(yè)、產(chǎn)學(xué)研合作中心等）。由此來看，緊密型協(xié)同創(chuàng)新更容易取得績效，但也會給組織造成更多的創(chuàng)新成本。對于那些在協(xié)同創(chuàng)新方面缺乏資源的主體而言，可以先尋求和合作伙伴進行松散型協(xié)同創(chuàng)新合作，待相關(guān)資源條件具備后再轉(zhuǎn)向緊密型協(xié)同創(chuàng)新。

2.3 基于目標的類型劃分

從目標角度出發(fā)，可以將數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新劃分為復(fù)合式協(xié)同創(chuàng)新和單目標型協(xié)同創(chuàng)新兩種子類型。

復(fù)合式協(xié)同創(chuàng)新指多個主體圍繞技術(shù)研發(fā)及相關(guān)成果的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用而進行的創(chuàng)新合作。和復(fù)合式協(xié)同創(chuàng)新相比，單目標型協(xié)同創(chuàng)新側(cè)重于在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中的某一領(lǐng)域集中開展。例如，特定研究機構(gòu)可以和數(shù)字出版企業(yè)共同進行專項技術(shù)研發(fā)而不參與企業(yè)的技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用活動，從而減少自身的合作成本。

3 數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中應(yīng)注意的問題

3.1 傳統(tǒng)出版企業(yè)應(yīng)推動一般性人力資源創(chuàng)新能力的發(fā)展

這里所說的一般性人力資源創(chuàng)新能力主要指傳統(tǒng)出版企業(yè)一般員工對新事物、新現(xiàn)象的接受和融合能力。當經(jīng)營者確定了協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略的具體內(nèi)容以后，就需要企業(yè)中的一般員工來執(zhí)行相關(guān)戰(zhàn)略。這種情況意味著一般員工需要根據(jù)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求，實現(xiàn)自身思維模式和行為方式的創(chuàng)新?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)出版企業(yè)往往更為重視對一般員工流程執(zhí)行能力而非創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。受此影響，一般員工可能在能力更新活動中出現(xiàn)懈怠情緒，無法適應(yīng)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的要求。傳統(tǒng)出版企業(yè)需要采用經(jīng)濟激勵和文化激勵等多種方式，鼓勵一般員工按照數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新目標的要求提升自身的創(chuàng)新能力。例如，企業(yè)可以采用費用補貼方式支持一般員工主動參與各種和數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新有關(guān)的技能培訓(xùn)活動。此外，對于那些在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略執(zhí)行中表現(xiàn)突出的一般員工，企業(yè)應(yīng)考慮給予職位提升或榮譽表彰。

3.2 發(fā)展柔性組織形式，整合用戶創(chuàng)新資源

目前，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新多以數(shù)字出版企業(yè)、高等院校以及科研院所等單位為活動主體，用戶在協(xié)同創(chuàng)新中的地位相對較低。這種情況的存在不利于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的全面發(fā)展，因為能否滿足和引導(dǎo)用戶需求是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新成功與否的重要標志。此外，部分用戶還會依托自身的知識和能力主動參與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。

在此背景下，相關(guān)協(xié)同創(chuàng)新活動組織者應(yīng)考慮利用柔性組織形式更好地整合用戶創(chuàng)新資源。所謂柔性組織是與動態(tài)競爭條件相適應(yīng)的一種具有可塑性、適應(yīng)性、動態(tài)性以及敏捷性的新型組織形態(tài)[1]。柔性組織形式的存在能夠幫助數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新組織者打破組織固有疆界，彈性地整合用戶創(chuàng)新資源。例如，在數(shù)字出版軟硬件產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中，組織者可將用戶視為相關(guān)產(chǎn)品的“編外設(shè)計師”，鼓勵用戶通過微博、博客等社會化網(wǎng)絡(luò)交流平臺提出各種有針對性的意見和建議。在收集這些意見和建議后，組織者再利用語義分析軟件等工具對其進行研究，以明確用戶對軟硬件產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新的期望及自身軟硬件產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中所存在的問題。對于那些在協(xié)同創(chuàng)新中表現(xiàn)突出的用戶，數(shù)字出版協(xié)同創(chuàng)新組織者亦可給予相應(yīng)的物質(zhì)和榮譽激勵。

3.3 推動創(chuàng)新性金融工具的應(yīng)用

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)是一個資本導(dǎo)向型的市場。充足的資本能夠幫助相關(guān)單位維持產(chǎn)業(yè)資源的更新，支撐協(xié)同創(chuàng)新工作的不斷發(fā)展。近年來，我國政府部門高度重視金融工具在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中的應(yīng)用。但是和數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家相比，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新所利用到的金融工具仍然以稅收減免、貸款擔保等為主，而沒有充分使用知識產(chǎn)權(quán)證券化等新型工具。這種情況的存在限制了數(shù)字出版技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新的預(yù)期收入空間，不利于發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新主體的積極性。為更好地推動我國數(shù)字出版協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展，政府機構(gòu)應(yīng)將創(chuàng)新性金融工具的發(fā)展納入數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃之中，并通過法律法規(guī)的變革為數(shù)字出版企業(yè)和金融資本掌控者提供創(chuàng)新性金融工具發(fā)展的空間。

注 釋

[1]張守鳳，徐偉. 柔性組織：面對動態(tài)競爭環(huán)境下企業(yè)的理性選擇[J]. 山東理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2011（03）：27

（收稿日期：2012-09-20）