智慧應(yīng)對班級管理中的“突發(fā)事件”

張英

在班級管理中，四平八穩(wěn)、平安無事，是班主任的最佳期許和愿景；然而，現(xiàn)實是在一群“精力過?！钡暮⒆觽兠媲埃巴话l(fā)事件”卻時有發(fā)生。這無疑是對班主任心理素質(zhì)、管理經(jīng)驗與教育智慧的考驗。

【案例再現(xiàn)】

星期三上午第二節(jié)課結(jié)束后，學(xué)生陳同學(xué)告訴我：晨會課前，她放在文具盒里的20元錢不見了。我仔細(xì)詢問了經(jīng)過：早晨來到教室后，她讀了會兒書，把文具盒放在課桌上就做掃除去了?；貋砗?，錢就不翼而飛了。學(xué)生們又七嘴八舌地說：“昨天，楊同學(xué)也不見了8元錢。”她的錢是夾在筆記本里丟的。聽著同學(xué)們的議論，我心里特別難受：我們班的學(xué)生是怎么了？怎么會接二連三發(fā)生這樣的事呢？我感到了問題的嚴(yán)重，這說明一或幾個孩子在行為習(xí)慣上存在一定的問題，應(yīng)該及時幫助他們改正錯誤，于是我開始了調(diào)查。

第三節(jié)課是體育，我找了被盜學(xué)生周圍的部分同學(xué)談話，一個個都說不知道錢是誰拿的，再把平日里表現(xiàn)不太好的學(xué)生找來，他們也矢口否認(rèn)，我有些無計可施……忽然，我聯(lián)想起近段時間班上吃零食的學(xué)生很多，一定是他們當(dāng)中的人一時沖動好吃才會貿(mào)然拿錢的，如果好好引導(dǎo)，給他們一次機會，他們也許會停止這種行為。但每個人都有自尊心，誰肯在眾目睽睽之下承認(rèn)自己的錯誤呢？

于是，我信步走到校園里那棵高大的燈籠樹旁，一眼瞅見滿樹燦爛的燈籠花，在陽光下顯得格外漂亮。我忽然間感悟到：孩子們就像這美麗的花，他們的本性是純潔善良的，那么該怎樣創(chuàng)造一個機會呢？我苦苦地思考著……

第三節(jié)課下課鈴響了，我來到操場叫了幾個同學(xué)，讓他們留意今天買零食的人，并及時向我匯報。

中午到了，我快步走進教室，讓同學(xué)們先自由地說說對這件事的看法，教室里立刻就熱鬧起來，更多的腔調(diào)都是在指責(zé)拿錢的人。等同學(xué)們的情緒平靜一些后，我讓陳同學(xué)和楊同學(xué)把課桌搬到講臺前來，然后又故作神秘地說：“孩子們，這兩張桌子都長著眼睛呢！”同學(xué)們一聽，都忽地一下站起來，左瞧右瞧：“我們怎么看不見??？”他們滿臉狐疑?！拔矣刑禺惞δ軉h！我還知道它……”我故意賣關(guān)子，“快說，老師，還知道什么？”“我還知道它們會說話！”同學(xué)們都笑了，一個個搖頭表示不相信。我又一本正經(jīng)地把耳朵貼在桌面上，靜靜地聽了聽，搖搖頭，又聽了聽，點點頭，然后我說：“剛才，桌子說它曾看見過一只手伸進主人的文具盒里拿過這錢，人呢？就坐在教室里?！蔽噎h(huán)視了一下全班，“孩子們，我希望他自己能勇敢、主動地承認(rèn)自己的錯誤，這就是改正錯誤的開始，是最大的進步！”

后來，我讓同學(xué)們到操場上來集合，每次只允許一個人進入教室，把門關(guān)好，走到兩張桌子前去仔細(xì)看看，并告訴他們，只要誠心，就能像我一樣擁有特異功能，能看見桌面上的那雙神奇的眼睛，能聽見桌子的話語。

小機靈向同學(xué)是第一個進入教室的人，當(dāng)他從教室里出來后，全班同學(xué)都問他看見什么了？他氣喘吁吁地說：“開始，我也看不出什么，可越看越覺得似乎有很多雙眼睛在盯著我，好緊張！瞧，汗水都出來了！”聽了向同學(xué)的話，同學(xué)們半信半疑，都盼著早點進去。前面一排的學(xué)生依次進入教室，又依次回到操場，出來了的同學(xué)立即被其余的人圍住問這問那，我站在一旁默默地看著。時間過得真夠漫長的。當(dāng)平時同學(xué)們最信賴的劉同學(xué)出來后，我問她有什么感受，她漲紅著臉說：“嚇?biāo)牢伊?！”“說來聽聽！”“進去前我想反正我沒拿錢怕啥呀？可門一關(guān)，我忽然就覺得背上好像有一雙眼睛盯著我看，桌子也好似張開了嘴！”她這么一說，去過的同學(xué)都連聲應(yīng)同，還沒去的更是蠢蠢欲動。

一個多小時過去了，孩子們都陸續(xù)回到了教室，大家都叫陳同學(xué)和楊同學(xué)找找錢是否回到文具盒與筆記本里了，“我進來都悄悄翻過了，沒看見！”一個聲音高叫著，好多人都在附和。真是有心眼的一群孩子！我的心里也有些七上八下的，但很快鎮(zhèn)定下來：“同學(xué)們，剛才我已經(jīng)聽過桌子的談話了，我相信拿錢的人已經(jīng)知道該怎么做，請你們拿起筆把今天的事情寫下來?！?/p>

教室里很快又安靜下來，“老師，20塊錢在書里，你看！”陳同學(xué)欣喜的叫聲打破了沉寂，循聲望去，兩張皺巴巴的10元紙幣夾在語文書里，短暫的沉默之后，同學(xué)們情不自禁地拍起了手。接著，楊同學(xué)又漲紅了臉站起來，手里揮舞著一張紙條，我示意她念出來，“對不起！我一定會還你的錢！”教室里又一次響起了熱烈的掌聲。

錢，找回來了，找回來的還有孩子們善良純潔的心，我長長地舒了一口氣。

后來，我在一本雜志上讀到了《一本字典的故事》，在這篇文章里講述了這樣一件事情：班上一位學(xué)生新買的字典不見了，老師沒有在全班搜查，他買了一本字典寫上丟失者的名字，告訴全班同學(xué)字典找回來了！十年過去了，這位老師收到一封信，信是由當(dāng)年偷字典的學(xué)生寫的。他已經(jīng)是一名大學(xué)生了，他告訴老師：當(dāng)年他家太窮，買不起字典，但他卻不能忘記十年前老師的所作所為，并以此激勵自己不斷向上。今天，他終于可以向老師說明真相了！他深深地感謝老師！讀完這篇文章，我的眼睛也有些潮濕了。其實，至今，我依然不知道拿錢的人是誰，但通過這件事后，班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事情。我深深地相信，拿錢的學(xué)生也一定會像故事里偷字典的學(xué)生一樣成長起來！

【案例反思】

反思一：從心理學(xué)角度看，出現(xiàn)失竊，主要還是因為個別學(xué)生有了不良需要，如想吃零食，此時又出現(xiàn)了有利于該項行為的情境時，缺乏抗誘惑能力，就采取了違反道德規(guī)范的偷盜手段。對于三年級的學(xué)生而言，內(nèi)心是很脆弱的，他們比較喜歡聽鼓勵的話，當(dāng)我在全班形成正確的輿論導(dǎo)向和強大的心理攻勢后，讓他們心虛的同時，又給與保護自尊的改過機會，使他突破心理最后的防線，勇敢地改正錯誤。

反思二：也許對于事件本身來說，我是失敗的，因為我并沒找出“作案”者，但與《一本字典的故事》中的老師一樣，我認(rèn)為，作為一個班主任，最關(guān)鍵的不是要處理的結(jié)果，而應(yīng)看重處理的過程會帶給學(xué)生怎樣的影響，要對學(xué)生幼小的心靈進行呵護和關(guān)愛，用寬容的態(tài)度去接納每一位學(xué)生。一句話，愛才是最好的教育！