逆商:幸福者的必備

冀巧玲

智商IQ和情商EQ早已為人們所熟知，近年來又流行一個新概念AQ，它是AdversicyQuotient的縮寫，指人們面對逆境的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力，通常譯為“挫折商”或“逆(境)商”。IQ、EQ和AQ并稱3Q，成為人們獲取成功必備的不二法寶。有專家甚至斷言，100％的成功等于20％的IQ加80％的EQ和AQ，從某種意義上來看，這種說法毫不夸張。

逆商嚴格意義上來說是情商的一部分，但由于它在人生事業(yè)成功中的特殊地位，美國職業(yè)培訓師保羅·斯托茨提出了“逆商”這一概念。他認為逆商包括四部分：控制感、起因和責任歸屬、影響范圍及持續(xù)時間。控制感指人們對周圍環(huán)境的主觀控制能力。面對逆境，控制感強的人會盡力改變環(huán)境，控制感弱的人則只會逆來順受，信天由命。起因和責任歸屬指造成我們陷入困境的原因。高逆商者往往能夠清楚地認識到使自己陷入逆境的原因，并愿意承擔一切責任，積極采取有效行動，痛定思痛，在跌倒處盡快爬起來。影響范圍指困境的負面影響對我們生活的影響面有多大。高逆商者通常能夠將某方面逆境所帶來的消極影響降至最小程度，他們不會因為工作中的逆境而影響家庭生活。持續(xù)時間指我們主觀上認為逆境所帶來的負面影響所持續(xù)的時間。逆商高者往往相信困難只是暫時的，很快就會過去；逆商低者則會認為逆境將長時間持續(xù)，他們甚至會因此喪失努力改變的希望。

例如，被領導批評恐怕每個職場人都會遇到，對任何人來說這都是一種挫折。但是，同樣的打擊，逆商高的人產(chǎn)生的挫折感低，逆商低的人就會產(chǎn)生強烈的挫折感；逆商高的人會吸取教訓在以后的工作中努力改進，逆商低的人則會怨天尤人，哀嘆自己生不逢時懷才不遇。

智商、情商和逆商這3Q在整個人生中都發(fā)揮著不可或缺的作用，只是在人生的各個階段和各種情況下，三者的重要性不同。有人認為，20歲前，智商顯得最重要，情商和逆商作用一般；20～30歲，智商作用一般，情商很重要；30～40歲，智商作用一般，情商最重要，逆商很重要；40歲以上，智商作用一般，情商很重要，逆商最重要。可見，除了在校學習期間，在我們大部分人生中起決定作用的是情商和逆商。情商讓我們清楚自己想要什么；智商和情商共同幫助我們一步步邁向自己的目標；逆商讓我們在摔倒時用最快的速度爬起來繼續(xù)前進。這三者，少了誰恐怕都很難幸福。

有言道：成功沒有盡頭，生活沒有盡頭，生活中的艱難困苦對我們的考驗沒有盡頭

，在艱苦奮斗后我們所得到的收獲和喜悅也沒有盡頭。當你完全懂得了“成功永遠沒有盡頭”這句話的含義時，幸福的生活也就向你綻開了她迷人的笑容。

【責任編輯】林京