柔性、自主管理：高校學(xué)生宿舍管理路徑研究

郝存生

摘要： 學(xué)分制下的高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一個(gè)重要平臺(tái)，也是學(xué)工人員開展管理和思想教育的重要載體，其管理制度直接影響到高校的平穩(wěn)運(yùn)行。高校學(xué)生柔性、自主化管理制度就是通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生自主和自律的意識(shí)和能力，倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“三自”教育，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到宿舍管理工作中來(lái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的實(shí)效性，培養(yǎng)全面發(fā)展的合格大學(xué)生。

關(guān)鍵詞： 柔性管理自主管理高校學(xué)生宿舍管理

隨著我國(guó)高等教育模式的改革、學(xué)分制的進(jìn)一步推進(jìn)、學(xué)生向公寓化發(fā)展等，傳統(tǒng)意義上的班級(jí)管理作用開始逐漸弱化，學(xué)生的日常管理和思想政治教育以班級(jí)為基本單位也因上述的變化達(dá)不到以前的效果。以班級(jí)為單位的管理作用逐漸弱化，使得學(xué)生宿舍日漸成為影響學(xué)生在校學(xué)校發(fā)展的重要單元。因此，開展學(xué)生事務(wù)管理工作（簡(jiǎn)稱學(xué)工）繼續(xù)堅(jiān)持以班級(jí)、年級(jí)管理為主的同時(shí)，要把積極開展學(xué)生宿舍的管理工作創(chuàng)新作為重要的新工作思路，在高校學(xué)生宿舍管理的發(fā)展和改革中體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、增強(qiáng)實(shí)效性，進(jìn)而更好地改善高校辦學(xué)條件。

1.柔性管理的內(nèi)涵

柔性管理[1]的本質(zhì)內(nèi)涵在于，采用非強(qiáng)制性的手段，在學(xué)生中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，進(jìn)而把組織意識(shí)變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。但是，柔性化管理并不是一味的放縱，而是在遵循大學(xué)生的心理和行為規(guī)律的前提下，在具體管理中體現(xiàn)“柔”的原則和“軟”的控制，并根據(jù)以人為本的管理理念、情感交流的方式、權(quán)變性的管理手段等柔性管理的特征來(lái)科學(xué)管理。

2.自主管理的基本涵義

自主管理是一種動(dòng)態(tài)的組織管理，也可認(rèn)為是一種柔性管理。高校的自主管理[2]就是指為了實(shí)現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)，滿足社會(huì)日益對(duì)大學(xué)生具備的素質(zhì)要求，以高等教育學(xué)和管理學(xué)為理論支撐，結(jié)合大學(xué)生的特點(diǎn)，通過(guò)學(xué)生參與管理活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)生發(fā)揮主體性，以逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生的一系列自我管理、自我服務(wù)、自我教育（簡(jiǎn)稱三自教育[3]）的活動(dòng)。

3.柔性、自主管理思想在高校宿舍管理中的應(yīng)用

（1）搭建完善的宿舍管理制度平臺(tái)、助推三自建設(shè)。

高校宿舍是高校管理、育人的重要平臺(tái)，是需要“以人為本”的柔性和自主管理理念的必要環(huán)境。宿舍管理是一個(gè)民主管理、內(nèi)控的過(guò)程。根據(jù)管理之道在于借力的原則，有必要在高校宿舍管理中實(shí)施學(xué)生自主管理并培養(yǎng)建立一支相對(duì)專業(yè)的學(xué)生自己的管理隊(duì)伍。為此，在傳統(tǒng)的常用的學(xué)生宿舍管理一系列的管理辦法（如宿舍管理?xiàng)l例、文明衛(wèi)生宿舍辦法）的基礎(chǔ)上，劃分以學(xué)生宿舍區(qū)并采取院系學(xué)生相對(duì)集中住宿的模式，以宿舍區(qū)和每棟學(xué)生宿舍樓為單元構(gòu)建如下的宿舍學(xué)生自治管理隊(duì)伍（每棟宿舍樓設(shè)樓主1名，每層層長(zhǎng)1名；相對(duì)集中的宿舍樓群設(shè)片區(qū)長(zhǎng)1名），組織結(jié)構(gòu)圖如下。

在傳統(tǒng)的宿舍管理模式中，一般是后勤部門負(fù)責(zé)具體的管理，學(xué)工人員只是常規(guī)性地檢查安全、衛(wèi)生問(wèn)題。學(xué)生幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)參與宿舍的管理事務(wù)，積極性受到壓抑，主觀能動(dòng)性無(wú)法得到發(fā)揮，對(duì)于培養(yǎng)其自主、自強(qiáng)、自律的能力和參與管理的意識(shí)起不到多大的作用。所以，要在推進(jìn)學(xué)生“三自教育”管理功能建設(shè)上下工夫，在某種程度上彌補(bǔ)學(xué)生不能參與到宿舍管理工作中來(lái)的不足。

設(shè)立學(xué)工老師指導(dǎo)下的學(xué)生自治管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱自管會(huì)），發(fā)揮上傳下達(dá)的作用，更好、更快地收集學(xué)生反映的問(wèn)題，同時(shí)更好、更快地向?qū)W生管理部門匯報(bào)，以解決這些問(wèn)題。成立這樣的學(xué)生組織，目的是通過(guò)柔性、自主的管理方法，讓學(xué)生參與管理工作中來(lái)，充分發(fā)揮學(xué)生各方面的積極性、主動(dòng)性，并在參與宿舍自主管理的過(guò)程中充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“三自教育”。

（2）以宿舍文化為抓手，增強(qiáng)宿舍效應(yīng)。

宿舍效應(yīng)[4]從內(nèi)涵上可理解為在一個(gè)新的環(huán)境，對(duì)身邊的人和事有一個(gè)由淺入深的感性認(rèn)識(shí)過(guò)程，同時(shí)身邊人的學(xué)習(xí)、生活和做事態(tài)度都對(duì)其他人產(chǎn)生一種潛移默化的影響，隨著時(shí)間的推移，宿舍成員間在作息習(xí)慣、生活情趣、業(yè)余愛(ài)好等方面也會(huì)形成趨同和從眾，共同合成對(duì)宿舍成員的鞭策力。宿舍文化建設(shè)是高校文化建設(shè)的重要組成部分，大眾參與性的課余文化生活是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的最好載體。在當(dāng)前大學(xué)生的生活中，超過(guò)三分之一的時(shí)間在宿舍中度過(guò)，在宿舍區(qū)里的學(xué)生比較集中，容易調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的參與性，由于活動(dòng)的非功利性，學(xué)生參與其中完全是基于興趣和好玩，容易對(duì)其產(chǎn)生共鳴，從而使得宿舍管理更加人性化。故而在宿舍片區(qū)內(nèi)廣泛開展學(xué)生活動(dòng)，不僅有利于學(xué)生個(gè)性發(fā)展，更有利于“三自教育”好習(xí)慣的養(yǎng)成，進(jìn)而推動(dòng)宿舍文化建設(shè)，營(yíng)造良好的宿舍效應(yīng)。為此，要以情感交流為主線的多種形式的活動(dòng)開展，建立成員間平等、互信和真誠(chéng)的交流和溝通。

一要引導(dǎo)大學(xué)生自主思考高校宿舍文化到底是什么，可以什么樣的形式展現(xiàn)。這種引導(dǎo)的形式可在同學(xué)們中間以小組討論，以宿舍片區(qū)組隊(duì)展開辯論、在全校范圍內(nèi)演講、征文等活動(dòng)，使宿舍文化由一種無(wú)形、無(wú)意識(shí)或潛意識(shí)的文化轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)、可展現(xiàn)的形式。

二要在學(xué)生宿舍片區(qū)舉行榮譽(yù)、成果的多形式的展演。可通過(guò)舉辦涂鴉大賽、文明宿舍評(píng)選多媒體展演、攝影作品展、安保之星、學(xué)習(xí)型宿舍和溫馨宿舍評(píng)比等活動(dòng)，展現(xiàn)宿舍文化建設(shè)豐富的內(nèi)涵，引起同學(xué)們濃厚的興趣，從而注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)和能力的提高。

三要開展片區(qū)學(xué)生宿舍間的活動(dòng)交流。男女生宿舍聯(lián)誼、宿舍間的各種文體競(jìng)賽（如五子棋、象棋、趣味籃球賽等）等活動(dòng)的經(jīng)常多樣性開展，不僅可以促進(jìn)交流，增進(jìn)了解，更能增強(qiáng)無(wú)形的“宿舍效應(yīng)”。

4.結(jié)語(yǔ)

自全面實(shí)行學(xué)分制后，宿舍已經(jīng)越來(lái)越成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、思想交流的主要場(chǎng)所。加之面對(duì)當(dāng)前選課制、教學(xué)與生活管理相對(duì)分離等日趨突出的問(wèn)題，高校學(xué)生宿舍管理展現(xiàn)出了新的情況：突發(fā)事件，不能及時(shí)了解，信息不暢；學(xué)工隊(duì)伍對(duì)宿舍區(qū)的管理不到位等。這些新情況需要柔性、自主管理理念在宿舍區(qū)里廣泛使用，并在這種理念的引領(lǐng)下，使高校學(xué)生宿舍管理隊(duì)伍真正成為一股“源于同學(xué)，用于同學(xué)”的教育力量，達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的效果，促進(jìn)學(xué)生管理、教育工作的全面提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇麗娜，張春梅.論高校學(xué)生柔性化制度管理的實(shí)施方法[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2011（12）：84-86.

[2]郭昕等.自主管理視域下的高校學(xué)生管理創(chuàng)新[J].教育研究與實(shí)驗(yàn)，2011（6）：61-64.

[3]勞榆.新時(shí)期高校學(xué)生宿舍管理工作的研究探索[J].東華理工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，24（4）：526-528.

[4]程麗.大學(xué)生思想政治教育的新視角—“學(xué)習(xí)型宿舍”建設(shè)的思考[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（3）：27-28.