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    基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的隱含任務(wù)挖掘方法

    2012-04-29 13:36:15瞿華
    中國(guó)管理信息化 2012年7期
    關(guān)鍵詞:改進(jìn)算法

    瞿華

    [摘要] 過程挖掘是一種客觀、自動(dòng)化的過程分析技術(shù),它通過挖掘過程日志來得到業(yè)務(wù)過程的結(jié)構(gòu)模型,是傳統(tǒng)過程分析手段的重要補(bǔ)充。如何正確挖掘包含隱含任務(wù)的不完整過程日志,是過程挖掘需要解決的難題之一?,F(xiàn)有的一些算法如基因算法、α#算法等解決了部分類型隱含任務(wù)的挖掘問題,但仍有許多類型的隱含任務(wù)無法被正確挖掘。針對(duì)這一問題,本文在α#算法的基礎(chǔ)上提出了一種基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的挖掘算法,該算法能夠較為完整地挖掘各類包含隱含任務(wù)的結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)模型。通過理論分析和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,該算法的正確性和有效性得到了證明。

    [關(guān)鍵詞] 過程挖掘;結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng);隱含任務(wù);改進(jìn)α算法

    doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 07. 025

    [中圖分類號(hào)]TP391[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673 - 0194(2012)07- 0048- 04

    0引言

    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,現(xiàn)代企業(yè)必須能夠隨時(shí)對(duì)核心業(yè)務(wù)過程做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)新的需要。這不但需要管理者能夠掌握外部環(huán)境的變化,也需要管理者能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)過程的實(shí)際情況有清晰的了解。傳統(tǒng)的過程分析手段,如調(diào)查、訪談、建模分析和模擬等,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且受用戶的主觀性影響很大,容易出現(xiàn)偏差,因此越來越難以滿足用戶的需要。

    過程挖掘是一種自動(dòng)化的過程分析技術(shù),通過對(duì)業(yè)務(wù)過程日志的挖掘,自動(dòng)生成業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行流模型,從而幫助用戶更好地理解業(yè)務(wù)過程的內(nèi)在執(zhí)行邏輯[1]。由于其分析的依據(jù)——業(yè)務(wù)過程日志是企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中生成的客觀記錄,因此該技術(shù)客觀性強(qiáng)、費(fèi)用低、速度快,有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)過程分析手段的各種缺陷,并已經(jīng)在政府公共工程、醫(yī)院和供應(yīng)鏈管理等實(shí)際領(lǐng)域中取得了一定的成功應(yīng)用[2-4]。

    對(duì)包含錯(cuò)誤、隱含任務(wù)[5]等的不完整日志的挖掘是過程挖掘面臨的難題之一。因?yàn)閷?shí)際中用于挖掘的日志主要來源于企業(yè)的信息系統(tǒng)的自動(dòng)生成,因此日志中包含錯(cuò)誤的情況并不常見,不完整日志問題基本上都是由于包含隱含任務(wù)造成的?,F(xiàn)有的大多數(shù)過程挖掘算法在處理包含隱含任務(wù)的日志時(shí)都無法得到正確的結(jié)果。少數(shù)幾種能夠處理隱含任務(wù)的算法,如基因算法[6]、α#算法[7]等,但只能挖掘部分類型的隱含任務(wù),未能完全解決隱含任務(wù)的挖掘問題。

    針對(duì)這一問題,本文嘗試提出一種基于α算法[8]和結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)[9]的過程挖掘算法,該算法能夠比較全面地挖掘結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)模型中的各類隱含任務(wù)。通過理論分析和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,該算法的正確性得到了證明。

    1問題說明

    過程挖掘通過對(duì)日志信息的分析來構(gòu)造過程模型。為了保證挖掘算法能夠最大限度地適用于各種形式的日志,絕大多數(shù)挖掘算法僅要求日志中包含下列3項(xiàng)內(nèi)容:①事件所屬的工作實(shí)例;②執(zhí)行事件的業(yè)務(wù)單元(任務(wù)標(biāo)識(shí));③事件發(fā)生的順序(處理時(shí)間)。因此,在分析過程挖掘算法時(shí),為了簡(jiǎn)便起見,通常直接將日志寫成諸如ABCDE,ABCDF,ACBDE,ACBDF的形式,其中每個(gè)字母代表一個(gè)任務(wù),每個(gè)逗號(hào)隔開的字母序列代表一條日志實(shí)例。對(duì)該日志實(shí)例用算法進(jìn)行過程挖掘,就可以得到如圖1(a)所示的結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)過程模型。

    在現(xiàn)實(shí)中,由于很多信息系統(tǒng)只對(duì)進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作的業(yè)務(wù)單元活動(dòng)進(jìn)行記錄,以及系統(tǒng)采用的過程建模工具本身的特性等各種原因,一些過程任務(wù)往往沒有被記錄在日志中。這種過程任務(wù)就是所謂的“隱含任務(wù)”?,F(xiàn)有的大多數(shù)算法無法正確處理包含隱含任務(wù)的日志。例如,假設(shè)圖1(a)中過程的任務(wù)D是一個(gè)隱含任務(wù),則得到的日志是ABCE,ABCF,ACBE,ACBF。用α算法挖掘?qū)⒌玫饺鐖D1(b)所示的模型,它不是一個(gè)合法的結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)模型,而且相比原始模型,其結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不容易為用戶所理解。

    現(xiàn)有少數(shù)算法能夠挖掘部分類型的隱含任務(wù),但都無法完全挖掘所有類型的隱含任務(wù)。例如,圖2給出了α #算法能夠挖掘的幾種隱含任務(wù),其中黑色方塊表示隱含任務(wù)。但它無法挖掘圖1(a)類型的隱含任務(wù)。

    因此,本文在綜合現(xiàn)有各種隱含任務(wù)挖掘方法的基礎(chǔ)上,結(jié)合結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)本身的特性,提出了一種基于算法和結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的過程挖掘算法,該算法能夠比較全面地挖掘結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)模型中的各類隱含任務(wù)。

    2 結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)中的隱含任務(wù)

    2.1 結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)

    過程挖掘通過深入分析過程日志來構(gòu)造出過程模型。顯然,算法所使用的建模語(yǔ)言決定了算法能夠成功挖掘的過程及其日志的特性。目前,絕大多數(shù)過程挖掘算法都采用工作流網(wǎng)[10]或者其子集作為建模語(yǔ)言,它是Petri網(wǎng)的一個(gè)子集,具體定義如下:

    定義1(工作流網(wǎng)) 工作流網(wǎng)N為五元組(P,T,F,i,o)。其中,P為全體庫(kù)所集合,T為全體變遷集合,F為全體邊集合,i為輸入庫(kù)所,o為輸出庫(kù)所。Mo ={i}為工作流網(wǎng)的初始配置。

    結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)是工作流網(wǎng)的各類子集中研究最多最深入的一種,其特點(diǎn)是不包含非自由選擇結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,但仍能滿足大多數(shù)實(shí)際應(yīng)用的需要。其定義如下:

    定義2(結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)) 工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o)是一個(gè)結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng),當(dāng)且僅當(dāng):

    (1)對(duì)任意滿足(p,t)∈F的p和t,有:|p·|>1→|·t|=1;

    (2)對(duì)任意滿足(p,t)∈F的p和t,有:|·t|>1→|p·|=1;

    (3)P中不存在隱含庫(kù)所[9]。

    2.2 隱含任務(wù)定義

    隱含任務(wù)就是在過程中存在并且被執(zhí)行,但是始終不會(huì)被記錄在過程日志中的任務(wù)。

    定義3(隱含任務(wù)) 已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o),W=T*是其對(duì)應(yīng)的日志。則稱t∈T是隱含任務(wù),當(dāng)且僅當(dāng)不存在日志實(shí)例L∈W,使t∈L。N的全部隱含任務(wù)的集合記為H。

    隱含任務(wù)問題的本質(zhì)是日志中的信息缺失。顯然,只有那些導(dǎo)致模型結(jié)構(gòu)出現(xiàn)缺陷的隱含任務(wù)才有可能被發(fā)現(xiàn),其他隱含任務(wù)在不引入其他知識(shí)的條件下是無法通過日志分析的方法來發(fā)現(xiàn)的。例如,圖4中的幾種隱含任務(wù)都不會(huì)導(dǎo)致挖掘模型出現(xiàn)結(jié)構(gòu)缺陷,都是無法被發(fā)現(xiàn)的。因此,本文只討論會(huì)導(dǎo)致結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)缺陷的那些隱含任務(wù)。

    2.3 隱含任務(wù)分類

    按照在模型中的位置及其特點(diǎn),可以將結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)中的隱含任務(wù)分成起始/結(jié)束點(diǎn)型、隱含路徑型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型和子分支點(diǎn)型四大類。

    起始/結(jié)束點(diǎn)型對(duì)應(yīng)于α #算法中的SIDE類型[7],是由出現(xiàn)在模型起始位置的與-分支點(diǎn)和出現(xiàn)在模型結(jié)束位置的與-匯合點(diǎn)形成的隱含任務(wù),如圖2(a)和(b)所示。其定義如下:

    定義4(起始/結(jié)束點(diǎn)型隱含任務(wù)) 已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o)。當(dāng)隱含任務(wù)t∈H滿足下列條件之一時(shí),稱其為起始/結(jié)束點(diǎn)型隱含任務(wù):

    隱含路徑型對(duì)應(yīng)于α #算法中的SKIP和REDO類型,是單獨(dú)組成過程中的某條執(zhí)行路徑分支的隱藏任務(wù),如圖2(c)和(d)所示。其定義如下:

    定義5(隱含路徑型隱含任務(wù)) 已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o)。稱隱含任務(wù)t∈H為隱含路徑型隱含任務(wù),當(dāng)?堝a,b∈T-H,a·?勱·t,t·?奐·b。

    結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型是由選擇結(jié)構(gòu)和并行結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換點(diǎn)形成的隱含任務(wù)。圖5是結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)的幾種情況,其中左邊是原始過程,右邊是用α算法挖掘?qū)?yīng)的日志得到的模型。其定義如下:

    定義6(結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)) 已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o)。當(dāng)隱含任務(wù)t∈H滿足下列條件之一時(shí),稱其為結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù):

    子分支點(diǎn)型是由選擇分支里的并行分支點(diǎn)形成的隱含任務(wù)。圖6是結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)的幾種情況,其中左邊是原始過程,右邊是用α算法挖掘?qū)?yīng)的日志得到的模型。其定義如下:

    定義7(子分支點(diǎn)型隱含任務(wù))已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o)。稱隱含任務(wù)t∈H為子分支點(diǎn)型隱含任務(wù),當(dāng)其滿足下列條件之一:

    3隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)

    在上一節(jié)中定義了幾種隱含任務(wù),它們的共同特點(diǎn)是會(huì)導(dǎo)致結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)缺陷。因此,通過檢測(cè)挖掘模型中的結(jié)構(gòu)缺陷,就能夠發(fā)現(xiàn)這些隱含任務(wù)的存在,并加以彌補(bǔ)。本文采用α+[9]算法中次序關(guān)系作為檢測(cè)模型結(jié)構(gòu)缺陷的工具,其定義如下:

    定義8(次序關(guān)系)N=(P,T,F,i,o)是合理工作流網(wǎng),W是N的一個(gè)日志,即W∈T*,a,b∈T,則有:

    -a>Wb當(dāng)且僅當(dāng)?堝σ=t1t2…tn,i∈{1,…,n-1}:σ∈W∧ti=a∧ti+1=b;

    -aΔWb當(dāng)且僅當(dāng)?堝σ=t1t2…tn,i∈{1,…,n-2}:σ∈W∧ti=ti+2a=a∧ti+1=b;;

    -a◇Wb當(dāng)且僅當(dāng)aΔWb∨bΔWa;

    -a→Wb 當(dāng)且僅當(dāng)a>Wb∧(b≯Wa∨a◇Wb);

    -a#Wb當(dāng)且僅當(dāng)aW≯b∧b≮Wa;

    根據(jù)次序關(guān)系,就可以針對(duì)各類隱含任務(wù)的不同特點(diǎn),分別找出它們的發(fā)現(xiàn)方法。因?yàn)棣?#算法中已經(jīng)給出了起始/結(jié)束型和隱含路徑型的隱含任務(wù)的檢測(cè)方法,因此本文只討論結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型和子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)方法。

    3.1 結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)

    結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)中的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)可以根據(jù)下面的定理發(fā)現(xiàn):

    定理1已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o),W是其滿足→W和ΔW關(guān)系完備性的日志。則N中存在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù),當(dāng)且僅當(dāng)下列條件之一被滿足:

    (1)?堝a,b,c,d∈T,a#W b,d||W c,a→W c,a→W d,b→W c,a→W d;

    (2)?堝a,b,c,d∈T,a#W b,d||W c,a→W c,a→W d,b→W c,a→W d;

    (3)?堝a,b,c,d∈T,a#W b,d||W c,a→W c,a→W d,b→W c,a→W d。

    根據(jù)結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的定義和圖5,很容易證明該定理的正確性。詳細(xì)證明從略。

    3.2 子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)

    結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)中的子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)可以根據(jù)下面的定理發(fā)現(xiàn):

    定理2已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o),W是其滿足→W 和ΔW 關(guān)系完備性的日志。則N中存在子分支點(diǎn)型隱含任務(wù),當(dāng)且僅當(dāng)下列條件之一被滿足:

    (1)?堝a,b,c,d∈T,a→W b,a→W c,a→W b,b#W d,c#W d,b||Wc;

    (2)?堝a,b,c,d∈T,a→W d,b→W d,c→W d,a#W c,b#W c,a||W b。

    根據(jù)結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的定義和圖6,很容易證明該定理的正確性。詳細(xì)證明從略。

    3.3 隱含任務(wù)的檢測(cè)順序

    由于過程可能同時(shí)存在多種類型的隱含任務(wù),一種隱含任務(wù)的存在可能會(huì)對(duì)另一種隱含的發(fā)現(xiàn)造成影響。因此各隱含任務(wù)的檢測(cè)必須符合一定的順序。

    由于起始/結(jié)束點(diǎn)型隱含任務(wù)存在于模型的兩端,其他類型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)可能會(huì)依賴于它的正確發(fā)現(xiàn),因此應(yīng)該先進(jìn)行起始/結(jié)束點(diǎn)型隱含任務(wù)的檢測(cè)。

    結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型的隱含任務(wù)本身是選擇結(jié)構(gòu)或者并行結(jié)構(gòu)的起始點(diǎn)或者結(jié)束點(diǎn),而子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)的檢測(cè)依賴于選擇結(jié)構(gòu)的起始點(diǎn)或結(jié)束點(diǎn)的存在。因此,結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)的檢測(cè)必須先于子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)。

    隱含路徑型隱含任務(wù)的正確檢測(cè)依賴于選擇結(jié)構(gòu)或者并行結(jié)構(gòu)的正確結(jié)束,因此應(yīng)該最后進(jìn)行。

    4基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的挖掘算法

    4.1 子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法

    根據(jù)前面的討論,子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)算法Find Sub Branch IT如下:

    定義9(Find Sub Branch IT算法)已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o),W是其滿足→W和ΔW關(guān)系完備性的日志,RW是從W得到的所有次序關(guān)系集合。則子分支點(diǎn)型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)算法是:

    (1)TW={t|?堝σ∈W,t∈σ}

    (2)X1={({a},B)|a∈TW∧B?奐TW∧(?坌b∈B∶a→Wb)∧(?坌b1,b2∈B∶b1||W b2)∧(?堝c∈TW∶a→Wc∧(?坌b∈B∶c#Wb))}

    (3)X2={(A,{b}|A?奐TW∧b∈TW∧(?坌a∈A∶ c#Wa)∧(?坌a1,a2∈A∶a1||W a2)∧(?堝c∈TW∶c→Wb∧(?坌a∈A∶ c#Wa))}

    (4)X=X1∪X2

    (6)TY={ty|?堝y∈Y}

    (7)R1={a→Wty|?堝y∈Y,y=(A,B),a∈A}

    (8)R2={ty→Wb|?堝y∈Y,y=(A,B),b∈B}

    (9)RY=R1∪R2

    (10)TW=TW∪TY

    (11)RW=RW∪RY

    4.2 結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法

    根據(jù)前面的討論,結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)算法Find Branch Connector IT如下:

    定義9(Find Branch Connector IT算法)已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N = (P,T,F(xiàn),i,0),W是其滿足和關(guān)系完備性的日志,RW是從得到的所有次序關(guān)系集合。則結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)的發(fā)現(xiàn)算法是:

    (1)TW={t|?堝σ∈W,t∈σ}

    (2)X1={(A,B)|A∈TW∧B?奐TW∧(?坌a∈A,b∈B∶a→Wb)∧(?坌a1,a2∈A∶a1||W a2)∧(?坌b1,b2∈B∶b1||Wb2)}

    (3)X2={(A,B)|A?奐TW∧B∈TW∧(?坌a∈A,b∈B∶a→Wb)∧(?坌a1,a2∈A∶a1||W a2)∧(?坌b1,b2∈B∶b1#Wb2)}

    (4)X3={(A,B)|A?奐TW∧B∈TW∧(?坌a∈A,b∈B∶a→Wb)∧(?坌a1,a2∈A∶a1||W a2)∧(?坌b1,b2∈B∶b1#Wb2)}

    (5)X=X1∪X2∪X3

    (7)TY={ty|?堝y∈Y}

    (8)R1={a→Wty|?堝y∈Y,y=(A,B),a∈A}

    (9)R2={ty→Wb|?堝y∈Y,y=(A,B),b∈B}

    (10)RY=R1∪R2

    (11)TW=TW∪TY

    (12)RW=RW∪RY

    4.3 基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的隱含任務(wù)挖掘算法

    最終得到的基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法如下:

    定義10(基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法)已知結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)N=(P,T,F,i,o),W是其滿足→W和ΔW關(guān)系完備性的日志。則基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法是:

    (1)TW={t|?堝σ∈W,t∈σ}

    (2)構(gòu)造RW

    (3)(TW,RW)=ConSideIT(TW,RW)

    (4)(TW,RW)=FindSubBranchIT(TW,RW)

    (5)(TW,RW)=FindBranchConnectorIT(TW,RW)

    (6)(TW,RW)=ConIT(TW,RW)

    (7)N=α(TW,RW)

    其中,Find Sub Branch IT和Find Branch Connector IT分別是前面定義的子分支點(diǎn)型和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換點(diǎn)型隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法,ConSideIT和ConIT分別是α#算法中定義的起始/結(jié)束點(diǎn)型和隱含路徑型隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法,α(TW,RW)是使用α算法構(gòu)造過程模型。

    5 實(shí)驗(yàn)評(píng)估

    本文使用Java語(yǔ)言在ProM平臺(tái)[11]上實(shí)現(xiàn)了提出的基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的隱含任務(wù)發(fā)現(xiàn)算法,并對(duì)其進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。實(shí)驗(yàn)使用了18?jìng)€(gè)手工構(gòu)造的過程實(shí)例進(jìn)行。圖7顯示了實(shí)驗(yàn)中所使用的一個(gè)實(shí)例,其中,圖7(a)是原始模型,圖7(b)是使用α#算法挖掘的結(jié)果。使用本文提出的算法,挖掘出的模型與圖7(a)中的模型完全相同。對(duì)其他實(shí)例的實(shí)驗(yàn)也得到了類似的結(jié)果,從而證明了算法的正確性。

    6結(jié)論

    現(xiàn)有的過程挖掘算法大多無法正確挖掘包含隱含任務(wù)的過程日志,少數(shù)幾種能夠挖掘隱含任務(wù)的算法也不夠完善,往往導(dǎo)致挖掘出來的過程模型過分復(fù)雜,難以分析和理解。針對(duì)這一缺陷,本文通過深入分析研究結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)過程模型中可能出現(xiàn)的各類隱含任務(wù)及其特點(diǎn),提出了一種基于結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)的挖掘算法,可以較好地挖掘包含隱含任務(wù)的結(jié)構(gòu)化工作流網(wǎng)過程日志,因此能夠更好地幫助用戶分析和理解過程執(zhí)行流結(jié)構(gòu)。作為一種自動(dòng)化的建模工具,該算法適用于需要應(yīng)用過程分析和建模的各類場(chǎng)合。本文通過實(shí)驗(yàn)評(píng)估驗(yàn)證了算法的可行性和有效性。接下來的研究方向是在現(xiàn)有算法的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入擴(kuò)展其適用的建模語(yǔ)言范圍,從而進(jìn)一步提高算法的實(shí)用性。

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