喀什旅游市場開發(fā)的環(huán)境分析

努爾比耶•麥海提 張瀅

【摘要】喀什作為我國最西邊的歷史文化名城，隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，喀什相關(guān)旅游部門也在逐步利用旅游資源本身的特色和優(yōu)勢，抓住時(shí)代機(jī)遇，提高旅游的發(fā)展。本文在分析喀什人文環(huán)境和自然環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了喀什旅游資源類型和旅游產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境，同時(shí)，通過SWOT分析方法解釋了喀什旅游市場所具有的內(nèi)部和外部影響因素，闡述了喀什旅游業(yè)發(fā)展的對策。

【關(guān)鍵詞】喀什；SWOT分析；旅游市場；環(huán)境分析

喀什地區(qū)旅游資源豐富、種類繁多，在南疆旅游業(yè)的發(fā)展中處于一個(gè)重要的地位。以入境旅游來說，從1978年開始，當(dāng)時(shí)只有喀什行署外辦接待科負(fù)責(zé)，1984年2月我國政府對外正式宣布喀什市列為全國乙類開放城市后，喀什一年內(nèi)接待了30多個(gè)國家的3500多人，1986年12月被國家列為中國歷史文化名城，1990年5月成立了喀什地區(qū)旅游處。從那以后，喀什旅游業(yè)逐步發(fā)展，1995年喀什入境旅游人數(shù)為31102人，到了2000年降低到27510人，2008年又降低為21484人，2009年增加為23019。從這可以看到旅游業(yè)的發(fā)展會受到社會、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等各方面因素的影響。2010年召開的中央新疆工作座談會上決定喀什設(shè)立為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建立，為實(shí)現(xiàn)喀什地區(qū)乃至新疆經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義，這為旅游業(yè)的發(fā)展也帶來了良機(jī)。

一 喀什自然環(huán)境和人文環(huán)境分析

1．自然環(huán)境分析

喀什位于新疆維吾爾自治區(qū)西南部，北有天山，西有帕米爾高原，南部是喀喇昆侖山，東部是塔克拉瑪干大沙漠。山區(qū)的冰雪融化水給綠洲的開發(fā)創(chuàng)造了條件，形成較集中的喀什噶爾和葉爾羌河兩大著名綠洲。境內(nèi)最高的喬戈里峰海拔8611米，最低處塔克拉瑪干沙漠海拔1100米?？κ参鞑亢臀髂喜糠謩e與塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦接壤?？偯娣e16.2萬平方公里，距烏魯木齊1473公里。氣候?qū)儆跍貛Т箨懶愿珊禋夂驇?，四季分明，干旱少雨，春夏多大風(fēng)、沙暴天氣。

2．人文環(huán)境分析

喀什古稱“疏勒”，距今有2000多年的歷史。民國32年（1943）改名新疆第三（喀什）行政區(qū)，解放后建立了喀什專區(qū)和莎車專區(qū)，1971年1月，喀什專區(qū)改為喀什地區(qū)。喀什地區(qū)轄1個(gè)縣級市、10個(gè)縣、1個(gè)自治縣?？κ彩且粋€(gè)多民族聚居的地區(qū)，在漫長的社會進(jìn)程中，各個(gè)民族互相協(xié)作，互相影響，互相融合，逐漸完成了現(xiàn)代民族的發(fā)展進(jìn)程?？κ驳貐^(qū)現(xiàn)有30多個(gè)民族成分， 2009年底總?cè)丝?87.28萬人，全疆排第一位，地區(qū)生產(chǎn)總值284.24億元，全疆排第八位。

二 喀什旅游開發(fā)環(huán)境分析

喀什古老人文景觀和獨(dú)特自然景觀交相輝映，旅游資源豐富。有體現(xiàn)各民族風(fēng)情的文物遺跡、現(xiàn)代建筑、手工藝品，有世界第二高峰喬格里峰和號稱“冰山之父”的慕士塔格峰以及原始胡楊林、大漠、綠洲、冰河、雪嶺、原始森林等多種自然景觀和原始風(fēng)光。較有名的有艾提尕爾清真寺、香妃墓、喀什噶爾民俗館、喀什高臺民居、喀什大巴扎、喀什葛爾牲畜市場、卡拉庫力湖、慕士塔格峰、喬戈里峰等30多個(gè)景區(qū)，其中3A級的有四個(gè)，2A級有四個(gè)，2009年年底喀什地區(qū)共有24家旅行社。隨著政府和人們對旅游的重視，喀什旅游接待人數(shù)和收入日益增長，2009年喀什入境旅游人數(shù)23019人，占全疆入境旅游人數(shù)的6.4%，入境旅游收入1154萬美元，占全疆入境旅游收入的8.4%?？κ猜糜钨Y源類型多，主要有民俗民風(fēng)旅游、登山沙漠探險(xiǎn)旅游、絲綢之路體驗(yàn)旅游等旅游資源形式。

1．交通環(huán)境分析

近年來，隨著喀什經(jīng)濟(jì)的增長和政府相關(guān)扶持政策的提出，喀什基礎(chǔ)設(shè)施和城市面貌有了很大的變化，交通變得順利?？κ彩悄辖慕煌屑~，航空、鐵路、公路等交通較發(fā)達(dá)?？κ矙C(jī)場是新疆第二大航空港，1953年建成，1998年擴(kuò)建成國際機(jī)場，2007年擴(kuò)建，距市中心10公里。喀什火車站是南疆鐵路的重要站，距喀什中心8公里。2010年12月喀什至和田鐵路通車，促進(jìn)了喀什和田地區(qū)的共同發(fā)展?？κ补肪W(wǎng)基本覆蓋喀什全區(qū)，全區(qū)12個(gè)縣（市）均通汽車?，F(xiàn)有紅旗拉普、吐爾尕特、伊爾克什坦、卡拉蘇、喀什國際機(jī)場五個(gè)一類口岸和一個(gè)新怡發(fā)二類口岸。

2．住宿餐飲環(huán)境

根據(jù)2010年新疆統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)，2009年底，喀什地區(qū)星級賓館的數(shù)量為36個(gè)，客房2515，床位4606張。喀什目前為止還沒有五星級賓館?？κ驳貐^(qū)星級飯店空間布局的特點(diǎn)是主要集中分布在喀什市?？κ采珴M賓館位于喀什色滿路，建于1955年，布局具有伊斯蘭庭園式特點(diǎn)，環(huán)境優(yōu)雅，交通方便，歷史悠久。拿飲食文化來說，喀什地區(qū)維吾爾族飲食文化具有大眾化、寓情于食、種類豐富齊全等特點(diǎn)，飲食代表有馕、羊肉抓飯、薄皮包子，烤全羊、烤羊肉串、馕坑烤肉、抓飯、拉面、曲曲、烤魚、灌面肺等，深受國內(nèi)外游客的喜愛和贊賞。

3．購物娛樂環(huán)境

喀什的民族工藝品種類繁多，具有獨(dú)特的民族風(fēng)格，這些工藝品主要有：地毯、英吉沙小刀、艾德萊斯綢、花帽、土陶、首飾、民族樂器等，并有周邊各國精美工藝品。除此之外，石榴、巴旦杏、無花果、葡萄、甜瓜等水果和干果也是旅游購物中不可缺少的部分?？κ泊蟀驮?guī)模大，手工藝品、干果等種類繁多，游客必去的旅游購物中心之一?？κ驳貐^(qū)民族民間音樂、舞蹈豐富多彩，代表性的有十二木卡姆、刀郎木卡姆、薩滿舞、麥西來普、塔吉克民間歌曲等。游客到有些景區(qū)可以體驗(yàn)到民族麥西來普、木卡姆等，較幸運(yùn)的游客還有可能體會到民族特色的婚禮、節(jié)日節(jié)慶活動等。

三 喀什旅游市場開發(fā)環(huán)境的SWOT分析

1．S（Strengths）——優(yōu)勢

第一，區(qū)域優(yōu)勢?？κ彩蔷S吾爾族人口最稠密的地區(qū)，維吾爾族的文化、建筑、藝術(shù)都在這里體現(xiàn)，具有濃郁的維吾爾族風(fēng)情，有著悠久的歷史、燦爛的文化?？κ灿?88公里長的中國陸地邊界，與印度、巴基斯坦、阿富汗、塔吉克斯坦、吉爾吉斯坦五國接壤，具有“五口通八國，一路連歐亞”的獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢，是祖國向西開放的重要門戶。如紅其拉甫口岸每年出入境旅客2萬人次，進(jìn)出口貨物為2萬噸左右，進(jìn)出境車輛5000輛次。出口商品主要有日用百貨、小家電以及少量對外承包工程設(shè)備等，進(jìn)口商品主要有巴基斯坦干果、海那、毛毯等民族特需品。

第二，豐富的旅游資源?？κ彩凶鳛闅v史文化名城，旅游資源豐富，自然風(fēng)光獨(dú)特，民族民風(fēng)濃郁，國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位有五個(gè)，國家級森林公園一個(gè)，人文景觀和自然景觀薈萃。不僅有世界第二高峰喬格里峰，還有高原湖泊卡拉庫里湖和具有“死亡之?！狈Q號的塔克拉瑪干大沙漠以及神奇的原始胡楊林。國家級旅游景區(qū)有香妃墓、盤橐城、艾提尕清真寺、九龍泉等旅游景點(diǎn)。

第三，濃厚的民族風(fēng)情?？κ灿芯S吾爾、漢、回、烏孜別克、柯爾克孜、塔吉克等三十多個(gè)民族，其中，維吾爾族占大多數(shù)，可以說是維吾爾族聚居的地方，也是伊斯蘭風(fēng)情最濃的地方。各種磚雕、木雕、石膏雕、各式各樣的精美工藝，如首飾、帽子、搖床、銅壺、土陶作坊、維吾爾族特色建筑、服裝、喧鬧的巴扎把喀什旅游資源變得更具有特色，吸引更多中外游客的興趣。

2．W（Weaknesses）——劣勢

第一，旅游景點(diǎn)分布較分散。雖然喀什旅游資源豐富，但是分布較分散，喀什市內(nèi)人文旅游資源較多，如艾提尕爾清真寺，香妃墓，高臺民居，班超紀(jì)念館等。像沙漠、胡楊、湖泊、冰川等自然旅游景觀距離較遠(yuǎn)，從一個(gè)景觀到另一個(gè)景觀需要很久的車程。資源豐富度高，但集中度和品位度都偏低。

第二，基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。近年來雖然喀什社會發(fā)展迅速，但有些地方的基礎(chǔ)設(shè)施還需要改善，如喀什星級飯店主要集中在喀什市內(nèi)，其他縣的星級賓館較少且星級較低、房間總數(shù)偏少，因接待能力低。還有些景觀內(nèi)基礎(chǔ)實(shí)施還不夠完善，如喀什牲畜市場是外國游客最喜愛的旅游必去地，但是整個(gè)巴扎沒有設(shè)計(jì)一個(gè)游客用的衛(wèi)生間，這種空間布局難以滿足今后旅游的快速發(fā)展。喀什旅游業(yè)整體產(chǎn)業(yè)鏈不完善，還有待延伸，配套的設(shè)施不完全， 旅游過程中的各種服務(wù)措施不到位。

第三，資源開發(fā)和保護(hù)總體水平不高，缺乏創(chuàng)新。旅游資源的保護(hù)是我們經(jīng)常提到的，但還是出現(xiàn)破壞現(xiàn)象的一個(gè)問題?？κ苍S多旅游資源歷史悠久，開發(fā)時(shí)容易受到損壞，開發(fā)的同時(shí)還需要保護(hù)。因?yàn)橛行┯慰秃彤?dāng)?shù)鼐用駥β糜伍_發(fā)和保護(hù)的認(rèn)識不清，經(jīng)常會看到有些資源破壞的現(xiàn)象。喀什旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新，整個(gè)喀什旅游過程中游客所看到的大部分都是同樣的手工藝品和些干果等，旅游商品樣式雷同而且價(jià)格不規(guī)范。

3．O（Opportunities）——機(jī)會

第一，特色活動和重大節(jié)慶?？κ彩歉鞣N文化交流活動薈萃的地方，除了傳統(tǒng)的肉孜節(jié)、古爾邦節(jié)等外，還有達(dá)瓦孜節(jié)、莎車十二木卡姆文化藝術(shù)節(jié)、麥蓋提刀郎文化藝術(shù)旅游節(jié)、岳普湖達(dá)瓦昆美食節(jié)、澤普“尋找胡楊王”文化旅游節(jié)等文化旅游節(jié)系列節(jié)慶活動。如每年舉行的喀交會也給喀什旅游業(yè)的發(fā)展帶來了極大的機(jī)會，如2005年首屆喀交會中外客商有4000多人，當(dāng)年簽約僅為40余億元，2011年第六屆喀交會共簽約項(xiàng)目445個(gè)，簽約總額為647.9661億元，這為喀什旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會。

第二，喀什經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建立。2010年中央正式批準(zhǔn)喀什設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)?？κ步?jīng)濟(jì)特區(qū)的設(shè)立為其發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇，政府對喀什的貿(mào)易、金融、土地等各方面都有很多相應(yīng)的鼓勵(lì)支持政策，將喀什建成中亞、南亞商業(yè)圈的中心，這對喀什旅游業(yè)的發(fā)展提供了很好的外部市場環(huán)境和資源條件。

4．T（Threats）——風(fēng)險(xiǎn)

第一，同類資源競爭威脅。新疆是一個(gè)旅游資源豐富的地區(qū)之一，疆內(nèi)其它地區(qū)旅游資源與喀什部分旅游資源相似，存在較大的競爭，而喀什由于距離較遠(yuǎn)、旅游發(fā)展競爭能力不強(qiáng)，很多游客可能選擇其他近點(diǎn)的城市去旅游。如吐魯番地區(qū)，由于地域相近，而且體現(xiàn)的也是歷史文化和濃厚的維吾爾族風(fēng)情，這為喀什旅游帶來較大的外部威脅。

第二，鄰近省區(qū)的客源分流威脅。喀什地處我國最西部，與甘肅、寧夏等鄰近旅游市場相比遠(yuǎn)，在可進(jìn)入性、旅游品牌方面相比存在劣勢，雖然旅游資源豐富，但是旅游交通成本高，高級別的旅游資源少，這導(dǎo)致客源分流。

四 結(jié)論

喀什作為歷史文化名城，具有良好的發(fā)展機(jī)遇。通過相關(guān)政策的規(guī)范管理和喀什各族人民的共同努力，才可以更好的保護(hù)和開發(fā)旅游市場?？κ舶l(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢和機(jī)遇較多，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在旅游資源極為豐富、地理區(qū)位優(yōu)越、政府支持力度加大、民族風(fēng)情濃郁、文化內(nèi)涵深刻等方面；同時(shí)也存在很多劣勢，如旅游企業(yè)競爭力不強(qiáng)、旅游產(chǎn)品開發(fā)力度不夠、旅游市場營銷比較落后、旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善等問題。同時(shí)，喀什旅游業(yè)的發(fā)展還有些機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)，在喀什旅游市場開發(fā)中要充分利用喀什旅游發(fā)展的優(yōu)勢和機(jī)遇，解決威脅和劣勢問題，逐步將喀什打造成一個(gè)旅游文化名城。

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