面向首都CBD需求 培養(yǎng)高素質應用型國際化商務人才

黃玉麗 趙亞平

北京經濟發(fā)展急需各種具有國際化能力的專門人才?！笆濉逼陂g，雖然商務人才總量在不斷增長，但“熟悉國際經濟貿易慣例，具有國際化視野的商務政策制定人才為數不多；熟悉世貿組織規(guī)則，能夠熟練使用外語并具有實踐經驗的商務法律人才奇缺；能敏銳洞察市場信息、科學預測市場變化的高級商務運作人才不足；與商務相關的研究、信息服務等中介服務高級人才缺乏；從事服務貿易的人才數量較少”。雖然，經濟管理專業(yè)普遍存在于北京地方高校中，但對于這些高校而言都存在著如何使人才培養(yǎng)盡快與北京經濟發(fā)展相耦合的問題。而對于不同高校，由于各自背景、優(yōu)勢的不同，還需要立足于自身實際，從培養(yǎng)目標與定位、專業(yè)特色與優(yōu)勢、課程體系與結構、教學內容與方法設計等方面進行探索。

商務學院以培養(yǎng)應用型國際商務人才為建設目標，并以就業(yè)為導向，積極推進全英語教學改革，逐步實現與國外先進教育的接軌。

商務學院國際化辦學進程

1993年國務院批準的《北京市城市總體規(guī)劃》明確提出，在北京東二環(huán)至東三環(huán)一帶規(guī)劃建設北京商務中心區(qū)。1998年北京市規(guī)劃局關于《北京市中心地區(qū)控制性詳細規(guī)劃》中明確界分出CBD區(qū)域（3.99平方公里）。北京聯合大學商務學院位于朝陽區(qū)CBD旁（2011年被擴展到CBD內），多年來，學院緊密結合朝陽區(qū)及北京經濟發(fā)展，加快人才培養(yǎng)的國際化進程。

1.準備階段（1999年）

學院從1999年開始就在思考國際化問題，并落實到具體行動中。一是制定了一系列實行英語強化訓練的措施和文件；二是作為國內高校第一個考試點單位，進行中國勞動社會保障部第一個國際職業(yè)資格證書—英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（英文簡稱為：OSTA—C&G）“商貿零售管理服務”證書的培訓，成為亞洲第一家進行三級考試的中心，實現了學生畢業(yè)后持有畢業(yè)證和國際職業(yè)資格證書的教學模式；三是與日本華糖洋華堂商業(yè)有限公司簽署了長期合作協(xié)議，建立了學院第一個國際合作的校外實習基地，為以后學院國際化人才培養(yǎng)奠定了堅實的基礎。

2.起步階段（2000年～2002年）

2000年，學院提出了打造“培養(yǎng)國際型商務人才的搖籃”，正式啟動國際化辦學。一是在2000年，學院與英國佩斯利大學首創(chuàng)了“3+1”國際合作培養(yǎng)模式。學生在國內學習3年后，第四年赴英國大學學習相關專業(yè)課程，雙方互認學分。4年內，如果學生在國內和國外的學習成績都能達到合格，本科學生可獲中、英兩國學士學位，?？茖W生可獲英國學士學位。二是對新生強化英語早讀與訓練。要求班主任與學生一起進行英語早讀，培養(yǎng)學生讀英語的良好習慣與氛圍。三是在2002年提出建設“國際化精品學院”的目標。院黨委制定了《關于加快我院國際化辦學的決定》；還以“WTO與教育教學改革”為題展開了歷時5個月的教育大討論——對照中外教育現狀，剖析中外教學理念與方法，使學院教育教學改革的方向逐漸明朗。

3.推進階段（2003年～2006年）

一是明確人才培養(yǎng)的國際化定位。2003年學院將人才培養(yǎng)目標進一步確定為：應用型國際商務人才。明確了以應用型、國際化為導向，培養(yǎng)應用型國際商務人才的思路。實施雙語教學改革，當年10%的課程采用雙語教學；啟動科研領域的國際合作，學院教師與英國導師進行密切的科研合作，成果在國際會議上獲得好評。二是全英文教學。2004年提出全英語教學計劃，并著手建設全英文教學師資隊伍。2005年制定全英文教學實施方案，從2004級國貿專業(yè)學生中選拔出30名～40名學生重新組建新的班級，經過專業(yè)英語詞匯的強化學習后，于2007年（三年級）部分專業(yè)課程實行全英文教學。招生時也有了英語成績最低分數線（90分）的要求。2006年在新生中實施全英文教學試點班，即按高考英語成績及入學后的英語選拔成績擇優(yōu)錄取一個全英文班。

4.發(fā)展階段（2007年至今）

一是學生的引進與輸出。2007年學院首次招收了日本、韓國等外國留學生。2008年開始送交換生去香港教育學院學習，并有畢業(yè)生去該校攻讀碩士學位；2007年組織全英語班學生去香港嶺南大學實習；2010年組織學生去美國帶薪實習。二是教學模式的改革。借鑒英國西蘇格蘭大學人才培養(yǎng)模式和教學模式，啟動人才培養(yǎng)優(yōu)化方案。在培養(yǎng)過程中增加了全新課程。2009年開始在兩個專業(yè)進行試點——從課程體系、課程內容、教學模式、考試方法、課外活動、職業(yè)生涯規(guī)劃、通用能力培養(yǎng)、分層分流培養(yǎng)、自主學習能力培養(yǎng)等方面全面與國外大學接軌。三是擴大了國際合作與交流。2010年支持學生參加了赴美帶薪實習暑期社會實踐活動，在這3個月的實習活動中，學生的語言能力、實踐能力、人際交往能力、獨立自主生活能力都得到鍛煉與提高。2010年增加了加拿大大學的“3+1”項目。2011年增加了與美國大學的“2+2”聯合培養(yǎng)學生項目。2011年暑期，學院開始與寧波諾丁漢大學開展交流學習和實踐活動，選拔了優(yōu)秀學生參與到英國諾丁漢大學中國校區(qū)的科研項目中。

國際商務人才培養(yǎng)特色

1.構建了“一個核心、兩條主線、三個結合、四大平臺、四項計劃”的應用型國際化商務人才培養(yǎng)體系

學院堅持“以學生發(fā)展為本”的育人理念，明確“培養(yǎng)具有社會責任感與國際視野、基礎扎實、實踐能力和創(chuàng)新能力強的應用型國際化商務人才”的培養(yǎng)目標，以“能力培養(yǎng)”為核心；以“英語應用能力、商務實戰(zhàn)能力”兩條主線為依托；以“理論與實踐相結合、學生專業(yè)實踐與社會服務相結合、學生科技活動與教師科研相結合”為手段；以“英語交流展示、商務實踐教學、國際化視野拓展、網絡綜合資源”四個平臺和“國際交流與合作、教師執(zhí)教能力提升、分類分層管理、實踐能力提升” 四項計劃為保障的應用型國際化商務人才培養(yǎng)體系。

2.以能力培養(yǎng)為核心，構建了梯次遞進、交叉融合的課程體系

根據首都商務中心區(qū)對國際化商務人才的能力要求，本課程體系突出“英語應用能力”和“商務實戰(zhàn)能力”兩條能力主線，構建了“交叉融合”的課程體系。在英語應用能力方面，開發(fā)了“基礎英語應用”“商務基本英語應用”“專業(yè)英語應用”和“綜合英語應用”等系列課程；在商務實戰(zhàn)能力方面，開發(fā)了“信息技術應用”“商務研究方法”“商務活動專業(yè)應用”和“商務活動綜合實戰(zhàn)”等系列課程。形成了英語和商務知識與能力兩大系列、4年不斷線的國際商務能力課程體系。

3.形成了有利于能力提高的個性化教學管理機制

一是分類分層培養(yǎng)、因材施教的管理機制。從2002級開始將全院學分分成A、B兩個等級，進行不同水平的教學。通過分級教學，學生從入學時平均英語高考成績僅在及格左右，提升到全國英語四級考試平均通過率超過60%，最高的班級達到82%。本科第四學期的英語四級通過率從2000年的28.1%到2002年的46.6%再到2010年的59%。

二是創(chuàng)新了“雙語”“全英語”分類教學管理機制。基于普及化生源，根據學生個性化和多樣性的需求，為優(yōu)秀學生提供更好的成長環(huán)境，使優(yōu)秀學生更優(yōu)秀。2006年開始，學院把新生分為普通班和全英語班兩種類型。除了馬列和體育課以外，全英語班的其他課程均采用英文原版教材、英語教案、英文授課、英文作業(yè)與考試。4屆全英語班學生英語四級通過率均達到100%。

三是開辟了提升商務實踐能力多樣化的途徑。充分利用地處首都商務中心區(qū)的地位優(yōu)勢，以“理論與實踐相結合、學生專業(yè)實踐與社會服務相結合、學生科技活動與教師科研相結合”為手段，創(chuàng)新“多樣化”實踐教學模式以利用綜合教學資源，具體體現在：理論教學實踐化，有的課程，如“國際貿易綜合”要在課內完成公司注冊、業(yè)務流程全程模擬訓練，學院還把107門理論課程改為 “練中學”課程，以提高知識的應用能力；科技創(chuàng)新課程化，把學生科技活動納入學分，如“市場調查與預測”課程針對顯示問題組織學生進行調查研究；社會服務專業(yè)化，學院與政府和許多企業(yè)簽訂長期合同，緊密結合政府和企業(yè)的實際需要，讓學生參與所承接的項目，從而鍛煉學生解決實際問題的能力；專業(yè)實踐項目化，會展專業(yè)學生通過成立仿真公司，自己運作了“商院杯首屆會展英語口語大賽暨英語教育展”活動，完成了從策劃、招商到運作的全真實踐性活動；學科競賽課程化。如“期貨交易”課程從2008年開始組織學生參加“世華財訊全國大學生金融模擬交易大賽”。先后有280名學生參加，有效參賽賬戶保持在100個左右。幾年來，獲得過股票交易團體第三名，金融2009級02班學生程子龍獲第五屆大賽華北賽區(qū)股票交易個人第四名。這些實踐活動提升了學生的商務實戰(zhàn)能力。

4.構建了提高學生核心能力的平臺

一是搭建提升英語應用能力的英語交流展示平臺，如“英語文化節(jié)”“全國大學生英語競賽”、英語專題班會，以及“英語角”“英語演講比賽”“英語單詞競賽”等。從2007年至今，共計1,385名學生參加英語競賽，年平均230名學生參與，占當屆學生的55%。自2010年以來學院每年接待來自美國、加拿大、英國等外國高校的交流團20個左右，招收來自多個國家的留學生，且所有留學生都被安排在全英語班，形成了全英語班國際化的學生結構和學習氛圍。

二是構建多渠道提高服務社會能力的實踐教學平臺。其中，有北京市級“經貿實驗教學示范中心”，該中心面向9個專業(yè)，實驗室使用率為：50萬人.機.時/學年、20多個“校外實踐基地”和科研平臺。學院先后還承接了朝陽區(qū)《服務外包示范區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》《朝陽區(qū)服裝外貿轉型升級》《朝陽區(qū)服務外包電子交易平臺設計方案》《朝陽區(qū)服務外包公共服務與電子交易系統(tǒng)建設》等重大項目。

三是建立國際化視野的師生交流平臺。主要有境外交流平臺，包括香港嶺南大學和臺灣高等學校；國外交流平臺，主要包括中英、中加、中美等校際合作項目。全院1/3的教師曾赴國外進修課程；有近50%的專業(yè)教師具有用雙語或英語授課能力。全英語班教師100%有留學進修相關課程的經歷。從2000年以來，送出624名學生去英國、加拿大、美國留學；自2008年起向6所國（境）外院校選送交換生33人；2006年開始每年都會選送全英語班學生赴香港嶺南大學實習。

國際化商務人才培養(yǎng)的社會影響及效果

1.學院初步形成“國際化人才培養(yǎng)”的社會形象

一是學院聲譽吸引同行。近年來，來校參觀與考察的國內外院校明顯增加。僅2011年，就有來自美國、英國、加拿大、菲律賓、丹麥、法國等國的20多個訪問團來學院考察訪問。國內大學有北京科技大學信息學院、北京財貿職業(yè)學院、河北經貿大學、杭州師范大學、昆明學院、內蒙古財經學院、新疆職業(yè)大學等多所學校來學院進行考察訪問。二是學生表現得到肯定。2010年，學生參與了英國諾丁漢大學中國校區(qū)科研項目。由于出色完成了多種項目的策劃書、商業(yè)報告等，得到寧波諾丁漢大學組織方的肯定。美國駐華大使館商務處高級進出口管理官員、商務專家等也通過講座接觸了國貿專業(yè)全英語班學生，對學生的英語水平、專業(yè)知識和分析能力都給予了很高的評價。三是就業(yè)率顯著提高，2010年和2011年，兩屆全英語班就業(yè)質量大幅提升，充分顯示了學院應用型國際化人才的競爭優(yōu)勢與“市場”潛力。

2.建成了較強的全英語課授課隊伍

由于學院每年派出數十名教師去英國西蘇格蘭大學等海外高校學習課程，被派出的專業(yè)教師要求掌握兩門以上的專業(yè)課，通過這種“借爐煉鋼”的方式打造了全英語教學師資隊伍。到目前為止，僅送到英國西蘇格蘭大學進修的教師就占全體教師的1/3。近5年，有近50%的教師參加了高級英語口語培訓、國際雙語教師資格培訓認證等相關專業(yè)的英語培訓等項目，進一步提高了教師的英語教學能力。建立了一支滿足全英語教學要求的較高水平的師資隊伍。目前，具有雙語(全英語) 素質專業(yè)教師占近50%,有的專業(yè)達到60%。不僅如此，學院每年固定兩次派出干部和教學管理人員出國考察團，分赴美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、芬蘭、瑞典、韓國、泰國、香港、澳門、臺灣等國家（地區(qū)）進行交流學習，感受全新的教育理念，學習先進的教育教學方法與內容，開闊國際化辦學的視野。

3.商務人才培養(yǎng)質量顯著提高

全院英語四級一次通過率高于北京市屬院校的平均通過率，試點班英語四級一次通過率高于重點大學的平均通過率，有的班級英語四級一次通過率達到100%，學生英語交流與溝通能力明顯提高。2006年以來，學生獲得各類市級以上獎項達上百人次。有的學生參加學院與國外大學“3+1”合作項目，在相繼獲得學士、碩士學位后繼續(xù)攻讀博士學位。2010年、2011年連續(xù)兩年獲得市財政資助的項目分別有18項和19項，入選數量位列全校第一，占項目總數的50%和25%。在課外科技作品立項中，學院2009年獲校級立項資助的有6件作品，2011年申報33件，17件作品獲得立項資助。2012年“啟明星”科技創(chuàng)新活動項目學院獲校級以上立項30項，其中，北京市立項占50%。2007年以來學院共有258人次參加北京聯合大學“挑戰(zhàn)杯”大賽，190余人次獲得獎勵，并獲得北京市銀獎1項、銅獎1項。

（作者單位：北京聯合大學商務學院）

[責任編輯：張雯]