文明創(chuàng)建 美化西青——記榮獲2009-2011年度天津市文明單位稱號(hào)的天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會(huì)

天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會(huì) (原西青區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)，2010年4月機(jī)構(gòu)改革成立西青區(qū)市容和園林管理委員會(huì))是負(fù)責(zé)市容環(huán)境衛(wèi)生管理、愛國衛(wèi)生和園林管理工作的政府部門，內(nèi)設(shè)4個(gè)科室，下轄4個(gè)事業(yè)單位，共有職工438人(含合同制工人)。

2009年以來，西青區(qū)市容園林委以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞加快市容園林行業(yè)發(fā)展的中心工作，以提高職工文明素質(zhì)為目標(biāo)，秉承環(huán)衛(wèi)人“寧愿一人臟，換來萬家潔”的精神，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的方針，大力加強(qiáng)干部、職工文明素質(zhì)的培養(yǎng)，扎實(shí)做好市容園林各項(xiàng)工作，推動(dòng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)、國家園林城區(qū)工作深入開展。近年來，西青區(qū)市容園林委連續(xù)獲得天津市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)精神文明先進(jìn)單位、天津市規(guī)劃窗口建設(shè)先進(jìn)集體，2009年獲得全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位的榮譽(yù)。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把精神文明創(chuàng)建工作擺上重要位置

近年來，西青區(qū)市容園林委黨委始終高度重視精神文明建設(shè)工作，把精神文明創(chuàng)建工作作為加強(qiáng)職工綜合素質(zhì)，提高市容園林服務(wù)水平，塑造市容園林窗口形象的重要抓手，列入黨委重要議事日程；每年都把精神文明建設(shè)工作納入到黨委重點(diǎn)工作中，并且與市容環(huán)境、園林、創(chuàng)衛(wèi)等重點(diǎn)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。自開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)、創(chuàng)建國家園林城區(qū)工作以來，西青市容園林委把市容園林建設(shè)、創(chuàng)衛(wèi)工作等與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)有效地結(jié)合在一起，把市容環(huán)境、園林、創(chuàng)衛(wèi)等目標(biāo)列入精神文明考核的重要依據(jù)，使精神文明創(chuàng)建工作更具體，更實(shí)在。

為加強(qiáng)對精神文明工作的領(lǐng)導(dǎo)，西青區(qū)市容園林委成立了以黨委書記為組長的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年結(jié)合工作實(shí)際和人員情況，對精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，制定精神文明工作安排意見。在開展文明創(chuàng)建工作中，西青區(qū)市容園林委明確提出了“以精神文明創(chuàng)建促進(jìn)行業(yè)發(fā)展”的總體工作思路，把精神文明建設(shè)工作納入到日常工作中，圍繞市容園林中心工作將精神文明創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)分解到各科室和基層隊(duì)，做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有評比。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，在提高職工整體素質(zhì)上下功夫

加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育是提高干部職工文明素質(zhì)的關(guān)鍵，在文明創(chuàng)建工作中，西青區(qū)市容園林委結(jié)合市容環(huán)境行業(yè)干部職工的特點(diǎn)，開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，取得明顯成效。

一是加強(qiáng)干部職工政治理論的學(xué)習(xí)。每年，西青區(qū)市容園林委按照中央、市委和區(qū)委的工作部署，根據(jù)黨員干部職工不同層次，認(rèn)真制定理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，編印學(xué)習(xí)材料。學(xué)習(xí)中，黨組成員認(rèn)真?zhèn)湔n，結(jié)合自身學(xué)習(xí)體會(huì)向職工群眾進(jìn)行宣講，把 《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、“八榮八恥”等內(nèi)容作為職工群眾教育的重點(diǎn)。在時(shí)間安排上，干部職工每周學(xué)習(xí)時(shí)間不少于4個(gè)小時(shí)，黨委成員及科級干部在保證每周4小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的同時(shí)，還要堅(jiān)持周六例會(huì)制度，研究重點(diǎn)工作，開展集中學(xué)習(xí)。近年來，星期六已經(jīng)成為市容委黨委成員及科級領(lǐng)導(dǎo)的第六個(gè)工作日。

二是開展主題教育活動(dòng)，努力塑造市容環(huán)衛(wèi)窗口形象。西青區(qū)市容園林委把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”作為抓好干部職工隊(duì)伍的重點(diǎn)。從2009年開始，在全委先后開展了“強(qiáng)思想、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、精業(yè)務(wù)”主題教育活動(dòng)和“提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立形象，促進(jìn)工作”主題教育活動(dòng)，每年結(jié)合新的形勢和任務(wù)要求對該活動(dòng)進(jìn)行完善和補(bǔ)充。2011年，結(jié)合區(qū)精神文明建設(shè)形勢和創(chuàng)衛(wèi)工作要求，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為主題教育的主要內(nèi)容，組織職工開展“五比一創(chuàng)”活動(dòng)，營造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)”，“比思想、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)”的良好向上的工作氛圍，提高全委干部職工作風(fēng)整體建設(shè)水平，增強(qiáng)干部職工的思想道德素養(yǎng)和工作業(yè)務(wù)技能。2010年初一場50年一遇的大雪一夜間覆蓋了整個(gè)津城，西青區(qū)市容園林委全體干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，在全市率先將2條入市道路和26條主干道路的積雪全部清理完畢，獲得了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的高度贊揚(yáng)，進(jìn)一步體現(xiàn)了西青區(qū)市容園林委的職工隊(duì)伍是一支能打贏仗的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。

三是注重抓職工知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善，不斷提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。積極鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷繼續(xù)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在經(jīng)費(fèi)與時(shí)間上給予最大限度的支持，幾年來，單位為職工承擔(dān)各類學(xué)習(xí)費(fèi)用近20余萬元，職工大專以上文化程度的人員由1996年建局時(shí)的4人增加到現(xiàn)在的92人，掃道、司機(jī)工種的高級工由不足5人達(dá)到40余人，另外，申請入黨的職工也明顯增多，黨員人數(shù)由12名發(fā)展到今年的88名(不含合同制工人)。在文明執(zhí)法方面，圍繞“增強(qiáng)法律意識(shí)、推進(jìn)依法行政”主題開展了 《行政處罰程序流程》、《行政處罰法細(xì)則》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的培訓(xùn)，全面推進(jìn)執(zhí)法管理人員樹立“以人為本、依法行政”的理念，把執(zhí)法和服務(wù)緊密結(jié)合在一起，在群眾中樹立了良好的執(zhí)法人員形象。西青區(qū)市容園林委連續(xù)被評為天津市市容環(huán)境系統(tǒng)依法行政先進(jìn)單位、統(tǒng)一執(zhí)法先進(jìn)單位。

結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)

職工群眾是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的主體，為此，西青區(qū)市容園林委把開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)作為重點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，提高創(chuàng)建水平。

一是在職工中開展以開展“講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生、樹新風(fēng)”做文明西青人活動(dòng)。二是圍繞提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，深入開展以“為人民服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”為主題的文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高服務(wù)水平。三是加大宣傳群眾力度，不斷提高廣大群眾的環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生防病常識(shí)，進(jìn)一步改變不良習(xí)慣，提高文明衛(wèi)生素質(zhì)。

以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，推動(dòng)市容環(huán)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)新突破

在精神文明創(chuàng)建過程中，西青區(qū)市容園林委堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，在加強(qiáng)精神文明建設(shè)的同時(shí)，加大市容環(huán)境工作力度，努力提高市容園林管理水平和環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，不斷推動(dòng)市容環(huán)境、創(chuàng)衛(wèi)等重點(diǎn)工作的開展。在提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量方面，對區(qū)政府所在地楊柳青鎮(zhèn)的26條主干道路實(shí)施全天候清掃保潔，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)路段的機(jī)掃、水洗、保潔率100%。

圍繞人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的市容環(huán)境問題，認(rèn)真落實(shí)好天津市“奮戰(zhàn)300天”市容環(huán)境綜合整治工作和改善人民群眾生活10件實(shí)事中所涉及的相關(guān)工作任務(wù)，對西青區(qū)26條區(qū)內(nèi)主干道路進(jìn)行了重點(diǎn)整治，2009年到2010年累計(jì)完成道路罩面鋪裝近13萬平方米，新建水泥道路12000平方米；新建、提升綠化115萬平方米，種植喬木46.5萬株，灌木15萬株，綠籬338萬株，花卉42.8萬株，草坪15.7萬平方米；拆除房屋5.1萬平方米、樓頂大型廣告382塊4.7萬平方米；整修樓房490棟98萬平方米；清拆窗戶護(hù)欄7300個(gè)，制安內(nèi)置不銹鋼護(hù)欄4950平方米，規(guī)范空調(diào)1225個(gè)，升級改造字號(hào)牌匾7000余塊，油飾燈桿1770根，配置果皮箱1900個(gè)；燈光建設(shè)16棟。推動(dòng)全區(qū)每年新建改建水沖公廁80余座，目前全區(qū)水沖公廁總數(shù)已達(dá)520余座，水沖率達(dá)到47%。在解決群眾市容環(huán)境投訴方面，開通了“市容環(huán)境為民服務(wù)熱線”和電子信箱，24小時(shí)接待環(huán)境問題電話投訴與建議，并將每月的20日設(shè)立為領(lǐng)導(dǎo)接待日，由主管領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來訪。

同時(shí)，將服務(wù)承諾，工作職責(zé)、工作機(jī)構(gòu)以及工作流程內(nèi)容等進(jìn)行了網(wǎng)上公開，積極聘請了400名市容環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員，監(jiān)督市容環(huán)衛(wèi)日常工作，為行業(yè)不斷完善發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

積極推動(dòng)各街鎮(zhèn)開展市容環(huán)境綜合整治工作和創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)、村活動(dòng)。聘請相關(guān)專家先后對全區(qū)市容、衛(wèi)生等系統(tǒng)的專職人員1200余人次開展創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)專家深入鎮(zhèn)、村進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研檢查，幫助查找問題、出謀劃策。

截至目前，西青區(qū)被評為天津市市級衛(wèi)生區(qū)，149個(gè)行政村中有131個(gè)村被評為市級衛(wèi)生村，全區(qū)9個(gè)街鎮(zhèn)全部被評為市級衛(wèi)生鎮(zhèn)，其中6個(gè)鎮(zhèn)還被全國愛衛(wèi)會(huì)命名為國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)。

一分耕耘，一分收獲，通過開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，西青區(qū)市容園林委形成了風(fēng)正、氣順、人和得良好氛圍，團(tuán)結(jié)向上積極干事業(yè)的強(qiáng)大合力，為市容園林事業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障。