王 靜 趙 雁 柳來龍
王靜:女,本科,主管護師
眼外傷是我國主要的致盲性眼病之一[1],重度的化學燒傷、熱燒傷常遺留下嚴重的瞼球粘連,在沒有足夠的自體結膜移植的情況下,常采用自體唇黏膜移植于瞼球粘連分離后的創(chuàng)面,進行瞼結膜、球結膜、穹窿結膜及結膜囊的重建,為后期的角膜移植或眼部整形創(chuàng)造良好的條件。隨著“生理-心理-社會”醫(yī)學模式和現(xiàn)代整體護理模式的不斷推進,護理服務的內涵發(fā)生了深刻的變化。護理人員在工作中既要重視疾病又要重視心理,既要重視局部又要重視整體,也就是說既要重視“生物屬性”更應重視“人文關懷”,要達到“人文關懷”和“科學精神”的完美結合[2]?,F(xiàn)將我院2010年5月~2011年5月期間收治的69 例自體唇黏膜移植患者實施的的人文關懷護理報道如下。
1.1 一般資料 選擇我院病房收治自體唇黏膜移植患者69例,72 只眼。男51 例,54 只眼;女18 例,18 只眼。年齡10~68 歲,平均年齡31.69 歲。
1.2 方法 制訂人文關懷護理方案,并對護理人員進行相關培訓,對69 例患者實施人文關懷護理,并發(fā)放滿意度調查表。
通過實行人文關懷護理,69 例患者在住院期間情緒平穩(wěn),積極樂觀的進行治療與手術,未發(fā)生術后并發(fā)癥。滿意度調查從90%提高到98%,未發(fā)生投訴,護患關系和諧,同時提高了護理工作質量,提高了工作效率。
3.1 心理護理 患者思想負擔較重,對手術及預后不了解,怕手術失?。?]。經(jīng)濟條件差的擔心不能支付醫(yī)療費用。首先了解患者的心理特點,通過醫(yī)護人員耐心細致的解釋,針對不同的心理狀態(tài),采取不同的方法進行心理護理,以減輕患者的思想負擔,消除各種顧慮[4],多介紹手術成功的患者,在保證醫(yī)療質量的同時,減少經(jīng)濟負擔,使患者有安全感和依賴感,幫助患者面對困難增強信心,以最佳狀態(tài)接受手術,并在手術前后均能積極配合治療和護理。
3.2 口腔護理 手術前護理的目的是保證唇黏膜移植片質量及防止術后感染。囑患者術前3 d 每天早晚刷牙,餐后用復方氯己定溶液漱口,并注意觀察是否有口腔潰瘍和牙齦炎等病灶。術后口腔護理,每日餐后用復方氯己定溶液漱口,保持口腔清潔,消除食物殘渣防止感染??谇粍?chuàng)口覆蓋油紗,3~5 d 結痂可自行脫落,囑患者不可強行揭去,術后口腔創(chuàng)面疼痛一般可以忍受,可酌情給予止痛藥物,一般3~5 d 疼痛癥狀逐漸消失。7~15 d 口唇黏膜色澤紅潤有光澤。
3.3 眼部護理 術前3 d 起術眼滴消炎眼藥水,每日3~4次,術前1 d 剪去術眼睫毛,術日晨生理鹽水充分沖洗結膜囊。術后術眼敷料遮蓋,觀察敷料有無滲血、滲液及松散。次日醫(yī)師打開敷料。眼瞼縫合的患者觀察分泌物性質、色澤及氣味判斷眼內情況。每日4 次滴消炎眼藥水及表皮生長因子加速眼表皮的再生與修復。保持眼部清潔,分泌物較多時可用無菌生理鹽水清潔。
3.4 飲食護理 術后患者由于創(chuàng)面疼痛及敷料的存在妨礙患者進食,護理人員要做好正確的飲食護理,鼓勵患者進食,保證營養(yǎng)的攝入。一般給予流食或半流食,避免吃刺激性或過硬食物。
3.5 出院指導 出院后,眼部反應仍較明顯,每日按時滴眼藥水,注意用眼衛(wèi)生,指導患者正確點眼藥及保存眼藥水的方法。適當運動,注意合理飲食,觀察分泌物有無異味、增多增稠及眼脹、眼痛等情況。出院后按時復查,堅持佩戴眼模,避免過度擠壓、牽拉眼瞼。
自體唇黏膜移植術治療眼球粘連效果好,且與護士的耐心護理和細致觀察密切相關,患者良好的遵醫(yī)行為和愉悅的心情有助于手術的成功。對自體唇黏膜移植的患者實施人文關懷護理,能夠有效地減輕患者情緒反應,提高患者滿意度,同時也提高了護理質量。
[1]張宗珍,張欣華.人文關懷護理對減輕眼外傷患者焦慮抑郁的作用[J].當代護士,2008,8:51-52.
[2]王曉輝,高 霞,王愛玲.現(xiàn)代臨床護理中人文關懷的迷失與重建[J].中國民康醫(yī)學,2010,22(4):424.
[3]周意丹,李曉凡.國內手術焦慮的研究進展[J].中國行為醫(yī)學科學,2003,12(1):119-120.
[4]莫孫淑冰,廖進芳,劉均娥.與病人溝通的重要技巧一同感心[J].中華護理雜志,2004,39(5):396-398.