對我國電視情感類節(jié)目的若干思考＊

歐陽世芬

（湖南師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖南 長沙 410081）

引 言

我國電視情感類節(jié)目興起于20世紀(jì)90年代，起步雖晚，但發(fā)展極為迅速。電視情感類節(jié)目把視角投向社會生活中有關(guān)情感的方方面面，以紀(jì)實手法再現(xiàn)人們的精神世界和情感歷程，以其平民視角、大眾參與的特點，吸引了許多受眾，成為各家電視臺競相追逐的新寵。然而，有些電視媒體在對節(jié)目題材的處理上往往劍走偏鋒，出現(xiàn)了一些低俗、虛假、煽情、內(nèi)容同質(zhì)化等現(xiàn)象，這既損害了公眾利益，又不利于媒體自身的發(fā)展。對我國電視情感類節(jié)目進行梳理和反思是當(dāng)務(wù)之急。

一 電視情感類節(jié)目的概念及分類

近年來，電視情感類節(jié)目作為一種新的節(jié)目樣式如雨后春筍在各電視臺悄然興起，目前國內(nèi)比較知名的有中央臺的《藝術(shù)人生》，鳳凰衛(wèi)視的《魯豫有約》，湖南臺的《8090》，東方衛(wèi)視的《幸福魔方》，江西衛(wèi)視的《金牌調(diào)解》，江蘇衛(wèi)視的《人間》等等，這些情感類節(jié)目已形成了明確的定位、較為成熟的風(fēng)格以及穩(wěn)定的受眾群，它們正以各自的方式在社會上發(fā)揮著自己的影響力。眾多的情感類節(jié)目，令人眼花繚亂、目不暇接，國內(nèi)情感類節(jié)目進入了一個百花齊放的時代。但是到底什么樣的節(jié)目可以稱為電視情感類節(jié)目？它的類型又有哪些？這些問題都亟待我們回答。

（一）電視情感類節(jié)目的定義

目前，學(xué)界對于情感類節(jié)目的定義并沒有一個公認(rèn)的答案，但是不少學(xué)者對此作出過不同界定。

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院尹鴻認(rèn)為，情感類節(jié)目是“以人物的感情故事為資源，以煽情為手段，以動情為目的，試圖用情感架起電視與觀眾之間溝通的橋梁，為我們建造一座公共的情感家園”的節(jié)目［1]。這個定義從內(nèi)容、方式、目的、功能與作用等方面較為全面地反映了我國情感類節(jié)目發(fā)展起步階段的某些特征，但是這個定義出自尹鴻于2005年發(fā)表在《中國電視》中的一篇論文，比起2005年的發(fā)展?fàn)顩r，情感類節(jié)目在今天已經(jīng)出現(xiàn)各個方面不同程度的突破。

相比尹鴻的看法，江瑜對于電視情感類節(jié)目的定義要更為簡潔：“媒體中以談心交流為主要內(nèi)容的欄目或者其他類節(jié)目中涉及情感話題的部分都可叫做情感類節(jié)目?！保?]但是這個定義卻太過寬泛，它將只要涉及到情感的節(jié)目都?xì)w為電視情感類節(jié)目，如據(jù)此定義，電視人物訪談節(jié)目和包含對嘉賓進行采訪的綜藝節(jié)目都可以歸為情感類節(jié)目，這樣一來，現(xiàn)在我們所見的大部分電視節(jié)目都可以與電視情感類節(jié)目扯上關(guān)系。這種定義的方法勢必引起節(jié)目類型之間的交錯，致使主題模糊，雜亂無章。

與以上兩位學(xué)者看法相異的是，韓震對于情感類節(jié)目的定義要更加的確切：電視情感類節(jié)目是一種“把視角投向社會生活中的情感層面，以紀(jì)實手法再現(xiàn)生活中普通老百姓的愛情糾葛、家庭矛盾和婚姻問題”的節(jié)目。［3]李黎明與韓震持相同觀點，他認(rèn)為情感類節(jié)目“以情感為訴求點，選材包括戀情、親情等人類真實情感，通常邀請一些在感情上遭遇挫折的當(dāng)事人在節(jié)目中大膽釋放自己的真實情感和生活經(jīng)歷”［4]。顯然，這一定義過于狹隘，現(xiàn)在情感類節(jié)目所涉題材已不再局限于愛情故事、婚姻家庭，關(guān)于友情、苦情、真情等主題的講述也頻頻見諸熒屏。最典型的是，江蘇衛(wèi)視“情感地帶”中不同的情感類欄目采取了不同的角度，如《服務(wù)先鋒》定位于“情與德”，《情感之旅》定位于“情與義”。

總之，以上幾種定義瑕瑜互見，雖然各有特點，但損害了其外延的確定性，無法涵蓋目前電視情感類節(jié)目所呈現(xiàn)的多樣的節(jié)目形態(tài)，因此，給“電視情感類節(jié)目”下定義，只有在內(nèi)涵上予以定性，才能在外延上具有一定的廣泛度。本文認(rèn)為，作為一種節(jié)目的形式，情感既是節(jié)目的一個元素、一種風(fēng)格、一種追求，同時也是節(jié)目的具體內(nèi)容，是節(jié)目表現(xiàn)的人最本質(zhì)、最樸實的感情方面的問題。由此，我們將電視情感類節(jié)目定義為：以談話、記錄和事件重構(gòu)等多種手法表現(xiàn)、展示和關(guān)注人類情感的電視節(jié)目。

（二）電視情感類節(jié)目的分類

經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，我國電視情感類節(jié)目逐漸形成了穩(wěn)定的形式，筆者認(rèn)為，根據(jù)其節(jié)目形態(tài)可以分成以下三種類型：

1．談話類

顧名思義，談話類電視情感節(jié)目是一種通過“以面對面人際傳播的方式”［5]進行的，以真實情感和生活經(jīng)歷為主要內(nèi)容的電視節(jié)目。簡單來說，談話類電視節(jié)目主要有兩大類型：一種是話題類，如《實話實說》，這類節(jié)目經(jīng)常會就某個抽象的情感話題，通過現(xiàn)場的觀眾和嘉賓展開討論、分析與觀點的交鋒，最后得出一個開放性的結(jié)論，給觀眾以思考的空間；另一種是人物類，如《藝術(shù)人生》，通過主持人和明星之間溫和的交談，來發(fā)掘明星們不為人知的情感經(jīng)歷和深藏內(nèi)心的情緒和感觸。在電視節(jié)目中，語言是暢聊情感經(jīng)歷和表達感情最直接的方法，因此，談話類情感節(jié)目是當(dāng)前中國電視情感類節(jié)目的主流。

2．心理咨詢類

心理咨詢類電視情感節(jié)目，往往以當(dāng)事人講述、主持人提問、專家指導(dǎo)、觀眾互動的四位一體的模式進行，通過各行專家的“把脈會診”，讓當(dāng)事人的情感問題得到緩解，并同時給予觀眾情感愉悅和理性思考。在現(xiàn)代生活、工作節(jié)奏日益加快的今天，人們的精神生活壓抑、匱乏，各種心理隱患產(chǎn)生，需要一個訴說的平臺和解決的方法，心理咨詢類節(jié)目的出現(xiàn)恰恰滿足了人們這方面的需求。

3．娛樂綜藝類

娛樂綜藝節(jié)目可以說是電視情感類節(jié)目中遭受非議最多的一類，近年來，這類節(jié)目因過分追求收視率，低俗之風(fēng)盛行。2007年《第一次心動》和2010年娛樂婚戀節(jié)目《為愛向前沖》都是因為超出了娛樂的底線而夭亡。如何防止娛樂節(jié)目的低俗化、虛假性趨向，如何提高其文化內(nèi)涵，而不被世人所唾棄，這些問題亟待解答。

當(dāng)然，以上的分類只是情感類節(jié)目大致的歸類與分析，隨著時間的推移，不斷會有新的節(jié)目元素加入，電視情感類節(jié)目與其他節(jié)目之間的邊界也將發(fā)生變化。

二 我國電視情感類節(jié)目興盛的原因

德國電視理論家克拉考爾指出：電視特別擅長于記錄和揭示具體現(xiàn)實，因而現(xiàn)實對它具有天然的吸引力。［6]電視情感類節(jié)目的興盛有其天然與后天存在的土壤，筆者從三個角度來對其進行解讀。

（一）內(nèi)在動因：情感本能的需求個人情感開始被電視節(jié)目制作重視是近二十

幾年才發(fā)生的事，過去的幾十年中，我們一直生活在一個集體高于一切的時代，那時的公共空間中沒有個人情感的存在，更不用說有情感類的節(jié)目了。但是人天生就有傾訴欲，正如一位奧斯卡影后所言：人的情感比人的身體更為私密，展現(xiàn)一個人的精神狀態(tài)要比展現(xiàn)一個人的身體難得多。誰也不能保證，你的交流可以成功，可以完美無缺。但是越是這樣，人們對交流的渴望就愈加迫切。［7]并且人又有與生俱來的好奇心，喜歡聽別人的冷暖人生，因而，情感類節(jié)目就有了其存在的條件。

（二）外在原因：社會轉(zhuǎn)型的必然

從中國社會經(jīng)濟發(fā)展史上不難發(fā)現(xiàn)，電視情感類節(jié)目的發(fā)展悄然加速的時候，也正是我國人均GDP突破一千美元的時候。社會學(xué)家認(rèn)為，人均GDP突破一千美元，這不僅僅是個單純的經(jīng)濟指標(biāo)，也是社會文化、社會思潮、社會形態(tài)進入轉(zhuǎn)型期的重要標(biāo)志。［8]隨著社會的發(fā)展，人們開始思考自身存在的社會意義，開始審視自己的內(nèi)心情感并渴望交流，希望受到關(guān)注。此外，筆者認(rèn)為，人們情感的表達缺少相應(yīng)的空間也是我國情感類節(jié)目興盛的另一外因。在國外，心理咨詢中心、宗教場所是人們常去的地方，但中國比較缺乏這樣的場所，因此，情感類節(jié)目占有一席之地也不足為奇了。

（三）根本原因：社會媒介化的推動

人們生活越來越離不開各種各樣的媒介，在社會媒介化的過程中，電視已經(jīng)成為人們生活的一部分，它促使原來屬于私人的情境并入電視所創(chuàng)造的公共情境，由此，電視情感類節(jié)目的興盛也變得理所當(dāng)然了。

具體而言，社會媒介化對電視情感類節(jié)目的推動作用有以下兩點：

首先，美國傳播學(xué)家喬舒亞·梅羅維茨認(rèn)為，由于電子媒介的傳播具有具體、生動和體現(xiàn)事件進展這一性質(zhì)，公共經(jīng)歷和私人經(jīng)歷的界線有時變得比以往難以確定得多，甚至不可能確定。通過電視，人們可以觀察到別人的私人行為，原來的私人情境成了公共情境。［9]情感話語屬于私人話語，電視媒體是公共領(lǐng)域的組成部分，因而情感類節(jié)目的興盛，可以看作是社會媒介化進程中的必然結(jié)果。

其次，社會媒介化從另一方面也促進了傳播社會功能的變化，過去中國的媒介只擔(dān)負(fù)“耳目喉舌”功能，現(xiàn)代媒介除了傳承文化、監(jiān)督社會的功能之外，其中娛樂功能日顯突出。這種變化引起人們價值觀念多元化，使得那些原本只屬于私人領(lǐng)域的話題在大眾媒體上拋頭露面；另外，娛樂功能的增強與商業(yè)利益密不可分，媒體熱衷提高收視率而將過去屬隱私的話語公開于眾以吸引受眾，而這又恰恰滿足了受眾的窺私欲與好奇感。所以社會媒介化促進了媒介功能的變化，而媒介功能的變化促生了電視情感類節(jié)目的興起與繁榮。

三 當(dāng)前我國電視情感類節(jié)目存在的問題

就在情感類電視談話節(jié)目發(fā)展迅猛、節(jié)目數(shù)量和收視率都節(jié)節(jié)攀升的時候，2008年底，廣電總局向全國各地方臺尤其是各地方衛(wèi)視下發(fā)了一則“整改令”，要求制止情感類節(jié)目的低俗化傾向，并進行自查。緊接著，各大電視臺開始對情感類節(jié)目進行改版或者停播，東方衛(wèi)視的《心靈花園》、湖南衛(wèi)視的《真情》相繼停播，北京電視臺的《真情互動》、江蘇衛(wèi)視的《人間》也都進行了節(jié)目調(diào)整。［10]那么，電視情感類節(jié)目在其興盛的背后到底存在哪些問題呢？

（一）節(jié)目同質(zhì)化造成整體低俗化

調(diào)查顯示，電視情感類節(jié)目在選題的比例上，愛情類占9%，親情類占30%，婚姻與家庭類（包括婚外情、家庭糾紛等）占51%，社會援助僅占8%。盡管欄目倡導(dǎo)“以人為本”、貼近民生，從形形色色、紛繁復(fù)雜的社會生活、家庭矛盾中，挑選最具有代表性的情感事件為題材，在彰顯社會公益性方面也做了不少努力，但大部分選題仍然局限在男女情愛糾葛、第三者插足、婚外情等方面。選題的狹窄與雷同使得一些記者不惜制造迎合觀眾口味、爭議性強而又博人眼球的話題，使用一些不雅的畫面和同期聲，有的甚至錯誤地誘導(dǎo)當(dāng)事人，使得節(jié)目流于低俗化，品味下降，道德操守缺失。長此以往，導(dǎo)致受眾得到單一的、負(fù)面的情感印象，最終“審美疲勞”，對節(jié)目越來越感到厭煩。

（二）煽情過度使人誤讀社會環(huán)境

打著心靈、情感的字眼，煽情電視節(jié)目催下了觀眾的眼淚，也催高了收視率，但煽情過度，卻往往導(dǎo)致無法收拾的情景。故事化的情感報道滿足了受眾的心理需求，但電視情感類節(jié)目在選題上過于邊緣化，比較多地涉及了社會的負(fù)面話題，諸如婚外情、三角戀、畸形戀、家庭暴力、親人反目、兇殺事件等。節(jié)目中，當(dāng)事人的苦情、悲情被放大，容易使人覺得這個社會存在的苦難太多，婚姻、家庭、生活處處充滿危機，整個社會缺少忠誠和責(zé)任。不可否認(rèn)，在現(xiàn)實社會中確實存在一些這樣的事情，但媒體如果為了收視率而一味地曝光丑聞和人類情感的陰暗面，那勢必會誤導(dǎo)觀眾對社會真實情況的認(rèn)識，并對其心理產(chǎn)生不良影響。［11]

另外，一些情感類節(jié)目的制作者將故事中真實的情感當(dāng)做販賣的對象，在遠離了倫理的約束和法律的管轄的情況下，他們對節(jié)目中的情感進行大肆渲染，甚至是夸大，不惜對私人情感進行挖掘、調(diào)侃，不僅誤導(dǎo)了觀眾，更傷害了當(dāng)事人的情感。

（三）虛假炒作招致節(jié)目信任危機

有學(xué)者認(rèn)為，情感類節(jié)目最大的禁忌就是虛假炒作、媚俗與格調(diào)低下，對當(dāng)事人隱私權(quán)的侵害，對未成年人和犯罪受害人的二次傷害，在介入當(dāng)事人沖突時擴大或激化矛盾、制造轟動效果，對第三人的傷害等等。［12]如2003年，美國女星安吉麗娜·茱莉在紐約接受電視臺訪問時因主持人問及雙性戀問題而突然翻臉。［13]對于情感類欄目的惡意炒作，觀眾其實早有質(zhì)疑，觀眾直言：“導(dǎo)演：如果你想作假，想請群眾演員，請在屏幕上注明。我們觀眾就當(dāng)小品看還是可以接受的……你以為觀眾是這么好忽悠的嗎？”［14]而在一次網(wǎng)友自發(fā)評選的“最惡心節(jié)目”投票中，諸多情感類欄目入選，網(wǎng)友的理由是“該類節(jié)目特別鐘情于婚外情、第三者、二奶、二爺、出軌、不倫戀、畸形戀等題材，完全是低俗地滿足觀眾的獵奇心理，有幾個是真的呢”？［14]情感類節(jié)目中選用群眾演員或所謂的“托兒”來重現(xiàn)真實的事例，方式妥當(dāng)是可以被觀眾接受。但若以“真實”之名來行“炒作”之實，那就是一種缺乏誠意的愚弄，最終只能是失去觀眾。

四 解決我國電視情感類節(jié)目所遇問題的對策

為了更好地發(fā)揮電視傳播的優(yōu)勢，電視情感類節(jié)目應(yīng)該立足于情感訴求是人類最基本的需求這一理論基石，將表現(xiàn)個體情感和弘揚社會“大情感”兩方面有機結(jié)合起來，以體現(xiàn)情感類電視節(jié)目的獨特精神價值。具體而言，解決我國電視情感類節(jié)目所遇問題的對策有以下幾種：

（一）追求節(jié)目創(chuàng)新，避免同質(zhì)化

隨著情感類節(jié)目的日益增多，“千臺一面，缺乏生氣”的創(chuàng)作方式令觀眾倍感乏味。要破除節(jié)目同質(zhì)化的現(xiàn)狀，創(chuàng)新勢在必行。

首先，節(jié)目選題應(yīng)多元化。從2001年開播至今，從鳳凰衛(wèi)視的《魯豫有約》節(jié)目清單中可以發(fā)現(xiàn)節(jié)目在選題上的多元性，如：《魯豫有約之范冰冰》、《拉拉的故事》、《我為整容狂》等，既關(guān)注明星名流，又有小人物的出場。如在《拉拉的故事》這一期節(jié)目中，魯豫請來了生活在重慶的一些女同性戀者，同性戀作為社會的敏感話題，尤其是女同性戀這樣一個弱勢群體，通過電視談話節(jié)目的表現(xiàn)形式進行溝通、傾訴與探討，面對面的交流取得了很顯著的效果。［15]

其次，平凡中見偉大。并不只有男女情愛糾葛、第三者插足、婚外情等才能吸引觀眾的眼球，有時一些平凡但真實的故事反而更能夠打動人，如河北臺的名牌欄目《真情旋律》的制片人馮哲輝所說：“偉大中見平凡易！平凡中見偉大難?！保?6]如何使節(jié)目主旨升華，最后給觀眾留下不可預(yù)料的思考？這就要求我們的節(jié)目編導(dǎo)們有足夠的創(chuàng)新理念，以敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)人性中的閃光點，發(fā)掘他人不易發(fā)現(xiàn)的角度，并將平凡的經(jīng)歷放在特定的環(huán)境下去解讀。

（二）表現(xiàn)真情實感，避免煽情過度

“情感訪談類節(jié)目的生命力在于真實”［17]，盡管煽情能夠為節(jié)目帶來更高的收視率，但是煽情一旦過度不僅污染了整個電視節(jié)目制作環(huán)境，更嚴(yán)重的是影響了受眾對真實社會的理性判斷，因此電視情感類節(jié)目必須專注于表現(xiàn)人們的真情實感，還原生活原生態(tài)。從節(jié)目制作方來說，具體可以從以下幾方面進行努力：

第一，強化節(jié)目制作者的傳媒責(zé)任意識。

馬克思主義倫理學(xué)中有這樣一種觀點，只有當(dāng)外在的約束“內(nèi)化”為道德主體的意識時才能從根本上提高主體的道德水準(zhǔn)，而傳媒責(zé)任是媒體從業(yè)人員將責(zé)任“內(nèi)化”的道德意志的表現(xiàn)。因此，要避免過度煽情帶給觀眾的誤導(dǎo)和對當(dāng)事人的傷害，節(jié)目制作者首先必須具有深刻的責(zé)任意識。在情感類節(jié)目的制作中，制作者必須重視電視的教化功能，在節(jié)目中弘揚道德、責(zé)任、仁愛、科學(xué)、發(fā)展等積極的意識，用正確的價值觀和道德觀影響受眾。

第二，建立規(guī)范，實行問責(zé)制度。

西方新聞界中有兩條關(guān)系到傳媒道德的規(guī)制，一條是“最小傷害”原則，顧名思義就是要求記者所報道內(nèi)容要盡量不對報道對象構(gòu)成傷害；另外一條是“追懲制度”，即如所報道內(nèi)容對報道對象和社會造成了不良影響，相關(guān)部門就會對報道的記者，相關(guān)編輯等媒體人員實行追責(zé)和懲罰。目前，我國沒有相關(guān)的規(guī)制。要制止情感類節(jié)目中沒有邊界的煽情，我們還必須有一套明細(xì)的監(jiān)督和約束的制度。

第三，關(guān)注社會，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

除去娛樂，電視承擔(dān)著更重要的功能是監(jiān)督社會和傳承文明，因此，電視情感類節(jié)目如需有長足的發(fā)展，就必然要在收視率和人文關(guān)懷中找到平衡。首先，電視情感類節(jié)目制作者應(yīng)該避免獵奇、窺私的主題，而多關(guān)懷弱勢群體，為無助者提供幫助。其次，電視情感類節(jié)目的主持人在涉及當(dāng)事人的隱私和敏感處時，應(yīng)該點到為止，充分尊重當(dāng)事人的意見。

（三）謹(jǐn)遵求實路線，避免虛假炒作

實事求是是所有電視節(jié)目的根本要求，要避免當(dāng)前電視情感類節(jié)目中泛濫的惡意炒作，節(jié)目制作者必須嚴(yán)格遵守這一要求。節(jié)目收視率固然重要，但是決不能為了收視率而夸大和造假。要提高收視率，節(jié)目制作者可以利用多種手法，如在訪談地點上可以實現(xiàn)空間的轉(zhuǎn)換，充分利用外景拍攝；在節(jié)目設(shè)置方面，借助心理游戲現(xiàn)場分析、案例故事分析、各學(xué)科專家的建議來解難釋疑；在節(jié)目結(jié)構(gòu)上，以片花、字幕為間隔，巧妙地連接嘉賓的談話；在節(jié)目的構(gòu)思中，充分發(fā)揮道具的功能，對嘉賓進行動作、手勢等肢體語言的引導(dǎo)。但是不論對節(jié)目進行怎樣的創(chuàng)新，求實是最基本的要求。

結(jié) 語

情感是人類永恒的話題，電視情感類節(jié)目還有著巨大的發(fā)展空間。如《心理訪談》制片人梁紅在談到制作節(jié)目的初衷時所言，“中國每年大約有25萬人因心理問題而輕生，這檔節(jié)目就是想嘗試為人們的心理困惑開一扇‘窗’，讓他們找到一個傾訴內(nèi)心不安、矛盾和苦惱的空間”。［18]因此我們說當(dāng)前我國的電視情感類節(jié)目并不是太多，而是好的節(jié)目太少。

對于起步較晚的國內(nèi)電視情感類節(jié)目而言，目前所面臨的困境在所難免，但這也是一次迎接挑戰(zhàn)，提高競爭力的絕好機會。隨著社會轉(zhuǎn)型期的到來，人們對自身情感的關(guān)注將越發(fā)重視，而作為以受眾為本的媒體必將把受眾的情感納入節(jié)目之中，因而，情感類節(jié)目必將順勢發(fā)展。未來的電視情感類節(jié)目將有更大的生存與發(fā)展的空間，競爭也將日趨激烈，一個真正眾聲喧嘩、百家爭鳴的電視情感類節(jié)目時代終將到來。

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［3]韓震．紀(jì)實：為情感類綜藝節(jié)目拓展空間［J]．電視研究，2000，（5）：30－32．

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［6]［德]齊格弗里德·克拉考爾．電影的本性［M]．邵牧君譯．北京：中國電影出版社，1993．

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［12]張靜．廣電總局整改情感類節(jié)目 禁止涉性選秀編故事［N]．西安晚報，2008－12－24（33）．

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