農村小學教師職業(yè)倦怠的成因及緩解對策

張昌勛

(福州教育學院，福建福州 350108)

加強農村小學教師隊伍建設是《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中所提出的保障措施之一?！耙赞r村教師為重點，提高中小學教師隊伍整體素質”是《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》的明確要求，也是新時期辦好人民滿意教育的首要任務。當前，在農村小學教師隊伍中不同程度地存在著職業(yè)倦怠，這不僅影響到教師本人的身心健康、工作熱情、農村基礎教育的質量，而且影響到社會主義新農村建設。因此，積極探索農村小學教師職業(yè)倦怠問題的成因及其對策，是各級教育部門、有識之士義不容辭的職責。

一 教師職業(yè)倦怠的涵義

教師職業(yè)倦怠是職業(yè)倦怠的研究在教育領域的延伸，是各國職業(yè)倦怠研究的重要領域。國外學者認為，教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是教師長期壓力體驗下所產生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低，工作熱情和興趣喪失，情感冷漠和疏離。國內學者對這一問題較普遍的看法是:教師職業(yè)倦怠是由于教師長期工作在壓力的情境下，工作中持續(xù)的疲勞及與他人相處中各種矛盾、沖突而引起的挫折感加劇，導致在情緒、認知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲勞和緊張狀態(tài)，是屬于一種非正常的行為和心理?？v觀國內外學者的觀點，筆者認為:教師職業(yè)倦怠是指教師因不能及時有效地緩解教育教學工作中的壓力或妥善處理工作中的各種挫折，而產生的一種身心疲憊的精神狀態(tài)。表現(xiàn)為教師對從事的工作缺乏動力和興趣，甚至在內心產生的一種對教書育人厭煩和心力疲倦的狀態(tài)，并導致人際關系緊張，工作績效低下。農村小學教師的職業(yè)倦怠不僅嚴重危害教師和學生的身心健康，而且嚴重地制約農村教育事業(yè)的發(fā)展和社會主義新農村建設。

二 農村小學教師職業(yè)倦怠歸因分析

農村小學教師職業(yè)倦怠的成因是多樣而復雜的，歸納起來主要有以下幾種。

1.家庭生活負擔重。

首先，農村小學教師大多學歷低、職稱低，因而工資水平也低。與城市相比，農村小學缺少地域優(yōu)勢和生源優(yōu)勢，農村小學教師缺少城市小學教師的隱性收入和灰色收入?！督處煼ā芬?guī)定教師的平均工資水平應當不低于國家公務員的平均工資水平并逐步提高，“但目前我國教師的實際收入仍比其它需求同等能力的行業(yè)的收入低得多”，［1］而農村小學教師的收入更是如此。其次，農村小學教師一般子女多，子女要上學、要成家，還要贍養(yǎng)父母，家庭花銷大。而且多數(shù)男教師的配偶沒有工作，家庭收入少，支出多，靠一人支撐全家生活，捉襟見肘，生活負擔重。再次，農村小學教師大多家住農村，放學后他們還要回到家庭承包的責任田里勞動，體力與精力的耗盡，必然淪為“職業(yè)倦怠”一族。

2.學校工作壓力大。

首先，小學教師的工作時間是不能簡單地用八小時來衡量的，其中批改作業(yè)、備課、專業(yè)進修等都需要占用八小時工作之外的時間。況且，為迎接學校各種評比、考核和檢查，教師還要額外花時間準備相關材料;為評職稱，教師還要寫論文、編教材、申報和研究課題等，長期的工作壓力和疲勞，必然會造成教師的職業(yè)倦怠。其次，學校越來越多的考評，使教師整日陷于超負荷的工作之中，身體上、情感上處在透支狀態(tài)，如此甚至還難以獲得學校領導的認可、同事的幫助、家庭成員的關懷以及學生的支持。久而久之，這種不滿情緒就會遷移到自己的工作對象和工作伙伴身上，從而誘發(fā)教師的職業(yè)倦怠。再次，教育資源和機會的匱乏，使教師感到倦怠、厭煩。過去曾有記者報道中國的農村學校辦學條件如同非洲國家一般，近年來盡管辦學條件有了改善，但總體還是落后的。有些較為偏僻的小學甚至沒有像樣的教學樓，校園缺少活動場地，教學設備落后，辦公設備不足，且信息閉塞，教師外出學習、進修、交流的機會很少，更缺少專家、名師的引領，大家都生活在幾本書里，工作成就感低，發(fā)展空間小，給教師帶來倦怠感。

3.社會期望值高。

當下，社會對教師要求高、贊譽多，教師必須為人師表，處處以身作則，教師被譽為“人類靈魂的工程師”，教師職業(yè)則被稱作“太陽底下最光輝的職業(yè)”。人們不斷地給教師貼上了神圣的標簽:把教師比作“太陽”、“春蠶”、“園丁”、“蠟燭”、“人梯”等，其中包含著人們對教師的種種期待:“知識的權威”、“學生的表率”、“社會的楷?！薄？＞鸵馕吨?，帶有理想化色彩，甚至是毫無瑕疵的“圣人”。但事實上，每個教師都不可能是十全十美的，他們也是有著獨特個性的普通人，如果社會用與其他專門職業(yè)者不同的標準去過分苛求教師，會使教師產生程度不同的壓抑感。［2］現(xiàn)在的家長都望子成龍望女成鳳，子女在學校不要說有什么意外，就是一些“磕磕碰碰”，家長常常不問緣由，就向教師興師問罪。教師在教育中像走鋼絲，害怕學生在校園出“狀況”，擔心所帶學生成績不如人，因而使自己長期處于焦慮、緊張和不安之中，容易產生心理疲勞。此外，在現(xiàn)實社會中農村小學教師的社會地位并不高，并沒有得到應有的尊重，付出的多，而得到的回報少;農村小學教師總渴望自己的職業(yè)與角色活動能得到社會的支持，以維護他們的尊嚴，但是，教師經(jīng)濟待遇差，收入水平低，與社會輿論所形成的推崇教育的氛圍還有一定的差距，從而使農村小學教師產生心理上的不平衡，從而形成心理壓力。

4.教師自身缺乏心理調控能力。

許多農村小學教師缺乏心理調控能力，不懂得自我調節(jié)心理障礙，面對生活和工作上的壓力不知如何應對，無法適應現(xiàn)有的職業(yè)環(huán)境。許多教師沒有意識到心理健康對自己工作和生活的影響，不會積極主動地進行心理健康的自我維護，因而在遇到困難和挫折時不善于協(xié)調和控制自己的不良情緒，不能及時、有效地化解心理危機和各種困惑，［3］從而使農村小學教師心理健康問題日益突出。據(jù)中國新聞社報道:中國農村中小學生心理健康教育課題組對某省168所農村中小學的2292名農村教師進行檢測，結果表明:69%的農村教師自卑心態(tài)嚴重，嫉妒情緒突出，焦慮程度偏高，因而有50%的農村教師存在心理障礙(正常人群心理障礙率在20%左右)。［4］

三 農村小學教師職業(yè)倦怠緩解對策

當前，我國面臨經(jīng)濟轉型需要培養(yǎng)更多創(chuàng)新型人才的新局面，學校教育的科學發(fā)展需要高素質的充滿工作熱情的教師隊伍，包括廣大農村教師隊伍來承擔，因此，緩解乃至消除農村小學教師職業(yè)倦怠，提高他們的工作熱情已成當務之急，必須采取如下對策進行綜合治理。

1.切實提高教師的社會和經(jīng)濟地位。

長期以來，黨和政府一貫倡導尊師重教，教師被授予“人民教師”的光榮稱號，教師的工作和生活有了一定的保障，但由于受種種因素影響，一方面社會對教師職業(yè)的認同度仍較低，另一方面教師的工資待遇仍然相對偏低，尤其是農村教師，導致農村小學教師心理失衡，失落感也由此而生。因此，緩解乃至消除教師職業(yè)倦怠必須通過國家政策的進一步傾斜和輿論的有力宣傳，促使全社會真正形成濃郁的尊重教師、支持教師的意識傾向與心理氛圍，廣泛認同“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”這一理念。同時要讓教師熱愛自己從事的職業(yè)，社會務必把“尊師重教”的具體行動落到實處，要通過增加教育投入，改善教師的工資收入、住房、醫(yī)療等物質待遇，真正做到教師工資和公務員工資持平，讓教師成為全社會羨慕的職業(yè)，進而真正成為全社會尊重的職業(yè)。只有這樣，才能促使農村小學教師在社會的關愛中體會到自身的價值，從而自尊自信、消除倦怠，以飽滿的精神、健康的心態(tài)，全身心地投入自己的本職工作中。

2.創(chuàng)設良好的教育條件和工作環(huán)境。

創(chuàng)造良好的教育條件和工作環(huán)境是緩解乃至消除農村小學教師職業(yè)倦怠的重要舉措。首先，要營造良好的工作環(huán)境。農村教育行政部門要積極引導教師確定恰當?shù)墓ぷ髂繕耍瑘猿忠匀藶楸镜墓芾砝砟?，減少各種形式主義的檢查評比，積極為教師“松綁”減壓，并建立合理的評價體系和激勵機制，使教師在工作中盡可能獲得成功的體驗;配備充裕的教育資源、配備基本教學設施和較先進的教學手段，減輕教師的工作負擔等。其次，要創(chuàng)設良好的教育條件。農村小學領導自身不僅要勤奮學習，努力工作，任勞任怨，奮發(fā)圖強;而且對教師要一視同仁，處事公平合理，公正無私，不拉幫結派以營私舞弊，以自身積極進取努力向上的精神風貌為教師們樹立可敬的榜樣，引領教師積極工作，開拓進取。同時，還要想教師所想，急教師所急，積極為教師辦實事、做好事。主動了解教師思想動態(tài)、業(yè)務能力，及時幫助解決教師工作和生活中的疑難問題，積極分擔教師工作和生活中的憂慮與艱辛，努力創(chuàng)設溫馨和諧的學校工作環(huán)境，盡可能使教師愉快工作，讓教師真真切切感受到學校對他們成長的關心和對生活的照顧，從而使教師的身心得到放松，減輕小學職業(yè)本身所帶來的壓力?？傊瑒?chuàng)設良好的教育條件和工作環(huán)境，是有效解決農村小學教師職業(yè)倦怠的重要舉措。

3.建立扎實有效的社會性支持系統(tǒng)。

馬斯洛需要層次理論認為:“基本需要的滿足讓人健康，但不能讓人感到幸福，只有發(fā)展性需要的滿足，才能帶來真正的幸福。”農村小學教師雖然基本需要已得到滿足，但發(fā)展性需要的滿足還存在不少落差，尤其是那些遍布農村的初小、完小等非中心小學的學校教師，其發(fā)展性待遇鮮有享受，這就必須建立扎實有效的社會性支持系統(tǒng)。首先，政府要加強宣傳農村教育的重要性，并繼續(xù)實施適當?shù)膬A斜政策，鼓勵并支持優(yōu)秀師范生和優(yōu)秀教師到農村小學任教，進一步提升農村教師形象;要幫助和支持農村孩子有效完成學業(yè)，從而贏得學校聲譽，為在農村形成尊師重教的良好風氣打下扎實基礎;要建立城鄉(xiāng)一體化的教師管理體制，讓農村小學教師與城市小學教師平等享有工資待遇、晉升機會及其它教育資源，切實提高農村小學教師的經(jīng)濟收入與社會福利，扎實有效地縮小城鄉(xiāng)差距;要充分考慮農村地域的實際狀況，條件不具備的地方，不應“一刀切”、“齊步走”，一哄而上把農村小學全部拆并歸入鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學，更不應把小學布局調整作為地方政府財政摔包袱的理由。其次，要為農村小學創(chuàng)設良好的校園環(huán)境，提升農村小學教師生活工作基礎設施水平，如教師辦公室、教師午休宿舍、教師食堂、教工活動室等，讓農村教師進得去、留得住，安心從教，樂于執(zhí)教，從而形成積極、健康、向上的工作氛圍。心理學大量研究表明，在同樣的壓力情境下，那些受到同伴、朋友或家庭成員較多支持的人比很少獲得類似支持的人的心理承受力更大，身心也更為健康。因此，農村小學領導應在當?shù)匦姓I導的支持下，加強校園“教工之家”建設，鼓勵學校工會積極開展教工課余文化娛樂活動，活躍農村校園生活，并從中引領教師之間積極溝通交流，相互尊重信任，相互理解支持，從而能在寬松包容的人際環(huán)境中有效緩解壓力。感到疲倦的時候，能和同伴、朋友呆在一起，傾吐委屈、苦悶和壓力，分享信任、理解和支持，在和諧的氛圍中排憂解難，在溫暖的友情里緩解疲憊的心靈。

4.指導教師不斷提高自我調適能力。

提高教師自我調適能力是緩解乃至消除農村小學教師職業(yè)倦怠的關鍵環(huán)節(jié)。農村小學教師面臨著職業(yè)壓力，潛載著職業(yè)倦怠，誘發(fā)出心理障礙，影響了心理健康。各級教育行政部門和學校領導，要密切關注教師心理健康狀況，一方面為學校配備專職心理教師，定期為本校教師進行心理健康測試，并定期舉辦專兼職心理教師的心理高級研修班，以不斷提升心理教師的專業(yè)水平，同時通過他們?yōu)榻處熖峁┬睦碜稍兎?一方面定期開展面向全體教師的心理知識培訓，開設“教師職業(yè)減壓方法”、“職業(yè)倦怠與自我調適”和“如何提高教師個人幸福指數(shù)”等專題心理輔導講座，向教師普及心理知識，將心理健康教育納入教師繼續(xù)教育工程，以不斷提高教師的自我調適能力;再一方面，學校要建立教師心理健康檔案，對有心理問題的教師，學校要關心他們，幫助他們消除心理困惑。此外，教師還應自覺地系統(tǒng)學習心理學與心理健康等方面的知識，從而能客觀地認識現(xiàn)實、認識自我、悅納自我，正視現(xiàn)實困難，從容對待挫折，保持樂觀、豁達的人生態(tài)度;積極掌握基本的心理調適方法，遇到心理波動時能正確地進行自我調適，消除心理障礙，保持平和心態(tài)，促進身心健康發(fā)展，從而有效地消除職業(yè)倦怠，保持旺盛的職業(yè)責任感和進取心，為教育事業(yè)做貢獻。

總而言之，農村小學教師職業(yè)倦怠是多因素形成的一種群體性職業(yè)心理障礙，也是一種職業(yè)道德的弱化，必須通過全社會多渠道綜合治理與農村小學教師自我努力才能逐步消除;而且，只有持之以恒地堅持綜合治理，才能使農村小學教師振奮職業(yè)自信心，奮發(fā)職業(yè)進取精神，提升職業(yè)道德形象，促進農村小學教師整體素質發(fā)展。

［1］黃秀蘭.關于農村中學教師職業(yè)倦怠的思考［J］.現(xiàn)代教育科學，2008(1):89 －90.

［2］何志燕，姚義.關于農村中小學教師職業(yè)倦怠的思考［J］.教育探索，2006(2):94－95.

［3］張義泉.農村初中教師常見心理問題的表現(xiàn)、成因及對策［J］.中國農村教育，2007(10):38－39.

［4］戴軍，婁小平.農村中小學教師職業(yè)倦怠問題分析與對策［J］.廣東農業(yè)科學，2010(5):295－296.