● 陸曉燕 劉要悟
我國(guó)高職院校教師職業(yè)倦怠的一般成因及干預(yù)策略
● 陸曉燕 劉要悟
高職教育定位不準(zhǔn),社會(huì)支持不夠,教師的職業(yè)認(rèn)同度較低;院校內(nèi)部管理欠缺組織公平和組織支持,教師的組織歸屬感和受重視感較低;教師對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和教育變革要求的角色轉(zhuǎn)換或適應(yīng)困難、焦慮過度,是我國(guó)高職院校教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的一般原因。針對(duì)這些原因應(yīng)采取的干預(yù)策略是:切實(shí)提高高職院校教師的社會(huì)地位,建立有力的社會(huì)支持系統(tǒng);加強(qiáng)高職院校的“內(nèi)涵建設(shè)”,提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力;關(guān)注教師的職業(yè)發(fā)展和心理健康,實(shí)施可持續(xù)的職業(yè)生涯管理;教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,注重積極的自我預(yù)防和調(diào)適。
高職院校教師;職業(yè)倦怠;一般成因;干預(yù)策略
根據(jù)已有的相關(guān)研究和筆者的調(diào)查[1]發(fā)現(xiàn),我國(guó)高職院校教師存在一定程度的職業(yè)倦怠,具體表現(xiàn)為存在一定程度的情感衰竭,輕度非人性化,個(gè)人成就感偏低,而其中一個(gè)突出特點(diǎn)是骨干教師群體個(gè)人成就感偏低。這種狀況不能不引起教育行政部門和高等職業(yè)教育工作者的深思。那么,這種狀況的一般成因是什么,應(yīng)該采取哪些干預(yù)措施呢?
規(guī)模擴(kuò)大和連續(xù)擴(kuò)招使得我國(guó)的高等教育從精英化階段走向了大眾化階段,然而,隨之蓬勃發(fā)展的高等職業(yè)教育到底是一種什么性質(zhì)的教育,高職院校究竟該怎樣定位,在我國(guó)尚不甚明確。
“高職院?!边@個(gè)稱謂應(yīng)該是我國(guó)自己的創(chuàng)造,但從世界高等職業(yè)教育的發(fā)展歷史來看卻由來已久。引起世人普遍關(guān)注的高等職業(yè)教育源于德國(guó)二戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)騰飛。為使戰(zhàn)后德國(guó)的經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇和發(fā)展,德國(guó)政府高度重視致力于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大批高級(jí)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。在此背景下,大批職業(yè)性“高等??啤睂W(xué)校出現(xiàn)。經(jīng)過幾年的努力,大批一線高級(jí)工程技術(shù)人才出爐,使工程技術(shù)人才的數(shù)量和質(zhì)量大幅度提升,德國(guó)經(jīng)濟(jì)也因而急劇增長(zhǎng)。德國(guó)把培養(yǎng)“高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才”的“科技應(yīng)用大學(xué)”視為與培養(yǎng)研究型、教學(xué)研究型或理論型傳統(tǒng)大學(xué)同一層次的高等教育,區(qū)別僅僅在于發(fā)展方向或培養(yǎng)人才的側(cè)重點(diǎn)不同而已。時(shí)至今日,德國(guó)的高等??坡殬I(yè)教育已經(jīng)非常成熟,其經(jīng)驗(yàn)亦于上世紀(jì)80年代引入我國(guó)并在高等教育領(lǐng)域推廣。從理論上講,高職高專教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分,主要培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。但從實(shí)踐上看,長(zhǎng)期以來,我國(guó)高等職業(yè)教育似乎總是與“次等教育”、培養(yǎng)“高級(jí)監(jiān)領(lǐng)”掛鉤,并被崇尚“勞力者治于人”者所鄙視,缺乏客觀、公正的社會(huì)評(píng)價(jià),從而導(dǎo)致高職院校地位較低,缺乏強(qiáng)大的社會(huì)支持,許多教師對(duì)高職教育缺乏信心,對(duì)高職教師缺乏職業(yè)認(rèn)同,工作動(dòng)力明顯不足。如此,職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也就不可避免。
從管理學(xué)角度看,組織公平與組織支持對(duì)職業(yè)倦怠有不同的影響。有研究發(fā)現(xiàn)[2],組織公平各維度均與教師的情感衰竭、非人性化呈顯著負(fù)相關(guān);分配公平、領(lǐng)導(dǎo)公平與教師的個(gè)人成就感呈顯著正相關(guān),即組織公平感越高,教師的情感衰竭和非人性化程度就越低,個(gè)人成就感就越高。受傳統(tǒng)文化的影響,我國(guó)向來比較崇尚集體主義,人們對(duì)組織有著強(qiáng)烈的歸屬感和依賴感,因而也特別關(guān)注自身與組織的關(guān)系,對(duì)組織中的不公平也尤為敏感。長(zhǎng)期感受到不公平的教師會(huì)感到孤立無助、不受重視,對(duì)組織不再信任,因而會(huì)減少對(duì)工作的投入并產(chǎn)生一種憤世嫉俗的態(tài)度,最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。調(diào)查顯示[3],大部分高職院校教師的組織公平感處于偏低水平,這似乎暗示著當(dāng)前我國(guó)高職院校的工作評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)方式及各種管理制度等都還不完善,導(dǎo)致教師在許多方面產(chǎn)生了不公平的認(rèn)知或體驗(yàn)。
在組織公平的三個(gè)維度中,領(lǐng)導(dǎo)公平對(duì)職業(yè)倦怠影響最大,它對(duì)職業(yè)倦怠的三個(gè)表征都有顯著的預(yù)測(cè)作用;分配公平對(duì)情感衰竭和低成就感有顯著的預(yù)測(cè)作用;程序公平對(duì)非人性化和低成就感有顯著的預(yù)測(cè)作用。之所以如此是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)公平代表的是與物質(zhì)利益分配公平相對(duì)的“精神分配公平”,教師作為一個(gè)具有較高文化素質(zhì)的群體,他們的需要也處于較高層次,他們不僅希望工作可以滿足自己的物質(zhì)需要,更渴望能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的尊重和重視,而領(lǐng)導(dǎo)不公則會(huì)給教師造成沉重打擊,使教師感到一種存在意義的喪失,進(jìn)而引發(fā)職業(yè)倦??;分配不公會(huì)讓教師感到自己的付出得不到應(yīng)有的物質(zhì)回報(bào),不能產(chǎn)生成就感或時(shí)常產(chǎn)生挫折感,從而感到身心疲憊,產(chǎn)生情感衰竭現(xiàn)象;當(dāng)教師對(duì)組織運(yùn)行中的執(zhí)行程序或執(zhí)行過程感到不公平時(shí),就會(huì)對(duì)資源分配的過程產(chǎn)生懷疑和怨言,久而久之,就會(huì)對(duì)周圍的人和事產(chǎn)生一種冷漠、疏離的態(tài)度,出現(xiàn)非人性化現(xiàn)象。
國(guó)外的研究也表明[4],那些感受到更多的社會(huì)支持,尤其是來自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持的教師更少產(chǎn)生職業(yè)倦怠。領(lǐng)導(dǎo)的支持可顯著地預(yù)測(cè)教師的非人性化行為和個(gè)人的成就感,這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)支持除了讓教師感到在組織中受到重視、精神需求得以滿足外,還可幫助教師順利地開展工作,提高教師的工作績(jī)效,從而提高其成就感。同事支持也是教師抵抗倦怠的一種有利資源,高的同事支持意味著人際關(guān)系比較和諧,學(xué)校的組織氣氛較好,工作中更多地體驗(yàn)到愉悅,精神愉悅可有效降低教師的情感疲憊。
中國(guó)文人受儒家思想影響而重義輕利,安貧樂道,但隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和教育變革,傳統(tǒng)觀念和社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間出現(xiàn)沖突,一些教師的失望、焦慮、抑郁等不良心理油然而生。
在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,教師應(yīng)當(dāng)為人師表,這種角色的神圣感在客觀上迫使教師不得不掩飾自己的喜怒哀樂,壓抑自己內(nèi)心的真實(shí)感受,時(shí)刻要精神飽滿地站在學(xué)生面前,既要教書還要育人。然而,當(dāng)代中國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型使得高職院校在發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多問題,高職學(xué)生也不得不面對(duì)紛繁復(fù)雜的飛速變化的社會(huì)生活和多元價(jià)值觀并面對(duì)巨大的就業(yè)壓力。一方面,學(xué)生在對(duì)學(xué)校、對(duì)老師寄予極高期望的同時(shí),往往把自己的失敗歸于學(xué)校辦學(xué)的失誤和教師教育教學(xué)工作的低效。另一方面,建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革對(duì)職業(yè)技術(shù)人才的需求與日俱增,社會(huì)對(duì)教師的期望值也越來越高,這就使得部分教師感到壓力過大、不堪重負(fù),在高期望與低效能的矛盾中,在多重角色與單一工作的矛盾中出現(xiàn)角色沖突與角色模糊,從而產(chǎn)生倦怠。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛等人認(rèn)為,人具有不同于動(dòng)物本能的似本能需要;生理的、安全的、尊重的、歸屬的、自我實(shí)現(xiàn)的需要就是人類的似本能,它們是天賦的基本需要。然而,教師職業(yè)本身的特點(diǎn),我國(guó)高職教育自身?xiàng)l件的制約和一些主客觀原因,使得許多高職院校教師受尊重、求歸屬的需求無法得到最大的滿足,更談不上積極主動(dòng)地角色適應(yīng)或轉(zhuǎn)換以求得自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)了,于是職業(yè)倦怠的產(chǎn)生便不可避免。
由于我國(guó)高職院校教師職業(yè)倦怠并不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的現(xiàn)象,而是社會(huì)、高等職業(yè)教育、高職學(xué)生和教師個(gè)人等多種因素共同作用的結(jié)果,因此,預(yù)防和緩解高職院校教師職業(yè)倦怠,就應(yīng)把高職院校教師置于一個(gè)多因素交錯(cuò)的背景中,從社會(huì)、組織和個(gè)人多個(gè)方面尋求方策。
我國(guó)高職院校教師社會(huì)地位的相對(duì)低下使一些教師在與其他行業(yè)從業(yè)者或同行在諸如經(jīng)濟(jì)待遇、職業(yè)聲望、社會(huì)權(quán)益等方面的社會(huì)比較中心理失衡,導(dǎo)致職業(yè)倦怠。對(duì)此,較直接的解決方策就是在整體上提高教師社會(huì)地位特別是經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí),給高職院校教師以一定的特殊政策。國(guó)家應(yīng)通過制定合理的薪酬辦法,使高職院校教師在經(jīng)濟(jì)方面足以維持充裕的生活,有專業(yè)服務(wù)的愉快心情。這不僅有利于公眾關(guān)注高職院校教師的工作,認(rèn)可他們的互動(dòng),同時(shí)也可提高他們的職業(yè)認(rèn)同度、工作滿意度以及對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),從而最大限度地降低職業(yè)倦怠產(chǎn)生的概率。當(dāng)然,通過提高高職院校教師的經(jīng)濟(jì)待遇來提升其社會(huì)地位僅僅只是一種外在的、膚淺的方策。政府還應(yīng)制定相關(guān)的教育政策法規(guī)來保證高等職業(yè)教育的健康發(fā)展,切實(shí)維護(hù)高職院校教師的權(quán)益,使他們真正感受到社會(huì)的尊重;同時(shí),教師培訓(xùn)部門也應(yīng)探索和構(gòu)建有效的培訓(xùn)機(jī)制,通過提高教師素質(zhì),使之為社會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù),獲得相應(yīng)的社會(huì)評(píng)價(jià),爭(zhēng)得相應(yīng)的社會(huì)地位。如此,才能使他們?nèi)硇耐度氡韭毠ぷ鳎殬I(yè)倦怠也就會(huì)隨之緩解或消失。
有效的社會(huì)支持系統(tǒng)有助于緩解或預(yù)防職業(yè)倦怠。當(dāng)代中國(guó)頻繁的變革已使得人際關(guān)系變得更加疏離,人際關(guān)系疏離又成為教師職業(yè)倦怠的成因之一,因此,建立一個(gè)以社會(huì)、家庭為主體的有效的社會(huì)支持系統(tǒng),有助于教師個(gè)體應(yīng)對(duì)工作壓力,形成健康良好的心態(tài)。為此,首先,應(yīng)在全社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)高等職業(yè)教育形成一種良好的公共信任氛圍。公共信任、支持的社會(huì)氛圍會(huì)使高職院校教師具有高度的自尊感,視高等職業(yè)教育為一種可追求的事業(yè),從而對(duì)其持積極、肯定的看法。其次,對(duì)高等職業(yè)教育要建立合理的期望。要客觀地看待我國(guó)高等職業(yè)教育取得的進(jìn)步、存在的缺陷和受到的制約?,F(xiàn)階段我國(guó)的高等職業(yè)教育由于客觀條件的限制,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到人們的理想期望,更達(dá)不到未來教育的要求。如果期望過高,失望也就會(huì)更大。過高的期望會(huì)對(duì)高職院校教師形成一種無形的壓力,使之過度焦慮,從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
要根本上解決高職院校教師的職業(yè)倦怠問題,重心應(yīng)定位在高職院校自身的建設(shè)與發(fā)展上,重視內(nèi)涵建設(shè),提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,有助于增強(qiáng)教職員工的信心、組織歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
高職院校應(yīng)以教育思想觀念改革為先導(dǎo),以教學(xué)改革為核心,注重提高質(zhì)量,努力辦出特色,使專業(yè)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才的需求。只有不斷提高辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,才能使高職院校教師肯定自我價(jià)值,提高個(gè)人成就感,滿足他們歸屬和受尊重的心理需求,從而預(yù)防或緩解職業(yè)倦怠。全體教師積極努力的工作反過來又能促進(jìn)高職院校健康持續(xù)地發(fā)展。
為使廣大教師工作滿意、心情愉悅、動(dòng)力十足,高職院校還應(yīng)注重管理體制的改革和完善。管理者應(yīng)從學(xué)校管理的主客體關(guān)系、學(xué)校權(quán)利的運(yùn)用機(jī)制、學(xué)校評(píng)價(jià)方式的實(shí)施取向和組織文化的建設(shè)四個(gè)方面著手,建立科學(xué)、民主的學(xué)校管理體制。首先,管理者應(yīng)充分發(fā)揮 “中層領(lǐng)導(dǎo)”在組織內(nèi)溝通層面上的橋梁作用,通過對(duì)話達(dá)成共識(shí),重視發(fā)揮組織成員的主動(dòng)性。其次,管理者要善于授權(quán),讓教師在專業(yè)活動(dòng)和專業(yè)發(fā)展方面有更多的自主權(quán),參與學(xué)校決策,在工作中感受到自己的效能,責(zé)任感不斷增強(qiáng),從而主動(dòng)承擔(dān)更多的工作責(zé)任。再次,學(xué)校管理既要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密性、系統(tǒng)性和精確性,也要兼顧教育性、倫理性和實(shí)用性,考核機(jī)制既要注重量化,也要運(yùn)用質(zhì)性評(píng)價(jià),二者相互補(bǔ)充。第四,建設(shè)建立在信任、尊重、關(guān)心基礎(chǔ)上的民主、合作、寬松、和諧的校園文化和學(xué)習(xí)型組織文化,以減少教師的工作壓力,緩解身心疲憊??傊呗氃盒5墓芾碚邞?yīng)改變過去只強(qiáng)調(diào)教師的付出卻忽視教師需求的錯(cuò)誤做法,樹立“以人為本”的管理理念,使“教師不再是道德的傳聲筒和會(huì)說話的教科書,教師應(yīng)該成為鮮活的、人格豐滿的生活者。在共同體中,快樂地、充實(shí)地生活著?!盵5]讓教師真正體驗(yàn)到工作是幸福的,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)校的共同發(fā)展。
教師的專業(yè)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的、動(dòng)態(tài)的歷程。在職業(yè)生涯的不同階段,教師的需求和遭遇的問題不同,對(duì)工作的感受便不一樣,產(chǎn)生的心態(tài)也各異。研究表明,多數(shù)教師都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)專業(yè)成長(zhǎng)的 “危機(jī)階段”,自感挫折,灰心沮喪,心力交瘁,工作滿意度下降,對(duì)教學(xué)生活的意義和教師職業(yè)的價(jià)值感到懷疑,職業(yè)認(rèn)同度降低,從而產(chǎn)生不勝負(fù)荷的職業(yè)倦怠感。因此,學(xué)校管理者應(yīng)深入了解不同發(fā)展階段教師的需求和問題,有針對(duì)性地予以處理,及時(shí)幫助處于“危機(jī)階段”的教師,使之戰(zhàn)勝困難,擺脫倦怠。對(duì)職業(yè)倦怠的積極干預(yù)也要求學(xué)校管理者注重教師的職業(yè)生涯管理,從可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮如何幫助教師制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,開發(fā)教師潛能,發(fā)揮教師作用,如何幫助教師自主發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn),提升個(gè)人成就感,從而有效預(yù)防或緩解教師職業(yè)倦怠。
目前,各高校非常重視大學(xué)生的心理健康教育,高職院校也將大學(xué)生心理健康教育納入到課程體系、思想政治教育和學(xué)生社團(tuán)工作中,但是對(duì)教師的心理健康狀況卻未予以必要的關(guān)注,高職院校教師的心理健康教育幾乎是一片空白。而事實(shí)上,相關(guān)研究表明,有相當(dāng)比例的教師的身心均處于亞健康狀態(tài)之中[6];教師職業(yè)在最不和諧職業(yè)中名列第一[7]。高職院校教師也不例外。很多教師身陷職業(yè)倦怠之中自己卻全然不知。這不僅給教師的身心健康帶來了極大的危害,更為嚴(yán)重的是阻礙了教師教學(xué)教育工作效率和質(zhì)量的提高,不利于高等職業(yè)教育健康持續(xù)的發(fā)展。因此,非常有必要建立一套有效的高職院校教師心理健康測(cè)評(píng)體系和干預(yù)機(jī)制,對(duì)高職院校教師諸如職業(yè)倦怠之類的心理問題進(jìn)行診斷、咨詢和干預(yù)。
高職院校教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)高等職業(yè)教育的職能和自身肩負(fù)的責(zé)任,樹立良好的職業(yè)道德和堅(jiān)定的職業(yè)信念。教師的行為不僅需要外部約束,也需要一個(gè)“自我監(jiān)督”的機(jī)制,這個(gè)自我監(jiān)督機(jī)制主要依靠的是教師的職業(yè)道德和職業(yè)信念。這種內(nèi)在力量的心理機(jī)制主要來自兩個(gè)方面:一是教師的良心,二是教師的責(zé)任感。強(qiáng)大的內(nèi)在力量有助于教師樹立良好的職業(yè)道德和堅(jiān)定的職業(yè)信念,降低職業(yè)倦怠產(chǎn)生的幾率。同時(shí),教師也應(yīng)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,并面對(duì)職業(yè)倦怠,主動(dòng)進(jìn)行必要的自我預(yù)防和自我調(diào)適。教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到,職業(yè)倦怠作為一種不良的“病癥”會(huì)造成教育、教學(xué)品質(zhì)低劣并影響自己的身心健康,決不能聽之任之。職業(yè)倦怠在教師行業(yè)中發(fā)生率高,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。正如一些研究者提出的那樣:“它可能一次又一次地潛進(jìn)我們的生命,如果我們學(xué)會(huì)識(shí)別自身職業(yè)倦怠的癥狀,并在危害之前捕捉到它,那么我們就能很快地恢復(fù)平衡,而不需要一個(gè)很長(zhǎng)的恢復(fù)時(shí)期?!盵8]著名的教育家蘇霍姆林斯基說:“教師要善于掌握自己,克服自己是一種最必要的能力,它既關(guān)系到教師的工作成就,也關(guān)系自身的健康。不會(huì)正確地抑制每日每時(shí)的激動(dòng),不會(huì)掌握局面,是最折磨教師的心臟,消熬教師的神經(jīng)系統(tǒng)的事。”[9]如果自感出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的苗頭或癥狀,如情感衰竭、非人性化或低成就感,教師應(yīng)進(jìn)行必要的自我調(diào)適。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)和日益制度化的現(xiàn)代社會(huì)里,壓力無處不在,重復(fù)、枯燥、單調(diào)也比比皆是,引發(fā)職業(yè)倦怠的因素到處都是。在這樣的工作環(huán)境中教師如何進(jìn)行自我預(yù)防和自我調(diào)適呢?具體策略有:其一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以保護(hù)教學(xué)的激情。相當(dāng)一部分高職院校教師的職業(yè)倦怠并非來自業(yè)務(wù)方面的壓力和困難,而是來自知識(shí)枯竭,由于高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)較為薄弱,一些教師便不由自主地放松了專業(yè)知能的學(xué)習(xí)。因此,通過參與專業(yè)發(fā)展活動(dòng)提高專業(yè)素養(yǎng),積極參與教育教學(xué)改革,可以有效地防止教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。其二,應(yīng)加強(qiáng)體育鍛煉,養(yǎng)成健康的生活方式。工作時(shí)間長(zhǎng)、工作內(nèi)容重復(fù)或教學(xué)任務(wù)重使得許多高職院校教師處于亞健康狀態(tài),而經(jīng)常參加體育鍛煉,養(yǎng)成健康的生活方式,則會(huì)使體格健康并形成積極的生活態(tài)度,從而及時(shí)將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在枯燥的常規(guī)工作中尋求挑戰(zhàn)并從中體驗(yàn)到成功的喜悅,逐步提高個(gè)人成就感。其三,注重社會(huì)交往,樂于合群,建立良好的人際關(guān)系。多與學(xué)生交往,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,與學(xué)生一起分享樂趣,感受學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步,會(huì)使教師產(chǎn)生成就感并增強(qiáng)自信心;多與同事相互交流,友好相處,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,會(huì)使教師產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)親和力、組織歸屬感和身心愉悅感,并有助于改變自身一些不良的性格特征;多與親友、鄰里接觸,融于社區(qū)之中或以某種興趣結(jié)合而成的群體,會(huì)使自己感到生活的美好和“自我”的價(jià)值。其四,進(jìn)行自我歸因訓(xùn)練,努力使自己成為內(nèi)控型教師。人格研究表明,內(nèi)控型教師大多具有積極的心態(tài),對(duì)工作中的成敗能合理歸因,從而在工作中顯示出更高的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。其五,學(xué)會(huì)管理時(shí)間,做好工作計(jì)劃。管理好時(shí)間、掌握工作的節(jié)奏是對(duì)付高壓力工作、重復(fù)性工作或枯燥工作的關(guān)鍵。因此教師應(yīng)學(xué)會(huì)制定科學(xué)、合理的工作計(jì)劃,根據(jù)工作的輕、重、緩、急來確定工作的優(yōu)先順序。腳踏實(shí)地的工作和階段性目標(biāo)的步步完成會(huì)不斷產(chǎn)生個(gè)人成就感。同時(shí),要學(xué)會(huì)利用閑暇,盡量不要把工作帶回家。培養(yǎng)廣泛的興趣和愛好,享受工作之余的樂趣,才能緩解工作壓力和緊張的情緒。最后,對(duì)于已產(chǎn)生職業(yè)倦怠的教師而言,一方面應(yīng)有意識(shí)地自我調(diào)整,同時(shí)也應(yīng)主動(dòng)尋求支持??梢韵?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、家人、同事或朋友尋求支持,也可以向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)或心理咨詢及診療人員尋求支持,尤其是后者,他們能夠從專業(yè)的角度和技術(shù)的層面給倦怠者以有效的幫助。
[1]陸曉燕.高職院校教師職業(yè)倦怠狀況研究——來自湖南省長(zhǎng)、株、潭三市九所高職院校的調(diào)查[D].長(zhǎng)沙:湖南師范大學(xué),2007.
[2][3]李超平,時(shí)勘.分配公平和程序公平對(duì)工作倦怠的影響[J].心理學(xué)報(bào),2003,(5).
[4]王曉春,甘怡群.國(guó)外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評(píng)[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2003,(5).
[5]肖川.教育的理想與信念[M].長(zhǎng)沙:長(zhǎng)沙岳麓書社,2002,79.
[6]李超平.教師生存狀況調(diào)查報(bào)告:教師生存狀況分析[EB/OL].新浪網(wǎng) http: //www.sina.com.cn[2005-09-09].
[7]李超平.2006年中國(guó)上班族工作和諧指數(shù)調(diào)查報(bào)告[EB/OL].李超平博士學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)http://www.lichaoping.com/[2006-05-15].
[8][9]俞國(guó)良.教師信念及其對(duì)教師培養(yǎng)的意義[J].教育研究,2000,(5).
陸曉燕/湖南體育職業(yè)學(xué)院講師,教育學(xué)碩士,主要研究高等職業(yè)教育 劉要悟/湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,主要研究課程與教學(xué)理論及教師職業(yè)與教師發(fā)展理論
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