高校心理檔案研究工作中存在的問題與對策

李開平 周 斌

（鹽城工學院，江蘇鹽城，224051；江蘇省檔案局，江蘇南京，210008）

1.大學生心理檔案的內涵及建檔的意義

心理檔案是記錄個體在社會適應過程中心理健康狀況，用以評定、預測和監(jiān)控個體心理行為的管理系統(tǒng)。心理檔案具有以下兩個特點：心理檔案是一套動態(tài)管理系統(tǒng)；心理檔案記錄的是個體在社會適應過程中的心理活動。建立心理檔案的目的是為了評估和預測行為，建立的方式主要是心理測量、成長經歷分析和行為分析。

建立大學生心理檔案是近幾年高校心理健康教育的熱點問題，大學生心理檔案在對大學生進行心理健康教育的實踐中發(fā)揮了許多積極作用。第一，使大學生了解自我，發(fā)展自我，并完善自我。第二，便于對大學生進行心理教育，便于提高大學生心理健康水平。第三，便于對存在心理健康的同學進行心理診斷、心理輔導和心理干預。

大學生心理檔案是把反映個體心理發(fā)展變化的信息，心理測驗結果，學校心理咨詢與輔導記錄，以及個體基本情況等材料，按照一定類別建構成的信息體系，它真實地反映了大學生的心理全貌，服務于學校的教育教學工作。

2.高校學生心理檔案研究中存在的問題

第一，心理檔案工作專業(yè)化水平低。目前雖然有很多高校建立了心理檔案，也有許多人員從事心理檔案的建設和管理工作，但是這些人員往往由高校學生的輔導員、思想政治老師擔任，極少有心理學、教育學、檔案學專業(yè)的專門人才從事心理檔案工作。相關人員的專業(yè)水平決定著心理檔案的建設，心理測量的實施，心理測量表情況的分析、判斷，因此，相關人員的專業(yè)水平直接決定著心理檔案工作的質量。

第二，沒有明確的心理檔案工作規(guī)范。目前各高校的心理檔案管理處于各自為陣的狀況，無論是檔案專業(yè)的領導部門，還是高等教育的相關部門都沒有明確的心理檔案工作規(guī)范。對高校心理檔案工作的基本原則，從事心理檔案工作部門的任務制度建設，從事心理檔案的干部素質要求，心理檔案的收集、整理，心理檔案的編研和學術研究等，沒有統(tǒng)一的規(guī)定。

第三，缺乏適宜本校學生的心理測量工具。當前高校建立學生心理檔案測量工具大多選用國外的心理測量工具，如常見的有癥狀自評量表、卡特爾16種人格因素測驗等等。通過實際的測量可見量表的設置并不完全適合中國的大學生。因此，所得的結果的信度、效度一定會有所下降。個體的心理狀況是一個動態(tài)的過程，心理測量的結果只能大致描述測量時個體的心理狀況的某一個方面，而不能反映個體的心理狀況的全部。

第四，心理檔案工作的范圍局限性。個體的心理狀況是一個動態(tài)的變化過程，這就要求心理檔案要能準確反映出學生個體每個階段的心理特征和變化。很多高校心理檔案工作的范圍僅限于高校。作為一個完整的心理檔案工作系統(tǒng)，必須考慮到高校之外的其他環(huán)境，讓家庭、社區(qū)等其它社會因素的多元參與，并對心理檔案的內容進行及時更新和補充，使心理檔案能成為全面反映出學生個體心理的變化的有效手段。

第五，心理檔案的功能未能充分發(fā)揮，利用率有待提高。目前許多高校建立的心理檔案往往是嚴格封存的，只有極少數(shù)從事心理咨詢工作的老師在必要時才能查閱，大學生、學校其他老師無法獲得信息，更不用說對受測個體進行逐個的“信息反饋”和“交互作用”了。

3.解決高校心理檔案研究工作中存在問題的對策

第一，心理檔案工作隊伍建設專業(yè)化。加強心理檔案工作隊伍建設不僅要不斷擴大心理檔案工作人員的規(guī)模，還要加強心理檔案工作人員專業(yè)化隊伍建設，建立心理咨詢研究會，并發(fā)揮其專業(yè)指導職能。各高校的心理咨詢中心也要轉變職能，要以心理咨詢?yōu)榛A，建立以心理教育、科研、服務三位一體的心理服務體系。

第二，讓檔案專業(yè)的人員參與心理檔案的管理，形成符合檔案特征的心理檔案管理體系。借鑒高校其它類型的檔案的管理規(guī)范，建立、健全心理檔案的形成制度、歸檔制度、保管和利用制度等，從而充分地發(fā)揮心理檔案的潛能，更好地為大學生服務。

第三，豐富心理檔案的內容，優(yōu)化采集手段和工具。改變心理測量作為心理檔案建設主要手段的狀況，充分運用適合本校大學生心理特征的、自行研制的測量工具，拓寬心理檔案內容的來源和渠道，將測量法與觀察法、訪談法、作品分析法（如讓受測個體畫一幅畫等）多種方法相結合，全面掌握形成心理檔案的資料。

第四，保持心理檔案內容的連續(xù)。個體心理的發(fā)展雖然表現(xiàn)出階段性的特點，但又是一個連續(xù)的軌跡。高校大學生心理檔案工作目前只是針對大學生在高校期間而建立的，而沒有將幼兒園時期、中小學時期甚至在學前時期的心理檔案按照時間順序連結起來。為使其內容能夠反映更長時期內學生心理的發(fā)展變化，要特別關注某個心理時期，如心理斷乳期、逆反心理期等時期，并及時對學生心理的發(fā)展變化予以記錄，使心理檔案工作成為一個長期完整的序列，并不斷充實新的內容，保證及時地反映學生心理最新的發(fā)展變化。

第五，深化心理檔案的功能，擴大心理檔案的使用對象。目前高校對心理檔案的功能主要定位于評估、診斷和篩選，工作的重點仍然是側重于對具有障礙性個性心理特征的個體服務。以后的工作重點應當是全體大學生的發(fā)展性心理服務。充分發(fā)揮心理檔案在教育指導、就業(yè)選拔等方面的潛在價值。當前心理檔案工作的范圍僅包括高校學生在大學期間，而使用者只是心理健康教育工作者，對于完整的心理檔案系統(tǒng)應當考慮到大學以外其它的學生時期學校的參與，應該讓家庭、社區(qū)等其它多元主體參與。

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