創(chuàng)新朋輩輔導(dǎo)模式 構(gòu)建高職和諧班級

肖 竺，賀梅春

(湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410082)

創(chuàng)新朋輩輔導(dǎo)模式 構(gòu)建高職和諧班級

肖 竺，賀梅春

(湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410082)

和諧班級的構(gòu)建是建設(shè)和諧校園的重要組成部分，本文分析當(dāng)前高職院校班級建設(shè)存在的主要問題，旨在指出朋輩輔導(dǎo)在和諧班級建設(shè)中的實用價值與意義，以期推廣朋輩輔導(dǎo)在和諧班級建設(shè)進程中的應(yīng)用。

創(chuàng)新;朋輩輔導(dǎo);和諧班級

隨著社會的快速發(fā)展，社會上各行各業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，越來越多的人在競爭的沉重壓力下走向亞健康狀態(tài)。作為高職院校的學(xué)生，他們的錄取在高考中有明顯的層級淘汰的意思，故有人把高職院校視為差學(xué)生的“集中營”。他們進入高職院校之后處于“心理失衡期”，接踵而來的是生活環(huán)境的變遷導(dǎo)致自我評價失調(diào)、學(xué)習(xí)方式的不適導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力大、理想與現(xiàn)實的差異導(dǎo)致失望迷惘、自我成長的受挫導(dǎo)致悲觀失望、情感和人際交往的挫折導(dǎo)致孤獨壓抑，加之他們的文憑比一本、二本院校的檔次低，造成他們對就業(yè)、對前途的不肯定而產(chǎn)生焦慮等不良心理反應(yīng)，影響著高職生的心理健康。所以高職學(xué)生面臨的心理問題比一本、二本院校的學(xué)生要多得多。要解決這些問題，僅靠聽幾堂心理健康教育講座或上幾節(jié)選修課和專業(yè)心理老師的一兩次心理咨詢與輔導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，加之許多高職院校專職輔導(dǎo)員和心理咨詢師數(shù)量配備出現(xiàn)嚴(yán)重不足的局面。因此，加強心理健康教育必須要從多渠道、多側(cè)面、多角度、多層次開展，其中建構(gòu)有效的學(xué)生朋輩輔導(dǎo)體系成為眾多輔導(dǎo)方式中的重要組成部分，并且備受關(guān)注。

一 高職院校班級建設(shè)存在的主要問題

(一)班級的學(xué)風(fēng)紀(jì)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)缺乏，誠信守時意識不足

由于沒有把握好“入學(xué)關(guān)”，部分學(xué)生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動力不足，不能正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的關(guān)系，不能適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)方式由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)自我效能感下降，隨意缺課、抄襲作業(yè)、考試舞弊等不誠信行為和上課、開會遲到不守時現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了班級的學(xué)風(fēng)紀(jì)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。

(二)學(xué)生個人主義突出，追求功利性強

“90后”的學(xué)生升入高職院校后，擺脫了中學(xué)老師的苛刻管理和家長的嚴(yán)格約束，自我意識愈發(fā)膨脹，過分強調(diào)自我，片面追求“個人價值的實現(xiàn)”，“主觀為自己，客觀為別人”，過多考慮個人利益，不能換位思考，只注重個人感受。因此班級出現(xiàn)似乎是少數(shù)人的班級、對班級事務(wù)不聞不問、不參加班級各項活動的現(xiàn)象。

(三)學(xué)生缺乏團隊意識和合作精神，班級的凝聚力不強

由于個體注重個性張揚，有重個人發(fā)展，輕合作的傾向，因而導(dǎo)致集體觀念淡薄，對集體的事情態(tài)度冷淡、漠不關(guān)心，團隊協(xié)作意識缺失，缺乏集體榮譽感、自豪感、歸屬感，致使班級如同一盤散沙，缺乏凝聚力，運作效果差。

(四)師生之間、同學(xué)之間感情淡薄，缺失感恩的心

有同學(xué)沾染社會上的不良風(fēng)氣，把市場經(jīng)濟的金錢原則與競爭原則運用于師生和同學(xué)之間的交往中，輕義重利，與己有利則親近，無利則疏遠(yuǎn)。老師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間人際關(guān)系淡漠，不懂知恩、不會感恩，更不懂得尊重他人，班級缺乏互幫互助的的風(fēng)氣。

(五)部分學(xué)生人際交往能力欠缺

我國高等教育正處于大眾化教育階段，許多高職院校采用流動教室上課，致使每個班級沒有固定的學(xué)習(xí)、活動場所，學(xué)生來也匆匆、去也匆匆，班級同學(xué)之間除了上課大家可以在一起以外，其余大部分時間都是單獨行動或小團體活動。由于學(xué)校寢室床位緊張，同一班級的同學(xué)不一定分在同一寢室，加之學(xué)生交往范圍狹小，一般僅限于同一寢室內(nèi)部，以致班級同學(xué)交往多是“點頭之交”。在這中間還有部分學(xué)生不知道如何與同學(xué)、老師交往，更有甚者入校3年如果不是迫不得已的事情絕對不會主動找輔導(dǎo)員老師交流，另外有學(xué)生整天沉溺于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在與人交往中表現(xiàn)出自卑又自負(fù)、情緒不穩(wěn)定、自挫心理強、抗挫能力差、畏難情緒大等心理反應(yīng)。

二 朋輩輔導(dǎo)在高職院校和諧班級建設(shè)的優(yōu)勢分析

朋輩輔導(dǎo)最初起源于20世紀(jì)60年代的美國高校，當(dāng)時美國各高校面臨著專業(yè)心理輔導(dǎo)無法滿足日益增長的心理咨詢需求這一矛盾，于是有研究者嘗試從高年級選拔一些品學(xué)兼優(yōu)、積極進取、酷愛學(xué)習(xí)、性格開朗、樂于助人、熱愛生活、心理健康保持在一個較高水平的在校學(xué)生接受心理咨詢方面的專業(yè)培訓(xùn)，以期待他們給周圍年齡相當(dāng)?shù)男枰獛椭耐楹团笥岩蚤_導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能的幫助。朋輩輔導(dǎo)是一種特殊的心理咨詢形式，與專業(yè)心理咨詢相比，它具有實施方便、推廣性強、見效快、自發(fā)性、親近性、義務(wù)性、認(rèn)同性和安全感的特點，能夠幫助學(xué)生解決日常生活中遇到的一般性的成長問題，提高學(xué)生的自我管理能力，推動學(xué)生群體的互助、關(guān)懷、支持，實現(xiàn)學(xué)生“他助－互助－自助”成長模式，因此在高校心理輔導(dǎo)和咨詢中具有很重要的作用和意義。

班級在高職院校是最基層的組織，是高職學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作并且自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要載體，在教育教學(xué)中占有重要地位。教師以班級為單位進行日常的教學(xué)活動、事務(wù)管理和思想政治教育，而學(xué)生則以班級為單位開展日常各項活動。衡量一所學(xué)校校園文化的特色和學(xué)風(fēng)的好壞都是由班級體現(xiàn)的，衡量一所學(xué)校的教育質(zhì)量好壞和管理水平的高低，最好的參照物就是班級。良好的班級建設(shè)不僅直接影響著每一位學(xué)生的健康成長和順利成才，而且是關(guān)系到整個學(xué)校發(fā)展的大問題。然而，目前大學(xué)班級卻呈現(xiàn)出學(xué)風(fēng)紀(jì)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)缺乏、部分學(xué)生追求功利性強、班集體凝聚力、向心力較弱、班級同學(xué)缺乏深入交往、師生之間、同學(xué)之間感情淡薄，缺失感恩之心等特點，班級建設(shè)是輔導(dǎo)員工作的重點和難點。朋輩心理輔導(dǎo)作為一種能有效加強班級建設(shè)的教育形式，正逐步被引入班級建設(shè)中，并發(fā)揮著越來越重要的作用。

三 朋輩輔導(dǎo)在高職院校和諧班級建設(shè)的適用性

所謂和諧班級就是要堅持“以人為本”的教育理念，促進班級全體同學(xué)、班級制度、班級精神等各種不同要素之間的協(xié)調(diào)有序，營造一個以正義、發(fā)展、公平為特點，包含民主法制、公平正義、誠信友愛、安定有序、團結(jié)互助等各方面和諧的班集體，使每個學(xué)生個性得到張揚，擁有積極的心態(tài)、堅強意志和健康人格，實現(xiàn)學(xué)生全面、和諧發(fā)展。

和諧班級特征是:班級中的每一個成員具有民主精神、法律意識、公平觀念、正義氣概，講誠信、講文明、團結(jié)同學(xué)、尊敬師長，在學(xué)習(xí)生活中積極進取、努力學(xué)習(xí)、追求真理，在社會生活中顧全大局，自覺維護學(xué)校和社會穩(wěn)定［1］。

(一)以朋輩輔導(dǎo)方式開展入學(xué)教育，加強班級制度建設(shè)，構(gòu)建完善班級組織結(jié)構(gòu)

大一入學(xué)階段是高職新生的適應(yīng)階段，是班級建設(shè)的啟蒙階段，也是班級管理中的重要階段。

首先，我們要把好“入學(xué)關(guān)”。及時引進大二、大三的朋輩輔導(dǎo)員結(jié)合自己的實際情況，引導(dǎo)學(xué)弟學(xué)妹們順利完成“中學(xué)生”向“大學(xué)生”的角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)新的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、新的老師和人際交往圈。

其次，把好“考試關(guān)”。高職院校的考試不多，主要是期末考試、英語等級考試、計算機和各種技能考證的考試。高年級的朋輩輔導(dǎo)員現(xiàn)身說法調(diào)動學(xué)弟學(xué)妹們的學(xué)習(xí)積極性，講述擁有積極心態(tài)如何認(rèn)真復(fù)習(xí)、精心準(zhǔn)備，順利考試過關(guān)取得上述諸證。并且在班級內(nèi)部實行“一幫一、結(jié)對子”的活動，讓學(xué)生之間有更多的接觸，更好的融合，從而形成良好的班風(fēng)。

最后，開展誠信守時教育。強調(diào)考試舞弊的利害關(guān)系，堅決杜絕考試作弊現(xiàn)象。組織學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》了解學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)，任何場合不隨意遲到早退，養(yǎng)成做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。在班級內(nèi)部民主制定全體成員共同認(rèn)可的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行并自覺遵守。并且隨著班級和班內(nèi)學(xué)生的不斷成長，應(yīng)當(dāng)對班級制度進行不斷修改和完善，保證其適應(yīng)班級發(fā)展和保持活力。完善班級組織結(jié)構(gòu)，保證班級事務(wù)“事事有人做，時時有人做”，只有完善的班級組織結(jié)構(gòu)，班內(nèi)事務(wù)才能流暢高效的運轉(zhuǎn)。

(二)以朋輩輔導(dǎo)方式樹立良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，促進班級建設(shè)

大學(xué)生在大學(xué)的第一要義是學(xué)習(xí)，學(xué)風(fēng)是班風(fēng)建設(shè)的重要組成部分，一旦形成良好的學(xué)風(fēng)，學(xué)生就會把主要精力放到學(xué)習(xí)上，在班級內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的局面。我們邀請品學(xué)兼優(yōu)的朋輩輔導(dǎo)員深入班級，幫助學(xué)弟學(xué)妹們解決學(xué)習(xí)過程中的實際困難，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，樹立牢固的專業(yè)思想，利于提高自身學(xué)習(xí)能力、自我約束力，鍛煉自己，不斷進步。同時在班級營造健康穩(wěn)定、團結(jié)向上、互相關(guān)愛的氛圍，有助于提高班級的凝聚力、向心力和創(chuàng)造性，形成有自身特色的班級文化，切實形成良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。

(三)以朋輩輔導(dǎo)方式鼓勵學(xué)生發(fā)揚創(chuàng)新精神，開展班級活動，增強班級凝聚力，打造特色班級文化

“90后”的高職學(xué)生具有個性張揚、崇尚自由、富有創(chuàng)新性思維、心理叛逆、渴望得到認(rèn)可、新鮮事物接受能力強等特點。朋輩輔導(dǎo)員具有“從學(xué)生中來，再到學(xué)生中去”的優(yōu)勢，掌握班級每位同學(xué)的情況和個性特征的第一手資料，可以為輔導(dǎo)員老師提供參考意見，充分調(diào)動班級中所有同學(xué)的積極性，人人參與到班級建設(shè)中去，讓他們淋漓盡致地發(fā)揮各自的創(chuàng)造性和活力。結(jié)合班級特色開展豐富多彩的班級活動，例如“規(guī)劃大學(xué)生活，我的未來我做主”、“感恩為先，誠信為本”、“培養(yǎng)好習(xí)慣，成就我人生”、“我大學(xué)的第一次”、“做最好的自己、創(chuàng)最棒的班級”、“打開心扉，暢游愛的海洋”、“珍愛生命，健康成長”等等，給與他們最大的成長啟迪，形成獨一無二的班級文化。同時為學(xué)生之間相互了解、溝通創(chuàng)造良好的條件，增強班級凝聚力。將學(xué)生個人的學(xué)習(xí)、生活、目標(biāo)與班級目標(biāo)相結(jié)合，以學(xué)生個人的發(fā)展促進班級整體的發(fā)展，同時班級的進步也帶動學(xué)生個人提升，從而促進和諧班級的建設(shè)。

(四)以朋輩輔導(dǎo)方式密切關(guān)注班級弱勢群體，有效預(yù)防心理危機事件

班級弱勢群體包括身體弱、學(xué)習(xí)弱、表現(xiàn)弱、心理弱、家庭弱，不管是哪種類型的學(xué)生，他們普遍具有孤獨、自卑、緊張、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、人際敏感等或輕或重的心理問題甚至精神問題。這些學(xué)生猶如一枚枚炸彈隨時可能爆炸，導(dǎo)致一些意外事件的發(fā)生。朋輩輔導(dǎo)員生活在學(xué)生中，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，直接獲取信息，第一時間向輔導(dǎo)員老師匯報，最大限度的避免危機事件的發(fā)生。朋輩輔導(dǎo)也可以協(xié)助輔導(dǎo)員老師引導(dǎo)整個班級的同學(xué)關(guān)心、理解、支持、幫助“五弱”群體的學(xué)生，提倡關(guān)愛他人、理解包容的良好風(fēng)氣，提倡自力更生、自強不息、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班級形成一種“比學(xué)習(xí)、比道德、比作為”健康向上、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。

(五)以班級為單位采用朋輩輔導(dǎo)方式開展學(xué)生頂崗實習(xí)期間的管理工作，把握好“畢業(yè)關(guān)”

長期高職院校對學(xué)生教育管理陣地都是堅守在學(xué)校內(nèi)，其內(nèi)容也都是圍繞學(xué)生的課堂教學(xué)、宿舍管理和校園生活展開的。現(xiàn)在頂崗實習(xí)則將學(xué)生教育管理陣地延伸到了校企合作中的企業(yè)內(nèi)，同時學(xué)生頂崗實習(xí)往往呈現(xiàn)“點多面散”的狀態(tài)，加之90后大學(xué)生多為獨生子女，具有依賴性較強、獨立自理能力、控制能力較差、個性張揚、孤獨、敢愛敢恨、心理叛逆、渴望得到認(rèn)可等特點，增大了輔導(dǎo)員老師對學(xué)生管理的難度。所以我們嘗試將朋輩輔導(dǎo)由校園延伸到高職大學(xué)生所在的生產(chǎn)實習(xí)、實訓(xùn)單位，以緩解頂崗實習(xí)期的學(xué)生管理類似“放羊式管理”的矛盾，紓解專職輔導(dǎo)員、專職心理咨詢師配備不足的矛盾，從而增強頂崗實習(xí)的實效性。

臨近畢業(yè)，班級學(xué)生情況錯綜復(fù)雜。有些學(xué)生找工作屢聘屢敗，情緒低落、悲觀失望、萎靡不振;有些學(xué)生紀(jì)律觀念弱化，缺課、酗酒、賭博等不良現(xiàn)象時有發(fā)生:有些學(xué)生有歸還助學(xué)貸款壓力;有些學(xué)生因為學(xué)分沒有修滿畢不了業(yè)，有些學(xué)生畢業(yè)前期失戀等等。因此，在這個關(guān)鍵時期，朋輩輔導(dǎo)員必須配合輔導(dǎo)員老師站好最后一班崗，把好最后一關(guān)，否則3年的學(xué)生管理教育工作將會前功盡棄，毀于一旦。例如加強畢業(yè)前夕日常行為規(guī)范再教育，緩解他們的緊張、焦慮、抑郁等不穩(wěn)定情緒，增強心理調(diào)適和承受能力。鼓勵他們以積極健康的心態(tài)走向社會，組織學(xué)生按時、文明、有序離校［2］。

四 結(jié) 語

和諧班級的建設(shè)任務(wù)是一項煩瑣和艱巨的工作，單靠輔導(dǎo)員老師和少數(shù)幾個班干部是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們嘗試性的引進朋輩輔導(dǎo)模式，配合做好班級的思想政治、規(guī)章制度、學(xué)風(fēng)制度、班級文化等建設(shè)，正確引導(dǎo)學(xué)生通過“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”的途徑，讓他們成為班級建設(shè)和管理的主人，實現(xiàn)學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做、學(xué)會生存、學(xué)會共處、學(xué)會創(chuàng)造的育人目的。學(xué)生強，班級才能強。一個優(yōu)秀的班集體會促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，促進學(xué)生思想素質(zhì)的提高，促進學(xué)校的和諧發(fā)展［3］。

［1］陳萬陽，鄧劍華．談高校和諧班級建設(shè)與大學(xué)生成才［J］．96 －97．

［2］朱全紅．試論新時期高校和諧班級的建設(shè)［J］．教育教學(xué)研究，2007(8):178－179．

［3］代宛紅，馮 婷，張 蕓．大學(xué)班級建設(shè)重在引導(dǎo)學(xué)生自我建設(shè)［J］．湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版)，2011(7):164－165．

G641

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1674－5884(2012)04－0064－03

2012－02－13

湖南省創(chuàng)造學(xué)會2011年科研課題項目(XCZXH2011K118)

肖 竺(1972－)，女，湖南湘潭人，碩士，講師，主要從事思想政治教育研究。

(責(zé)任編校 莫秀珍)