小議企業(yè)人力資源管理的缺陷及完善措施

海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 朱彧

小議企業(yè)人力資源管理的缺陷及完善措施

海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 朱彧

隨著世界經(jīng)濟全球化趨勢的加強，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)進入到白熱化的狀態(tài)。企業(yè)之間的競爭，其實質(zhì)就是人才之間的競爭，這就使得人力資源成為了企業(yè)的第一資源。但是就目前我國人力資源管理的現(xiàn)狀來看，還有很多不盡如人意的地方，企業(yè)必須要從實際出發(fā)，積極、主動地采用有效措施，對目前人力資源存在的問題逐一進行解決，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

企業(yè)管理 人力資源管理 缺陷 措施

競爭是市場經(jīng)濟的本質(zhì)，伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也更加激烈。在眾多能夠提高企業(yè)核心競爭的因素之中，人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的第一資源，無疑是這些因素中的重中之重。人力資源管理是對企業(yè)的人力資源進行有效的開發(fā)、利用、合理配置，以及制定的制度、規(guī)范、方法的總和?，F(xiàn)代企業(yè)如果想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須為員工才智的發(fā)揮提供一個平臺，在使員工充分發(fā)揮出才能的同時，推動企業(yè)健康平穩(wěn)地發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工之間的雙贏。但是，就目前我國企業(yè)人力資源管理實踐水平來看，還存在著很多缺陷，比如人力資源管理模式過于單一；人力資源建設(shè)投入不足，培訓制度不健全；專業(yè)人員流動過大，企業(yè)留不住人才等問題，迫切需要我們共同解決。

1 加強人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義

1.1 人力資源的主導地位

現(xiàn)代企業(yè)以追求經(jīng)濟效益最大化為經(jīng)營目標，它主要是通過增加收支，降低成本來實現(xiàn)利潤的最大化。而企業(yè)的人員、資金、設(shè)備器械、時間、各種信息等等都可以看做是企業(yè)對于自身發(fā)展的一種投入，上述這些投入不僅是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉。但是它們之間的關(guān)系并不是并列的，無論是資金、設(shè)備器械、各種信息資源，還是時間，都需要通過人員來加工實現(xiàn)，這是不可否認的，這也奠定了人力資源作為企業(yè)眾多資源的主導地位。如果沒有企業(yè)的人力資源將這些資源整合到一起創(chuàng)造收益，就算其他方面的優(yōu)勢再明顯，也無濟于事，企業(yè)的經(jīng)營也會陷入困境，甚至會面臨著倒閉的危險。所以說，人力資源在企業(yè)眾多資源中占主導地位，它對企業(yè)的發(fā)展有決定性的作用。

1.2 良好的人力資源管理能夠有效降低企業(yè)的人力資本

如果一個企業(yè)的人力資源管理體系是科學、健全、合理的，那么它必然會滿足企業(yè)發(fā)展對于人才的需求，并且能夠做好人盡其才，企業(yè)能夠根據(jù)員工的特點為其選擇一個合適的崗位，或者根據(jù)崗位的特點來招聘一個適合這個崗位的人才，進而使每位員工都能夠在崗位上發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，而這一優(yōu)勢是其他人所不具備的。這樣的安排必然會降低企業(yè)的人力資本，即降低企業(yè)在人力方面的費用，從而提高了企業(yè)的運營效率。企業(yè)還可以不斷優(yōu)化自身的人力資源管理機制，完善績效考核制度、激勵制度，將員工利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤，最大限度降低企業(yè)的運營成本，使企業(yè)的利潤額大幅度提升。

1.3 加強人力資源管理能夠提高企業(yè)的管理水平

現(xiàn)代企業(yè)，提高核心競爭力最直接的辦法就是提高自身的管理水平。而企業(yè)管理水平是伴隨著不斷進步而不斷發(fā)展的，同時它也受整個宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，每一個企業(yè)都有自己發(fā)展的歷程，而企業(yè)發(fā)展的每一次重要轉(zhuǎn)折，都會有一個對企業(yè)產(chǎn)生深遠影響的人物出現(xiàn)，這一人物必然與企業(yè)的人力資源管理有關(guān)。我們知道，科技是第一生產(chǎn)力，而人才是左右科技創(chuàng)新的重要力量，縱觀企業(yè)的發(fā)展、演變，使我們越發(fā)清醒地認識到，現(xiàn)代企業(yè)管理都是在圍繞著對人員的管理而展開的。所以，企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須加強人力資源管理，這是企業(yè)管理水平得到快速提高的根本保障。

2 人力資源管理存在的缺陷

2.1 人力資源管理模式過于單一

從我國人力資源管理模式建設(shè)的現(xiàn)狀來看，還不能夠做到根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特性，分門別類、合理有效地對各個崗位進行規(guī)劃，從而造成了權(quán)力與職能相分離，管人與管事相脫節(jié)的現(xiàn)象，對于企業(yè)的決策，多數(shù)情況都是各部門的領(lǐng)導說了算，使權(quán)力過度集中，而忽視了制度方面的建設(shè)。這一不合理現(xiàn)象直接導致了競爭機制無法正常啟動，使企業(yè)管理模式單一，缺乏應(yīng)有的活力。同時，受我國原有經(jīng)濟體制的影響，“鐵飯碗”、“大鍋飯”的思想仍然存在，嚴重抑制了員工的個性發(fā)展，使企業(yè)內(nèi)部“暮氣沉沉”。

2.2 人力資源建設(shè)投入不足，培訓制度不健全

市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，使企業(yè)經(jīng)營面對的不確定因素越來越多，企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境也發(fā)生了深刻變化，人員的流動速度也隨之增加，這就造成員工在素質(zhì)、技能上有很大的差距，因此，企業(yè)加強人員理念、技能、素質(zhì)方面的培訓教育是非常必要的，但是就目前的狀況來看，企業(yè)管理者往往忽視了這方面的工作，主要表現(xiàn)為：一是對培訓沒有給予足夠的重視，很多企業(yè)管理者沒有意識到對員工的培訓是加強人力資源建設(shè)的重要手段，經(jīng)常把用于培訓的資金挪作它用。更有的企業(yè)基本上不對新人進行培訓，讓新人直接上崗，不但增加了操作的失誤率，同時也使員工喪失了工作的信心，失去了工作的動力。二是培訓機制不健全，一方面，培訓專員的素質(zhì)不高，致使培訓的質(zhì)量不高，培訓的結(jié)果并不理想；另一方面，培訓的課程設(shè)置存在問題，不符合員工自身水平，或者只對企業(yè)的高級人員進行培訓，不對基層人員培訓，使基層人員心理很不平衡，培訓的內(nèi)容也缺乏系統(tǒng)性與前瞻性。

2.3 專業(yè)人員流動過大，企業(yè)留不住人才

受社會環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)自身經(jīng)營狀況以及員工個人等諸多因素的綜合影響，近幾年企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員流動非常大，離開企業(yè)不但有高級技術(shù)人才，也有管理人才、生產(chǎn)一線人員等等，他們涵蓋了企業(yè)的所有領(lǐng)域，比如生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、銷售等等。在流動的專業(yè)人員中，熱門專業(yè)、高級人才的流失現(xiàn)象最為嚴重，這與企業(yè)的經(jīng)營狀況、用人機制、福利待遇有很大的關(guān)系。

3 完善措施

3.1 加強過程管理，完善考核、激勵機制

過程管理是人力資源管理的重點內(nèi)容，人力資源發(fā)展戰(zhàn)略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度一致，并且從始至終都要將人力資源發(fā)展戰(zhàn)略貫徹于員工的日常管理之中。具體內(nèi)容包括以下幾個方面：首先，加強組織機構(gòu)建設(shè)，執(zhí)行定員定崗制度，競爭上崗制度。企業(yè)要委派專人對定員定崗進行嚴格把關(guān)，堅持以崗位等級區(qū)別工作能力，使員工的收入水平產(chǎn)生等級，同時啟動競爭上崗，激發(fā)員工的工作激情。其次，完善績效考核體制，提高工作能力測評水平。企業(yè)的每一個崗位都要做到能升能降，職務(wù)也要做好能上能下，這樣就可以把業(yè)務(wù)水平高、技能過硬、責任心強的員工安置在重點崗位上。再次，實行重點崗位領(lǐng)導干部收入與市場接軌的政策，以減小這一崗位收入與市場之間的差距?，F(xiàn)階段，多數(shù)企業(yè)都有專業(yè)人員綜合素質(zhì)很強，所處崗位關(guān)鍵，并且兩個以上骨干之間存在著競爭的現(xiàn)象，但是企業(yè)升職的名額是有限的，因此，必須降低崗位收入與市場同一類型崗位之間的差距，以防止人才流失，給企業(yè)帶來不必要的損失。然后，對工資總額進行嚴格控制，活用績效工資?？冃ЧべY是能夠提高員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度的重要手段。企業(yè)可以在對工資總額進行嚴格控制的條件下，從企業(yè)的管理實踐出發(fā)，在績效工資的使用方面，積極探索績效工資的發(fā)放機制，打破“平均主義”、“吃大鍋飯”的現(xiàn)象，能夠?qū)崿F(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得的用人體制。最后，加強待崗期間專業(yè)人員的管理工作。專業(yè)人員是企業(yè)發(fā)展不可缺少的動力，企業(yè)必須加強待崗期間專業(yè)人員的管理工作，保證這部分人員不會流失。企業(yè)必須要盡量縮短重點崗位、專業(yè)人員的待崗休息時間，同時提高待崗期間員工的收入水平，如果有條件的話可將這部分人員調(diào)往其他項目，盡量避免待崗現(xiàn)象的發(fā)生。

3.2 建立健全人力資源管理體系

企業(yè)的人力資源管理體系的構(gòu)建是一個長期、系統(tǒng)的工程，它包括了招聘、培訓、用人、留人等一系列工作，想要提高企業(yè)的人力資源管理水平，就必須健全人力資源管理體系。一是對組織機構(gòu)進行科學、合理的設(shè)計?？茖W地對崗位進行設(shè)置，使職責明確、重點突出，不斷完善企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，進而形成一套責、權(quán)、利互相統(tǒng)一、互相制約的管理機制。二是完善企業(yè)員工的選用機制。在人才的選用方面，必須堅持公平、公正、公開，促進企業(yè)員工之間的良性競爭，同時能夠吸引外部人才，使企業(yè)的每一個崗位都有一個合適的人員。三是依法建立勞動用工制度。企業(yè)要與員工簽訂勞務(wù)合同，使每一位員工了解報酬標準以及自己的職責，健全員工的社會保險制度，改進員工的工作環(huán)境，提高員工的認同感與歸屬感，進而提高員工的凝聚力與向心力。四是加強組織機構(gòu)的設(shè)置，企業(yè)必須設(shè)計能夠獨立行使職能人力資源管理部門。人力資源部門要注意自己部門的人才培養(yǎng)，吸納專業(yè)人才加入管理者的隊伍，從而使企業(yè)的人力資源走上專業(yè)化、標準化的道路。

3.3 加強培訓教育，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)

想要加強企業(yè)的人力資源管理，必須要重視對員工的培訓教育，而首要的就是增加相關(guān)的投入。企業(yè)的任何一個項目的啟動都離不開資金的注入，沒有資金，再好的項目也無法取得預(yù)算的成果。同時，企業(yè)組織人員培訓，不但可以提高員工的知識技能，同時還可以提高員工的歸屬感與優(yōu)越感，可以有效防止因人才匱乏而導致企業(yè)發(fā)展停滯不前的現(xiàn)象。一是培訓課程的設(shè)置，培訓內(nèi)容要符合企業(yè)自身的發(fā)展階段，同時，培訓要針對不同部門、不同層次、不同崗位的人員，采取不同的培訓方式。二是選擇正規(guī)的培訓機構(gòu)，有條件的企業(yè)，可以組織員工去比較正規(guī)的培訓學校與培訓機構(gòu)學習，這樣的培訓效果會更好一些。三是制定科學的培訓規(guī)劃。培訓是一項長期工作，人力資源部門必須要對培訓內(nèi)容、方式、考核辦法進行縝密的設(shè)計，以達到預(yù)期的培訓效果。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著世界經(jīng)濟一體化趨勢的不斷加強，我國企業(yè)已經(jīng)融入國際競爭之中，企業(yè)面臨的生存壓力越來越大，企業(yè)想要在這種環(huán)境下得到長遠發(fā)展，就必須重視人力資源管理，切實提高自身的人力資源管理水平。我們可以從加強過程管理，完善考核、激勵機制，建立健全人力資源管理體系，加強培訓教育，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)等方面入手，相信通過我們的共同努力，企業(yè)的人力資源管理水平必然會得到長足發(fā)展。

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