浙江工商大學 賴芳
影響民營企業(yè)文化建設的障礙因素和對策探討
浙江工商大學 賴芳
企業(yè)文化的建設對于企業(yè)的發(fā)展與壯大有著十分重要的意義,經(jīng)過了幾十年的發(fā)展,我國民營企業(yè)的文化建設已經(jīng)有了較大的發(fā)展,但是仍然不夠成熟,在很大程度上限制了民營企業(yè)的發(fā)展。文章闡述了企業(yè)文化建設對民營企業(yè)發(fā)展的重要性,分析了影響民營企業(yè)文化建設的障礙因素,并針對民營企業(yè)文化建設的障礙因素提出了相應的對策建議。
民營企業(yè) 企業(yè)文化建設 障礙因素 對策探討
海爾集團總裁張瑞敏曾經(jīng)說過:“在一個企業(yè)的管理中,無形的東西往往要比有形的東西更加重要。一個企業(yè)要是沒有了企業(yè)文化,那就等于失去了靈魂?!彪S著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場之間的競爭變得更加激烈,我國的民營企業(yè)要想在這樣的環(huán)境下生存與發(fā)展,就必須要加強企業(yè)文化的建設。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累形成的符合自己企業(yè)理念、社會責任等的一套行之有效的行為方式和價值觀念,是企業(yè)能夠發(fā)展與壯大的動力源泉和精神支柱,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。對于民營企業(yè)來說,企業(yè)文化的建設則顯得更加重要。其重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)的文化是其一切行動的指南,它在總體上、形象上以及制度上對企業(yè)員工的生產(chǎn)乃至服務活動都進行了相應的約束與規(guī)范。通過企業(yè)文化的建設,能夠有效地考核與激勵企業(yè)的員工,能夠更好地提高企業(yè)員工的積極性、主動性以及自覺性,從而使得企業(yè)員工能夠更加明確企業(yè)的發(fā)展目標與社會責任,進而使員工能夠明確自己的工作規(guī)范與工作目標,使得員工具有歸屬感與責任感,與企業(yè)形成共同的發(fā)展愿景,使民營企業(yè)能夠創(chuàng)造更多的價值。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展與壯大過程中逐漸積累起來的,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉,是民營企業(yè)除有形資產(chǎn)外另一個最重要的資產(chǎn)。將一個良好的企業(yè)文化植入到民營企業(yè),能夠提高企業(yè)員工的認同感,激發(fā)員工的工作激情,形成良好的愛崗敬業(yè)氛圍,增強民營企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的文化決定了一個企業(yè)的生存與發(fā)展,是提高民營企業(yè)綜合實力的無形力量。通過在民營企業(yè)實行文化建設,能夠更好地提升企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值,形成企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。
一個良好的企業(yè)外部形象,離不開先進的企業(yè)文化來引導與支撐。事實上,現(xiàn)代企業(yè)文化的塑造是一個企業(yè)內(nèi)在精神與外部形象建設的體現(xiàn)。在民營企業(yè)中,無論是普通員工的基本素質(zhì),還是企業(yè)的領(lǐng)導決策;無論是企業(yè)市場營銷策略的制定,還是企業(yè)整體的管理;無論是企業(yè)的經(jīng)濟效益,還是企業(yè)的社會責任,都在體現(xiàn)著民營企業(yè)的文化。民營企業(yè)的文化是其品牌、形象甚至是生產(chǎn)力的代表。民營企業(yè)加強企業(yè)文化的建設不僅有利于其企業(yè)品牌形象的塑造,還能夠增強民營企業(yè)的核心競爭力。
雖然企業(yè)文化的建設對于民營企業(yè)來說意義與作用十分重大,但是目前在我國的民營企業(yè)中,企業(yè)文化的建設仍然十分緩慢,限制民營企業(yè)建設企業(yè)文化的障礙因素主要有以下幾個方面。
在民營企業(yè)中,企業(yè)文化建設的觀念意識不強,是阻礙民營企業(yè)文化建設的最主要的障礙因素,大至民營企業(yè)的領(lǐng)導,小到企業(yè)員工,都對企業(yè)文化的建設沒有很好的認識,這主要表現(xiàn)為以下方面:
(1)在我國,民營企業(yè)大多屬于家族型的企業(yè),企業(yè)的決策者、執(zhí)行者以及所有者往往都是一個人,這就在民營企業(yè)中形成了最為常見的管理方式——獨斷專行。當企業(yè)所有者自身的素質(zhì)相對不高時,民營企業(yè)最主要的生產(chǎn)和發(fā)展目標就變成了單純的利潤了,造成了對企業(yè)文化建設觀念的淡薄。
(2)由于民營企業(yè)的規(guī)模相對較小,其人員的素質(zhì)不高,流動性較大,對企業(yè)文化建設的理解能力不足,不能夠充分地認識到企業(yè)文化建設的重要性,在企業(yè)的唯一動機僅是為了獲得自己付出勞動的報酬,而不是與企業(yè)共同發(fā)展、壯大,這都在很大程度上阻礙了民營企業(yè)的企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設的直接目的是為了能夠更好地管理企業(yè),使企業(yè)與員工產(chǎn)生共同的愿景,在員工心中樹立企業(yè)的良好形象,來調(diào)動組織員工的主動性與積極性,進而能夠推進企業(yè)的有效管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益,從而為企業(yè)的長遠發(fā)展提供服務。但是,在目前許多民營企業(yè)所謂的“企業(yè)文化”建設,僅僅是局限于簡單的文娛活動、體育活動等,既不是服務于企業(yè)的管理,也不能夠擴大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)在社會上的知名度,更何談服務于企業(yè)的長遠目標。此外,還有許多民營企業(yè)的文化建設只是局限于企業(yè)的內(nèi)部,而忽視了企業(yè)的社會效益,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
俗話說:“經(jīng)濟基礎決定上層建筑?!睂τ谄髽I(yè)文化的建設同樣如此。目前在我國,大多數(shù)民營企業(yè)的整體規(guī)模與總體實力相對較弱,企業(yè)文化的建設僅處于初級階段。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)及信息技術(shù)等的迅速發(fā)展,越來越多的民營企業(yè)家逐漸認識到了建設符合自己企業(yè)文化的重要性,但是由于企業(yè)文化的建設是一個長期的過程,要求企業(yè)需要在一個相對長期的時間不斷地投入人力物力以及資金,并且不能夠在短期內(nèi)獲得回報,民營企業(yè)限于自身的規(guī)模及實力,沒有或不愿將資金以及人力物力投入到企業(yè)文化的建設之中,或是不能夠長期進行投入,半途而廢,嚴重地阻礙了民營企業(yè)的文化建設。
一個企業(yè)的文化建設,是基于其長期不斷的發(fā)展與壯大的基礎上逐漸形成企業(yè)精神,企業(yè)的核心價值觀等。但是,在目前的許多民營企業(yè)中并沒有一個適合自己企業(yè)長期發(fā)展的規(guī)劃,更多的只是注重企業(yè)自身的短期或是當前利益。這就使得民營企業(yè)在建設自己企業(yè)文化時只注重短期的效果或當期利益,在企業(yè)發(fā)展的不同階段企業(yè)文化不斷變化,不能夠始終如一地建設符合自己的企業(yè)長期發(fā)展的企業(yè)文化。當一種企業(yè)文化的建設變成了追求眼前利益的一種工具時,它就扼殺了企業(yè)文化的創(chuàng)造精神,不僅不能夠形成屬于自己企業(yè)的文化,還將成為阻礙企業(yè)發(fā)展與壯大的最大障礙。
民營企業(yè)的文化建設是一項長期而又復雜的工程,涉及到了企業(yè)發(fā)展的各個方面,針對以上影響民營企業(yè)文化建設的障礙因素,文章在以下幾個方面提出相應的對策建議。
對于民營企業(yè)的文化建設來說,最首先要做的就是提高民營企業(yè)對企業(yè)文化建設重要性的認識,認識到企業(yè)文化建設的根本目的是為了加快企業(yè)的發(fā)展與壯大。民營企業(yè)在建設企業(yè)文化時,要正確認識企業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益的關(guān)系,既要注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,也要注重社會效益。民營企業(yè)必須要從單一的追求利潤向滿足社會需要上轉(zhuǎn)移,來促進社會的發(fā)展。民營企業(yè)只有承擔更多的社會責任,才能夠在根本上得到消費者的認可,企業(yè)才能夠獲得長足的發(fā)展。
民營企業(yè)人員的素質(zhì)高低是決定企業(yè)文化建設成敗的關(guān)鍵,只有使民營企業(yè)中的所有員工及領(lǐng)導者的素質(zhì)都得到提高,企業(yè)文化的建設才會取得成功。首先,對于民營企業(yè)家來說,應該加強對現(xiàn)代企業(yè)管理知識的學習,加強思想道德修養(yǎng),將企業(yè)的發(fā)展作為社會事業(yè)來經(jīng)營,不僅要獲取利潤,更重要的是承擔社會責任,在企業(yè)的文化建設中充分發(fā)揮模范帶頭的作用。對于企業(yè)的其他員工,素質(zhì)的提高對企業(yè)文化建設同樣重要。企業(yè)的主體是員工,只有將企業(yè)最基礎的員工調(diào)動起來,企業(yè)文化的建設才能夠在根本上得到鞏固。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,民營企業(yè)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位越來越重,據(jù)2006年的數(shù)據(jù)顯示,至2005年底,內(nèi)資的民營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中所占的比重達到了50%。但是由于民營企業(yè)自身規(guī)模及實力相對薄弱,在激烈的市場競爭中難以獲得優(yōu)勢,企業(yè)文化的建設則就顯得更為困難。為了更好地促進民營企業(yè)的發(fā)展,加強民營企業(yè)的文化建設,政府及社會金融機構(gòu)應當健全其相關(guān)制度,加強對民營企業(yè)的扶持力度,加快民營企業(yè)的發(fā)展,進而促進民營企業(yè)的文化建設。
民營企業(yè)必須要根據(jù)自身企業(yè)的實際情況,制定一個適應企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)環(huán)境的變化不斷地調(diào)整。民營企業(yè)通過制定經(jīng)營理念與發(fā)展規(guī)劃也就確定了企業(yè)文化建設的定位與方向。民營企業(yè)的文化建設根據(jù)企業(yè)的短、中、長期發(fā)展規(guī)劃,確定企業(yè)文化建設的目標,并不斷地強化,從而形成自己企業(yè)特有的行為方式和價值觀念,形成企業(yè)的文化,進而為企業(yè)的發(fā)展服務,使其在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈,民營企業(yè)要想在競爭中贏得優(yōu)勢,就必須突破民營企業(yè)文化建設不足的瓶頸,并進行不斷的創(chuàng)新,才能夠使企業(yè)自身的競爭力得到提高,使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。
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1005-5800(2012)06(a)-149-02