占位.落位.到位有效實(shí)施大規(guī)模教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)

汪文華

2009年和2010年，中國(guó)教師研修網(wǎng)以每年10萬(wàn)人規(guī)模，成功實(shí)施了“知行中國(guó)”小學(xué)班主任培訓(xùn)項(xiàng)目。2010年項(xiàng)目實(shí)施成效顯著，參訓(xùn)率和有效學(xué)習(xí)率均達(dá)到100％，合格率達(dá)99.6％，學(xué)員總體滿意度高達(dá)97.6％。分析和思考2010年項(xiàng)目培訓(xùn)模式，可以為有效實(shí)施大規(guī)模教師培訓(xùn)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒，促進(jìn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的模式創(chuàng)新。

“知行中國(guó)”小學(xué)班主任培訓(xùn)模式的顯著特點(diǎn)

1要素簡(jiǎn)析

培訓(xùn)主體。案例式遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)階段(2010年6月19日至7月30日)側(cè)重以中國(guó)教師研修網(wǎng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)為主體；遠(yuǎn)程培訓(xùn)與在崗實(shí)踐相結(jié)合階段(2010年9月1日至11月6日)，以學(xué)員所在學(xué)校及學(xué)員崗位為主體，主要進(jìn)行在崗實(shí)踐。

培訓(xùn)理念。“學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一”是本項(xiàng)目培訓(xùn)的核心理念。

培訓(xùn)對(duì)象。以10萬(wàn)余名小學(xué)班主任教師，特別是農(nóng)村小學(xué)班主任教師為主。大規(guī)模遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施前，在北京對(duì)項(xiàng)目省領(lǐng)隊(duì)、特聘導(dǎo)師和各網(wǎng)絡(luò)班級(jí)指導(dǎo)教師進(jìn)行了骨干教師集中培訓(xùn)。

培訓(xùn)目標(biāo)。項(xiàng)目總體目標(biāo)是，“使全國(guó)廣大中小學(xué)班主任獲得專業(yè)成長(zhǎng)的平等機(jī)會(huì)，切實(shí)提高班主任育人和管理能力，促進(jìn)教育均衡發(fā)展和基礎(chǔ)教育質(zhì)量的提高，進(jìn)而使中小學(xué)生獲得平等、優(yōu)質(zhì)的教育”。包括骨干教師集中培訓(xùn)目標(biāo)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)目標(biāo)、在崗實(shí)踐目標(biāo)和促進(jìn)均衡目標(biāo)。

培訓(xùn)內(nèi)容。項(xiàng)目實(shí)施分為骨干教師集中培訓(xùn)、(案例式)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在崗實(shí)踐、項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估四個(gè)階段。其中，“(案例式)遠(yuǎn)程培訓(xùn)”、“在崗實(shí)踐”這兩個(gè)階段的主要內(nèi)容分別為：(案例式)遠(yuǎn)程培訓(xùn)(40學(xué)時(shí))：以班主任崗位工作中的關(guān)鍵事件或遇到的核心問(wèn)題為線索，內(nèi)容包括“班主任的每一天”、“班主任的每一學(xué)年”、“班主任與每次活動(dòng)”、“班主任與每個(gè)班級(jí)”、“班主任與每個(gè)學(xué)生”、“班主任的基本技能”(或選修“做一個(gè)專業(yè)的班主任”)等6個(gè)模塊。在崗實(shí)踐(10學(xué)時(shí))：著重引導(dǎo)班主任學(xué)員自覺(jué)運(yùn)用案例教學(xué)的成果改進(jìn)日常工作，提高班主任在復(fù)雜情境中決策與應(yīng)對(duì)能力，以及利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行班級(jí)管理和家校協(xié)調(diào)溝通的能力，開(kāi)發(fā)積累一批班主任工作的典型案例，豐富充實(shí)培訓(xùn)課程。

培訓(xùn)手段。第一，骨干教師集中培訓(xùn)階段，開(kāi)展聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、專家講座，交流分享，參與式上機(jī)學(xué)習(xí)、模擬演練和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等活動(dòng)。第二，“學(xué)思”階段，采用在線觀看視頻課程，網(wǎng)上自學(xué)，在線提交作業(yè)和資源，參加互動(dòng)論壇和在線集中答疑等形式。第三，“知行”階段，采用自主參與式的學(xué)習(xí)互動(dòng)、崗位實(shí)踐活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的建設(shè)、校本交流等方法。

培訓(xùn)管理。實(shí)行教育部、省、市縣三級(jí)項(xiàng)目管理，分為項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理三塊。實(shí)施管理的重點(diǎn)是“三支隊(duì)伍”：一是管理團(tuán)隊(duì)，包括省領(lǐng)隊(duì)、縣級(jí)管理者和班級(jí)管理員在內(nèi)；二是項(xiàng)目專家團(tuán)隊(duì)，包括課程專家和優(yōu)秀班主任在內(nèi)，三是助學(xué)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目特聘導(dǎo)師和班級(jí)指導(dǎo)教師在內(nèi)。質(zhì)量管理進(jìn)行“一調(diào)研”——需求調(diào)研(含前期工作會(huì)議)、“兩評(píng)估”——中期評(píng)估和總結(jié)評(píng)估；質(zhì)量評(píng)估采用內(nèi)部評(píng)估與外部評(píng)估相結(jié)合、自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合、過(guò)程性評(píng)估與終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合的方式。經(jīng)費(fèi)管理采用與階段質(zhì)量評(píng)估掛鉤、分期撥付的方法進(jìn)行管理；項(xiàng)目由省、市、縣可酌情給予必要的經(jīng)費(fèi)投入；不向?qū)W員收取培訓(xùn)費(fèi)。

2顯著特點(diǎn)

“校本”、“員本”地位突出?！皩W(xué)思+知行”的運(yùn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)，突出校本培訓(xùn)與學(xué)員崗位的主體地位，重視將理論知識(shí)和學(xué)習(xí)思考落位到小學(xué)班級(jí)管理實(shí)踐和班主任工作崗位，95.51％的學(xué)員認(rèn)同“這次班主任培訓(xùn)的內(nèi)容貼近實(shí)際”。

學(xué)、思、知、行有機(jī)結(jié)合?！暗湫桶咐?專業(yè)引領(lǐng)”的課程設(shè)計(jì)、“互助合作+行為跟進(jìn)”的研修策略，充分體現(xiàn)了“學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一”的核心理念及其價(jià)值追求。97.74％的學(xué)員認(rèn)同“這次培訓(xùn)促使我邊學(xué)邊聯(lián)系自己的工作思考”，98.53％的學(xué)員認(rèn)同“通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到小細(xì)節(jié)中有大學(xué)問(wèn)，看問(wèn)題要多角度，設(shè)想多種可能性”，97.17％的學(xué)員認(rèn)同“在崗實(shí)踐過(guò)程促使我學(xué)以致用”，92.69％的學(xué)員認(rèn)同“在崗實(shí)踐期間我?guī)У陌嗉?jí)有了較大進(jìn)步”。

骨干作用充分發(fā)揮。對(duì)項(xiàng)目的省領(lǐng)隊(duì)、特聘導(dǎo)師和各班級(jí)指導(dǎo)教師進(jìn)行集中培訓(xùn)，充分發(fā)揮了骨干作用，有利于提高過(guò)程管理和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的質(zhì)效。項(xiàng)目省領(lǐng)隊(duì)、特聘導(dǎo)師和各班級(jí)指導(dǎo)教師發(fā)揮“互通情報(bào)、調(diào)控進(jìn)程、典型宣傳、專業(yè)引領(lǐng)、鼓舞士氣”的作用，“培訓(xùn)期間27省導(dǎo)師團(tuán)共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)737份；各班級(jí)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)18463篇”，學(xué)員的積極性被充分激發(fā)，“多少學(xué)生挑燈夜讀，時(shí)過(guò)凌晨，在指導(dǎo)教師的再三催促下才肯入眠”。

“手拉手”促進(jìn)均衡發(fā)展。省域內(nèi)通過(guò)區(qū)縣結(jié)對(duì)申報(bào)、資源共享、合作論壇、互訪交流、對(duì)口支援和“捆綁式”評(píng)價(jià)等組織方式，跨地域的同伴互助、資源共享，放大了遠(yuǎn)程培訓(xùn)功能?！笆掷帧被顒?dòng)由省內(nèi)走向省外，山西與江西，江蘇與四川，寧夏與海南、重慶與吉林、山東貴州與福建、廣東浙江與福建等進(jìn)行了跨省的“手拉手”活動(dòng)的探索。

“引領(lǐng)”“互助”創(chuàng)生課程。來(lái)源于一線的典型案例(模塊“案例故事”)和“創(chuàng)造”生成的實(shí)踐案例(“在崗實(shí)踐”作業(yè))，使培訓(xùn)內(nèi)容能夠“貼地”。網(wǎng)絡(luò)班級(jí)(“三人行”)建設(shè)及實(shí)踐，拓展班級(jí)管理的空間，開(kāi)辟了家校協(xié)調(diào)溝通的新渠道，具有鮮明的時(shí)代特色。截至11月1日，學(xué)員人均完成作業(yè)19篇，是規(guī)定作業(yè)數(shù)(7篇)的2.7倍；共創(chuàng)建81946個(gè)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)，人均“三人行”參與度超過(guò)17人。

多邊活動(dòng)提升質(zhì)效。方式多種、方法多樣、形式豐富、手段活潑，有利于克服使用遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和網(wǎng)下集中(或“校本”)單一手段固有的缺陷，使學(xué)習(xí)“活”起來(lái)、學(xué)員“動(dòng)”起來(lái)，形成專家與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間，甚至與非學(xué)員教師之間(如，校本交流)的多邊活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，班級(jí)沙龍?jiān)掝}約1815069個(gè)，QQ群沙龍和視頻會(huì)議上千場(chǎng)。94.3％的學(xué)員認(rèn)同“通過(guò)培訓(xùn)我知道遇到困惑如何求助，因此不再孤獨(dú)”。網(wǎng)上研討越來(lái)越被學(xué)員所接受，“有問(wèn)題上網(wǎng)找同行”成為一種新的學(xué)習(xí)方式。

優(yōu)效管理彰顯特色。實(shí)行教育部、省、市縣三級(jí)項(xiàng)目管理，依靠行政推動(dòng)，組織實(shí)施有序運(yùn)行?！耙徽{(diào)研”“兩評(píng)估”，以及項(xiàng)目《考核評(píng)估辦法》設(shè)計(jì)的原則、方法、要求和細(xì)則等，過(guò)程與結(jié)果并重、知識(shí)掌握與行為變化互進(jìn)、遠(yuǎn)程與校本結(jié)合、評(píng)價(jià)主體多元，落實(shí)了“學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一”的理念。企業(yè)捐資與地方經(jīng)費(fèi)投入相結(jié)合，協(xié)同管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，為大規(guī)模教師培訓(xùn)提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障，為優(yōu)化教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理提供了另一種思路。調(diào)查結(jié)果顯示，94.78％學(xué)員對(duì)這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理表示滿意。

“知行中國(guó)”小學(xué)班主任培訓(xùn)模式實(shí)施思考

2010年“知行中國(guó)”小學(xué)班主任培訓(xùn)模式給教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的研究與實(shí)踐增添了新“元素”、新經(jīng)驗(yàn)，值得我們進(jìn)行深入的研究，并在實(shí)踐中日臻完美，進(jìn)而擴(kuò)大其應(yīng)用的范圍，產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響。為此，

筆者生發(fā)以下幾方面的實(shí)施思考。

1要落實(shí)一個(gè)“占位”

首先，項(xiàng)目培訓(xùn)的核心理念“學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一”是深刻理解培訓(xùn)模式各要素之間關(guān)系和各項(xiàng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)的根本，必須使其真正處于核心地位。不能將其簡(jiǎn)單地理解為“學(xué)思”與“知行”兩個(gè)階段簡(jiǎn)單相加，或者是先遠(yuǎn)程培訓(xùn)后校本培訓(xùn)。本次培訓(xùn)不僅僅是完成10萬(wàn)名教師培訓(xùn)任務(wù)，其終結(jié)目標(biāo)在于更新廣大參與者(組織者、管理者、培訓(xùn)者、學(xué)員等)思想觀念，轉(zhuǎn)變教育行為，改造學(xué)習(xí)行為，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2要實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)“落位”

一是培訓(xùn)活動(dòng)落位在本次培訓(xùn)平臺(tái)，即豐富多樣的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容和手段以中國(guó)教師研修網(wǎng)的項(xiàng)目平臺(tái)為載體，建構(gòu)起具有管理、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流、反饋和評(píng)價(jià)功能，支持學(xué)習(xí)型組織和專業(yè)學(xué)習(xí)共同體建設(shè)的虛擬空間。二是學(xué)習(xí)活動(dòng)落位在崗位實(shí)踐，即落位到“校本”“員本”，通過(guò)校本研修和崗位實(shí)踐，踐行“學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一”理念，實(shí)現(xiàn)“把先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為”

3要做實(shí)三條“到位”

第一，監(jiān)控與調(diào)整到位，做到：過(guò)程監(jiān)控“兩條線”：一是遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)的系統(tǒng)監(jiān)控，二是省、縣、班的管理人員監(jiān)控。質(zhì)量監(jiān)控“兩重點(diǎn)”：一是遠(yuǎn)程培訓(xùn)在線參與度的即時(shí)統(tǒng)計(jì)與通報(bào)，二是班級(jí)指導(dǎo)教師的全心全意的專業(yè)性的跟進(jìn)指導(dǎo)，引導(dǎo)互動(dòng)交流。學(xué)習(xí)控制與調(diào)整“兩抓手”：一是抓牢“中間”(縣級(jí)監(jiān)控)，促動(dòng)“兩頭”(省級(jí)監(jiān)控，班級(jí)監(jiān)控)，二是抓實(shí)即時(shí)調(diào)整與適應(yīng)，即生成性課程順應(yīng)學(xué)員需求，研修進(jìn)程順應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

第二，指導(dǎo)與交流到位，要求通過(guò)線上非實(shí)時(shí)跟進(jìn)(文章跟帖和作業(yè)評(píng)價(jià)等)、在線實(shí)時(shí)交互(視頻會(huì)議系統(tǒng)、即時(shí)交互工具等)，進(jìn)行問(wèn)題指導(dǎo)、集中答疑和交流研討和情感溝通，特別是要充分使用支持“在場(chǎng)性”討論的即時(shí)交互工具，使指導(dǎo)與交流實(shí)現(xiàn)人性化，具有親和力。

第三，支持與服務(wù)到位，要求技術(shù)支持和資源服務(wù)不能僅僅依托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而更多地需要非承辦方，如各地教育主管部門的政策、制度、經(jīng)費(fèi)和人員等條件支持和有關(guān)服務(wù)，學(xué)員所在學(xué)校的重視和支持，還有學(xué)員之間、同事之間的情感支持和專業(yè)支持，以及學(xué)員家庭、學(xué)生及其家長(zhǎng)的支持等。唯有如此，才能達(dá)到培訓(xùn)效果的最大化。

(作者單位：安徽合肥師范學(xué)院教師教育研究中心)