利用反向通道促進課堂參與

張渝江

情景

在美國愛荷華州的蘇拉皮茲市，英語教師艾琳-奧爾森正在嘗試利用Twitter來增進課堂討論。在一節(jié)閱讀課上，她與部分學(xué)生大聲討論著詩歌“To theLady”，與此同時，其他學(xué)生則正用另外的方式參與進來——他們通過筆記本電腦把自己的看法發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)空間上。

“詩人說：‘人們抱怨著，嘗試著，卻什么也沒有做”，一位學(xué)生在Twitter中發(fā)布了這段話?！白髡咴谧C明人們是社會的奴隸?！绷硪幻麑W(xué)生回復(fù)道。替代以往課堂上嘈雜的討論，一種電子版的點評正注入到主話題中。奧爾森女士監(jiān)控著整個流程，并試著將其吸收進課程中。她說，雖然社會媒體至今仍被很多學(xué)校拒之門外，但可以吸引那些因害羞而很少舉手的學(xué)生，使其通過媒介來順利自然地表達自己的觀點。她的學(xué)生，17歲的賈斯汀·蘭辛克說：“當我們開始課堂討論時，我覺得說不出話來，還好打字比說話感覺輕松了許多?！?/p>

像奧爾森女士一樣，越來越多的教師正利用Twitter或其他微博平臺，在課堂上建立一種叫做“反向通道”的交流方式。利用這種實時的數(shù)字信息流，學(xué)生們寫下自己的看法和困惑，形成一種新的對話與學(xué)習(xí)形式。

在反向通道中，奧爾森女士班上的課堂討論更容易開展，且比以往更加深入。現(xiàn)在，她正在組織學(xué)期主題“個人在社會中有多少自由”的學(xué)習(xí)，并把這種討論從課堂擴展到了課外。

事實上，奧爾森女士的學(xué)生們也喜歡上了這種方式，反向通道讓學(xué)生們對彼此有了更多的認同。

歷史教師克里斯則把反向通道用于社會課教學(xué)。在課堂上，引入視頻來輔助教學(xué)是克里斯經(jīng)常采用的方式。不過，這次他利用TodaysMeet.com建立了反向通道，并把視頻嵌入其中。以往，學(xué)生在觀看完視頻后，僅有少數(shù)人參與課堂討論并說出自己的感受或疑問。然而，這次在反向通道中，克里斯收獲了整整20頁的學(xué)生討論內(nèi)容。在問及學(xué)生們的感受時，他們表達了對這種學(xué)習(xí)活動的喜歡，希望有更多的機會參與。

是什么

維基百科上對反向通道的解釋是：實時的在線對話作為對現(xiàn)場演講的評論和反饋的一種行為。

在會議主持人、演講者或教師主導(dǎo)的會場和課堂，缺少反向通道會減少大部分人發(fā)表自己看法的機會，從而阻止了更深入的主題探討。因此，我們把反向通道定義為：一種電子版本的信息交流方式，它發(fā)生在現(xiàn)場會議、演講或教師指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動的同時，作為首要交流方式的補充。

反向通道在教學(xué)中通常的表現(xiàn)形式為：在教師講課的同時，學(xué)生用聊天工具或Twitter來提問、評論和分享資料，而不必打斷教師的講解。疑難問題被學(xué)生投票“頂”出來，簡單的問題則由其他學(xué)生幫教師回答了，評論和分享資料能幫助學(xué)生理解和擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容。

有何作用

反向通道在課堂教學(xué)中有十種用途。

課堂筆記。反向通道提供了一個電子版本(能被搜索)的筆記，學(xué)生不但可以記錄自己的課堂筆記，而且可以更方便地閱讀其他人的筆記。教師甚至可以選擇兩個或三個學(xué)生作為每天的正式記錄者，釋放以讓其他學(xué)生有更多的時間更好地參與到課堂上。

分享資源。在反向通道中，網(wǎng)址縮短服務(wù)讓分享鏈接更容易，學(xué)生也可以通過在線閱讀來補充講座或課堂討論信息，快速分享相關(guān)在線信息。

鼓勵評論。學(xué)生對同伴分享出來的想法可以發(fā)表評論，或在課堂上討論。反向通道正好為學(xué)生提供了一個顯性的意見場所，能鼓勵更多的學(xué)生積極思考。比如，學(xué)生可以閱讀和回應(yīng)其他人的見解。當然，學(xué)生們本可以課后在網(wǎng)上開展討論，但在課堂教學(xué)過程中，有更多的學(xué)生參與到討論中，會創(chuàng)造出令人興奮的東西。這比圍繞少數(shù)夠膽量和反應(yīng)速度快的學(xué)生口頭討論的形式更有價值。

提出問題。反向通道為學(xué)生們提供了另一種提問方式。有些學(xué)生經(jīng)常猶豫要不要在課堂上提出問題，大多有各種原因，可能他們不想在教師或同伴的面前被看做“蠢蛋”。匿名的反向通道交流讓這些學(xué)生可以無所顧慮地展示他們的提問。即使實名制的反向通道，如此鼓勵提問的場地也會讓學(xué)生樂于分享問題。

信息放大。在反向通道中，讓學(xué)生們“投票”來發(fā)現(xiàn)重要的評論和問題，這就是信息放大的效應(yīng)。教師很難對全班的每個問題都做出回答，特別是在反向通道這樣的開放環(huán)境中。讓學(xué)生們來鑒別問題或評論對課堂學(xué)習(xí)的重要性，是幫助解決這個問題的途徑之一。在Twitter上，它通過“轉(zhuǎn)發(fā)”來實現(xiàn)：如果一個評論被頻繁地轉(zhuǎn)發(fā)，就會有更多人來關(guān)注和分享。

同伴互助。在反向通道的對話中，學(xué)生之間的交談為同伴互助提供了可能。當某個學(xué)生在反向通道提出問題，如另一個學(xué)生能很好地回答這個問題，那么教師就不必親自回答了。

提供建議。在進行課堂討論時，反向通道為學(xué)生提供了發(fā)言權(quán)。學(xué)生可以就討論的議題發(fā)表評論，也可以建議有益的閱讀、活動或課堂后續(xù)話題，也可以對教師的工作做出評價。在每節(jié)課結(jié)束時，很多教師會讓學(xué)生完成一個“一分鐘任務(wù)”，讓學(xué)生找出一天中最重要的一點，或提出問題。

建立社區(qū)。特別是在大課上，除了坐在附近的幾個人外，學(xué)生們很難去了解到其他同學(xué)。反向通道的討論可以幫助學(xué)生以各種方式了解對方。建議讓學(xué)生用頭像或圖標與他們在反向通道中的帖子相關(guān)聯(lián)。因為看到別人的臉，連同他們的評論和名字，有利于建設(shè)符合現(xiàn)實的而不只是虛擬的社區(qū)。

開放課堂。有些反向通道是私人的，也就是說，只有教師和學(xué)生可以看到或參加在反向通道的對話。另外，像Twitter是公開的，那些在課堂以外的人也能參與討論。這提供了一個機會將課堂開放給那些沒有注冊這門課程的人——正在學(xué)其他課程的學(xué)生、曾修過這門課程的學(xué)生或在其他機構(gòu)的學(xué)術(shù)專家，等等。這些外部的人都有潛在學(xué)習(xí)的機會，并能為反向通道的討論做出貢獻。

評估學(xué)生。通過瀏覽學(xué)生在反向通道中提出的問題、評論等信息，教師能迅速檢查學(xué)生的思維過程，評估學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的認知水平。對學(xué)生的快速評估能幫助教師在課堂上靈活把握教學(xué)進度。與傳統(tǒng)課堂只通過少數(shù)學(xué)生的回答來了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況相比，反向通道中的信息使教師對學(xué)生的評估更加具體而全面。

怎么開始

這里，以教師們熟悉的Twitter工具為例，來介紹如何在課堂上建立反向通道的交流和分享。

1需要學(xué)生和教師都注冊一個Twitter賬號，并熟悉操作方法。

2如果教師不愿意開放課堂討論，建議設(shè)立Twit-ter群，只限本班學(xué)生參與。

3在帖子中使用hashtag標簽，就是在兩個#號之間加上與本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵字，以便于討論時對發(fā)布內(nèi)容歸類和檢索。

4通過TweetDeck程序，在課堂上投影展示出學(xué)生們在Twitter上對話的信息流。

5剛開始嘗試反向通道時，教師可以先講解I 5分鐘，再讓學(xué)生在反向通道中開展交流和分享。

6課堂結(jié)束后，提醒學(xué)生保存Twitter內(nèi)容到電腦中，以方便整理成筆記。

存在問題

愛荷華州的凱特·韋伯老師幾乎每天都與她的四年級學(xué)生使用反向通道，“你可能覺得學(xué)生們會分心，但實際上相反”，她說：“孩子們有比我們更快的能力，他們能真正實現(xiàn)多任務(wù)，他們具有超文本的頭腦?！?/p>

的確，當師生都能熟練使用反向通道后，你會發(fā)現(xiàn)它就像在傳統(tǒng)課堂上，教師講課的時候偶爾有學(xué)生翻翻書，或與鄰桌交流幾句，或遞張紙條。雖然這些行為并不干擾學(xué)生聽講，但也可能導(dǎo)致一些風險。下面是反向通道可能帶來的問題和解決辦法。

不文明語言的風險。讓學(xué)生以自己真實的姓名參與到反向通道的交流中，這會讓學(xué)生產(chǎn)生自律行為。為了照顧性格內(nèi)向的學(xué)生，也可以在反向通道中采用別名，但教師應(yīng)掌握別名與真實姓名一一對應(yīng)的名單。

分心的風險。即便沒有電腦、網(wǎng)絡(luò)和Twitter的傳統(tǒng)課堂，仍然會有學(xué)生在課桌下面看課外書或者擺弄自己的事情。所以，組織好教學(xué)相關(guān)的學(xué)習(xí)材料和活動，才是減少學(xué)生分心的關(guān)鍵。

不公平的風險。一些問題被某位學(xué)生提出來，又被其他同伴投票“頂”起來，這意味著這是一個大家都疑惑的問題，最終會由教師來回答。另外一些問題則可能由于簡單或者偏題在課堂上被忽略了，這時應(yīng)鼓勵其他學(xué)生同伴代替教師回答一些簡單的問題，同伴不能回答的則由教師在課后做出回答。

混亂的風險。就像傳統(tǒng)課堂上個別學(xué)生會故意搗亂一樣，反向通道中也會存在類似情況。這需要教師具備對課堂的控制能力，同時也要對反向通道進行有效管理。

相關(guān)工具

很多學(xué)校禁止學(xué)生使用Twitter。因此，除了Twitter外，這里還介紹一些用于在課堂上建立反向通道的工具。

面向教育的微博工具。這類工具功能與Twitter類似，如Edmodo.corn和Cirip.ro。

在線聊天室工具。這類工具支持教師建立安全、保密的聊天室，如Chatzy.tom和Todaysmeet.com。

專門為課堂開發(fā)的反向通道工具。最為知名的就是美國普渡大學(xué)的Hotseat(www.itap.purdue.edu／tlt／hot seat／)和麻省理工學(xué)院媒體實驗室開發(fā)的Backchan.nl。與前面兩類不同的是，專門為課堂開發(fā)的這兩個反向通道工具在大屏幕顯示和帖子投票功能上得到了加強，并簡化了操作難度。

未來反向通道工具發(fā)展方向是與課堂響應(yīng)系統(tǒng)整合，能在反向通道中實現(xiàn)交互式練習(xí)題及其回答結(jié)果統(tǒng)計。

有關(guān)爭論

反向通道會讓孩子失去寶貴的面對面的口語和聽力能力訓(xùn)練嗎?

社會化媒體是傳統(tǒng)交流的補充而不是將其取而代之。反向通道是課堂交流方式中的一種，并沒有用于所有課堂教學(xué)。所以它不會削弱孩子們的口語交際能力，反而能加強他們的表達能力。

學(xué)生在反向通道的課堂是否真的比傳統(tǒng)課堂學(xué)得更多?

并非所有學(xué)生都喜歡反向通道交流，就像不是所有學(xué)生愿意舉手回答問題一樣。在課堂上可以混合使用反向通道與口頭討論兩種方式以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生。對學(xué)習(xí)工具而言，適合的便是高效的。

如何讓學(xué)生適應(yīng)反向通道并保持在相關(guān)教學(xué)主題上的注意力?

開始之前，在學(xué)生中討論一下什么是適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)行為，并讓學(xué)生知道：在反向通道中的討論是公開和透明的。技術(shù)的新奇感也會在數(shù)周之后消失，因此不必擔心。使用hashtag可讓學(xué)生留在課堂的一個特定主題上。根據(jù)不同年齡段學(xué)生特點，教師們應(yīng)在使用反向通道時進行有針對性的嚴格控制，經(jīng)常在課后檢查記錄中的不當言論。

鑒于我們生活在技術(shù)主導(dǎo)的社會，學(xué)生利用社會化媒體學(xué)習(xí)是很自然的事，我們無法躲開。用反向通道給課堂教學(xué)帶來新的體驗，并促進每位學(xué)生參與課堂交流和學(xué)習(xí)僅僅是個開始，未來還有很多值得我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。

(作者單位：重慶江津聚全中學(xué)校)